Что означает ошибка 502 bad gateway - TurboComputer.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Что означает ошибка 502 bad gateway

Что значит ошибка 502 Bad Gateway?

При попытке открыть любой сайт в Интернете пользователь может увидеть оповещение о той или иной ошибке вместо запрашиваемой страницы. Одним из наиболее часто встречающихся сообщений является «502 Bad Gateway».

502 Bad Gateway — что это за ошибка?

502 Bad Gateway относится к классу кодов 5xx, которые указывают на ошибки сервера. Они возникают в случае неудачного выполнения той или иной операции. В частности, «Bad Gateway» дословно переводится как «плохой/ошибочный шлюз», а ошибка 502 означает следующее: промежуточный сервер получил недействительное ответное сообщение от вышестоящего сервера, выполняя роль шлюза или прокси.

Главная проблема, связанная с данной неполадкой, состоит в том, что она может возникнуть в любых операционных системах и браузерах, независимо от пользовательских настроек. Error 502 Bad Gateway появляется на сайтах, где HTTP-запросы от клиентов до интернет-ресурса идут через какой-то шлюз. Если запрос не получилось обработать, возникнет соответствующее уведомление, и просмотр веб-страницы станет невозможным.

На заметку: если вы столкнулись с ошибкой «DNS-сервер не отвечает» при входе на сайт, узнайте, как исправить неполадку.

Причины возникновения ошибки 502 Bad Gateway

К основным причинам появления 502 Bad Gateway относятся:

  • Перегрузка сервера. Когда не хватает ресурсов для обработки входящих запросов из-за переизбытка выполняемых процессов или воздействия вредоносного программного обеспечения, сайт перестает работать корректно, а пользователи видят сообщение об ошибке.
  • Время ожидания серверного ПО. Неполадка возникает при существенном снижении скорости выполнения запросов веб-сервером, когда средство кеширования данных уходит в таймаут.
  • Плохой код сайта. Устаревшие и неправильно работающие плагины, ошибки кода негативно влияют на функционирование сервера.
  • Неполадки в сети. К этой категории относятся ошибки сетевой конфигурации — блокировка соединения брандмауэром, проблемы на стороне провайдера и т.д.
  • Попытка загрузить на сервер объемные файлы при плохом интернет-соединении.

На заметку: если ваш обозреватель стал работать медленно, узнайте, как очистить кеш браузера.

Как исправить ошибку 502 Bad Gateway?

В ситуации, когда ошибка 502 Bad Gateway вызвана сервером, к которому вы пытаетесь подключиться, вы, скорее всего, не сможете ее исправить — устранить неполадку должен системный администратор интернет-ресурса. Однако, чтобы попробовать решить проблему самостоятельно, рекомендуется выполнить следующие действия:

  • Обновите страницу, на которой возникла ошибка 502 Bad Gateway.
  • Убедитесь в отсутствии проблем с подключением к Интернету. Для этого достаточно зайти на любой другой сайт, кроме неработающего.
  • Проверьте, не блокируется ли ваше соединение антивирусом или брандмауэром Windows.
  • Очистите файлы cookie в браузере.

Google Chrome

Пользователям Хрома понадобится:

  • Нажать на кнопку «Настройка и управление» (в виде 3 точек), расположенную справа от адресной строки. Выбрать пункт «История» и еще раз кликнуть «История» в выпадающем списке.

  • Нажать «Очистить историю» в боковом меню.

  • В открывшемся окне отметить элемент «Файлы cookie и другие данные сайтов» и кликнуть «Удалить данные».

На заметку: узнайте, что нужно делать при появлении уведомления «Ваше подключение не защищено» в Chrome.

Opera

Чтобы очистить cookie в Opera, необходимо:

  • Открыть браузер и нажать одновременно клавиши Ctrl + H на клавиатуре. Кликнуть «Очистить историю» рядом с полем поиска.

  • Пометить галочкой вариант «Файлы cookie и прочие данные сайтов» и нажать «Удалить данные».

Mozilla Firefox

Для очистки куки в Firefox нужно:

  • Нажать на кнопку «Открыть меню» (значок в виде 3 полосок) в правом верхнем углу экрана и выбрать элемент «Библиотека».

  • Перейти в раздел «Журнал» и кликнуть «Удалить историю».

  • Оставить отметку в поле «Куки», сняв другие выделения. Нажать «Удалить сейчас».

На заметку: узнайте, как исправить ошибку «Ваше соединение не защищено» в Firefox, если вы пользуетесь браузером Mozilla.

Яндекс.Браузер

Чтобы удалить cookie в обозревателе от Яндекса, потребуется:

  • Скопировать в адресную строку текст browser://history и нажать клавишу Enter. На открывшейся странице журнала посещенных сайтов кликнуть «Очистить историю».

  • Отметить пункт «Файлы cookie и другие данные сайтов и модулей». Нажать «Очистить».

Internet Explorer

Пользователям Internet Explorer нужно:

  • Нажать на кнопку «Сервис» (в виде шестеренки), которая находится справа от адресной строки. Перейти в раздел «Безопасность» и кликнуть «Удалить журнал браузера».

  • Поставить отметку в поле «Файлы cookie и данные веб-сайтов». Нажать на кнопку «Удалить».

Подводим итоги

Появление ошибки 502 Bad Gateway свидетельствует о проблемах на прокси, хостинге или DNS-сервере, где размещен сайт, к которому обращается пользователь. Это означает, что браузер получил недопустимый ответ при отправке запроса (он был обработан неправильно) либо превышено время ожидания. В некоторых случаях ошибку получается исправить очисткой cookie в интернет-обозревателе. Если это не помогло, следует дождаться, пока проблему решит владелец или системный администратор сайта.

Что такое ошибка 502 Bad Gateway и как с ней бороться

Активные пользователи интернета нередко встречаются с разного рода ошибками, связанными с работой сервера, DNS, хостинга и так далее. Сегодня мы поговорим о 502 Bad Gateway, что это значит и как с ней бороться. Обычно оповещение об этой проблеме возникает при повторном обращении к одному и тому же ресурсу и ограничивает просмотр сайта.

502 Bad Gateway, что это значит

Дословный перевод ошибки с английского языка означает «Плохой шлюз». Таким образом, получается, что данная проблема связана с работой сервера и никак не зависит от действий пользователя.

Как правило, такую ошибку отдают ресурсы в ответ на обращение в случае, если имеются проблемы с работой прокси, DNS или хостинг-сервера. Собственно, все ошибки серии 5ХХ означают, что трудности возникли на стороне сервера. Причём чаще всего надпись на белом экране появляется именно при повторном обращении к определённому ресурсу.

Процесс, вследствие которого пользователь получает подобное оповещение следующий. Браузер отправляет на сервер запрос, как правило, по ссылке, ранее открывавшейся в обозревателе. В ответ ему приходит ошибка сервера, и как результат сообщение пользователю 502 Bad Gateway.

Причины возникновения

Ошибка 502 Bad Gateway, что это значит стало понятно. Разберёмся какие могут быть причины для её возникновения. Несмотря на то что такая информация больше будет полезна владельцам серверов и сайтов мы углубимся в подробности.

Первой причиной появления такой ошибки становится низкая мощность сервера, к которому обращается запрос. Например, если он рассчитан на обработку 5 тысяч запросов в секунду, а ему отправляют от 7 до 10 тысяч обращений, сервер очень скоро отправить пользователям ошибку 502. Для решения проблемы в данном случае необходимо наращивать мощности сервера, это добавление памяти, которой недостаточно в текущем объёме и расширение канала. Особенно свойственно появление такой проблемы для серверов, организованных на базе домашних ПК, подобную нагрузку обычный компьютер не в состоянии выдержать, поэтому при малейшем её увеличении сервер падает.

Читайте также:  Как исправить ошибки тома диска Windows 7

Ещё один вариант развития событий, следствием которой становится ошибка 502 Bad Gateway — DDoS-атака на конкретный сервер сайта. Это та же разновидность перегруженности, но спровоцированная искусственным путём. Как правило, такие атаки специально заказываются конкурентами. На сервер с помощью ботов отправляется огромное количество запросов, которые он не способен обработать. Вследствие чего сервер падает, а посетитель ресурса задается вопросом, 502 Bad Gateway что это значит.

Как бороться

Как уже упоминалось выше, ошибка вызвана проблемами со стороны сервера. От пользователя мало что зависит, в связи с этим чаще всего единственным вариантом решения проблемы становится ожидание. Техническая поддержка ресурса решить проблему и доступ на сайт возобновится.

Что может предпринять пользователь

Чтобы успокоить себя и с чистой совестью ожидать починки сервера зная, что пользователь со своей стороны сделал все возможное для устранения ошибки, нужно предпринять следующие меры.

  1. Чтобы убедиться, что именно сервер запрошенного ресурса не отвечает, попробуйте обратиться к другому ресурсу. Просто откройте в браузере ссылку на другой сайт, который гарантированно работает. Если доступ на страницу свободно предоставляется, значит, ждите починки нужного ресурса. Этот метод особенно актуален для пользователей корпоративных сетей, в которых доступ к интернету осуществляется через локальную сеть. И часто система не имеет возможности диагностировать ошибку за пределами выделенных ей прав.
  2. В случае если первый тест показал, что с доступом в сеть у пользователя все в порядке можно предпринять ещё одну меру. Опытные пользователи советуют почистить cookies. При желании пользователь может сделать это для конкретного сайта или удалить все данные.

Для тех, кто не знает, как очистить куки-файлы в своем браузере предлагаем краткую инструкцию.

  • Если вы пользуетесь браузером «Интернет Эксплорер», то нажмите значок шестерёнки в верхнем правом углу страницы и в разделе безопасность выберите пункт «Удалить журнал браузера». Откроется диалоговое окно, в котором пользователю предложат выбрать что именно он хочет удалить. Отметьте нужные пункты и нажмите «Удалить».
  • Для тех, кто предпочитает Яндекс-браузер инструкция, следующая. Нажмите на сэндвич из трёх горизонтальных линий, расположенный сразу после перечня открытых вкладок. Выберите дважды пункт «История». Тут можно отметить и удалить данные выборочно. Для полной очистки выберите в основном меню раздел «Дополнительно» и нажмите «Очистить историю».
  • Пользователи Google Chrome должны выбрать в главном меню раздел «История». Затем на открывшейся странице развернуть боковую панель и выбрать команду «Очистить историю».

Для всех остальных браузеров план действий будет примерно аналогичным. В настройках нужно найти раздел истории и очистить её вместе с куки-файлами, полученными от посещённых ресурсов.

Рекомендации для владельцев ресурса

Если ваш сайт часто выдаёт в ответ на запрос ошибку 502 Bad Gateway, то вот некоторые рекомендации, которые помогут справиться с проблемой.

  • Проанализируйте нагрузку, которая выдерживается сервером в штатном режиме и показатели при падении. Если нагрузка на оперативную память наблюдается, то необходимо ее добавить. Так как это один из важных узлов, обеспечивающих своевременную обработку информации.
  • Если ошибка выскакивает слишком часто, то проверьте корректность установки лимитов на количество php-cgi процессов. Именно ошибочная конфигурация в этом моменте способствует выводу сервера из строя.
  • Попробуйте сократить количество запросов к внешним ресурсам. Также может помочь установка ограничения на временной интервал ожидания ответа и загрузки.
  • Если для сайта используется виртуальный сервер, то при частых повторениях ситуации лучше сменить провайдера.

Вот мы немного разобрались в вопросе, 502 Bad Gateway что это значит , а также выяснили как поступать каждому участнику процесса, чтобы исправить ситуацию. Конечно, чаще всего пользователю остаётся только ждать. А вот владельцу ресурса нужно либо усиливать мощность сервера, либо менять поставщика хостинг-услуг.

Как часто вам приходится сталкиваться с такой ошибкой? Какие действия помогают исправить ситуацию? Интересует мнение как пользователей сети, так и владельцев сайтов. Поделитесь с нами своими наблюдениями.

Что означает ошибка 502 Bad Gateway? Как исправить ошибку 502 bad gateway? Что делать если появляется ошибка 502 Bad Gateway?

В данной статье вы узнаете что означает 502 bad gateway, а также какими способами можно ее исправить, если конечно проблема доступа кроется на стороне пользователя.

Ошибка Bad Gateway может быть настроена каждым сайтом. Хотя это довольно необычно, разные веб-серверы описывают эту ошибку по-разному. Вот некоторые общие способы, которыми вы можете это увидеть.

Как может выглядеть ошибка 502

Ошибка 502 Bad Gateway отображается внутри окна интернет-браузера, точно так же, как веб-страницы.

Известная ошибка «fail whale» в Twitter, которая говорит о том, что Twitter превышает пропускную способность, на самом деле является ошибкой 502 Bad Gateway (хотя ошибка 503 также имеет смысл).

Ошибка Bad Gateway, полученная в Центре обновления Windows, генерирует код ошибки 0x80244021 или сообщение WU_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_GATEWAY.

Когда сервисы Google, такие как Google Search или Gmail, испытывают 502 Bad Gateway, на экране часто отображается ошибка сервера, а иногда и всего 502.

Ошибки Bad Gateway 502 полностью независимы от вашей конкретной настройки, что означает, что вы можете видеть их в любом браузере, в любой операционной системе и на любом устройстве.

Что означает ошибка 502 Bad Gateway

Часто ошибки Bad Gateway вызваны проблемами между серверами в Интернете, которые вы не можете контролировать. Тем не менее, иногда нет реальной проблемы, но ваш браузер считает, что это одна из проблем с вашим браузером, проблема с вашим домашним сетевым оборудованием или какая-либо другая причина в вашем контроле.

Примечание. Веб-серверы Microsoft IIS часто предоставляют дополнительную информацию о причине ошибки 502 Bad Gateway, добавив дополнительную цифру после 502, как в HTTP-ошибке 502.3. Веб-сервер получил недопустимый ответ, или неправильно настроен прокси-сервер, что означает: ошибка соединения отправителя (ARR). Здесь вы можете увидеть полный список.

Подсказка: ошибка HTTP 502.1 – ошибка «Bad Gateway» относится к проблеме тайм-аута приложения CGI, и лучше устранить ее как проблему с тайм-аутом шлюза 504.

Как исправить ошибку 502 Bad Gateway

Ошибка 502 Bad Gateway часто является сетевой ошибкой между серверами в Интернете, то есть проблема не связана с вашим компьютером или подключением к Интернету.

Однако, поскольку вполне возможно, что с вашей стороны что-то не так, попробуйте исправить некоторые ошибки:

Попробуйте снова загрузить URL-адрес, нажав F5 на клавиатуре или нажав кнопку обновления/перезагрузки.

Хотя ошибка 502 Bad Gateway обычно указывает на сетевую ошибку вне вашего контроля, она может быть крайне временной. Повторное обновление страницы часто бывает успешным.

Читайте также:  Диск содержит ошибки что делать

Запустите новый сеанс браузера, закрыв все открытые окна браузера, а затем открыв новый, и попробуйте снова открыть веб-страницу.

Возможно, что полученная вами ошибка 502 произошла из-за проблемы на вашем компьютере, которая произошла когда-то во время использования вами вашего браузера. Это может решить простой перезапуск самой программы браузера.

Очистите кеш браузера

Устаревшие или поврежденные файлы, хранящиеся в вашем браузере, могут вызывать проблемы с 502 Bad Gateway.

Если удалить эти кэшированные файлы и повторить попытку, проблема будет решена, если это является причиной.

Удалите файлы cookie вашего браузера

По тем же причинам, которые указаны выше в кэшированных файлах, очистка хранимых файлов cookie может исправить ошибку 502.

Примечание. Если вы не хотите очищать все свои файлы cookie, сначала попробуйте удалить только те куки, которые связаны с сайтом, на котором вы получаете ошибку 502. Но лучше полностью удалить все хранящиеся cookie в вашем браузере.

Запустите браузер в режиме инкогнито

Запуск браузера в режиме инкогнито означает запуск с настройками по умолчанию и без надстроек и расширений, включая панели инструментов. Запустить браузер в данном режиме, на примере Google Chrome можно сочетанием клавиш Ctrl+Shift+N

Если ошибка 502 больше не появляется при запуске браузера в режиме инкогнито, вы знаете, что причиной этого является расширение или настройка браузера. Верните настройки браузера по умолчанию или выборочно отключите расширения браузера, чтобы найти основную причину и устранить неполадку.

Попробуйте использовать другой браузер

Используйте другой браузер, помимо самых популярных, таких как, Firefox, Chrome, Internet Explorer и Safari.

Если альтернативный браузер не создает ошибку 502 Bad Gateway, теперь вы знаете, что ваш исходный браузер является источником проблемы. Предполагая, что вы следовали вышеизложенному совету по устранению неполадок, пришло время переустановить браузер и посмотреть, не устранит ли это проблему.

Перезагрузите компьютер и сетевое оборудование

Некоторые временные проблемы на вашем компьютере и то, как он подключается к вашей сети, может вызвать 502 ошибки, особенно если вы видите ошибку на нескольких сайтах. В этих случаях перезагрузка помогла бы.

Проблемы с вашим модемом, маршрутизатором, коммутаторами или другими сетевыми устройствами могут вызывать 502 Bad Gateway или другие 502 ошибки. Простой перезапуск этих устройств может помочь.

Совет. Порядок отключения этих устройств не особенно важен, но обязательно отключите их с внешней стороны.

Измените свои DNS-серверы либо на маршрутизаторе, либо на вашем компьютере или устройстве. Некоторые ошибки Bad Gateway вызваны временными проблемами с DNS-серверами.

Примечание. Если вы ранее не изменили их, DNS-серверы, которые вы настроили прямо сейчас, вероятно, будут автоматически назначены вашим провайдером.
Обращение непосредственно к веб-сайту может также быть хорошей идеей. Скорее всего, администраторы сайта уже работают над устранением причины ошибки 502 Bad Gateway, но не стесняйтесь сообщить об этом.

На большинстве веб-сайтов есть учетные записи социальных сетей, которые они используют для поддержки своих посетителей. У некоторых даже есть телефон и контакты по электронной почте.

Совет. Если вы подозреваете, что веб-сайт недоступен для всех, особенно если он популярный, проверьте это в Twitter. Лучший способ сделать это, искать в поиске хештеги, на примере популярной социальной сети #вкошибка #вкнеработает и т.д.

Обратитесь к своему Интернет-провайдеру

Если ваш браузер, компьютер и сеть работают, и веб-сайт сообщает, что страница или сайт работает, проблема 502 Bad Gateway может быть вызвана сетевой проблемой, за которую отвечает ваш интернет-провайдер.

На данном этапе устранения неполадок сообщение об ошибке 502 Bad Gateway почти наверняка является проблемой как для вашего интернет-провайдера, так и для сети веб-сайта.

В любом случае, вы не единственный, кто видит ошибку 502, поэтому вам придется подождать, пока проблема не будет решена.

Что значит ошибка 502 Bad Gateway?

При попытке открыть любой сайт в Интернете пользователь может увидеть оповещение о той или иной ошибке вместо запрашиваемой страницы. Одним из наиболее часто встречающихся сообщений является «502 Bad Gateway».

502 Bad Gateway — что это за ошибка?

502 Bad Gateway относится к классу кодов 5xx, которые указывают на ошибки сервера. Они возникают в случае неудачного выполнения той или иной операции. В частности, «Bad Gateway» дословно переводится как «плохой/ошибочный шлюз», а ошибка 502 означает следующее: промежуточный сервер получил недействительное ответное сообщение от вышестоящего сервера, выполняя роль шлюза или прокси.

Главная проблема, связанная с данной неполадкой, состоит в том, что она может возникнуть в любых операционных системах и браузерах, независимо от пользовательских настроек. Error 502 Bad Gateway появляется на сайтах, где HTTP-запросы от клиентов до интернет-ресурса идут через какой-то шлюз. Если запрос не получилось обработать, возникнет соответствующее уведомление, и просмотр веб-страницы станет невозможным.

На заметку: если вы столкнулись с ошибкой «DNS-сервер не отвечает» при входе на сайт, узнайте, как исправить неполадку.

Причины возникновения ошибки 502 Bad Gateway

К основным причинам появления 502 Bad Gateway относятся:

  • Перегрузка сервера. Когда не хватает ресурсов для обработки входящих запросов из-за переизбытка выполняемых процессов или воздействия вредоносного программного обеспечения, сайт перестает работать корректно, а пользователи видят сообщение об ошибке.
  • Время ожидания серверного ПО. Неполадка возникает при существенном снижении скорости выполнения запросов веб-сервером, когда средство кеширования данных уходит в таймаут.
  • Плохой код сайта. Устаревшие и неправильно работающие плагины, ошибки кода негативно влияют на функционирование сервера.
  • Неполадки в сети. К этой категории относятся ошибки сетевой конфигурации — блокировка соединения брандмауэром, проблемы на стороне провайдера и т.д.
  • Попытка загрузить на сервер объемные файлы при плохом интернет-соединении.

На заметку: если ваш обозреватель стал работать медленно, узнайте, как очистить кеш браузера.

Как исправить ошибку 502 Bad Gateway?

В ситуации, когда ошибка 502 Bad Gateway вызвана сервером, к которому вы пытаетесь подключиться, вы, скорее всего, не сможете ее исправить — устранить неполадку должен системный администратор интернет-ресурса. Однако, чтобы попробовать решить проблему самостоятельно, рекомендуется выполнить следующие действия:

  • Обновите страницу, на которой возникла ошибка 502 Bad Gateway.
  • Убедитесь в отсутствии проблем с подключением к Интернету. Для этого достаточно зайти на любой другой сайт, кроме неработающего.
  • Проверьте, не блокируется ли ваше соединение антивирусом или брандмауэром Windows.
  • Очистите файлы cookie в браузере.

Google Chrome

Пользователям Хрома понадобится:

  • Нажать на кнопку «Настройка и управление» (в виде 3 точек), расположенную справа от адресной строки. Выбрать пункт «История» и еще раз кликнуть «История» в выпадающем списке.
Читайте также:  Код ошибки 495 в плей маркете

  • Нажать «Очистить историю» в боковом меню.

  • В открывшемся окне отметить элемент «Файлы cookie и другие данные сайтов» и кликнуть «Удалить данные».

На заметку: узнайте, что нужно делать при появлении уведомления «Ваше подключение не защищено» в Chrome.

Opera

Чтобы очистить cookie в Opera, необходимо:

  • Открыть браузер и нажать одновременно клавиши Ctrl + H на клавиатуре. Кликнуть «Очистить историю» рядом с полем поиска.

  • Пометить галочкой вариант «Файлы cookie и прочие данные сайтов» и нажать «Удалить данные».

Mozilla Firefox

Для очистки куки в Firefox нужно:

  • Нажать на кнопку «Открыть меню» (значок в виде 3 полосок) в правом верхнем углу экрана и выбрать элемент «Библиотека».

  • Перейти в раздел «Журнал» и кликнуть «Удалить историю».

  • Оставить отметку в поле «Куки», сняв другие выделения. Нажать «Удалить сейчас».

На заметку: узнайте, как исправить ошибку «Ваше соединение не защищено» в Firefox, если вы пользуетесь браузером Mozilla.

Яндекс.Браузер

Чтобы удалить cookie в обозревателе от Яндекса, потребуется:

  • Скопировать в адресную строку текст browser://history и нажать клавишу Enter. На открывшейся странице журнала посещенных сайтов кликнуть «Очистить историю».

  • Отметить пункт «Файлы cookie и другие данные сайтов и модулей». Нажать «Очистить».

Internet Explorer

Пользователям Internet Explorer нужно:

  • Нажать на кнопку «Сервис» (в виде шестеренки), которая находится справа от адресной строки. Перейти в раздел «Безопасность» и кликнуть «Удалить журнал браузера».

  • Поставить отметку в поле «Файлы cookie и данные веб-сайтов». Нажать на кнопку «Удалить».

Подводим итоги

Появление ошибки 502 Bad Gateway свидетельствует о проблемах на прокси, хостинге или DNS-сервере, где размещен сайт, к которому обращается пользователь. Это означает, что браузер получил недопустимый ответ при отправке запроса (он был обработан неправильно) либо превышено время ожидания. В некоторых случаях ошибку получается исправить очисткой cookie в интернет-обозревателе. Если это не помогло, следует дождаться, пока проблему решит владелец или системный администратор сайта.

Ошибка 502 Bad Gateway – причины возникновения и способы устранения

Ошибка 502 — результат запроса, который означает, что на стороне сайта возникли проблемы. Проблема чаще всего вызвана неправильной работой оборудования хостера или его неправильной настройкой. Типичной проблемой может быть неправильная настройка DNS или прокси сервера.

Что значит ошибка 502

Ошибка 502 Bad Gateway означает, что запрос с Вашей стороны пришел на сервер, но по каким-то причинам он не смог правильно его обработать, либо не успел. Ваш запрос попадает на сервер, после чего он становится в очередь на обработку. Если сервер находится за шлюзом, то возможно проблема в нем или в работе самого сервера Apache, который и передает на шлюз сообщение об ошибке, которая потом отображается в Вашем браузере.

Возможные причины появления ошибки

Нехватка ресурсов сервера

Одной из главных проблем возникновения такой ошибки является нехватка ресурсов у сервера, из-за чего сервер начинает выдавать ошибку. Проблема обычно происходит из-за недостаточного количества оперативной памяти или нерационального ее использования. Для этого нужно посмотреть нагрузку и потребляемые ресурсы в диспетчере сервера, после чего нужно определить затрачиваемые ресурсы. Если Вы выходите за рамки своего тарифного плана хостинга, то срабатывает ограничение, из-за которого и возникает ошибка. произойти это может и на VPS и на виртуальном хостинге.

Веб сервер Apache имеет жесткое количество обработчиков, которые фиксируются при конфигурации сервера. Если они все в момент запроса заняты, то Ваш запрос попадает в очередь на обработку, в которой он может ожидать не более минуты, после чего – будет 502 – й код ошибки, что значит запрос так и не был обработан и сервер его отклонил. Еще одной причиной, вызывающей исключительную ситуацию может быть то, что обработчикам не хватает ресурсам, для того, чтобы произвести нормальную обработку информации.

Если на сервере применена связка PHP + FastCGI, то во время перегрузки или из за установленных ограничений может происходить нехватка php-cgi процессов.

Типичные причины, которые могут провоцировать нехватку ресурсов:

1. Слишком большое количество одновременных посетителей для Вашего сервера.
Проблемой может быть автоматизированные системы, которые расходуют ресурсы (роботы поисковых систем, неправильный плагин, который забирает все ресурсы на обработку запроса и т. д.);

2. Хакерская атака на сервер, из-за чего сервер перегружен большим количеством неправильных пакетов для обработки.

3. Если проблема возникает спонтанно на самом обычном виртуальном хостинге, то возможно это оверселлинг, т. е. хостер разместил на сервере столько аккаунтов клиентов что им уже не хватает ресурсов в какие то пиковые промежутки времени.

4. Неправильная конфигурация самого сервера или несовместимость программных и/или аппаратных решений.

5. Если сайт использует внешне подключение, например ресурсы или скрипты другого, (информер счетчика посещений и т. д.) то при возникновении проблемы в источнике приведет к проблемам на Вашем сайте.

6. Если на сайт происходит загрузка больших файлов при плохом соединении.

Ошибки PHP

Причиной могут служить расширения или плагины, которые при завершении своей работы не выдают код завершения своего состояния. Из-за этого система nginx принимает внезапное завершение соединения со службой apache и принимает это за ошибку. Если обычные файлы сайта (любая картинка, файл Robots.txt) открываются без проблем, а при попытке загрузки скрипта у Вас ошибка 502, как ее исправить уже более чем понятно: нужно искать причины именно в расширениях и плагинах.

Как устранить ошибку 502

1. Первым делом нужно проанализировать текущую нагрузку на сервер, а также в момент появления ошибок. Если явно прослеживается большая нагрузка на оперативную память, то следует увеличить ее количество. Так как это жизненно важный ресурс для создания и работы новых процессов обработки информации.

2. При постоянном возникновении 502 – го кода ошибки следует обратить внимание на правильность и корректность настроек лимитов на количество php-cgi процессов. Так как неправильная их конфигурация быстро выводит сервер из стабильного состояния.

3. Попытаться максимально сократить большое количество запросов к внешним ресурсам сети, а также установить ограничение на время их ответа и загрузки – это поможет как отслеживать “пробуксовку” загрузки, так и поможет выявить проблему и автоматически ее обработать.

4. Если сайт находится на виртуальном хостинге и есть подозрения на оверселинг и/или плохую настройку конфигурации веб-сервера, есть повод задуматься о смене хостинг провайдера.

Для поиска качественного хостинга вы можете воспользоваться нашим обзором хостингов или заказать хостинг у провайдера HostLand. Указав при заказе хостинга промо-код 4edc1eb4 – вы сможете пользоваться его услугами целый месяц обсолютно бесплатно.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector