Решение проблем с распознаванием SIM-карт в Android - TurboComputer.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Решение проблем с распознаванием SIM-карт в Android

Почему Andro >

Сейчас я расскажу о причинах почему ваш Андроид телефон не видит СИМ-карту и что делать в этой ситуации.

p, blockquote 1,0,0,0,0 –>

Проблема, вероятнее всего, в самой симке или аппаратной поломке телефона. Но причины неполадки могут крыться и в работе операционной системы, особенно если проблема возникла после неудачного рута или очередного обновления Андроида.

p, blockquote 2,0,0,0,0 –>

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

p, blockquote 3,0,1,0,0 –>

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

p, blockquote 4,0,0,0,0 –>

Давайте дальше по порядку будем разбираться в проблеме. Найдите свой случай.

p, blockquote 5,0,0,0,0 –>

Залоченный телефон и надпись что нет симки или не обнаружена

Многие поставщики услуг продают телефоны под своей маркой – МТС, Мегафон, Билайн и т.д. Работать такой смартфон умеет только с SIM-картой провайдера, который его выпускает. Если вставить симку другого оператора, функционировать она не будет: появится надпись что-то вроде «Вставьте СИМ-карту» или «SIM-карта не обнаружена».

p, blockquote 6,0,0,0,0 –>

То же относится к залоченным Айфонам, которые пользователи покупают заметно дешевле в Европе и Америке. Сниженная цена достигается благодаря соглашению с операторами связи, которые в других странах вообще не представлены.

p, blockquote 7,1,0,0,0 –>

Проблемы с телефоном

Если SIM-карта работает, а устройство не может быть залоченным, то ищите неполадки в смартфоне. Причины могут быть следующие:

p, blockquote 8,0,0,0,0 –>

  • Повреждение слота для сим-карты.
  • Попадание влаги, выход из строя после воды.
  • Механическое повреждение после падения или удара.
  • Программные неполадки после прошивки, неудачного рута или после сброса настроек.

Если повреждение имеет аппаратный характер, то для устранения неполадки обратитесь в сервисный центр. Самостоятельный неквалифицированный ремонт может привести к появлению еще более серьезных проблем. А вот как исправить программный сбой, можно разобраться самостоятельно.

p, blockquote 9,0,0,0,0 –>

Если телефон не определяет SIM и пишет «Проверьте готовность», попробуйте выполнить следующие действия (для телефонов с двумя СИМ-картами):

p, blockquote 10,0,0,0,0 –>

  1. Откройте настройки.
  2. Зайдите в раздел «Управление SIM».
  3. Откройте «Настройки в режиме ожидания».
  4. Убедитесь, что SIM-карта активирована.

Увеличить

Если проблема с определением сим-карты возникла после неудачной прошивки или попытки получить рут-права, то следует сбросить настройки или перепрошить устройство заново. Посмотрим, как настроить Андроид как новый:

p, blockquote 11,0,0,1,0 –>

  1. Откройте настройки.
  2. Зайдите в «Восстановление и сброс».
  3. Нажмите «Сбросить и подтвердите выполнение операции».

Увеличить

При сбросе с телефона будет удалены не только настройки, но и пользовательская информация. Чтобы не потерять её безвозвратно, сделайте резервную копию данных, прежде чем откатывать систему.

p, blockquote 12,0,0,0,0 –>

Неисправная SIM-карта

Убедитесь, что SIM-карта исправна и готова к работе. Вставьте её в другой телефон, необязательно Андроид. Если симка не работает в другом устройстве, то причины этого могут быть следующие:

p, blockquote 13,0,0,0,0 –>

  • Загрязнение или окисление контактов.
  • Прекращение обслуживания оператором. Если симка лежит без дела более 6 месяцев, и счет не пополнялся, провайдер её мог отключить. Все зависит от тарифа, которым вы пользуетесь.
  • Неправильный форм-фактор или неаккуратная обрезка (актуально для старых SIM-карт, у которых нет съемной рамки).

Смартфоны с несколькими SIM-картами стали обыденной вещью. Но принципы работы технологии и способ редактирования параметров сделаны не интуитивно. В статье расскажем, как настроить 2 сим карты на андроид смартфоне.

Последовательность установки двух SIM-карт

Покупая новый телефон, нужно заранее посмотреть какой размер сим карт поддерживает устройство. Старые модели используют стандартные большие сим. Позже появились вариации micro и nano с уменьшенным размером чипа. Это позволило производителям сэкономить место под корпусом. Если карта сделана по старой модели, ей придётся обрезать. Это можно сделать самостоятельно или в магазине за отдельную плату. Новые карты, мобильный операторы, сразу поставляют с переходниками.

Перед вставкой сим, желательно выключить смартфон. Многие модели не поддерживаю смену SIM при включённом устройстве. Поэтому телефон все равно придётся перезагружать, чтобы они активировались. После отключения питания вытаскиваем держатель с помощью специальной иглы. Её прикладывают в комплекте со смартфоном или в крайнем случае можно купить в салоне связи.

Слоты подписаны номерами в соответствии с порядком нумерации в системе. Часто, второй разъем смежный, что позволяет вставлять в него microSD-карту вместо симки. Из-за этого один слот может оказаться больше другого и работать в сочетании с nano. Из-за этого люди путаются и не знают, как активировать вторую сим карту на своём телефоне. Вставляем держатель обратно, плотно прижав его к корпусу и включаем устройство.

Читайте также:  Открываем инженерное меню на Android

Для информации: Многие считают, что симка вставленная в первый слот будет приоритетной в системе. В новых версиях Android они работают равноправно, а пользователь изначально получает возможность настроить приоритет для звонков, смс и интернет.

Как проверить статус SIM-карт

Чтобы проверить статус вставленных карт и просмотреть информацию об их работе, нужно зайти в настройки. Для этого делаем свайп вниз, чтобы открыть шторку уведомлений. Нажимаем на значок с шестерёнкой.

Заходим в раздел «Система». Он находится внизу списка после остальных параметров.

В новом меню выбираем «О телефоне» написано номер телефона, если он известен по соглашению с оператором. Просмотреть статус поставленной SIM и заданный IMEI-код.

При нажатии на статус будет показана подробная информация:

  • Тип связи;
  • Зона обслуживания;
  • Наличие роуминга;
  • Уровень сигнала.

Она может понадобиться при потере мобильного телефона или техническом обслуживании устройства.

Как назначить действия для SIM-карт

Рассмотрим, как настроить действия для двух сим карта на Андроид. В настройках необходимо зайти в раздел «Сеть и Интернет», название актуально для версии Android 9.0. В других версиях подпись почти не отличается или нужный функционал находится в пункте «Диспетчер SIM-карт».

Здесь настраиваются параметры Wi-Fi, мобильных сетей и VPN. Выбираем строку «SIM-карты».

В разделе можно отключить сим карты с помощью нажатия на ползунок. Ниже размещены параметры, отвечающие за действия для каждой симки. Например скорректировать приоритет для определенного оператора при работе с:

  • Мобильными данными (интернет);
  • Телефонными звонками;
  • SMS.

Важно: Если SIM не работает, вместо названия под SIM 1 или 2 будет написан: «Карта не найдена».

Что делать если смартфон не видит одну или обе SIM-карты?

Есть несколько причин из-за которых может не работать сим карта. Это может быть связано с технической и программной частью. Установка неофициальной прошивки является одной из основных причин сбоев при работе мобильной связи. Установленные элементы могли неправильно переписать или не работать с выбранной моделей телефона. Для решения нужно найти подходящую версию операционной системы.

Другая причина связана с поломкой лотка для сим карты. Чаще всего, проблемы с разъёмами возникают после падения или механических поломок. Например, после попадания воды или пыли в корпус. В случае повреждения детали, смартфон не будет воспринимать ни одну из карт. Потребует полная замена детали. В редких случаях проблему можно решить с помощью чистки держателя.

Последний вариант, из-за которого может возникнуть сбой – проблема с самой картой. Чтобы проверить её работоспособность, рекомендуем вставить её в другой телефон. Если связь не появляется и на другом устройстве, это автоматически исключает проблему с системой и деталями смартфона. Карта заменяется в ближайшем салоне оператора, после предоставления информации о последних звонках и паспортные данные.

В работе с двумя сим картами – нет ничего сложного и это упрощает повседневные задачи. Позволит упростить работу с контактами, разделяя их между собой. А ещё, это экономия денег на счету, семья и друзья, редко используют одних и тех же операторов.

Добро пожаловать в раздел поддержки realme

Во всех смартфонах realme используются качественные аккумуляторы, которые достаточно быстро заряжаются и долго сохраняют запас энергии. Вопреки распространенному мнению, к первой зарядке смартфона нет никаких особых требований (например, нет необходимости заряжать смартфон в течение 12 часов). Однако, существует несколько советов по тому, как продлить срок службы аккумулятора. Во-первых, используйте оригинальное зарядное устройство и кабель. Во-вторых, не используйте и не заряжайте смартфон в экстремальных температурных условиях. Рекомендуемый температурный диапазон работы устройства от 16° C до 25° C. Если вы заряжаете смартфон за пределами данных температур, зарядка прекратится и на экране появится соответствующее уведомление.

Перейдите в [Настройки]> [Дополнительные настройки]> [Резервное копирование и сброс]> [Резервное копирование и восстановление]> [Создать резервную копию]. Выберите сохраняемые данные и запустите процесс, нажав клавишу “Начать”, резервная копия сохранится в папке в памяти телефона. Также вы можете сохранить свои данные на компьютере, подключив к нему телефон или перенести их на другой смартфон с помощью встроенного приложения Копия телефона.

* Названия настроек и последовательность действий могут незначительно отличаться от вашего телефона.

* Советуем периодически создавать резервную копию телефона, чтобы избежать потерю данных в случае возникновения сбоя операционной системы.

* Чтобы завершить процесс резервного копирования, убедитесь, что уровень заряда аккумулятора смартфона realme не менее 50%, не выключайте и не перезагружайте телефон во время процесса сохранения данных.

* Резервные копии будут удалены при прошивке телефона в Сервисном центре, стирании данных или сбросе до заводских настроек.

Если ваш телефон упал в воду, или в него попала какая-либо другая жидкость, то необходимо как можно скорее принять меры по сохранению устройства. Выключите смартфон, достаньте SIM-карту и карту памяти, протрите насухо при помощи мягкой ткани или салфетки, аккуратно потрясите аппарат, пока не удалите всю жидкость. Вы также можете воспользоваться феном с холодным воздухом, чтобы просушить телефон (не используйте горячий воздух во избежание еще больших повреждений).

Читайте также:  Настройка VPN-соединения на Android-устройствах

Данный способ не гарантирует дальнейшую работу смартфона, даже если он включился и на первый взгляд функционирует исправно, поэтому рекомендуем обратиться в Авторизованный сервисный центр.

Для того, чтобы избежать царапин и других механических повреждений на смартфоне, рекомендуем использовать оригинальный чехол и защитную пленку. Оригинальный чехол гарантирует надежную защиту смартфона и идеально подходит под его форму. Защитная пленка, входящая в комплект, соответствует размерам и форме дисплея, не перекрывает камеру и датчик освещенности, а также обеспечивает необходимую чувствительность экрана.

Вставьте иголку для извлечения SIM-карты в отверстие на боковой части смартфона, после нажатия лоток выдвинется, и вы сможете установить или изъять SIM-карту.

*Если размер SIM-карты не подходит, обратитесь к Оператору, не обрезайте ее самостоятельно.

*Прежде чем извлечь SIM-карту отключите телефон.

Смахните пальцем вверх в нижней части экрана, чтобы увидеть все открытые приложения> выберите необходимое приложение> в правой верхней части экрана нажмите на значок выбора функций (три горизонтальных полоски) > далее “Блокировать”.

Существует два способа разблокировки смартфона. Вы можете попробовать разблокировать устройство самостоятельно с помощью сервиса Find My Device от Google или обратиться в Сервисный центр. Обратите внимание, что любой из способов приведет к удалению всей информации со смартфона.

Со временем в отверстие динамика, разъем USB и разъем для наушников попадает пыль и другие инородные частицы, что может стать причиной снижения качества звука или отсутствия заряда телефона. Таким образом необходимо периодически очищать поверхность и отверстия устройства при помощи сухой зубной щетки или мягкой тканью, слегка смоченной в этиловом спирте.

* Не пытайтесь снять заднюю крышку телефона.

Существует два способа, чтобы сделать скриншот:

1. Нажмите одновременно на кнопку Включения и кнопку Уменьшения громкости;

2. Смахните тремя пальцами вниз по экрану.

Чтобы сделать длинный скриншот выполните шаги 1 или 2, затем нажмите на значок [Длинный снимок] и сдвигайте изображение вверх для выбора нужного размера, далее нажмите клавишу “Готово”.

Если ваш смартфон зависает, возникают сбои в работе, появляются сообщения о том, что память переполнена, даже после того как вы удалили большую часть файлов, то вы можете произвести Сброс телефона до заводских настроек.

Обратите внимание, что сброс настроек приведет к потере всей информации на телефоне, поэтому заранее сделайте резервную копию на компьютере или SD-карте.

Чтобы произвести сброс перейдите в [Настройки] > [Дополнительные настройки] > [Резервное копирование и сброс] > [Сброс до заводских настроек]> [Стереть все данные].

Если смартфон работает со сбоями (например, не удается перезапустить его, обновить систему или стереть данные), вы можете восстановить нормальную работу при помощи обновления версии ПО в Recovery Mode (Режим Восстановления).

Скачайте на компьютер последнюю версию прошивки вашего телефона с официального сайта производителя, перенесите ее в память телефона или на SD-карту. Для входа в Режим Восстановления на выключенном устройстве нажмите и удерживайте кнопки Питания и Уменьшения громкости. Далее выберите язык> “Install from storage device”, затем выберите прошивку из папки, куда вы заранее ее переместили, начните процесс установки.

* Сделайте резервную копию данных перед обновлением системы.

* Подключите к телефону зарядное устройство, убедитесь, что уровень заряда более 40%.

* Обновление системы занимает около 3-5 минут. Не отключайте телефон в процессе обновления.

Если ваш телефон зависает, работает со сбоями, а экран не реагирует на нажатия, рекомендуем выполнить Принудительную перезагрузку. Для этого нажмите и продолжайте удерживать кнопки Питания и Увеличения громкости около 8 секунд, пока телефон не выключится и не начнется процесс загрузки. Если смартфон не включается, попробуйте подзарядить его в течении 30 минут и повторить Принудительную перезагрузку.

Если проблему не удалось решить самостоятельно, свяжитесь с Горячей Линией для консультации либо обратитесь в Авторизованный Сервисный Центр.

Если приложению для совершению каких-либо действий нужен доступ к данным или функциям смартфона (например, доступ к камере или контактам), необходимо либо подтвердить запрос данных в приложении, либо выдать необходимые разрешения в настройках телефона, для этого перейдите в [Настройки]> [Безопасность]> [Разрешения].

Приложение “Копия телефона” позволяет быстро и безопасно перенести всю информацию со старого смартфона на новый. Для копирования запустите приложение “Копия телефона” на обоих устройствах, затем на новом устройстве выберите «Это новый телефон», на старом – «Это старый телефон» и отсканируйте QR-код, сгенерированный новым устройством. Не прерывайте процесс и держите телефоны рядом друг с другом.

1. По любым вопросам о смартфонах realme, новинках, функциях и технических особенностях вы можете обращаться на Горячую Линию, отправив вопрос на почту service.ru@realme.com или позвонив по номеру 8-800-707-25-75

2. Если ваш смартфон сломался, можете обратиться в Авторизованный Сервисный Центр realme, где будет гарантирован качественный и профессиональный ремонт.

Перед тем, как отправиться в Авторизованный Сервисный Центр, мы рекомендуем выполнить несколько шагов:

1. Создайте резервную копию данных.

2. Выйдите из Google аккаунта и отключите блокировку телефона.

3. Возьмите чек о покупке и гарантийный талон, для того чтобы предоставить его при необходимости.

4. Принесите не только смартфон, но и все аксессуары, нуждающиеся в ремонте.

Читайте также:  Устранение проблем с работой Play Маркет на Android

5. Возьмите паспорт, права или какой-либо другой документ, удостоверяющий личность.

После проверки Авторизованный Сервисный Центр сообщит вам стоимость ремонта. Если случай гарантийный, то ремонт будет произведен бесплатно. Если же смартфон был поврежден в результате падения, попадания жидкости или какой-либо другой причине, не покрывающейся гарантией, то стоимость ремонта будет варьироваться в зависимости от сложности ремонта и стоимости запчастей.

Как правило, ремонт телефонов выполняется в течении нескольких дней. Сроки могут зависеть от сложности ремонта и наличия запасных частей на складе сервисного центра.

Гарантия не распространяется на любые из перечисленных ниже условий:

1. Гарантийный срок истек.

2. Дефект вызван нарушением правил и условий по эксплуатации и хранению телефона, изложенных в руководстве пользователя.

3. Клиент самостоятельно разобрал, отремонтировал телефон и/или обратился в неавторизованный Сервисный Центр.

4. Повреждения возникли в результате форс-мажорных обстоятельств (например, пожар, землетрясение, наводнение и т.д.).

5. Пользователь не может предоставить гарантийный талон, документ, подтверждающий покупку, либо модель, штрих-код изменены и/или не совпадают;

6. Дефект возник вследствие естественного износа деталей при эксплуатации (корпус, клавиатура, дисплей и т.д.).

7.Неисправности и повреждения вызваны неосторожными действиями.

8. Штрих-код и гарантийный талон повреждены, стерты, изменены или переписаны.

Если ваш смартфон упал в воду, или в него попала какая-либо другая жидкость, то необходимо как можно скорее принять меры по сохранению. Однако даже после этого смартфон нуждается в профессиональном ремонте, поэтому обратитесь в Авторизованный Сервисный Центр (такой ремонт является негарантийным).

Установка SIM-карты в магнитолу Teyes SPRO/CC2

Казалось бы тривиальная задача, не правда ли? Но даже с ней у пользователей возникают проблемы. Для начала обратимся к официальной документации:

Нажмите для увеличения

Перед установкой SIM-карты обязательно снимите PIN-код, если оный присутствует. И не забываем активировать предварительно с мобильного телефона. А после установки обязательно перезагрузите устройству, иначе карточка не определится.

Проблемы, возникающие при подключении 4G

Неправильная установка сим-карты

Что может пойти не так? Сим-карта банально не определяется магнитолой. В таком случае в шторке будет висеть вопросительный знак. Или же частенько пропадает сигнал там, где он гарантировано присутствует. Тут может быть две причины. Первая — установка неправильной стороной. Вставляем карточку уголком на себя и контактами (чипом) в сторону экрана:

Плохой контакт

Второй вариант, с которым довольно часто сталкиваются пользователи — это неплотный контакт. По какой-то причине некоторые СНГшные операторы сотовой связи лепят отсебятину и уменьшают толщину сим-карты, что приводит к плохому контакту в слоте. И в таком случае карта иногда отходит. Для решения этой проблемы попробуйте к SIM-карте приклеить кусочек ленты (бумагу, скотч или синюю изоленту 🙂 ), чтобы нарастить необходимую толщину.

По какой-то причине производитель развернул слот для СИМ-карты таким образом, что при установленном ГУ сим-карта смотрит вниз и на неровностях просто норовит отключиться от контактов. Помимо этого причиной может послужить перегрев. Как известно, у магнитол этой серии он адовый. Слот расширяется от перегрева и сим-карта свободно отваливается вниз от всё тех же пинов.

Если всё сделано правильно, то сразу же после включения в шторке системы должна появиться надпись 4G с индикатором качества сигнала:

Перепутаны разъемы антенн GPS и 4G

Еще как вариант обратите внимание на подключение антенн. У антенны GPS и 4G одинаковые разъемы. Их случайно можно перепутать.

Отсутствуют настройки APN

Если появляется необходимость изменить настройки APN, а магнитола выдает ошибку “Этот пользователь не может изменять настройки точки доступа”, то необходимо накатить этот патч:

Распаковать содержимое архива в корень флешки, подключить её и дождаться завершения процесса.

Неисправность антенны 4G/GSM

В случае, если есть сомнения по поводу целостности 4G/GSM-антенны, то можно просто заказать новую. В магнитоле используется стандартный SMA разъём, соответствующие антенны на Алиэкспрессе можно найти буквально за 150₽.

Полный сигнал 4G, а скорости нет

Решения как такового найдено не было. Скорее всего модему в магнитоле не хватает мощи. Или же применяется слабая антенна. Многие пользователи с этим сталкиваются, какой-то системы в этом поведении выявить не удалось. Про банальные советы сменить оператора и не пытаться поймать связь в тоннелях писать, разумеется, не стоит.

Установка второй SIM-карты (только для модели SPRO)

В головном устройстве Teyes SPRO предусмотрено подключение двух сим-карт одновременно. Делается это путем покупки косы проводов для разъема RCA:

Полезным это может оказаться для быстрой замены сим-карты без полного демонтажа магнитолы. Подключается коса в разъем A на общей схеме распиновки:

В итоге мы получаем выносной слот для сим-карты. Ну и до кучи изначально эта проводка предназначена для подключения внешнего усилителя (саба), так что лишней не будет.

Разъем подключаем в магнитолу, открываем крышечку дополнительного слота и устанавливаем нашу вторую карту:

Для горячей замены в будущем рекомендуется вывести данный блок в перчаточный ящик (бардачок), дабы не терять основную его функцию — замены сим-карты без разборки панели автомобиля.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector