Исправление ошибки «Устройство USB не опознано» в Windows 10 - TurboComputer.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Исправление ошибки «Устройство USB не опознано» в Windows 10

Как исправить ошибку «USB устройство не опознано» в Windows

USB не обнаружен, USB-накопитель не обнаружен или ошибка USB-устройства не распознана — вот некоторые из наиболее распространенных ошибок Windows, которые появляются не только в операционной системе Windows 7, 8, 8.1, но также иногда в Windows 10.

Многие пользователи Windows сообщают, что они увидели всплывающее уведомление об ошибке (в правом нижнем углу экрана) при попытке подключить USB-накопитель к ПК с Windows 10.

Эта ошибка означает, что вы не сможете увидеть USB-накопитель в проводнике, что означает, что вы не сможете получить доступ к любому документу на устройстве, если он находится на устройстве хранения.

USB-устройство, не распознаваемое в Windows 10, обычно называется драйвером. Но для этой проблемы нет особой причины, вам придется определить проблему и попробовать разные подходы для ее решения. Хотя эффективное решение этой проблемы — загрузка и обновление правильных драйверов USB.

Как исправить USB-устройство, не распознаваемое в Windows 10
Несомненно, получение сообщения об ошибке «USB-устройство не распознано» при попытке доступа к внешнему жесткому диску USB на самом деле является довольно раздражающей ситуацией, поскольку оно полностью препятствует доступу к любому файлу или документам, доступным на этом диске. Но не волнуйтесь, мы получили вашу спину.

Вот некоторые из очень простых и подлинных решений, которые могут помочь вам избавиться от проблемы USB-устройства, не распознаваемой в ПК с Windows 10:

Способ 1: отключите компьютер от источника питания

Прежде чем что-то делать, вам нужно попробовать чрезвычайно простое решение, которое отключает компьютер от источника питания. Да, вы слышали правильно! Это кажется очень простым делом, но довольно эффективным.

Имейте в виду, что мы говорим не только о выключении компьютера с помощью питания, потому что большинство современных компьютеров в настоящее время не выключаются полностью, а материнская плата по-прежнему получает питание.

Поэтому, прежде всего, вам необходимо выключить ноутбук или настольный компьютер с помощью параметра «Выключить» или просто нажав кнопку питания, а затем отключить компьютер от сетевой розетки или извлечь аккумулятор ноутбука. Теперь держите его в течение нескольких минут (от 10 до 15 минут), а затем снова подключите.

Способ 2. Отключите USB-устройства и перезагрузите компьютер

Если отключение компьютера от источника питания не поможет вам решить проблему с устройством USB, которое не распознается в Windows 10, тогда еще одна простая, но эффективная вещь, которую вы можете сделать, — отключить все устройства USB и перезагрузить компьютер. После перезагрузки системы попробуйте подключить USB-устройство, которое показывало, что USB-устройство неисправно и не обнаружено в ошибке Windows 10.

Попробуйте подключиться к другому порту USB, если какой-либо конкретный порт USB не распознает его. И если устройство распознается любым другим USB-портом, это означает, что может быть аппаратная проблема с первым USB-портом, который вы пытались.

Способ 3: отключить быстрый запуск в Windows 10

Существуют возможности, что из-за функции быстрого запуска USB может не распознаваться ПК с Windows 10. Это может быть большой проблемой для вас, особенно если вы используете USB для хранения некоторых важных документов. Так что первым шагом было бы отключить его. Вот как отключить быстрый запуск в Windows 10:

  1. Прежде всего, щелкните правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и выберите «Параметры электропитания».
  2. Перейдите в раздел «Питание и спящий режим » и нажмите ссылку «Дополнительные параметры питания».
  3. В окне «Параметры электропитания» нажмите ссылку «Действие кнопок питания», расположенную в верхней левой части окна.
  4. Затем в окне «Системные настройки» нажмите ссылку «Изменить настройки, которые в данный момент недоступны».
  5. Теперь в разделе «Настройки выключения» снимите флажок «Включить быстрый запуск (рекомендуется)» и нажмите кнопку «Сохранить изменения».

После того, как вы отключили функцию быстрого запуска Windows 10, просто перезагрузите компьютер. Теперь есть вероятность, что ваш компьютер будет немного медленным при запуске, но все USB-устройства хранения должны быть правильно распознаны.

Способ 4. Обновление драйверов в Windows 10

Иногда драйвер USB устарел и может не функционировать нормально. Чтобы обновить его, вам нужно будет переустановить драйверы USB и работать с поврежденными секторами, это может сработать. Вот как обновить драйверы в Windows 10:

  1. Сначала щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск», а затем выберите пункт «Диспетчер устройств» в меню опытного пользователя.
  2. В диспетчере устройств разверните раздел «Дисководы», затем щелкните правой кнопкой мыши USB-накопитель и выберите «Удалить устройство».
  3. После удаления драйвера перезагрузите компьютер.
  4. Теперь Windows автоматически переустановит новый драйвер.

Теперь вы можете попробовать подключить USB-устройство, и на этот раз оно должно быть распознано на ПК с Windows 10.

Способ 5. Проверьте управление питанием для корневого концентратора USB

Мы делаем много изменений, чтобы сэкономить энергию на нашем компьютере. Если вы сделали что-то подобное в управлении питанием USB Root Hub, то вам нужно сделать это правильно. Вот как:

  1. Прежде всего, щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск», а затем выберите пункт «Диспетчер устройств» в меню опытного пользователя.
  2. В диспетчере устройств разверните раздел «Контроллеры последовательной шины USB», щелкните правой кнопкой мыши корневой USB-концентратор и выберите «Свойства».
  3. Теперь в диалоговом окне «Свойства корневого концентратора USB» перейдите на вкладку «Управление питанием» и снимите флажок «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии».
  4. Наконец, нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения. Это всё!

Вы можете повторить описанные выше шаги, если у вас более одного корневого концентратора USB. После этого перезагрузите компьютер, и он будет работать без ошибки устройства USB.

Способ 6: обновить универсальный драйвер USB-концентратора

Вы также можете попробовать этот метод, если в диспетчере устройств появляется ошибка неизвестного устройства. Вот как обновить универсальный драйвер USB-концентратора на ПК с Windows 10:

  1. Сначала щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск», а затем выберите пункт «Диспетчер устройств» в меню опытного пользователя.
  2. В диспетчере устройств разверните раздел «Контроллеры последовательной шины USB», щелкните правой кнопкой мыши «Универсальный концентратор USB» и выберите «Обновить драйвер».
  3. Теперь в диалоговом окне обновления выберите «Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов».
  4. Далее, нажмите «Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере».
  5. Теперь из списка Model выберите Generic USB Hub и затем нажмите кнопку Next для завершения процесса установки.

Теперь либо устройство USB будет распознано, либо неизвестная ошибка устройства все еще будет присутствовать в диспетчере устройств. Если это так, повторите ту же процедуру для каждого универсального USB-концентратора, указанного в разделе «Контроллеры последовательной шины USB».

Способ 7. Использование средства устранения неполадок USB для Windows 10

Запуск Windows USB Устранение неполадок также является эффективным способом, это бесплатный инструмент для всех. Это поможет вам исправить USB-устройство, не распознаваемое на ПК с Windows 10. Это решение для всех компьютеров Windows, будь то 7,8,8,1 или 10.

Устранение неполадок USB обычно поставляется на английском языке. Самое приятное в этом то, что если вы не находитесь на ПК, который сталкивается с этой проблемой, вы можете сохранить его на компакт-диске или флэш-накопителе, а затем использовать его на компьютере, на котором вы столкнулись с проблемой.

Он также может решить проблемы USB-накопителей, принтеров и аудиоустройств, таких как жесткие диски и принтеры USB, флэш-накопители и т.д.

Заключение

Так что это несколько лучших решений для USB-устройств, не распознаваемых на ПК с Windows 10 , вы можете попробовать соответственно. Кроме того, вы можете попробовать подключить USB-устройство к другому компьютеру и проверить, работает ли оно. Если нет, то это определенно проблема с устройством, и эти методы должны быть опробованы.

Если вы знаете какой-либо другой полезный способ исправить USB-устройство, не распознаваемое в Windows 10/8/7, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже. Мы ценим ваши усилия.

USB-устройство не опознано на Windows 7,10, что делать?

Наверняка многие из пользователей уже встречались с проблемой, когда при подключении устройства USB к компьютеру на экране появляется сообщение «Устройство USB не опознано». Наиболее часто подобное наблюдается при подключении к ПК стандартных флеш-накопителей, но не редки и случаи, когда данное сообщение возникает после подключения более массивных устройств (внешние жёсткие диски, телефоны, цифровые камеры, принтеры и т.д.). В этом материале я подробно разберу эту проблему и опишу как исправить ошибку USB-устройство не опознано на Windows 7 и 10, каковы причины данной дисфункции.

Читайте также:  Исправление ошибки «Missing operating system» в Windows 7

Устройство ЮСБ не опознано

Почему появляется сообщение USB-устройство не опознано на Windows

Как следует из текста сообщения, оно сигнализирует о различных неполадках с портом ЮСБ на вашем компьютере, или с самим ЮСБ-устройством, которое вы подключаете к вашему ПК.

Конкретные же причины ошибки USB-устройство не определяется на Windows 7 и 10 могут быть следующими:

  • Стохастический сбой в работе компьютера;
  • Поломка ЮСБ-девайса;
  • Поломка ЮСБ-порта;
  • Проблемы в работе драйверов ЮСБ;
  • На ПК не установлено необходимое обновление ОС Виндовс, ответственное за корректную работу устройств USB;
  • Вышел из строя контроллер ЮСБ;
  • Некорректно работает хаб ЮСБ;
  • Физически повреждён шнур USB, через который устройство подключается к ПК.

Подключение USB-устройства

Как исправить ошибку распознавания ЮСБ при подключении

Итак, как избавиться от «USB-устройство не опознано»? Рекомендую выполнить следующее:

  1. Отключите ваше устройство от ПК, а затем через пару секунд включите вновь. Довольно часто это бывает эффективным;
  2. Перезагрузите ваш компьютер. Отсоедините устройство ЮСБ, перезагрузите ПК, а затем вновь подключите устройство. Если проблема имеет случайный характер, тогда она исчезнет;
  3. Проверьте работоспособность подключаемого устройства. Попробуйте подключить его к другому ПК, и убедитесь, что подключение прошло нормально. Если устройство не определяется на другом ПК, тогда, вполне возможно, оно нуждается в ремонте;
  4. Отключите от компьютера другие ЮСБ-устройства (в том числе ЮСБ-хаб, через который ваше устройство подключается к ПК). Иногда одновременное подключение нескольких ЮСБ-устройств к ПК может создать между ними конфликт (или на обслуживание всех устройств просто не хватит мощности). Отключите другие устройства ЮСБ, оставив только одно, нужное вам;
  5. Попробуйте подключить ваше устройство к другому порту ЮСБ. Возможно, конкретный порт, к которому подключается устройство, работает некорректно (физическая поломка);

Меняем порт при вставке ЮСБ

  • Попробуйте сменить шнур, через который устройство подключается к ПК,
  • Уберите оставшийся заряд с материнки ПК. Отключите устройство и выключите ваш компьютер. Отключите шнур ПК с сетевого фильтра (или розетки) и нажмите на кнопку питания вашего компьютера, удерживая её нажатой около 5-10 секунд. Затем вновь включите ваш ПК, дождитесь загрузки системы, и потом вновь подключите ваше устройство ЮСБ;
  • Деинсталлируйте все контроллеры USB. Зайдите в «Диспетчер устройств» (нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод), раскройте там вкладку «Контроллеры USB» и, кликая на каждом из них правой клавишей мыши, выберите «Удалить». Удалите таким образом все контроллеры, а затем перезагрузите вашу систему. После перезагрузки система переустановит все контроллеры, вполне возможно, что проблема «Устройство ЮСБ не опознано» будет решена;

    Удаляем контроллеры USB

  • Установите корректные драйвера к устройству ЮСБ. Зайдите в Диспетчер устройств , среди списка имеющихся устройств найдите ваше устройство (обычно оно выглядит как «Неизвестное устройство» в разделе «Другие устройства», или в разделе «Контроллеры USB», причём, обычно, с восклицательным знаком).
  • В случае, когда подключённое устройство отображается как «Неизвестное устройство», то можно попытаться обновить драйвера к нему, кликнув на нём правой клавишей мышки и выбрав опцию «Обновить драйверы» в появившемся меню.

    Также можно последовательно войдя в свойства каждого из устройств Generic USB Hub, USB Root Controller и Корневой USB-концентратор, и переходя во вкладку «Управление электропитанием», снять пометку с опции «Разрешить отключение этого устройства для экономии питания», и понаблюдать, будет ли устройство работать корректно.

    Управление электропитанием

    • Установите все свежие обновления для вашей ОС. В частности, если у вас на ПК стоит ОС Виндовс 7, и вы подключаете к компьютеру внешний жёсткий диск, тогда обязательно установите обновление KB976972;
    • Также установите свежие драйвера для вашей материнской платы (обычно их можно скачать на сайте разработчика) или используйте функционал программы Driver Easy для автоматического обновления драйверов, в том числе и для ЮСБ.

    Программа Driver Easy

    Заключение

    Если при подключении вашего устройства ЮСБ к компьютеру вы получаете сообщение «USB-устройство не опознано», тогда рекомендую последовательно выполнить все советы, перечисленные мной выше. Особое внимание советую обратить на удаление заряда с материнской платы и обновление драйверов к вашему ЮСБ-устройству – эти приёмы помогают в довольно многих случаях, помогая эффективно решить проблему распознавания устройств USB.

    Исправление ошибки «Устройство USB не опознано» в Windows 10

    «Устройство USB не опознано» — довольно повседневная и распространённая проблема. В большинстве случаев она не является критичной, поэтому не составит труда всё исправить за пару минут.

    Исправляем ошибку «USB-устройство не опознано» в Windows 10

    Причина такой ошибки может заключаться в USB-порте, кабеле, некорректной работе подключаемого устройства или сбое драйверов. И это неполный список. Для начала стоит убедиться, что ошибка несерьёзная и её можно быстро устранить.

    • Попробуйте отключить все лишние устройства, а после подключить нужное.
    • Используйте другой порт компьютера.
    • Проверьте целостность кабеля и портов. По возможности воспользуйтесь другим шнуром.
    • Чтобы исключить вариант неисправности девайса, попробуйте подключить его к другому компьютеру.
    • Также можно перезагрузить оба устройства.

    Если ни один из вариантов не подействовал, значит, проблема немного серьёзнее и требует некоторых манипуляций.

    Способ 1: Обновление драйвера

    В большинстве случаев обновление драйверов способно помочь устранить возникшую проблему. Система может автоматически загрузить неподходящие компоненты, особенно если ваш ПК не поддерживает или не имеет драйверов для Виндовс 10.

    Впишите в поисковое поле «Диспетчер устройств».

    Кликните правой кнопкой мыши на необходимом объекте и найдите «Свойства». Устройство может быть обозначенным как неизвестное.

    Перейдите во вкладку «Драйвер».

    • Опция «Обновить…» даёт возможность установить обновления драйвера самостоятельно или автоматически.
    • Функция «Откатить» применяется, если драйвер устройства не хочет работать корректно.
    • «Удаление» используется для полной переустановки. После удаления нужно открыть «Действие»«Обновить конфигурацию оборудования». Впрочем, вы можете воспользоваться другими средствами для обновления.

    Также проверьте, есть ли в разделе «Управление электропитанием» отметка напротив «Разрешить отключение…». Если есть, уберите её.

    Переустановки или отката драйверов должно быть достаточно, но если это не помогло, то перейдите к следующему методу.

    Способ 2: Установка обновлений

    Часто из-за отсутствия необходимых обновлений в Windows 10 могут появляться ошибки, связанные с USB-устройствами. В таком случае нужно скачать и установить необходимые компоненты.

    Перейдите к «Обновление и безопасность».

    В «Центре обновления» кликните на «Проверка наличия обновлений».

  • Когда система найдёт нужные компоненты, начнется процесс их скачивания и инсталляции.
  • Обычно обновления загружаются автоматически, но в некоторых случаях этого может и не произойти. Если вы обнаружили проблемы с загрузкой или установкой, у нас на сайте есть соответствующие инструкции по их устранению.

    Способ 3: Настройка Android

    Если вы не можете подключить смартфон на базе Андроид, то следует проверить его настройки. Возможно, он подключён как модем или в режиме зарядки. Также не забудьте разблокировать устройство после подключения к ПК и закрыть все лишние приложения.

      Чтобы отключить режим модема, перейдите к настройкам, которые обычно находятся в «Главном меню».

    В разделе «Беспроводные сети» найдите «Ещё».

    Далее откройте «Режим модема».

    Отключите функцию «USB-модем», если она была активирована.

    Чтобы активировать передачу файлов вместо режима зарядки, проделайте такие шаги:

      Откройте шторку и тапните на «Зарядка через USB».

    Теперь выберите «Передача файлов».

    Пути и расположения элементов настроек могут немного отличаться и зависят от версии Андроида, а также типа установленной производителем оболочки.

    Чтобы исправить ошибку «USB-устройство не опознано» в Windows 10, достаточно обновить драйвера. Изредка проблема заключается в неустановленных обновлениях ОС. Но всё-таки в большинстве случаев помогают небольшие манипуляции со сменой USB-порта или кабеля.

    Как исправить ошибку «Устройство USB не опознано» или «Недопустимый дескриптор устройства»

    При работе с внешними устройствами часто возникают сбои с портами USB при подключении. Windows при этом выдает: «Устройство USB не опознано» или «Недопустимый дескриптор устройства». Такие уведомления не дают конкретный ответ на вопрос где именно возникла проблема, поэтому нужно проверять все возможные варианты.

    USB-устройство не опознано — что делать

    Проблему нужно искать методом исключения:

    1. Проверьте работу подключаемой периферии с другими ПК / ноутбуками / планшетами.
    2. Если подключаемая периферия работает нормально — ищите проблему в программной или аппаратной части ПК.

    Аппаратная часть

    1. Проверьте питание, которое потребляет каждое подключенное оборудование: Диспетчер устройств → Контроллеры USB → Корневой USB-концентратор → Вкладка питание. Не превышает ли требуемая мощность доступную? Если да, переходите ко второму шагу. Если нет, к пункту про драйвера.
    2. Вытащите со всех USB портов подключаемую периферию (принтеры, флешки и т.д.), выключите ПК / ноутбук из сети (отключив с розетки). Нажмите на кнопку выключения и задержите на пару секунд (чтобы остаточный заряд полностью ушел с мат. платы), а после загрузки ОС, поочередно подключайте к портам периферию, которая выдает ошибку.
    3. Если проблема с портами компьютера, то подключайте в первую очередь к USB выходам, расположенным на материнской плате (задняя часть компьютера). Если с ноутбуком — подключайте поочередно ко всем портам. Есть вероятность того, что оборудование заработает.

    Настройка драйверов

    1. Диспетчер устройств → Контроллеры USB (или Другие устройства) → Неизвестное устройство.
    2. Подключитесь к Интернету, нажмите ПКМ по «Неизвестному устройству» → Обновить драйверы.

    Если в разделе «Другие устройства» ОС не найдет драйвер в Интернете, то можно поискать вручную:

    1. Диспетчер устройств → Другие устройства → ПКМ по неизвестному устройству → Свойства.
    2. Вкладка Сведения → Свойство (ИД оборудования).

    Информация, которая нам нужна, будет отображаться в параметрах VEN (Vendor — производитель) и DEV (Device — устройство).

    Если периферия в «Контроллеры USB» отображена с иконкой желтого знака восклицания:

    1. Перейдите в Диспетчер устройств → ПКМ по «Неизвестное устройство» → Свойства → Вкладка «Драйвер» → «Откатить» (если активно) или «Удалить».
    2. Далее, перейдите в «Обновить…» → «Обновить конфигурацию оборудования».
    3. Проверьте, распознает ли компьютер его теперь.
    4. Зайдите в Диспетчере устройств в Контроллеры USB → Корневой USB-концентратор → Управление электропитанием → Снять галочку с «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
    5. Проделать это действие для каждого «Корневого USB-концентратора».

    Чтобы удалить записи всей подключенной до этого момента периферии:

    1. Отключите всю USB периферию от компьютера (кроме мыши и клавиатуры).
    2. ПКМ по Пуск → Командная строка (администратор).
    3. Введите команду и нажмите Enter:

  • Затем введите в командную стоку и нажмите Enter:
  • Откроется Управление компьютером. Перейдите в Диспетчер устройств → Вид → Показать скрытые устройства.
  • По очереди, во всех категориях, удаляйте полупрозрачные иконки. Темные не удаляйте.
  • Зайдите в рубрику «Контроллеры USB» и полностью удалите все корневые USB-концентраторы. При уведомлении «Удалить драйвер», поставьте маркер (чтобы стереть вместе с упоминаниями и установленные драйвера). Отклоните сообщение «Перезагрузить ПК» и удалите все USB-концентраторы.
  • Перезагрузите ПК и подождите пока драйвера установятся и настроятся.
  • После вставьте в порт USB неопознанную периферию и проверьте его работу.
  • Настройка электропитания

    Проблема распространена среди пользователей ноутбуков. После подключения накопителя через USB 3.0 возникает ошибка — «Неизвестного устройства». Это связанно с функцией энергосбережения ноутбуков, при которой на время простоя, отключается подача питания на неиспользуемые порты. Чтобы отключить функцию, перейдите:

    1. Панель управления → Электропитание → Выберите схему, которую использует ваш ноутбук → Настройка схемы электропитания.
    2. Изменить дополнительные параметры питания.
    3. Во вкладке «Параметры USB» → Параметр временного отключения USB порта, перевести из «Разрешено» в «Запрещено».
    4. Сохраните изменения, подключите периферию еще раз. Если потребуется, перезагрузите систему.

    Исправление ошибки «Устройство USB не опознано» в Windows 10

    Из-за проблем с драйверами или другим ПО устройство, подключаемое к компьютеру по USB-разъёму может не распознаваться системой. Пользователь получается сообщение «Устройство USB не опознано». Данная проблема актуальна как для флеш-накопителей, так и для смартфонов на Android и iOS. К счастью, эта ошибка не является критической, поэтому вы можете её исправить достаточно быстро, если будете следовать инструкциям.

    По умолчанию у вас должен открыть «Центр обновления». Если это нет так, то выберите его в левом меню. Там воспользуйтесь кнопкой «Проверка наличия обновлений».

  • Если в ходе проверки будут обнаружены какие-то доступные обновления, то система оповестит вас об этом. Инициировать их установку можно прямо из данного интерфейса.
  • Обычно, все обновления Windows 10 загружаются и устанавливаются автоматически. Иногда для их установки требуется выключить/перезагрузить компьютер, о чём система сообщит вам заранее. В противном случае инициировать установку придётся проводить вручную по инструкции, которую мы приложили выше.

    Вариант 3: Настройка Android

    Данный вариант будет актуален в первую очередь для владельцев смартфонов, которые не могут подключить свой девайс к компьютеру под управлением Windows 10. Чаще всего проблемы с подключением девайса к компьютеру происходят, если он подключён в качестве модема или зарядки. В таком случае пользователь не всегда в состоянии получить доступ к содержимому девайса.

    Для того, чтобы получить полноценный доступ к устройству, нужно проделать несколько манипуляций на самом смартфоне:

    1. Для начала проверим, активирован ли режим USB-модема. Если да, то его требуется отключить для корректной передачи данных. Переключение и отключение режима USB-модема производится через «Настройки». Откройте их на своём устройстве.
    2. Обратите внимание на блок «Беспроводные сети». В некоторых версиях Android и прошивках от производителя этот пункт представлен отдельным разделом, в который нужно перейти.

    В англоязычных версиях это ошибка «USB Device Not Recognized»:

    Почему эта ошибка появляется и какие есть способы её исправить и устранить — мы сегодня и поговорим.

    Причина 1. Кабели, удлинители и хабы

    Низкое качество дешевых USB-кабелей, переходников и разветвителей (они же «хабы») являются наиболее частым источником разнообразных проблем у устройств, подключаемых через универсальную шину. Поэтому, при появлении ошибки «Устройство USB не опознано» первое что надо попробовать сделать — это исключить промежуточное звено в видео удлинителя или хаба. То есть флешку, 3G/4G-модем и тому подобные штуковины подключаем напрямую в ЮСБ-порт на материнской плате компьютера. Передние разъёмы на корпусе системного блока тоже не подойдут потому что так же часто являются причиной неисправности, а значит «доверять» им не стоит.

    В случае с принтером или сканером — обратите внимание на целостность кабеля. Если есть видимые повреждения — используйте другой кабель. Он стоит недорого и это совсем не проредит Ваш бюджет.

    Причина 2. Неисправный USB порт

    Вторая очень распространённая причина проблем с работой внешних устройств — физическое повреждение или даже поломка USB-порта. Парадокс, но часто люди, которые моются по два три раза на день, совершенно не следят за чистотой аппаратуры с которой общаются каждый день. Особенно от этого страдают системные блоки. Их часто любят «затолкать» в самый пыльный и грязный угол. В итоге пыль набивается во все возможные места, в том числе и порты USB. Мне даже случалось обнаруживать там мумии различных жуков и насекомых. Да и загрязнение контактов тоже не способствует стабильной работе разъёма. К тому же бывали случаи, когда пользователи настолько ретиво втыкали мышь, принтер или флешку, что попросту ломали порт.

    Поэтому, при появлении ошибки «Одно из подключенных к этому компьютеру устройств работает неправильно», внимательно осмотрите разъёмы на предмет загрязнения контактов или их повреждения. Попробуйте переключиться в соседний и посмотреть — есть ли ошибки на нём. К тому же стоит открыть Диспетчер устройств и посмотреть на контроллеры USB — не стоит ли каком-нибудь из них красный крестик. Обычно это говорит о том, что он вышел из строя и требуется ремонт материнской платы. Иногда, правда, спасает установка дополнительно контроллера в PCI-слот.

    Причина 3. Драйверы и программный сбой

    Проблемы при установке драйвера того или иного гаджета — это ещё одна из возможных причин возникновения ошибки Windows «Устройство USB не опознано». Если Вы откроете Диспетчер устройств, то в появившемся списке вы увидите желтый треугольный значок в списке контроллеров.

    При этом он будет подписан, как «Неизвестное USB-устройство(сбой перечисления)». Это может произойти в следствии того, что операционная система не может найти подходящие драйверы (например, при обновлении ОС до Windows 10), либо возникает конфликт между уже установленными и новыми. Чтобы исправить ситуацию, надо для начала найти в Интернете последнюю версию драйверов для подключаемого девайса, скачать и попробовать установить.

    Если не знаете, что искать конкретно, то зайдите в свойства устройства, откройте вкладку «Сведения» и выберите в списке свойство «ИД Оборудования».

    Ниже в поле появятся строчки идентификации. В них находим два идентификатора — V >pcidatabase.com ) и ищем подробную информацию о подключенном съёмном диске, телефоне, мыши, принтере, сканере и т.д. А дальше надо заниматься поиском и установкой актуальной версии драйвера.

    А вот если Вы считаете, что ошибка «Устройство USB не опознано» связана с возможным конфликтом старых и новых драйверов, то для его устранения придётся полностью удалить и те и другие. Делается это либо опять же через Диспетчер устройств, либо с помощью сторонних утилит. После того, как Вы вычистите систему от сбойного программного обеспечения, нужно будет поставить самую последнюю версию и проверить работу девайса.

    Причина 4. Неисправность самого устройства

    Да, к сожалению, случается и такая неприятность. Особенно часто это происходит с флешками и внешними жесткими дисками. У них либо полность отказывает контроллер, либо сбоит область на которой записана микропрограмма для чипа. Она не может загрузится и потому компьютер не понимает что это и ставит клеймо «Неизвестное USB устройство».
    Проверьте его работу на другом компьютере. Если и там появляется такая же ошибка, то несите в сервис или на мусорку. К примеру, у меня таким образом сбоила беспроводная мышь. На другом ПК она заработала без проблем. Скорее всего был конфликт её радиомодуля с чем-то другим в комнате.
    Иногда неисправность может возникать из-за недостаточного питания. Такое бывает с внешними жесткими дисками HDD. В этом случае их надо соединять не через один, а через два порта сразу. Для этого в комплекте есть специальный кабель.

    Примечание: Если при включении различной техники или гаджетов через USB, компьютер или ноутбук начинает себя странно вести: выключается, перезагружается или зависает, то сразу отсоедините его и несите в сервис. Как правило, это говорит о неисправности самого подключаемого аппарата и дальнейшая самостоятельная диагностика может привести к ещё более печальным последствиям.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector