Почему не работает беспроводной интернет на ноутбуке - TurboComputer.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Почему не работает беспроводной интернет на ноутбуке

Почему перестал работать Wi Fi на ноутбуке?

Обнаружили, что у вас не работает вай фай в ноутбуке? С этой проблемой может столкнуться любой пользователь. Бежать сразу в сервисный центр не стоит, ремонт возможно и не нужен, а деньги за осмотр, точно сдерут. Далеко не всегда поломка внутри компьютера (сгорел радиомодуль Wi Fi), очень часто оказывается, что проблема было программного характера. Такие неполадки вы без особого труда можете и сами устранить, благодаря нашей статье. Сейчас мы рассмотрим самые распространенные на компьютерах неполадки.

Первоочередные действия, если на ноутбуке отсутствует вай фай?

  1. Возможно у вас WiFi на компьютере работает, а интернета нет? Тогда необходимо проверить оплачен ли у вас интернет.
  2. Проверьте, включен ли роутер, вставлены ли правильно все провода, светится светодиод вайфай или нет.
  3. Перезагрузите роутер и компьютер. Через 5 минут проверьте соединение и интернет.
  4. Есть вероятность, что роутер сбросил настройки. Часто такое происходит после отключения света, не будет работать Wi-Fi со старым SS >

Для того чтобы узнать почему не работает Wi-Fi на ноутбуке, необходимо проверить первоочередные причины неполадки. Этим сейчас мы и займемся.

Проверяем, кто виноват, роутер или ноутбук?

Увидев, что отсутствует вай фай подключение на ноутбуке, нужно в первую очередь проверить работу маршрутизатора. Ведь часто причиной отсутствия вай фай подключения на ноутбуке является роутер. Поэтому для того чтобы удостовериться, что роутер исправно работающий, необходимо взять любой планшет, смартфон с вай фай на андроиде так же подойдет и попробовать выполнить соединение с маршрутизатором. Если гаджет не подключается и даже не обнаруживает необходимую WiFi сеть, значит проблема все-таки в роутере, а не в ноутбуке.

Отключен адаптер Wi-Fi

Удостоверившись, что с роутером все в порядке, переходим к следующему пункту, поиск причины на ноутбуке. Начать нужно с проверки, включен Wi Fi модуль или нет. В большинстве моделях есть кнопка включения со световым индикатором, который показывает, активен или нет адаптер. Если он не активен (не светится) значит необходимо включить его сочетанием клавиш. У производителя

  • DEL – Fn+F12, Fn+F2.
  • Lenovo – Fn+F5 или специальная кнопка.
  • Acer – Fn+F3.
  • Samsung – Fn+F12,Fn+F9.
  • Fujitsu – Fn+F5.
  • HP – Fn+F12.

После нажатия сочетания клавиш вы увидите, как светодиод загораться или поменяет цвет. Это и будет символизировать запуск вайфай адаптера.

Выполняем программный запуск

Проделав все вышеперечисленные действия, не дали результата? Значит, приступаем к программному запуску.

  • На рабочем столе находим значок, который показывает состояние сетевого подключения. Клацаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем « Центр управления сетями…. ».
  • В верхнем левом угле выбираем строку « Изменения параметров адаптера ».
  • Появиться окно, в котором будут все доступные адаптеры. Если адаптер « Беспроводная сеть » затемнен, это означает, что он отключен. Ваша задача активировать его, для этого нажатием на адаптер « Беспроводная сеть » правой клавишей мыши и выбираем « Включить ». После включения беспроводной сети, значок должен изменить свой цвет, с затемненного на более яркий.

Слетели или устарели драйвера

Часто на ноутбуках не работает wi fi из-за драйверов. Они при неправильном отключении устройства банально могут слететь или просто устареть. Также есть вероятность заражения ПК вирусом, который может вывести из строя не только драйвера, но все ПО на компьютере.

Для проверки состояния нужного драйвера необходимо выполнить следующие действия:

  • Нажимаем правую кнопку мыши на иконке « Мой компьютер », выбираем « Свойства ».
  • В открывшемся окне клацаем на строку « Диспетчер устройств ».

  • Находим вкладку « Сетевые адаптеры ». Раскрываем её.
  • Из списка который появиться смотрим на беспроводной сетевой модуль, зачастую его название начинается с производителя Realtek, Atheros, Qualcomm в нашем случае он выглядит так « Realtek 8821AE Wireless LAN 802.11ac… ». Если на нем будет желтый треугольник или знак вопроса значит с драйверами проблема. Желательно скачать последнюю версию, на официальном сайте производителя ноутбука и установить драйвера.

  • Неполадка может возникнуть из-за устаревших драйверов. Чтобы проверить версию драйвера, нужно зайти на сетевой адаптер вай фай и выбрать сверху раздел « Драйвер ». В этом разделе вы найдете всю необходимую вам информацию.

Слабый сигнал Wi-Fi

Не забываем, вай фай сигнал дома может быть не везде. При неправильном расположении маршрутизатора покрытия будет не везде. Поэтому когда вы возьмете ноутбук и перейдете с ним в другую комнату, видеть вашу сеть он перестанет. Не потому, что поломка на ПК, а потому что нет покрытия Wi Fi. Решить эту проблему с зоной покрытия можно, почитав статью как выбрать и настроить репитер Wi Fi.

Физическое повреждение

Сразу предупредим вас, данное действие без определенных знаний делать не нужно, лучше доверьте это специалисту. При переносе, транспортировке или падении, в ноутбуке может отойти модуль Wi-Fi, но чаще отходят провода антенны от модуля. Для решения этой проблемы необходимо снять крышку снизу ноутбука. Вытащить и вставить на место, провода антенны из модуля и сам модуль. На некоторых моделях, чтобы добраться до модуля вайфай придется разобрать половину ноутбука, поэтому подумайте, нужно ли это вам? Может все-таки отнести в сервис, пусть там выясняют почему отключается вай фай.

Также не стоит забывать о перегреве, который повлечет за собой некорректную работу компьютера. Не нужно класть ноутбук так, чтобы вентиляционные отверстия закрывались, протирайте регулярно ноутбук и рабочее место от пыли. Потому что пыль, попадая в корпус ПК, начинает накапливаться, вследствие чего происходит перегрев.

Программы и вирусы, которые блокируют вай фай

Существуют вирусы, умеющие при проникновении на компьютер, блокировать выход во всемирную сеть. Делают это они простой подменой на сетевой карте DNS серверов. Из-за этого при запуске браузера вы будете попадать только на сайты мошенников. Там вам предложат оплатить штраф. Решение этой неприятности очень простое, необходимо зайти в настройки сетевой карты и изменить DNS сервера.

Установленные программы, предназначенные для защиты этого устройства от вирусов, сами становятся виновниками блокировки. То ли от неправильной настройки фаервола, или кривые руки писали данную программу. Будьте внимательны при выборе защитных программ на ПК, не устанавливайте сомнительное программное обеспечение.

После установки нового Windows перестал работать Wi-Fi

Переустановили Windows и обнаружили, что WiFi не работает? Да, так бывает. Причина такой неполадки скрывается именно в драйверах. Либо некорректно стали или не подошли. Проверить это можно в « Диспетчере задач », как туда зайти и где нужно смотреть драйвера, мы писали выше, в разделе « Слетели или устарели драйвера ». Увидите желтый треугольник на вай фай адаптере, значит необходима установка или переустановка драйверов.

У вас обновился Windows 10 и перестал запускаться WiFi?

Многие пользователи Windows 10 сталкиваются с пропажей Wi Fi, после обновления. Давайте рассмотрим варианты решения с этой проблемой.

Первый способ

  • Запускаем командную строку желательно от имени администратора, прописываем « netcfg –s n »
  • После запуска у вас возможно появиться в командной строке надпись « DNI_DNE », тогда нужно ввести дополнительно две команды « reg delete HKCRCLSID <988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3>/va /f », « netcfg -v -u dni_dne ».
  • Перегружаем ПК.

Второй способ

  • Если вы устанавливали для работы с VPN какие-то программы, тогда их необходимо удалить.
  • Отключите и заново включите компьютер.
  • Проверяем работу вай фай, если все работает, пробуем заново установить необходимую вам программу.

Заключение

В статье мы показали наиболее популярные причины, почему не работает wifi на ноутбуках. Конечно же, есть случаи, когда к проблеме нужно подходить индивидуально. Их можно писать в комментарии, поможем, чем сможем. Также пишите ваши способы решения подобных проблем, когда вай фай не работает на вашем ноутбуке. Если будут дельные, добавим в статью.

Ноутбук подключился к Wi-Fi, но интернет недоступен — решение

Попытка подключиться к Wi-Fi сети может привести к тому, что ноутбук найдёт сеть, соединиться с ней, но воспользоваться интернетом не сможет. Если ноутбук заметит отсутствие доступа в интернет при подключённой сети, то предупредит об этом вас иконкой в виде жёлтого треугольника около значка подключённого Wi-Fi.

Причины отсутствия интернета

Причина возникновения проблемы кроется либо в роутере, либо в интернет-соединении, либо в самом ноутбуке, поэтому нижеописанные методы помогут вам решить её во всех случаях. Возможно, не работает сам интернет из-за проблем на стороне оператора, или в роутере произошёл сбой, допустивший пропажу сети, или ноутбук неправильно распознал и использовал сеть.

Список возможных причин широк, необходимо его сузить. В первую очередь возьмите другое устройство, например, телефон или планшет, и попробуйте с помощью него войти в интернет через ту же Wi-Fi сеть. Если сделать это получится, то проблема исключительно в ноутбуке.

Ноутбук сообщает, что доступ в интернет отсутствует

Если же интернет недоступен и на других устройствах, то необходимо понять, причина в интернет-кабеле или роутере. Чтобы выяснить это, необходимо попробовать воспользоваться интернет-соединением напрямую через ноутбук. Вытащите модем или кабель из роутера и воткните его в порт устройства, выполните подключение и проверьте, есть ли доступ к интернету. Если ответ отрицательный, то проблема в самом модеме, проводе или на стороне оператора. В любом случае выход из ситуации — обращение в службу поддержки компании, предоставляющем вам интернет. Их контактные номера находятся на официальном сайте.

Если же прямое подключение дало положительный результат, то остаётся винить роутер, поэтому необходимо использовать инструкции, связанные с ним.

Решение проблемы на стороне ноутбука

Если в ходе вышеописанных инструкций по выявлению причины поломки вы узнали, что сеть не работает исключительно на ноутбуке, то последовательно воспользуйтесь всеми нижеприведенными методами. Один из них, вероятнее всего, вернёт вам доступ к Wi-Fi сети.

Переподключение

Откройте панель управления сетями, отключитесь от Wi-Fi и заново выполните соединение. Возможно, на этот раз ноутбук сможет правильно настроить все параметры сети, и доступ в интернет вернётся.

Отключаемся от сети и снова подключаемся к ней

Перезагрузка

Перезагрузите ноутбук, в течение этого процесса перезапустятся все процессы, имеющиеся в системе. Их повторное включение приведёт к тому, что зависшие элементы начнут работать.

Деактивация антивируса

В каждом современном антивирусе есть встроенный Firewall (брандмауэр), обеспечивающий безопасность при работе в интернете. Но есть вероятность, что он по ошибке засчитывает ваше подключение потенциально опасным и блокирует его. Отключив антивирус, снова попробуйте выполнить соединение, не активируя его. Если в этот раз интернет появится, то дело в защитнике, придётся его заменить на другой.

Но ни в коем случае не оставляйте устройство без антивируса, обязательно поймаете вирус. Установите другой, хотя бы бесплатный, антивирус, или обратитесь в техническую поддержку используемого вами защитника, сообщив им, что ваша домашняя сеть ошибочно считается опасной. Они скажут, какие действия необходимо выполнить, чтобы избавиться от подобной ошибки.

Автоматическая диагностика

В Windows 10 присутствуют средства, позволяющие автоматически исправить большинство проблем, с которыми часто сталкиваются пользователи. Подобное средство есть и для интернет-модуля.

    Откройте список сетей и перейдите к параметрам сети.

Открываем параметры сети и Интернета

Нажимаем на кнопку «настройка параметров адаптера»

Дважды кликаем по адаптеру

Нажимаем кнопку «Диагностика»

Программа сообщит вам, устранены ли ошибки

Ручное изменение настроек

Возможно, настройки подключения сбиты, необходимо проверить их самостоятельно:

    Находясь в окошке списка адаптеров, разверните свойства нужного вам.

Выбираем адаптер и открываем свойства

Выбираем протокол IPv4 и открываем его свойства

Указываем, что поиск IP и DNS должен выполняться автоматически

Устанавливаем значения 8.8.8.8 и 8.8.4.4

Указываем нужные IP адреса и шлюз

Решение проблем на стороне роутера

Если во время поиска причины вы выяснили, что проблем кроется в роутере, необходимо выполнить некоторые изменения в нём. Используйте все нижеперечисленные методы поочерёдно, они расположены по порядку: от самого быстрого и лёгкого к более серьёзным вариантам.

Перезагрузка

Перезагрузка приведёт к тому, что все процессы, осуществляемые в роутере, начнут свою работу заново. Если какой-то из них находился в зависшем состоянии, он выйдет из него и, возможно, обеспечит стабильный доступ в интернет.

Выключаем и снова включаем роутер

Сброс настроек

Есть шанс, что настройки роутера были сбиты. Самый лучший способ их восстановления — откат до заводских значений. Осуществить его можно при помощи небольшой кнопки Reset, находящийся на одной из панелей роутера. Зажмите её на секунд 10–15, пока не заметите выключение огоньков, сообщающее о перезагрузки роутера. После того как он снова включится, все параметры будут восстановлены. Проверьте, помогло ли это решить проблему.

Зажимаем кнопку Reset на 10–15 секунд

Настройка DHCP

В некоторых ситуациях указать DHCP придётся вручную, для этого нужно выполнить следующие шаги:

    Откройте любой браузер на ноутбуке, соединённом с роутером по сети или кабелю. Пропишите логин и пароль. Поскольку мы сбросили настройки, значения для авторизации тоже сброшены до значений по умолчанию, значит, их можно отыскать в инструкции к роутеру.

Вводим логин и пароль, чтобы войти в настройки роутера

Устанавливаем начальный и конечный IP-адрес

Что делать, если ничего не помогло

Если ни один из вышеописанных методов не решил вашу проблему, остаётся один вариант — причина поломки заключается в физической части роутера или ноутбука. Вероятно, сломан Wi-Fi модуль, его необходимо заменить. Сделать это могут в любой технической сервисе, перед обращением в который стоит проверить, не кончилась ли гарантия. Если гарантия до сих пор не истекла, ремонт в официальном сервисе будет бесплатным.

При возникновении проблемы с подключением в первую очередь выясните, в каком из устройств причина. После чего перезагрузите проблемное устройство и проверьте его настройки. Не забывайте, интернет может не работать из-за того, что возникли проблемы на стороне оператора.

Не работает Wi-Fi на ноутбуке. Что делать?

Очень часто мне приходится отвечать на вопросы, связаны с разными проблемами, которые можно наблюдать в процессе подключения к беспроводным сетям. Когда не работает Wi-Fi на ноутбуке. Именно в процессе подключения у пользователей возникает множество проблем. Оказывается, что драйвер Wi-Fi адаптера на ноутбуке не установлен, возникает вопрос как его включить, или как исправить ошибку, которая появляется в процессе подключения. Но даже если все успешно подключилось, то и там нас могут ждать неприятности в виде отсутствия доступа к интернету.

Я решил написать одну большую статью, в которой собрать решения всех самых популярных проблем и ошибок. Главная задача – описать все простым языком, и по пунктам разобрать все варианты, ну и конечно же написать о решениях. Эта инструкция подойдет для Windows 10, Windows 8, и Windows 7. Как правило, большинство решений ничем не отличаются в разных версия Windows. Что касается самого ноутбука, то здесь так же нет особой разницы. Советы подойдут для моделей от ASUS, HP, Lenovo, DEL, DNS и даже для обычных стационарных компьютеров с Wi-Fi адаптерами.

Исходя из личного опыта, комментариев к другим статьям, и особенностей операционной системы Windows, я выделил 4 основные проблемы, с которыми можно столкнутся при подключении к Wi-Fi на ноутбуке. Думаю, проблема из-за которой вы зашли на эту страницу, точно подойдет под один из 4-х пунктов:

  • Первым делом мы разберемся, что делать в том случае, когда на ноутбуке не работает Wi-Fi по причине полного отсутствия каких-то настроек беспроводной сети, когда в сетевых подключениях нет подключения “Беспроводное сетевое соединение”, или “Беспроводная сеть” (Windows 10) . Так же, когда в диспетчере устройств отсутствует Wi-Fi адаптер.
  • Дальше выясним, почему ноутбук не видит Wi-Fi сети. Может быть проблема, когда иконка подключения перечеркнута красным крестиком, надпись “Нет доступных подключений”. Рассмотрим разные способы, которыми можно включить беспроводную сеть.
  • Часто бывают случаи, когда ноутбук видит сеть, но не подключается к Wi-Fi. При подключении появляется ошибка. Так же, сюда я отнесу проблему, когда отображаются соседние сети, но ноутбук не видит домашнюю Wi-Fi сеть.
  • Ну и не оставим без внимания проблему, когда Wi-Fi подключен, но интерне не работает, а сайты не открываются. Обычно, иконка беспроводной сети с желтым знаком восклицания, и со статусом “без доступа к интернету”, или “ограничено”. Правда, бывают случаи, когда нет никаких ошибок и вроде бы все хорошо, а доступа к интернету все ровно нет.

Описав решение всех этих проблем, я надеюсь максимально подробно ответить на вопрос: “почему не работает Wi-Fi на ноутбуке”. Мы рассмотрим практически все случаи и проблемы, с которыми можно столкнутся в процессе подключения к беспроводным сетям. По решению разных проблем и ошибок, о которых пойдет речь в этой статье, я уже писал отдельные, более подробные инструкции. Ссылки на них я буду давать по ходу написания статьи.

Если не получается подключится, то будем разбираться.

Проверяем наличие Wi-Fi адаптера и драйвера

Первое, что я советую сделать, это проверить работу Wi-Fi адаптера. Убедится, что он работает, и драйвер на него установлен. На данном этапе может быть две проблемы:

  • Сам адаптер просто сломан (аппаратная поломка) . Такое бывает очень редко.
  • И очень популярная проблема – не установлен драйвер Wi-Fi адаптера. Или установленный драйвер работает неправильно. Это очень часто бывает на новых ноутбуках, или сразу после установки, или переустановки Windows. Если Windows 10 практически всегда автоматически ставит драйвер на беспроводной адаптер (правда, не всегда рабочий) , то в предыдущих версиях Windows это нужно делать вручную. В одной из статей я уже писал, почему не работает Wi-Fi после переустановки Windows.

Чтобы проверить это, достаточно зайти в диспетчер устройств. Его можно найти через поиск. Или нажать сочетание клавиш Win + R, ввести команду (можно скопировать) devmgmt.msc, и нажать Ok.

Сразу открываем вкладку “Сетевые адаптеры”. Там должен быть адаптер, в названии которого будет “Wireless”, или “Wi-Fi”. Это и есть адаптер, через который ноутбук подключается к Wi-Fi. Если он у вас есть, то обратите внимание на иконку, которая возле названия. Она должна быть такая же, как у меня на скриншоте ниже.

Если беспроводного адаптера нет:

  • Если у вас там только один адаптер, сетевая карта (LAN), и нет беспроводного адаптера, то скорее всего это значит, что нужно установить драйвер.
    Нужно зайти на сайт производителя вашего ноутбука, найти там свою модель (чаще всего через поиск) , перейти в раздел загрузки драйверов, и скачать драйвер для Wireless (WLAN) адаптера. Затем, запустить его установку. В этом случае вам пригодится статья Обновление (установка) драйвера на Wi-Fi в Windows 10 и Как установить драйвера на Wi-Fi адаптер в Windows 7. И отдельная инструкция по установке драйверов на ноутбуки ASUS.

Если беспроводной адаптер есть, но Wi-Fi не работает:

  • Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите “Свойства”. Обратите внимание, что будет написано в окне “Состояние устройства”. Там должна быть надпись “Устройство работает нормально”.
  • Снова же, нажмите правой кнопкой мыши на адаптер, и посмотрите, есть ли там пункт “Задействовать”. Если есть, выберите его. После этого все должно заработать.
  • Попробуйте выполнить действия, о которых я писал в статье о решении разных проблем с драйвером беспроводного адаптера на примере Windows 10. Так же, можно попробовать откатить драйвер.
  • Попробуйте преустановить драйвер (ссылки на инструкции я давал выше) .
  • Смотрите другие решения из этой статьи, о которых я напишу ниже.

Все начинается именно с адаптера в диспетчере устройств. Если его там нет, то не будет и адаптера “Беспроводная сеть” в сетевых подключениях. Так же, в Windows 10 и Windows 8 не будет никаких кнопок и разделов Wi-Fi настройках.

Включаем Wi-Fi на ноутбуке

В большинстве случаев, все решения данной проблемы сводятся к простому включению Wi-Fi модуля. Так как он может быть просто отключен. Включить беспроводное подключение можно несколькими способами. Активировав беспроводной модуль сочетанием клавиш, или отдельным переключателем на корпусе ноутбука, или же проверить, и включить Wi-Fi в настройках Windows. Сейчас мы все это подробно рассмотрим.

Если беспроводная сеть на вашем ноутбуке отключена, то скорее всего иконка подключения будет такой (в зависимости от того, как и где отключен модуль) :

В Windows 7 иконка будет выглядеть немного иначе, но смысл тот же.

И в первую очередь я наверное посоветую попробовать включить Wi-Fi программно. В настройках операционной системы.

Как это сделать в Windows 7

В Windows 7, так же как и в “восьмерке” и в “десятке” сделать это можно в сетевых подключениях. Заходим в “Центр управления сетями и общим доступом”. Оттуда переходим в “Изменение параметров адаптера”. Не обращайте внимания, что скриншоты сделаны в Windows 10. Во всех случаях действия будут одинаковыми.

В новом окне нужно правой кнопкой мыши нажать на адаптер “Беспроводное сетевое соединение”, или “Беспроводная сеть”, и выбрать “Включить”.

После этого посмотрите на иконку подключения (на панели уведомлений) . Если возле нее появилась желтая звездочка, то это значит, что ноутбук видит доступные сети и можно к ним подключатся.

Если не работает Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10

Несколько отдельных советов для Windows 10. Если адаптер “Беспроводная сеть” включен (смотрите скриншот выше) , а ноутбук все ровно не видит доступны сети, то возможно Wi-Fi отключен кнопкой, или в параметрах. Давайте проверим. Просто нажмите на иконку на панели уведомлений, и на кнопку “Wi-Fi” (если она там есть) .

Или в параметрах. В разделе “Сеть и Интернет”.

Ну а если у вас нет этих кнопок и вкладок в настройках, то смотрите первый раздел этой статьи, или отдельную инструкцию: Как включить Wi-Fi в Windows 10, когда нет кнопки Wi-Fi и ошибка “Не удалось найти беспроводные устройства на этом компьютере”.

В Windows 8

Первым делом, проверьте включен ли адаптер в окне “Сетевые подключения” (показывал выше) .

Откройте “Параметры”. В разделе “Изменение параметров компьютера”, нужно выбрать вкладку “Беспроводная связь”. Затем включить беспроводную сеть.

Смотрим на иконку со статусом подключения. Возможно, ноутбук уже увидел доступные сети.

Включаем беспроводную сеть кнопками на ноутбуке

Если описанными выше способами не получилось включить беспроводную сеть, то возможно получится это сделать аппаратным способом. Здесь все очень просто. Практически на каждом ноутбуке, для включения и отключения Wi-Fi модуля выделено сочетание клавиш на клавиатуре, или отдельный переключатель на корпусе (редко, но бывает) .

Давайте сразу к примеру. На моем ноутбуке ASUS, чтобы включить Wi-Fi нужно нажать на сочетание клавиш Fn + F2. Выгляди это вот так:

Это всегда будет клавиша Fn + клавиша из ряда F1 – F12. Вот комбинации для других ноутбуков:

Dell: Fn + F2, Gigabyte: Fn + F2, HP: Fn + F12, Fujitsu: Fn + F5, Acer: Fn + F3

В отдельных случаях, это может быть специальный переключатель на корпусе ноутбука, который выглядит примерно вот так:

Важный момент: функциональные клавиши могут работать неправильно (или не работать вообще) из-за того, что не установлен соответствующий драйвер, который отвечает за работу этих клавиш.

Вот для примера: в Windows 7 у меня установлены все драйвера с официального сайта ASUS, и сочетание клавиш Fn + F2 действительно управляет беспроводными сетями. А в Windows 10, я драйвера не устанавливал. И при нажатии на Fn + F2 включается и отключается режим полета.

За работу функциональных клавиш частот отвечает даже не драйвер, а утилита. Утилиты вы можете скачать в том же разделе что и драйвера. Качайте строго для вашей модели ноутбука и установленной Windows. Для ноутбуков ASUS, утилита называется “ATKACPI driver and hotkey-related utilities”.

Надеюсь, Wi-Fi на вашем ноутбуке все таки заработал, и вам удалось подключится к необходимой сети. А мы сейчас еще рассмотрим проблемы, с которыми можно столкнутся в процессе подключения.

Решение проблем с подключением к Wi-Fi

Есть несколько самых популярных ошибок, о которых я расскажу ниже. Мы не будем рассматривать решения каждой проблемы, так как я уже писал о них в отдельных статьях. Просто дам ссылки.

  • Наверное, самая популярная и непонятная ошибка, это “Windows не удалось подключиться к. “. Выглядит она примерно вот так:
    Решения бывают самые разные. Как избавится от этой ошибки в Windows 7, я писал в статье Windows не удалось подключиться к Wi-Fi. Решение ошибки в Windows 7. Если у вас Windows 10, то смотрите эту статью.
  • Следующая ошибка: “Несовпадение ключа безопасности сети”, или неверный пароль. Когда мы указываем пароль от беспроводной сети, а ноутбук не хочет подключатся. О решении писал здесь: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/oshibka-wi-fi-nesovpadeniya-klyucha-bezopasnosti-seti-v-windows-7/. Сразу могу сказать, что в большинстве случаев, пароль действительно неправильный. Смотрите внимательно.
  • Еще одна ошибка, это “Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети”. Нужно на ноутбуке просто удалить (забыть) Wi-Fi сеть, и подключится повторно.

Если ноутбук не видит домашнюю сеть Wi-Fi

При условии, что соседние сети он видит, а другие устройства видят вашу домашнюю Wi-Fi сеть. В таком случае, я советую первым делом перезагрузить ноутбук и Wi-Fi роутер. Затем, можно попробовать сменить канал Wi-Fi сети в настройках вашего маршрутизатора. Установите статический канал, но не выше 10-го. Так же, можно сменить название вашей беспроводной сети в настройках роутера.

Если у вас в процессе подключения возникла какая-то другая проблема, то напишите о ней в комментариях. Постараюсь что-то подсказать.

Если все подключено, но интернет не работает

Очередная неприятность, с которой можно столкнутся уже после того, как ноутбук успешно подключится к беспроводной сети. Скорее всего, возле иконки подключения будет желтый восклицательный знак.

Ну и соответственно статус подключения “Ограничено”, или “Без доступа к интернету”. Причин, как и решений, может быть очень много. По этой проблеме я подготовил две отдельные статьи. Первая для Windows 7, вторая для Windows 10:

Кроме этого, может быть случай, когда восклицательного значка возле иконки нет, но сайты в браузере все ровно не открываются. Ошибка DNS. О решении этой проблемы я так же писал в статье Не удается найти DNS-адрес сервера. Решение ошибки. При этом, интернет в некоторых программах может работать. Например, в Skype.

Попробуйте запустить диагностику неполадок.

Чаще всего, в результатах диагностики появляются сообщения о следующих ошибках:

Эти ошибки актуальны для всех версий Windows.

Послесловие

Сама ситуация, когда не работает Wi-Fi на ноутбуке, очень неоднозначная. В рамках одной статьи очень сложно собрать всю информацию по такой популярной проблеме. Да и когда статья очень большая, в ней сложно разобраться. Я постарался все разложить по полочкам и рассмотреть все самые популярные случаи. Надеюсь, вы нашли решение своей проблемы.

Если ничего не получилось, вы можете описать свой случай в комментариях. Я постараюсь помочь советом. Ну и делитесь своими решениями и полезной информацией! Всего хорошего!

Не работает Wi-Fi на ноутбуке

В этой инструкции — подробно о том, почему может не работать Wi-Fi подключение на ноутбуке в Windows 10, 8 и Windows 7. Далее пошагово описаны наиболее распространенные сценарии, связанные с работоспособностью беспроводной сети и способы их решения.

Чаще всего проблемы с подключением Wi-Fi, выражающиеся в отсутствии доступных сетей или доступа к Интернету после подключения, возникают после обновления или установки (переустановки) системы на ноутбук, обновления драйверов, установки сторонних программ (особенно антивирусов или фаерволов). Однако, возможны и иные ситуации, также приводящие к указанным проблемам.

В материале будут рассмотрены следующие основные варианты ситуации «не работает Wi-Fi» в Windows:

  1. Не получается включить Wi-Fi на ноутбуке (красный крестик на соединении, сообщение о том, что нет доступных подключений)
  2. Ноутбук не видит сеть Wi-Fi вашего роутера, при этом видит другие сети
  3. Ноутбук видит сеть, но не подключается к ней
  4. Ноутбук подключается к Wi-Fi сети, но страницы и сайты не открываются

По-моему, указал все наиболее вероятные проблемы, которые могут возникнуть при подключении ноутбука к беспроводной сети, приступим к решению этих проблем. Также могут оказаться полезными материалы: Перестал работать Интернет после обновления до Windows 10, Соединение Wi-Fi ограничено и без доступа к Интернету в Windows 10.

Как включить Wi-Fi на ноутбуке

Далеко не на всех ноутбуках модуль беспроводной сети включен по умолчанию: в некоторых случаях необходимо выполнить те или иные действия, чтобы он заработал. Тут стоит отметить, что все описанное в этом разделе полностью применимо только в том случае, если вы не переустанавливали Windows, заменяя тот, который был установлен производителем. Если вы это делали, то часть из того, о чем сейчас будет написано, может не сработать, в этом случае — читайте статью дальше, я постараюсь учесть все варианты.

Включение Wi-Fi с помощью клавиш и аппаратного переключателя

На многих ноутбуках для того, чтобы включить возможность подключения к беспроводным Wi-Fi сетям, нужно нажать комбинацию клавиш, одну клавишу или воспользоваться аппаратным переключателем.

В первом случае для включения Wi-Fi используется либо просто функциональная клавиша на ноутбуке, либо комбинация из двух клавиш — Fn + кнопка включения Wi-Fi (может иметь изображение эмблемы Wi-Fi, радио-антенны, самолета).

Во втором — просто переключатель «Включено» — «Выключено», который может находиться в разных местах компьютера и выглядеть по-разному (пример такого переключателя вы можете видеть на фотографии ниже).

Что касается функциональных клавиш на ноутбуке для включения беспроводной сети, важно понимать один нюанс: в случае если вы переустановили Windows на ноутбуке (или произвели ее обновление, сброс) и не обеспокоились установкой всех официальных драйверов с сайта производителя (а воспользовались драйвер-паком или же сборкой Windows, которая якобы устанавливает все драйвера), эти клавиши скорее всего работать не будут, что может привести к невозможности включить Wi-Fi.

Чтобы выяснить в этом ли дело — попробуйте использовать другие действия, предусмотренные верхними клавишами на вашем ноутбуке (только учитывайте, что громкость и яркость могут работать и без драйверов в Windows 10 и 8). Если они так же не работают, видимо, причина как раз функциональных клавишах, на эту тему подробная инструкция здесь: Не работает клавиша Fn на ноутбуке.

Обычно требуются даже не драйверы, а специальные утилиты, доступные на официальном сайте производителя ноутбука и отвечающие за работу специфического оборудования (к которому относятся и функциональные клавиши), например HP Software Framework и HP UEFI Support Environment для Pavilion, ATKACPI driver and hotkey-related utilities для ноутбуков Asus, утилита функциональных клавиш и Enaergy Management для Lenovo и другие. Если вы не знаете, какая конкретно утилита или драйвер требуются, поищите в интернете информацию об этом применительно к вашей модели ноутбука (или сообщите модель в комментариях, я постараюсь ответить).

Включение беспроводной сети в операционных системах Windows 10, 8 и Windows 7

Помимо включения Wi-Fi адаптера клавишами ноутбука, может потребоваться его включение в операционной системе. Посмотрим, как включается беспроводная сеть в Windows последних версий. Также на эту тему может быть полезной инструкция Нет доступных подключений Wi-Fi в Windows.

В Windows 10 нажмите по значку сетевого подключения в области уведомлений и проверьте, чтобы кнопка Wi-Fi была включена, а кнопка, отвечающая за режим «в самолете» — выключена.

Кроме этого, в последней версии ОС включение и выключение беспроводной сети доступно в Параметры — Сеть и Интернет — Wi-Fi.

Если же эти простые пункты не помогают, рекомендую более подробную инструкцию именно по этой версии ОС от Майкрософт: Не работает Wi-Fi в Windows 10 (но варианты, изложенные далее в текущем материале, также могут оказаться полезными).

В Windows 7 (впрочем, это можно сделать и в Windows 10) зайдите в центр управления сетями и общим доступом (см. Как зайти в Центр управления сетями и общим доступом в Windows 10), выберите слева пункт «Изменение параметров адаптера» (можно также нажать клавиши Win + R и ввести команду ncpa.cpl чтобы попасть в список подключений) и обратите внимание на значок беспроводной сети (если его там нет, то можно пропустить этот раздел инструкции и перейти к следующему, про установку драйверов). Если беспроводная сеть в состоянии «Отключено» (Серого цвета), кликните по значку правой кнопкой мыши и нажмите «Включить».

В Windows 8 лучше всего поступить следующим образом и выполнить два действия (т.к. две настройки, по наблюдениям, могут работать независимо друг от друга — в одном месте включено, в другом — выключено):

  1. В правой панели выбрать «Параметры» — «Изменение параметров компьютера», затем выбрать «Беспроводная сеть» и убедиться, что она включена.
  2. Выполнить все действия, которые описаны для Windows 7, т.е. убедиться, что беспроводное соединение включено в списке подключений.

Еще одно действие, которое может понадобиться для ноутбуков с предустановленной ОС Windows (вне зависимости от версии): запустите программу для управления беспроводными сетями от производителя ноутбука. Практически на каждом ноутбуке с предустановленной операционной системой есть и такая программа, которая в названии содержит Wireless или Wi-Fi. В ней вы также сможете переключить состояние адаптера. Эту программу можно найти в меню пуск или «Все программы», а также она может добавлять ярлык в Панель управления Windows.

Последний сценарий — Вы переустанавливали Windows, но не установили драйвера с официального сайта. Даже если драйвера на Wi-Fi установились автоматически при установке Windows, или вы их поставили с помощью драйвер-пака, и в диспетчере устройств показывает «Устройство работает нормально» — сходите на официальный сайт и возьмите драйвера оттуда — в подавляющем большинстве случаев это решает проблему.

Wi-Fi включен, но ноутбук не видит сеть или не подключается к ней

Почти в 80% случаев (по личному опыту) причина такого поведения — отсутствие нужных драйверов на Wi-Fi, которое является следствием переустановки Windows на ноутбуке.

После того, как вы переустановили Windows, возможны пять вариантов событий и ваших действий:

  • Все определилось автоматически, вы работаете за ноутбуком.
  • Вы устанавливаете отдельные драйвера, которые не определились, с официального сайта.
  • Вы используете драйвер-пак для автоматической установки драйверов.
  • Что-то из устройств не определилось, ну и ладно.
  • Все без исключения драйвера берутся с официального сайта производителя.

В первых четырех случаях Wi-Fi адаптер может не работать так как следует, причем даже если в диспетчере устройств отображается, что оно работает нормально. В четвертом случае возможен вариант, когда беспроводное устройство вообще отсутствует в системе (т.е. Windows не знает о нем, хотя физически оно есть). Во всех этих случаях решение — установка драйверов с сайта производителя (по ссылке — адреса, где можно скачать официальные драйвера для популярных марок)

Как узнать, какой драйвер на Wi-Fi стоит на компьютере

В любой версии Windows, нажмите клавиши Win + R на клавиатуре и введите команду devmgmt.msc, после чего нажмите «Ок». Откроется диспетчер устройств Windows.

Wi-Fi адаптер в диспетчере устройств

Откройте пункт «Сетевые адаптеры» и найдите ваш Wi-Fi адаптер в списке. Обычно, он имеет в названии слова Wireless или Wi-Fi. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».

В открывшемся окне откройте вкладку «Драйвер». Обратите внимание на пункты «Поставщик драйвера» и «Дата разработки». Если поставщик Microsoft, а дата отстоит от сегодняшней на несколько лет — вперед на официальный сайт ноутбука. Как скачать оттуда драйвера описано по ссылке, которую я приводил выше.

Обновление 2016: в Windows 10 возможен обратный вариант — вы устанавливаете нужные драйверы, а система сама их «обновляет» на менее работоспособные. В этом случае вы можете откатить драйвер Wi-Fi в диспетчере устройств (или загрузив его с официального сайта производителя ноутбука), после чего запретить автоматическое обновление этого драйвера.

После установки драйверов может потребоваться включить беспроводную сеть, как это было описано в первой части инструкции.

Дополнительные причины, почему ноутбук может не подключаться к Wi-Fi или не видеть сеть

Помимо предложенных выше вариантов, возможны и другие причины возникновения проблем с работой Wi-Fi сети. Очень часто — проблема в том, что изменялись настройки беспроводной сети, реже — в том, что не получается использовать определенный канал или стандарт беспроводной сети. Часть таких проблем уже описывались на сайте ранее.

Кроме описанных в указанных статьях ситуаций, возможны и другие, стоит попробовать в настройках роутера:

  • Изменить канал с «авто» на конкретный, попробовать разные каналы.
  • Изменить тип и частоту беспроводной сети.
  • Убедиться, что для пароля и имени SS >Еще два варианта, которые, судя по отзывам, работает у некоторых пользователей, у которых Wi-Fi на ноутбуке перестал включаться после обновления Windows 10, первый:

  • В командной строке от имени администратора введите команду netcfg -s n
  • Если в ответе, который вы получите в командной строке есть пункт DNI_DNE введите следующие две команды и после их выполнения перезагрузите компьютер

Второй вариант — если перед обновлением у вас было установлено какое-то стороннее программное обеспечение для работы с VPN, удалите его, перезагрузите компьютер, проверьте работу Wi-Fi и, если заработает, можно снова установить это ПО.

Пожалуй, все, что я могу предложить по данному вопросу. Вспомню что-то еще, дополню инструкцию.

Ноутбук подключается по Wi-Fi но сайты не открываются

Если ноутбук (а также планшет и телефон) подключаются к Wi-Fi но страницы не открываются, тут возможно два варианта:

  • Вы не настроили роутер (при этом на стационарном компьютере все может работать, так как, по сути, роутер не задействован, несмотря на то, что провода подключены через него), в этом случае нужно лишь настроить роутер, подробные инструкции можно найти здесь: https://remontka.pro/router/.
  • Действительно есть проблемы, которые решаются достаточно легко и о том, как именно выяснить причину и исправить ее вы можете прочитать здесь: https://remontka.pro/bez-dostupa-k-internetu/, или здесь: Не открываются страницы в браузере (при этом интернет в некоторых программах есть).

Вот, пожалуй, и все, думаю среди всей этой информации вы сможете извлечь для себя именно то, что подойдет именно для вашей ситуации.

На ноутбуке не работает Вай-Фай: причины и пути решения проблемы

Одна из распространенных ситуаций, с которой сталкивались многие пользователи — на ноутбуке не работает Вай Фай. Несмотря на наличие встроенного модуля, проблемы с подключением являются частым явлением из-за неправильной настройки, отсутствия необходимых драйверов или технических неисправностей. Ниже рассмотрим, почему возможны трудности в работе WiFi, как провести диагностику, и что сделать для устранения поломки.

Диагностика неисправности

Для начала разберитесь, почему WiFi не работает на ноутбуке и проведите предварительную диагностику.

  1. неисправность Вай Фай адаптера ноута;
  2. отсутствие необходимых драйверов;
  3. неправильные настройки маршрутизатора;
  4. отключен модуль WiFi и т. д.

Существует много причин, почему не работает Вай Фай на ноутбуке с Виндовс 7 или 10. Чтобы зря не тратить время и сразу перейти к устранению неисправности, проведите предварительную диагностику. С ее помощью можно определить источник неисправности и действовать с учетом ситуации.

  • Проверьте факт включения адаптера Вай Фай и роутера.
  • Попробуйте подключить к беспроводной сети другое устройство, к примеру, телефон или планшет. Если соединение прошло успешно, значит, проблема в ноутбуке.

  • Обновите и переустановите драйвера на модуль Вай Фай.
  • Проверьте ОС на наличие вирусов с помощью одной или нескольких антивирусных программ.

  • Посмотрите на состояние модуля с помощью специальных утилит. Они показывают текущий статус, версию, параметры датчиков и другие данные.

Выполнение этих шагов позволяет сориентироваться, почему перестал работать Вай Фай на ноутбуке, а, возможно, и сразу устранить поломку. Далее можно переходить к более глубокой проверке.

Причины и решение неисправности

Определение правильной причины — половина успеха, ведь тогда пользователь не распыляется на все устройства, а действует в определенном направлении. Ниже рассмотрим основные ситуации, и что делать, если Вай Фай на ноутбуке не включается и не работает.

Проверьте адаптер Вай Фай и драйвера

Перед принятием более серьезных мер убедитесь в правильности работы адаптера Вай Фай и наличии для него необходимого ПО. Эксперты выделяют две вероятные проблемы:

  • WiFi-модуль вышел из строя. Такая ситуация бывает в редких случаях.

  • Отсутствует ПО для устройства или оно работает некорректно. Это распространенная причина, почему на ноутбуке не включается Вай Фай. Такое часто случается после установки или переустановки ОС Windows.

В случае с Виндовс 10 ситуация проще, ведь ОС устанавливает необходимые драйвера автоматически. В более старых версиях этого не происходит, поэтому приходится искать ПО самостоятельно. Для проверки жмите на комбинацию Win+R, пропишите команду devmgmt.msc и жмите ОК. Далее открывается перечень сетевых адаптеров, среди которых должен быть и WiFi или Wireless.

Если возле надписи стоит знак вопроса или устройства вовсе нет, не удивительно, что компьютер не подключается к WiFi.

Теперь рассмотрим разные варианты:

  1. В списке только LAN адаптер, а Вай Фай устройства нет. Это свидетельствует о необходимости установки или обновления ПО. Войдите на сайт разработчика ноутбука, найдите свою модель, отыщите нужный драйвер и скачайте его. Диагностировать требуемый вариант можно по надписи WLAN или Wireless.
  2. Если адаптер есть, но на ноуте Вай Фай не работает, жмите на устройство правой кнопкой мышки и выберите раздел Свойства. Убедитесь, что в появившемся окне имеется надпись, что устройство работает нормально. Далее сделайте те же шаги и найдите пункт Задействовать — жмите на эту кнопку. Если после этих действий нет ВайФая на ноутбуке, переустановите драйвер или попробуйте один из рассмотренных ниже способов.

Всегда начинайте с адаптера. Если его нет в указанном перечне, нечего удивляться проблемам с работой WiFi.

Проверьте включение модуля

Если на ноутбуке не работает Вай Фай адаптер, убедитесь в его включении. Как правило, неисправность устраняется после активации этого устройства. Включение беспроводной сети может осуществляться несколькими путями — с помощью горячих кнопок на ноутбуке или через настройки Виндовс. Рассмотрим каждый из вариантов подробнее.

Windows 7

Для начала рассмотрим ситуацию, когда в Windows 7 не работает WiFi на ноутбуке из-за отключенной сети. Для решения задачи перейдите в Центр управления сетями и общим доступом, а оттуда в изменения настройки параметров.

В новом окне жмите правой кнопкой на адаптер соединения Вай Фай и кликните кнопку включения. Если возле значка подключения появилась желтая звезда, это свидетельствует о наличии доступных сетей и возможности подключения к ним.

При отсутствии беспроводного адаптера в Windows 7 не работает WiFi на ноутбуке из-за отсутствия драйверов. Для решения вопроса достаточно установить новое ПО. Проверить эту опцию можно через диспетчер устройств, о чем упоминалось выше.

Windows 8

Для начала проверьте включение модуля Вай Фай на ноутбуке через Сетевые подключения по рассмотренному выше принципу.

Далее перейдите в Параметры и в секции Изменение параметров компьютера выберите Беспроводная сеть, а после этого включите ее. Теперь проверьте, работает модуль или нет.

Windows 10

В этой версии ОС бывают ситуации, когда Вай Фай на ноутбуке подключен, но Интернет не работает. Точнее, адаптер не распознает другие сети. Причиной может быть отключение устройства с помощью кнопки или в настройках. Для проверки жмите на иконку справа внизу или войдите в раздел Сеть и Интернет.

Там обратите внимание, включена функция или нет.

Включите WiFi кнопками на ноуте

Если не включается Вай Фай на ноутбуке Виндовс 7, 8 или 10 рассмотренными выше способами, попробуйте это сделать с помощью функциональных кнопок. Почти на каждом ноуте производитель предусмотрел клавиши для включения опции. К примеру, на АСУС необходим нажать сочетание Fn+F2. На ноутбуках HP — Fn+F12 и т. д. Чтобы избежать ошибок, достаточно глянуть на клавиатуру, где должен быть соответствующий значок.

Если вы нажали нужную комбинацию, но модуль WiFi на ноутбуке не работает, не отчаивайтесь. Иногда причина кроется в неправильной работе функциональных клавиш или отсутствии драйверов на клавиатуру. Точнее, за работу клавиш отвечает даже не полноценный драйвер, а специальная утилита. Ее можно скачать на офсайте, после чего установить на ноутбук.

Обратите внимание на настройки роутера

Пользователи часто спрашивают, почему нет Интернета на ноутбуке через WiFi, хотя подключение есть. Причина может скрываться в настройках роутера. Для начала необходимо подключиться к нему через шнур (если не удается по Вай Фай) и войти в настройки. Интересующие данные, как правило, можно найти на коробке или нижней части маршрутизатора. Если эта информация менялась, сделайте полный сброс с помощью специальной кнопки на устройстве.

В каждой модели роутера меню отличается, поэтому выделим основные моменты, которым стоит уделить внимание:

  • Если Вай Фай есть, а Интернет не работает, попробуйте уменьшить расстояние между ноутбуком и маршрутизатором. Возможно, проблемы с соединением связаны с наличием помех в виде стен, перегородок и перекрытий.
  • Поменяйте канал для связи на другой, сохраните настройки и проверьте качество подключения. Постарайтесь устанавливать канал до десятого и не позднее.

  • Активируйте широковещательный SSID режим.

  • Обратите внимание на список запрещенных МАК адресов. Возможно, MAC ноутбука оказался в черном списке, из-за чего не работает Интернет на ноутбуке, а в целом Вай Фай работает.

В крайнем случае, можно сбросить настройки и попробовать подключиться заново.

Ошибки и их решение

Рассматривая варианты, почему не работает Интернет на ноутбуке через WiFi, хотя подключение есть, обратите внимание на тип выпадающих ошибок. От них могут зависеть дальнейшие действия пользователя. Выделим основные варианты:

  • Windows не удалось подключиться к …». В таком случае удалите старую сеть и подключитесь к ней заново. Если ноут подключился к WiFi, но Интернет не работает, перезапустите роутер и ноутбук, поменяйте пароль на роутере, смените имя SSID или поменяйте режим работы беспроводной сети Вай Фай на Авто. Эта инструкция применима ко всем версия ОС (от семерки и выше).

  • Несовпадение ключа безопасности или неправильный пароль. В таком случае войдите в настройке роутера и убедитесь, что вы вводите корректный ключ. Проверьте язык, факт включения Капс Лок и правильность ввода символов. Иногда причиной является неправильный ввод пароля.
  • Систем пишет — без доступа к Интернету. Такая ситуация является распространенной среди пользователей. Причиной могут быть сбои в работе ПО на ПК или проблемы у провайдера. В большинстве случаев помогает перезапуск роутера и ноутбука, а также проверка правильности ввода настроек и работы драйверов. Попробуйте отключить антивирус и убедитесь в наличии оплаты за пользование услугой. Если вы подключайтесь первый раз, проблемы с большой вероятностью в настройках роутера.

  • Нет доступных подключений. Убедитесь, что WiFi роутер включен и нормально работает. Сделайте рассмотренные выше проверки и еще раз сканируйте сеть.

  • Появление ошибки с утверждением, что Параметры сети, сохраненные на компьютере, не соответствуют требованиям сети. В таком случае необходимо забыть Вай Фай на ноутбуке и подключиться снова.

Теперь вы знаете, что делать, если не работает Интернет на ноутбуке через WiFi. Обязательно проверьте работоспособность других устройств в квартире. Если они нормально работают, перезапустите ноутбук, а потом и роутер. После этого поменяйте канал и название Сети.

Также бывают ситуации, когда все подключено, восклицательного знака нет, но доступа к Интернету все равно нет. При этом браузер пишет, что имеется ошибка DNS. Это тема для отдельной статьи, поэтому кратко рассмотрим основные моменты — проверьте работу DNS-клиента, сбросьте кэш DNS и пропишите альтернативный DNS от Гугла. Также попробуйте временно отключить антивирусное ПО и сделайте сброс TCP/IP.

Что делать, если ничего не помогает

Если ни одно из решений не дает результата, и на ноутбуке не работает Вай Фай, причиной может быть техническая неисправность одного из устройств. К примеру, мог сгореть какой-то элемент роутера, из-за чего требуется его ремонт или замена. Не исключена поломка модуля WiFi в ноутбуке. Если диагностика показала его неисправность, лучше ничего не делать самому, а сразу обратиться в сервисный центр.

Но отметим, что технические поломки встречаются редко, и чаще всего причина неисправности лежит в неправильных настройках, отсутствии драйверов или проблемах непосредственно с провайдеров. При этом всегда начинайте с перезагрузки и обновления ПО, а уже после приступайте к более серьезным шагам по восстановлению нормальной работы Вай Фай.

Читайте также:  Как увидеть скорость интернета на ноутбуке
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector