Медленный интернет на компьютере что делать - TurboComputer.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Медленный интернет на компьютере что делать

192.168.1.1

Как настроить роутер, как настроить модем, как настроить оптический терминал. Настройка роутера по http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1

Что делать если медленно работает Интернет

Медленная работа Интернета в наше бешенно летящее время – это непозволительная “роскошь”! Это не просто мешает работать, развлекаться и получать необходимую информацию – со временем этот факт начинает раздражать. Почему тупит Интернет, страницы еле-еле открываются и видео очень долго буферизируется? Причин очень много: ошибки в настройке устройств доступа, беспроводные помехи WiFi от бытовых приборов и соседских роутеров, вирусная атака на компьютер, проблемы у провайдера и т.п. Я рассмотрю самые распространённые причины из-зак которых может медленно работать и тормозить одключение к Интернет, а так же способы их решения. Думаю, что один из приведённых ниже советов обязательно Вам поможет!

1) Интернет тупит из-за неправильной настройки маршрутизатора

Прежде всего уточните в техподдержке своего провайдера необходимые параметры для настройки роутера и сверьте с теми, что используются у Вас. Если маршрутизатор работает очень давно, то может сам по себе начать сбоить – это нормально. Он так же, как и компьютер, управляется операционной системой и может глючить. Потому имеет смысл попробовать выполнить сброс настроек к заводским параметрам и настроить устройство заново.

Так же стоит проверить актуальность используемой прошивки роутера. Для этого надо посмотреть на статусной странице веб-интерфейса какая используется версия ПО, а затем уточнить на официальном сайте производителя какая сейчас версия является последней. Перепрошивка сейчас выполняется очень и очень просто – надо скачать последнюю версию, распаковать её на жесткий диск и указать маршрутизатору.

Наболее часто пользователи жалуются на то, что очень медленно работает Интернет по Wi-Fi, и это при том, что уровень сигнала хороший! А ведь неправильно выставленные параметры беспроводной сети на роутере тоже могут привести к проблемам со скоростью доступа!

Сначала необходимо посмотреть есть ли у Вас сети Вай-Фай по соседствуй и сколько их. Если рядом, в обычном диапазоне 2,4 ГГц, более 8 беспроводных сетей, то решить проблему низкой скорости Интернета поможет только замена роутера на двухдиапазонный, поддерживающий работу в диапазоне 5 ГГц.

Если “соседей” по диапазону 2,4 ГГц немного, то в настройках беспроводной сети поставьте ширину канала (Bandwidth) 40 MHz и включите функцию WMM.

Так же настоятельно советую в настройках безопасности Вай-Фай поставить только стандарт WPA2-PSK. Дело в том, что если там используется обычный WPA или WEP, то выше 54 мегабит в секунду скорость WiFi не поднимется!

2) Направильно установлен роутер

А знаете ли Вы, что качество работы Вашего WiFi-роутера напрямую зависит от того, где и как Вы его установите! Во-первых, зона покрытия беспроводной сети представляет собой форму шара и чтобы она покрывала большую часто Вашего жилища, необходимо расположить точку доступа как можно ближе к центру квартиры или дома.

Во-вторых, если Ваш роутер находится очень близко к роутеру соседа (например, через стену) то их беспроводные сети могут мешать друг другу, следствием чего станет медленный Интернет и разрывы соединения. Иногда может помочь смена используемого радиоканала на роутере. Для этого в основных параметрах Вай-Фай найдите параметр Канал (Channel) и измените его значение на 1, 6 или 11 каналы.

3) Медленный Интернет из-за лишних плагинов и дополнений

Достаточно часто пользователи (особенно начинающие) устанавливают кучу дополнительных плагинов и надстроек для браузера. В идеале они должны способствовать для эффективного использования серфинга. на практике же это частенько приводит к тому, что медленно работает Интернет, не открываются страницы и рвётся соединение. Попробуйте зайти в настройки своего браузера, открыть страницу с используемыми расширениями и отключить все полностью.

Если скорость Интернета восстановилась, то включайте плагины по одному и следите. Как только соединение начнёт тупить – смотрите какое расширение Вы включали последним. Оно то и будет виновником!

4) Интернет тормозит из-за фоновых программ

Программы и приложения, работающие в фоновом режиме, часто замедляют работу вашего компьютера и в значительной мере потребляют не только его ресурсы, но и буквально пожирают трафик. В результате Интернет-подключение тупит так, что перестают открываться сайты и постоянно буферезируется видео на Ютубе и подобных ресурсах. Чтобы выявить подобную программу, откройте диспетчер задач Windows, выберите вкладку “Производительность”.

Здесь надо обратить внимание насколько загружен сетевой или WiFi контроллер. Сразу станет понятно – компьютер ли загружает канал доступа или причина в чём-то ином. Если Вы видите что постоянно идут какие-то закачки, то перейдите на вкладку “Процессы” и посмотрите что наиболее активно в этот момент. Если это какие-то нужные программы – попробуйте отключить у них обновление, чтобы уменьшить потребление трафика.

Если же Интернет тормозит из-за каких-то неисвестных программ – проверьте систему по очереди несколькими антивирусными программами. Порекомендовать могу DrWeb CureIT, Kaspersky Free и ADWCleaner.

5) Проверьте скорость Интернета

Не всегда причиной того, что медленно работает Интернет на компьютере, ноутбуке или телефоне, является оборудование абонента. Иногда во всём виноват провайдер! Но чтобы окончательно в этом убедиться и припереть к стенке оператора связи железными аргументами, необходимо выполнить ряд действий. Оптимальнее всего отключить от роутера все устройства – телефоны, планшеты, Смарт ТВ телевизоры и т.п. Далее подключить к роутеру компьютер или ноутбук, но только не по WiFi а через LAN-кабель! После этого нужно измерить скорость Интернета. Для этого есть специальные сайты. Я могу посоветовать вот такие сайты-измерители: Speedtest.net и internet.yandex.ru.

Выполните несколько замеров до разных точек чтобы выяснить получаете ли вы ту скорость доступа в Интернет, за которую платите или нет. Если результат будет низкий – обратитесь в техническую поддержку провайдера. Вы также можете проверить скорость с различных устройств. Если же результаты меняются, то возможно проблема связана с конкретным устройством.

Всякий раз, когда вы сталкиваетесь с тем, что доступ в Интернет тормозит и тупит, медленно загружаются страницы, постоянно буферизируется видео, вылетает онлайн-игра – попробуйте применить представленные выше советы и рекомендации. Это эффективные способы ускорить плохое подключение к Интернету . Если проблема не устранена, подумайте о переходе на другой интернет-провайдер.

Медленно работает интернет браузер, причины, как исправить

Если у вас проблемы со скоростью работы интернет браузера, то вам нужно прочесть данный пост.

Медленная загрузка сайтов вызывается тремя причинами:

  • проблемами на линии, соединяющей пользователя с провайдером, или поломкой сетевого оборудования;
  • низкой производительностью компьютера;
  • неполадками в работе самого браузера.

Если же советы по ускорению загрузки сайтов не помогут, придется обратиться в техническую поддержку провайдера. Но для начала необходимо определить причину неисправности.

Медленно работает интернет браузер, долго открывает страницы

Снижение скорости работы браузера — это следствие следующих проблем с подключением к сети:

  • неполадки на стороне провайдера — в таком случае пользователь ничего не сможет сделать;
  • помехи на линии, связанные, например, с плохой погодой;
  • если вы пользуетесь беспроводным модемом от мобильного оператора, причиной замедления соединения может быть загруженность канала из-за большого количества пользователей — такая проблема встречается по вечерам;
  • слишком активное использование подключения;
  • низкая скорость по тарифу.

Освобождение канала

Ваш компьютер соединен с провайдером сетью кабелей, по которым идут частицы информации — пакеты. Чтобы скорость была высокой, пакеты, посылаемые и принимаемые браузером, должны свободно проходить по предоставленному вам каналу.

Если параллельно каналом пользуются другие программы, канал забивается, и места для загрузки страниц не остается.

Поэтому в первую очередь нужно сделать следующее:

  • отключить торрент-клиенты и другие программы для загрузки файлов;
  • отключить приложения для просмотра ТВ и прослушивания музыки онлайн;
  • остановить обновление ПО — часто обновляться любят, например, Steam, антивирусы и сама Windows;
  • отсоединить других пользователей — ноутбуки, планшеты и смартфоны, подключенные по Wi-Fi, приставку для IP-TV и др.;
  • перезагрузить модем или роутер — это отключит «лишние» соединения.

У вас ли проблема?

Стоит также проверить, нормально ли работает сайт — возможно, проблема вовсе и не у вас. Для этого используются разные способы:

  • зайдите на сайт downforeveryoneorjustme и введите в поле адрес страницы, которая у вас не загружается — сайт ответит, у вас ли проблема;
  • попробуйте открыть какой-нибудь легкий сайт (например, http://ya.ru) — если он будет открываться так же медленно, значит, ищем проблему дальше;
  • нажмите Win + R, в открывшемся окне напишите «cmd» без кавычек, в командной строке напишите «ping ya.ru» — если в результате вы увидите любой процент потерь пакетов или среднюю скорость выше 150 мс, значит, соединение работает плохо — звоните провайдеру.

Настройка оборудования

Если вы соединяетесь с интернетом через 3G, 4G или xDSL-модем, стоит проверить настройки сетевого оборудования.

xDSL-модем или маршрутизатор:

  • перезагрузите устройство;
  • зайдите в настройки, введя в адресной строке 192.168.0.1, 192.168.1.1 или 192.168.10.1;
  • проверьте состояние соединения и соответствие реальной скорости тарифной — находятся эти данные в главном меню устройства или в разделе WAN;
  • проверьте настройки соединения, воспользовавшись инструкцией для вашей модели оборудования.
  • отключите устройство от порта USB и подсоедините снова;
  • перезагрузите ПО модема;
  • обновите драйвер модема.

Что же делать, если со стороны сайтов и провайдера все в порядке, канал свободен, но сайты долго загружаются?

Увеличиваем производительность ПК

Нехватка аппаратных ресурсов сказывается на всех аспектах работы с компьютером — замедляются все программы, начинает медленно работать интернет, а браузер — долго открывать страницы.

Нагрузка на ПК проверяется так:

  • нажимаем сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete, в открывшемся меню кликаем по кнопке «Диспетчер задач» — сделать это можно также через контекстное меню, открываемое кликом правой кнопкой мыши по панели задач;
  • переходим в раздел «Быстродействие» (в Windows 10 — «Производительность»);
  • смотрим на процент загрузки ЦП и памяти — если он превышает 80%, значит, ресурсов недостаточно.
Читайте также:  Мои последние загрузки из интернета

Исправляется проблема либо закрытием ненужных задач, либо модернизацией компьютера.

Выбор браузера для слабого ПК

Если ресурсов не хватает, выбирайте нетребовательный браузер по своим потребностям:

  • Internet Explorer / Microsoft Edge — требует меньше всего ресурсов, но не может похвастаться богатым функционалом;
  • Mozilla Firefox — идеальный вариант;
  • Opera — более требователен, но имеет режим Opera Turbo, ускоряющий работу при медленном соединении;
  • Google Chrome / Яндекс.Браузер — самые ресурсоемкие варианты.

[warning]Если вы используете малоизвестное ПО (например, Амиго от Mail.ru) — срочно удаляйте его.[/warning]

Очистка диска

Браузер сохраняет временные файлы на системный диск, и, если места на нем недостаточно, работа интернета может замедляться. Для освобождения пространства используются:

  • программа Ccleaner — удаляет ненужные файлы и лишние записи в реестре;
  • стандартные инструменты очистки — «Установка и удаление программ» в панели управления и «Очистка диска» в свойствах системного диска.

Дефрагментация

Дефрагментация — это процесс оптимизации свободного дискового пространства, перестановка чистых кластеров на жестком диске. Делать это нужно хотя бы раз в месяц; если программы и файлы записываются и удаляются часто, то и дефрагментацию нужно проводить чаще — так диск будет работать быстрее.

Нужный инструмент находится в свойствах диска. Зайдите в раздел «Сервис» свойств диска C: и запустите дефрагментацию.

Чистим и настраиваем браузер

Какой бы браузер вы ни использовали, за ним нужно постоянно следить, чтобы он не засорялся. Вам нужно:

  • чистить историю;
  • очищать кэш (временные файлы) и файлы cookies;
  • удалять ненужные закладки;
  • не устанавливать лишние плагины и расширения.

Как правило, все временные файлы удаляются после закрытия программы. Поэтому для своевременной очистки нужно лишь не держать программу постоянно запущенной.

Управление всеми современными браузерами более-менее стандартно, поэтому запутаться в настройках сложно. Чтобы удалить лишние плагины:

  • зайдите в настройки через главное меню (открывается соответствующей кнопкой на панели задач);
  • перейдите в раздел «Дополнения», «Плагины» или «Расширения»;
  • удалите лишнее — в большинстве случаев достаточно оставить только AdBlock.

Также через настройки можно очистить кэш:

  • Chrome и Яндекс.Браузер: «Параметры» – «Расширенные» – «Удалить данные»;
  • IE: «Свойства обозревателя» – «Удалить историю просмотра», поставьте галочку «Удалять журнал при выходе»;
  • Firefox: «Настройки» – «Дополнительные» – «Сеть» – «Кэшированное содержимое» – «Очистить сейчас»;
  • Opera: «Настройки» – «Удалить личные данные».

Если перечисленные советы не помогут ускорить загрузку страниц — вызывайте мастера для более тщательной диагностики и ремонта компьютера.

Медленно работает интернет браузер, причины, как исправить : 2 комментария

Стараюсь регулярно чистить кэш, удалять ненужные закладки. Плагином вроде бы не перегружаю.

Говорит мозила фиревокс самый идеальный вариант,а Яндекс и опера самые ресурсоемкие.Как бы не так мозила это как черепаха еле ползет и по видимому и есть самый тяжёлый из всех браузеров.Яндекс быстрее работает.Не знает всех аспектов и взялся писать статью.Да и советани одного дельного я в сие писанине не увидел,любой ребёнок это знает.Более серьезнее надо подходить к делу,повнимательней.На других сайтах думаю смысла нет смотреть все тоже самое,друг у друга понакопируют как попугаи

Причины медленной работы интернета и способы их устранения

Чтобы узнать, почему домашний или мобильный интернет стал медленно работать, не надо быть программистом. Достаточно базовых знаний пользователя ПК. Ведь для того, чтобы узнать баланс в личном кабинете на сайте провайдера, проверить систему на вирусы, перезагрузить роутер или правильно настроить сетевое оборудование не требуется профессиональных знаний.

Как определить реальную скорость соединения?

Интернет явно передается с низкой скоростью, если:

  • долго загружаются Яндекс и Гугл;
  • не качаются файлы с торрентов;
  • виснет видео с ВК и прочих сайтов (кроме Youtube – этот видеохостинг работает при минимальной скорости);
  • при проводном интернете сайты автоматически открываются не в обычной, а в мобильной версии.

Но точное определение скорости интернета происходит:

Обведена текущая скорость интернета по версии ПК

Эффективнее воспользоваться Яндекс.Интернетометром (www.yandex.ru/internet):

    Открыть страницу сервиса.

Яндекс.Интернетометр

Измерить скорость интернета на Яндексе

Скорость интернета по версии Яндекса

Если интернет медленный, надо узнать причину и понять, что делать дальше.

Общие советы при плохо работающем интернете

Интернет может медленно работать, если истек оплаченный период. Баланс проверяют в личном кабинете на сайте (для всех провайдеров).

Инструкция для Yota:

  1. Открыть главную страницу сайта.(www.yota.ru )

Главная страница Yota

Войти в личный кабинет: через пароль или аккаунт соцсети.

Варианты захода в личный кабинет

Увидеть баланс и доступную скорость соединения.

Нулевой баланс на Yota

Пополнить счет возможными способами.

Пополнение счета

Другие решения

Но, что делать, если интернет работает медленно при положительном балансе? Можно:

    перезагрузить компьютер и роутер;

Перезагрузить компьютер

  • вынуть провод из компьютера и снова воткнуть его (для проводного интернета).
  • Если интернет не грузит сайт (показывает «съехавшую» загруженную страницу), следует проверить входящий трафик и отключить торренты и обновления сети (в т.ч. на мобильном устройстве, если оно раздает wi-fi).

    Сайт Яндекса при медленном интернете

    Советы при проблемах с беспроводными сетями

    Существует еще 2 причины, почему беспроводной интернет медленно работает:

    • кто-то взломал аккаунт и присоединился;
    • два находящихся рядом раздающих устройства мешают друг другу полноценно работать.

    Два раздающих устройства в одной квартире

    Более сложные настройки и действия

    Внутренние неполадки системы легко диагностируются. Надо:

      Найти «Мой компьютер» и кликнуть правой кнопкой мыши по значку.

    Мой компьютер

    Открыть папку Свойства.

    Папка Свойства

    Перейти на вкладку Оборудование.

    Вкладка Оборудование

    Открыть Диспетчер устройств.

    Проверка сетевых карт

  • Проверить Сетевые платы или адаптеры на наличие желтых восклицательных знаков. Если они есть, то не надо удивляться (какой плохой у меня интернет, оказывается!), а надо узнать, почему стоят эти знаки.
  • Чаще всего желтые знаки свидетельствуют об ошибках в работе сетевых адаптеров. Для устранения этого бага можно переустановить драйвер или воспользоваться новой сетевой картой.
  • Проверка системы на вирусы

    Если интернет медленно грузит сайты, в этом могут быть виноваты вирусы (в силу того, что они тормозят работу всей системы), для профилактики следует делать чистку Windows хотя бы раз в неделю. Если на компьютере установлен антивирус, при уменьшении скорости интернета следует сразу запустить проверку на вирусы.

    Компьютер не защищен антивирусом

    Если антивируса нет (или истек период действия), то можно бесплатно скачать программу в сети, например, на сайте Касперского (www.kaspersky.ru). Но некоторые установленные антивирусы (например, Avast) сами тормозят работу интернета, поскольку проверяют весь входящий трафик.

    Настройки и нюансы работы в различных браузерах

    Тормозить интернет могут и браузеры, если они все открыты одновременно.

    Различные браузеры

    При проблемах с сетевым соединением, надо очистить историю (старые куки – одна из причин, почему интернет не грузит сайты).

    Очистка в Chrome:

      Открытие страницы истории.

    Очистка истории Chrome

  • Очистка.
  • Поиск подозрительных расширений.

    Поиск подозрительных расширений

    Аналогичные действия в Yandex браузере:

    В Internet Explore:

    Настройка сетевого подключения

    Примерный план диагностики подключения к сети:

    1. Открыть панель управления.
    2. Найти сетевые подключения.
    3. Определить тип интернета (проводной или нет).
    4. Кликнуть правой клавишей мыши один раз по значку и нажать на кнопку Свойства.
    5. Проверить Протокол интернета на наличие галочек.
    6. После нажатия на Свойства откроется окно.
    7. Открыть вкладку соединений и проверить подключение к сети.
    8. Если проблема не устранена, надо вернуться на свойства и поменять IP с автоматического на следующий: 168.1.2. Главным шлюзом установить: 192.168.1.1.
    9. Сохранить оформленные поля.

    Проверка отсутствия проблем с устройствами (роутер, сетевая карта) или кабелем

    Перед перезагрузкой системы и изменениями сетевых настроек, следует удостовериться в том, что кабель соединен с компьютером или роутером. Главный критерий для беспроводного соединения: горящий огонек на роутере ил модеме. Если все горит, но интернет тормозит (и не понятно, почему, по каким причинам такой медленный интернет), надо перезагрузить роутер и компьютер. Для ПК существует особый пункт меню, а роутер перезагружают кнопкой на коробке устройства.

    Возможные ограничения провайдера

    Если висит значок подключения, но доступа к сайтам нет, то ограничения возникли из-за:

    • неправильной настройки роутера на синхронизацию с провайдером (они не подходят друг к другу и не могут подключиться);
    • пользователь неверно задал настройки WAN и типа соединения (узнать его можно по телефону горячей линии провайдера);
    • неправильная работа драйверов (лицензионные программы установки плохо функционируют на «пиратских» версиях);
    • неверно настроенное подключение;
    • владелец раздающего мобильного устройства во время соединения поменял пароль.

    Проверка загрузки системы

    Что надо сделать, если интернет не хочет загружаться, плохо загружается или не грузит отдельные страницы (например, с видео)? Иногда проблемы с сетевым соединением возникают из-за загруженности системы: компьютер просто не справляется со всеми программами и процессами. В этом случае его необходимо почистить.

    Лучше всего для этих целей использовать Cleaner:

    1. Открыть программу.
    2. Провести анализ и посмотреть результат.
    3. Провести очистку.

    Общие проблемы системы

    Нередко причина плохого интернет-соединения кроется в автозагрузках.

    1. Для их поиска надо нажать win (кнопка на клавиатуре рядом с Alt со значком Windows) и R (любая раскладка).
    2. В появившемся окне ставится: msconfig.
    3. Откроется окно конфигурирования Windows.
    4. В нем следует найти вкладку автозагрузок и удалить лишние элементы.

    Для лучшего управления автозагрузками лучше использовать AutoRuns. Эта программа становится на компьютере лучше утилитой для диагностики системных проблем, с помощью нее можно в реальном режиме увидеть, почему интернет стал медленно работать, и какая автозагрузка послужила тому причиной.

    Низкая скорость в локальной сети

    Пользователям, желающим знать, почему сайты на компьютере плохо загружаются, а видео и прочий тяжелый контент интернет вообще не грузит, следует проверить настройки локальной сети. Нередко эти каналы связи забиты из-за неправильной настройки программного оборудования.

    Чтобы ускорить соединение, нужно:

    • контролировать трафик;
    • управлять портами;
    • использовать настраиваемые коммутаторы;
    • отключить сетевые папки с общим доступом просмотра.

    Проблемы с раздающим мобильным устройством

    После звонка на раздающий планшет или смартфон некоторых старых моделей надо снова активировать точку доступа, поскольку она пропадает. Это становится причиной тому, почему плохо работает интернет wi-fi через мобильное устройство.

    Что делать если интернет стал медленно работать?

    Современные технологии передачи данных настолько развиты, что все уже давно привыкли передавать посредством интернет-соединения различную цифровую информацию. Мы общаемся с друзьями при помощи видео- и аудиозвонков, отправляем и скачиваем файлы огромного размера, смотрим видеозаписи прямо со страниц сайтов, играем в различные онлайн-игры или даже работаем в сети. Для выполнения подобных операций зачастую требуется наличие широкого канала связи, т. е. большая скорость интернета.

    К сожалению, даже самые продвинутые технологии время от времени дают сбой. Одной из самых неприятных проблем, с которыми приходиться сталкиваться пользователям глобальной сети – медленно работающий интернет. Почему это может происходить? На самом деле, причин по которым связь начинает плохо работать, достаточно много. Рассмотрим самые распространённые из них.

    Проблемы в аппаратной части

    Прежде чем приступать к каким-либо действиям программного характера, необходимо удостовериться в том, что плохо работающий интернет не вызван по вине сбоя оборудования. Если в вашем случае сложилась именно такая ситуация, первым делом необходимо выполнить простые действия:

    • Просто перезагружаем компьютер и модем.
    • Проверяем сетевые кабеля на целостность (проследуйте по всей длине кабеля от компьютера до устройства связи с целью обнаружения каких-либо повреждений).
    • Если вы используете Wi-Fi, проверьте качество связи (кликните на значок, показанный на рисунке ниже, а затем наведите указатель мыши на текущее подключение к Wi-Fi).
    • Просмотрите информацию в графе «Уровень сигнала», если там вы видите значение «слабый», причина того, почему интернет работает плохо, может быть именно в этом.
    • Зайдите на сайт, а лучше позвоните своему интернет-провайдеру с целью узнать о возможных профилактических работах.

    Если ни один из перечисленных вариантов не относится к вашему случаю, тогда проблема, скорее всего, кроется в программном обеспечении.

    Проверяем системные настройки интернет-соединения

    Причиной того, почему интернет стал плохо работать, могут быть неправильные системные настройки. Зачастую виной этому становится медленно работающий прокси-сервер, через который компьютер пытается выйти в сеть. Чтобы проверить это, необходимо сделать следующее (на примере Windows 7, 8):

    • Через меню «Пуск» откройте «Панель управления».
    • Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
    • Откройте «Центр управления сетями и общим доступом».
    • В левом нижнем углу находим раздел «Свойства браузера» и переходим в него.
    • В открывшемся окне переходим во вкладку «Подключения», а затем нажимаем на кнопку «Настройка сети».
    • Смотрим в раздел «Прокси-сервер» (если стоит галочка на пункте «Использовать прокси-сервер для локальных подключений…», снимаем её).
    • Нажимаем везде ОК и проверяем, как стал работать интернет.

    Если после этого интернет стал работать быстрее, значит, понятно, почему происходили торможения. Прокси-сервер – это такой сервер, через который компьютер пытается выйти в сеть, т. е. трафик проходит не напрямую от сайта к пользователю, а через посреднические соединения. Если прокси в данный момент работает плохо, то и скорость соединения, как следствие, также будет низкой.

    Что делать, если это не помогло? К счастью, у нас в запасе есть ещё несколько вариантов, почему интернет стал медленный. Рассмотрим их.

    Утечка трафика

    Перечисленные выше варианты решения проблем – самые простые и очевидные. Основная масса причин, по которым сетевое соединение начинает работать очень медленно, кроется в утечке трафика. Здесь имеется в виду, что ваш канал связи используется посторонними программами или даже другими пользователями. Разберёмся, что делать в таких ситуациях.

    Канал связи забит по вине программ

    Существует огромное количество вредоносных (да, и не вредоносных) программ, которые могут что-то скачивать в фоновом режиме, т. е. без ведома пользователя. И это можно проверить. На помощь придут приложения, способные отслеживать действия других программ в сети. Одной из таких является Networx.

    С помощью этой удобной и очень простой программы можно не только замерить текущую скорость интернета, но и посмотреть информацию о текущем состоянии канала связи. Networx подробно показывает, какие на данный момент программы работают в сети, и какую скорость они потребляют. Чтобы получить такую информацию, необходимо сделать следующее:

    • Установите программу, а затем нажмите по её значку в трее правой кнопкой мыши.
    • Выберите из выпадающего меню пункт «Инструменты», а затем «Соединения».
    • Откроется окно, в котором вы увидите все программы, используемые в данный момент в сети.
    • В графе «Отправлено» и «Получено» можно просматривать текущий расход трафика в виде значения «Кб/сек» или «Мб/сек» (в зависимости от скорости).

    Если вы увидите при помощи Networx программу, которая обильно потребляет трафик, просто завершите её. Сделать это просто. Выделите нужное приложение, нажмите по его названию правой кнопкой мыши и выберите «Завершить приложение»:

    Бывает и так, что завершить приложение попросту невозможно. Обычно такое происходит в случае с вирусными программами, которые блокируют сами себя. В таких ситуациях ничего не остаётся делать, кроме того, чтобы установить антивирус и полностью просканировать систему.

    Ещё одна причина, почему интернет вдруг стал очень медленно работать – обновление антивируса или операционной системы. Как известно, антивирусная программа либо система могут обновляться безо всякого предупреждения. В первом случае медленная скорость соединения проходит быстро, т. к. антивирус обычно скачивает файлы незначительного размера. С обновлением операционной системы дела обстоят иначе – она может скачивать достаточно громоздкие данные, почему и будет наблюдаться очень медленная работа интернета длительное время.

    Чтобы проверить это, сделайте следующее:

    • Вновь зайдите в «Панель управления».
    • Найдите раздел «Система и безопасность» и перейдите в него.
    • Далее, зайдите в раздел «Центр обновления Windows».
    • Здесь вы увидите, осуществляется ли обновление системы в данный момент.
    • Если вы видите картину, схожую с тем, что изображено на рисунке выше, вам остаётся дождаться, пока система полностью загрузит обновления либо прервать процесс (если вам в данный момент очень нужен качественный интернет).

    Медленная скорость доступа в интернет часто может быть связана с тем, что трафик уходит на устройства связи других пользователей в локальной сети. Рассмотрим подобную ситуацию.

    Низкая скорость по вине действий пользователей в локальной сети

    Если вы в данный момент находитесь, например, в офисе, в котором все компьютеры объединены в локальную сеть, то виной медленного интернета, скорее всего, являются действия ваших сотрудников. Они могут в данный момент скачивать какие-либо файлы, что повлияет на скорость интернета на всех компьютерах в сети.

    Если же вы используете Wi-Fi, тогда трафик может уходить в сторону по той причине, что кто-то знает пароль от вашей беспроводной сети и просто пользуется ей в данный момент. Это можно проверить, однако для этого потребуется наличие определённых навыков в работе с Wi-Fi-роутерами.

    Рассмотрим ситуацию с Wi-Fi-роутером TP-Link. Для начала нужно зайти в веб-интерфейс устройства. Для этого в любом браузере открываем адрес – «192.168.0.1» или «192.168.1.1». Если настройки роутера не изменялись пользователем, то перед вами откроется небольшая форма для ввода логина и пароля. У каждого роутера эти параметры разные. В нашем случае – это логин admin и пароль также admin.

    Вписав данные в форму, и нажав ОК, мы попадём в веб-интерфейс устройства:

    Здесь нам нужно достать информацию о подключённых в данный момент к Wi-Fi сети пользователях. В нашем случае необходимо открыть в правом меню пункт «Беспроводной режим», а затем выбрать «Статистика беспроводного режима».

    Здесь отображена нужная нам информация. Видим, что в данный момент к роутеру подключены 4 устройства, 3 из которых – какие-то другие пользователи.

    Таким образом, можно сделать вывод, что сейчас ваш интернет используется на других компьютерах. Возможно, именно они являются причиной низкой скорости доступа в сеть с вашего ПК. В таком случае, необходимо сменить пароль от сети Wi-Fi.

    Почему отсутствует или медленно работает Интернет

    В статье разобраны основные причины, почему отсутствует или очень медленно работает Интернет, а также пути устранения этих проблем. Причины и способы их решения расположены ориентировочно от самых популярных до редких, достаточно просто пройтись по пунктам, так как многие из них очень легко исправить самостоятельно даже без особых технических знаний.

    Когда плохо работает Интернет, то пользователи почти всегда считают, что виноват провайдер, а провайдер очень часто считает, что виноваты вирусы, VPN или глючная операционная система у пользователя. В действительности все значительно сложнее и возможных причин может быть десятки, но большинство из них очень просты и их можно определить и устранить самостоятельно.

    Стоит сразу заметить, что скорость работы Интернета очень сильно падает в вечернее время, ориентировочно с 19:00 до 23:00, по причине огромной нагрузки на сервера и каналы связи в основном онлайн видео и загрузками файлов, поэтому в это время неизбежно будет наблюдаться некоторое падение скорости у всех пользователей, даже которые имеют доступ к Интернету по сверхбыстрых линиях на максимальных тарифных планах.

    Определяем реальную скорость соединения с Интернетом

    Если Интернет работает, но Вы считаете, что очень медленно, то необходимо определить, действительно ли скорость соединения между нами и ближайшим надежным сервером является низкой или все же причина в чем-то другом. Для этого используем SpeedTest для Windows, SpeedTest для Android или Speedtest для iPhone. Перед началом теста перезагружаем компьютер, ноутбук, планшет или смартфон, далее выгружаем торрент-клиенты и программы-качалки, которые обычно запускаются автоматически. Не должно быть других запущенных программ и открытых закладок в браузере.

    В результатах теста очень важна именно скорость загрузки (получения, download), так как именно ее указывают провайдеры в характеристиках тарифного плана, а скорости выгрузки (отдачи, upload) в 0.5 Мбит/сек в большинстве случаев достаточно с запасом. Стоит заметить, что при обычном серфинге по Интернету наиболее ощутима разница в скорости загрузки от 0 до 1 Мбит/сек, от 1 до 10 Мбит/сек на большинстве сайтов разница будет уже заметна значительно меньше, а скорость выше 10 Мбит/сек будет заметна только при загрузке больших файлов, а также онлайн видео в высоком качестве. Другими словами, стабильно работающего соединения в “честных” 5-10 Мбит/сек вполне достаточно для комфортной работы в Интернете, а выбирать более дорогие тарифные планы есть смысл лишь только в тех случаях, когда часто приходится загружать большие объемы данных.

    Тест желательно провести несколько раз, результаты которого должны быть близкими. Если скорость загрузки значительно медленнее от заявленной провайдером в условиях тарифного плана, результаты сильно отличаются один от другого или в процессе теста скорость работы Интернета была нестабильной, то используем способы, указанные ниже.

    Универсальные способы решения проблемы отсутствия или медленной работы Интернета

    Дополнительные причины отсутствия или плохой работы Интернета на компьютерах и ноутбуках

    Перезагружаем компьютер или ноутбук и еще раз проверяем, что закрыты все ненужные запущенные программы, в особенности торрент-клиенты, а также всевозможные “качалки” файлов. Также выгружаем все неизвестные программы, которые могут загружать данные, для этого обычно необходимо сделать правый клик по иконке программы в трее возле часов и в меню выбрать выход. Также обратите внимание, что значок обновления Windows в трее указывает на то, что загружаются новые обновления, поэтому дождитесь их установки или временно отключите обновление.

    1. Некорректные сетевые настройки. Часто сетевые адреса внесены вручную и могут быть не совсем правильными, поэтому можно попробовать получить их автоматически. Внимание! Если сетевые адреса внесены вручную, то внимательно запишите их.

    Правый клик на иконке сети в системном трее возле часов – Центр управления сетями и общим доступом – Изменение параметров адаптера – Клик правой кнопкой на активном сетевом подключении (без красного крестика) – Свойства – Двойной клик по “Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)” или “IP версии 4 (TCP/IPv4)” (осторожно, не уберите галочку в этой строке) – Выбрать “Получить IP-адрес автоматически” и “Получить адреса DNS-сервера автоматически” – Ok – Ok и перезагрузить компьютер/ноутбук. Если внесенные изменения не принесли никаких изменений в лучшую сторону, то обязательно верните ранее записанные значения.

    2. Отключить или временно удалить расширения VPN-сервисов. Для Google Chrome: нажать кнопку “Настройка и управление Google Chrome” в правом верхнем углу браузера (три линии или точки), далее выбрать “Дополнительные инструменты” – “Расширения”, в этом окне удаляете все неизвестные расширения. Обычно там есть только Google Документы и Таблицы. В Opera, Orbitum, Амиго, Яндекс Браузер и других хромоподобных браузерах аналогично Google Chrome, потому что эти браузеры фактически отличаются от оригинала только деталями.

    3. Заменить установленную антивирусную программу. Так как базы данных разных антивирусов содержат образцы разных вирусов, то есть смысл временно удалить установленную антивирусную программу и установить другого производителя (например, Eset NOD32 с бесплатным пробным месяцем работы – выбрать DOWNLOAD NOW и далее следовать подсказкам). Обратите внимание, что не допускается использование одновременно двух и более антивирусных программ, так как это обычно приводит к очень медленной работе компьютера или ноутбука, поэтому перед установкой новой антивирусной программы обязательно удалите старую.

    4. Проверить, нет ли активных программ-“вампиров”, скрытых сетевых вирусов и программ, которые полностью загружают процессор или оперативную память. Для этого кликаем правой кнопкой на панели задач и запускаем Диспетчер задач из появившегося меню, далее переходим на закладку “Сеть” (Windows 7) или “Производительность” (Windows 10). На графиках “Подключение по локальной сети” и “Беспроводное сетевое подключение” (Windows 7) или “Ethernet” и “Wi-Fi” (Windows 10) их загрузка должна быть не выше 1%, а использование процессора и оперативной памяти должно быть не выше 10% и 80% соответственно (Windows 7 – “Загрузка ЦП” и “Физическая память” в нижней строке, Windows 10 – графики “ЦП” и “Память”).

    Если же загрузка сети постоянно значительно выше или значения загрузки центрального процессора близки к 100%, то это почти гарантировано указывает на наличие зловредных программ или таких модных сейчас программ-майнеров, которые не может обнаружить антивирусная программа. Рекомендуется хотя бы временно заменить антивирусную программу, обратиться за помощью к специалисту или переустановить Windows. Если значение параметра “Физическая память” близко к 100%, то необходимо добавить оперативную память или отключить из автозапуска ненужные программы.

    5. Переполнен кеш браузера. В кеше сохраняются данные, которые браузер использует повторно при открытии ранее посещенных страниц, что позволяет открывать их значительно быстрее. Но со временем из-за своего огромного размера, слабого процессора или медленного системного диска кеш сам может стать источником проблемы медленной работы Интернета, что выражается в подвисании браузера и загрузке страниц рывками, поэтому желательно периодически его очищать.

    Для Google Chrome: нажать кнопку “Настройка и управление Google Chrome” в правом верхнем углу браузера (три линии или точки), далее выбрать “История” – “История”, нажать кнопку “Очистить историю”, в параметре “Удалить указанные ниже элементы” выбрать “За все время”, установить галочки на “История просмотров”, “История скачиваний”, “Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше” и нажать кнопку “Очистить историю”.

    Для Opera версии выше 18, Orbitum, Амиго, Яндекс Браузер и другие хромоподобные браузеры: аналогично Google Chrome, потому что эти браузеры фактически отличаются от оригинала только деталями.

    Для Mozilla Firefox: нажать кнопку “Открыть меню” в правом верхнем углу браузера (три горизонтальных линии), далее выбрать “Журнал” – “Удалить историю. “, в параметре “Удалить” указываем “Все”, ставим галочки на “Журнал посещений и загрузок” и “Кеш”, нажимаем “Удалить сейчас”.

    Очистка большого кеша может занимать некоторое время, но не более нескольких минут.

    6. Неисправность сетевой карты (LAN), соответствующего разъема модема или роутера или частичное повреждение кабеля. Правый клик на иконке сети в системном трее возле часов – Центр управления сетями и общим доступом – Изменение параметров адаптера – Двойной клик на активном сетевом подключении (без красного крестика). Если в параметре “Отправлено” есть значения и они периодически изменяются, а в “Принято” – ноль, то это обычно означает, что поврежден сетевой кабель, неисправна сетевая карта или устройство, к которому она подключена. Если эта проблема появилась после грозы, то почти гарантировано необходимо будет заменить не только сетевую карту, но и модем/роутер, так как после такого форс-мажора они обычно не поддаются ремонту.

    7. Проблемы с конкретным браузером. Чаще всего причиной “тормозов” являются некорректные настройки, тяжелые или неисправные плагины (дополнения, расширения) или устаревшая версия браузера. Самый простой способ – скачать другой браузер. Если же хочется попробовать “оживить” конкретный браузер, то необходимо в меню выбрать плагины (дополнения, расширения) и удалить все, кроме Adobe Flash и Java. Если все равно Интернет работает очень медленно на этом браузере, то необходимо в меню сбросить настройки браузера по умолчанию. Если конкретный браузер и дальше работает некорректно, то можно еще попробовать удалить его и установить снова.

    8. Закончилось место на системном диске (обычно это c:). Правый клик на кнопке “Пуск” – Проводник – Этот компьютер. Если диск C “горит красным”, то это совсем не значит, что в нем причина всех бед. Для нормальной работы достаточно, чтобы было свободно 1-2 Гб места, большие объемы могут потребоваться только при установке больших программ. Если же объем свободного места стремится к нулю, то необходимо освободить место на системном диске – удалить или перенести все крупные объекты с рабочего стола и папки “Мои документы” в другое место, например, на диск D.

    9. Низкое быстродействие процессора или видеокарты. Для Windows 10: не актуально, так как если удалось установить эту операционную систему, то быстродействие системы почти однозначно находится на достаточном уровне. Для Windows 7: кнопка “Пуск” – Кликнуть правой кнопкой на “Компьютер” – “Свойства” – “Индекс производительности Windows”. Если оценка процессора или видеокарты меньше 3, то в этом случае на многих тяжелых сайтах или лентах социальных сетей, особенно с онлайн видео или которые насыщены активными элементами типа flash, уже может быть заметно серьезное подтормаживание, даже если скорость Интернета очень хорошая. Оценки других компонентов не имеют серьезного значения. Решение данной проблемы – при работе в Интернете открывать как можно меньше закладок и сторонних приложений или заменить слабый компонент на более мощный.

    10. Общие проблемы с компьютером или ноутбуком, которые влияют в том числе на работу в Интернете. Можно попробовать исправить возможные ошибки на системном диске (обычно это c:), которые там появились по причине перебоев с питанием или деградации диска. Для Windows 7: Пуск – Все программы – Стандартные – Правый клик на Командная строка, выбрать “Запуск от имени администратора”. Для Windows 10: Пуск – Служебные Windows – правый клик на Командная строка – Дополнительно – Запуск от имени администратора. В командной строке написать chkdsk c: /f /r и нажать Enter. На запрос программы ответить Y и снова нажать Enter, далее закрыть все окна и перезагрузить компьютер или ноутбук. При следующем запуске Windows запустится проверка системного диска, она обычно занимает полчаса-час времени и в некоторых случаях может помочь решить проблему.

  • Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector