Ошибка bluescreen Windows 7 что делать - TurboComputer.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Ошибка bluescreen Windows 7 что делать

Общие рекомендации по устранению ошибок BSOD для начинающих.

Нажмите кнопку , а на следующем экране .

Все. Программа MemTest записана, а флешка теперь у вас загрузочная.

2.2 Загружаем MemTest с флешки.

Включаем компьютер, и видим такую картину:

Boot-меню в нашем случае открывается по нажатию . В вашем случае это может быть и другая клавиша — разобраться вам придется самим.

Загрузочное меню

Выбираем нашу флешку, жмем и через пару секунд начинается проверка оперативной памяти.

Проверка оперативной памяти программой MemTest

У нас проверка памяти завершилась благополучно.

Плохо, это когда при проверке появляются строки красного цвета.

Если на вашем экране похожая картина, скорее всего bluescreen появлялся именно из-за неисправности одного или нескольких модулей оперативной памяти. Что нужно сделать в таком случае:

1. попробовать определить сбойный модуль вставляя их по одному в материнскую плату и каждый проверяя MemTest-ом.

2. не использовать сбойный модуль, или заменить на рабочий.

Помните: любой современный компьютер или ноутбук — это высокотехнологичное устройство, которое требует осмысленного обращения со всеми его компонентами.

Не уверены в своих силах — просите помощи более опытных пользователей. Все действия вы производите на свой страх и риск. Только вы и никто другой в ответе за свои действия.

3. Проверка видеокарты.

Видеокарта — довольно частая причина стоп-ошибки. Если в вашем компьютере стоит дискретная видеокарта а на материнской плате есть разъем SVGA, попробуйте извлечь плату видеоадаптера и поработать со встроенной.

Как снять видеокарту, показано на видео выше.

4. Проверка блока питания.

К сожалению, в домашних условиях проверить блок питания практически невозможно. Кто-то может не согласиться, но тем не менее это так. Недостаточно замерить мультиметром напряжение на разъемах. Проверка блока питания, кропотливый процесс.

Единственное что можно попытаться сделать — попробовать поставить аналогичный по параметрам блок питания с исправной машины. Опять же нужны некоторые навыки.

5. Проверка жесткого диска.

В последнее время, частой причиной экранов «смерти» стали жесткие диски. 10-15 лет назад, и в мыслях не было грешить на жесткий диск. Они были самым надежным элементом компьютера.

Теперь, когда на их производстве начали усиленно экономить, т.е. перенесли производство в страны с более дешевой рабочей силой, вместо позолоты стали использовать сплавы меди или латуни, качество и цена дисков оставляют желать лучшего.

Конечно есть и качественные, но позволить иметь себе их в домашнем компьютере сможет далеко не каждый. Так что проверить диск все же стоит.

5.1 Проверка S.M.A.R.T жесткого диска.

В современных жестких дисках есть такая замечательная технология — S.M.A.R.T. Это такая микропрограмма в контроллере жесткого диска, которая собирает информацию об его ошибках — ошибках чтения-записи, ошибках перемещения головок и т.п.

Так вот, описать каждый параметр собираемый этой технологией не удастся, так как это обширная тема, явно не для простых пользователей. Мы лишь проверим общее здоровье нашего диска.

Для этого нам понадобится программа HHDScan от лаборатории восстановления данных R.LAB.

Скачать ее можно по этой ссылке.

Архив нужно распаковать в любое удобное для вас место.

Перейдем непосредственно к самой программе. На главном экране программы нужно выбрать тестируемый жесткий диск и нажать на кнопку .

Интерфейс программы HDD Scan

Откроется окно в котором будет много параметров, и они будут отмечены зеленым или красным цветом. Если все зеленые, все в порядке. Если есть красные — ищите их значения в Яндекс или Google.

Информация о S.M.A.R.T. — программа HDD Scan

5.2 Проверка файловой системы на ошибки.

Осталось проверить лишь файловую систему на ошибки. Это можно сделать из командной строки утилитой CHKDSK.

Запустите программу cmd от имени Администратора (привычка).

В открывшемся окне введите:

chkdsk c: /r /f

где «с» — буква вашего системного диска.

Запаситесь терпением. Процесс не быстрый. Программа проверит и исправит найденные ошибки автоматически.

Еще кое-что. В случае обнаружения ошибок, попробуйте поменять интерфейсный кабель SATA или IDE или попросту «шлейф».

6. Проверка операционной системы, ее обновление и обновление драйверов.

До этого мы с вами занимались проверкой оборудования. Теперь же займемся проверкой целостности системных файлов, обновлением операционной системы и драйверов, проверкой на вирусы. А начнем мы с вирусов, так как их присутствие может помешать нам выполнять другие действия.

6.1 Проверка на вирусы и Malware

Когда-то Интернет был относительно чистым. Минимум рекламы, а о вирусах ходили только слухи. Теперь все изменилось — реклама на каждом шагу, а о количестве вирусов и всякой другой «нечисти» говорить не приходится. Особенно в последнее время проблемой стало так называемое Malware — вредоносное ПО от которого спастись очень трудно. Оно спокойно обходит антивирусы и фаерволы.

Итак, обновите ваш антивирус, и отключите его экраны на некоторое время (чтобы не помешали). Скачайте утилиты CureIT и AntiMalwareBytes. Просканируйте ими ваш компьютер. Почему именно эти программы? Они очень просты для любого пользователя, даже начинающего. Каждая из этих утилит находит вирусы и malware даже, на казалось бы чистых компьютерах.

После перезагрузки можно переходить к дальнейшим действиям.

6.2 Проверка целостности системных файлов.

Снова запустите командную строку от имени Администратора. В окне программы введите:

sfc /scannow

Начнется процесс сканирования за время которого, вы точно успеете попить чаю. В результате, Windows восстановит все файлы, которые сочла поврежденными.

6.3 Обновление Windows.

Обновите Windows. Как ни крути, а ее обновлять нужно. Обновление помогает устранить недочеты и уязвимости системы. Также оно повышает ее общую стабильность и безопасность.

Вполне возможно, что в обновлении уже решены некоторые проблемы, из-за которых, именно на вашем оборудовании может появляться bluescreen. Обновить систему можно открыв Панель управления, а затем Центр обновления Windows.

6.4 Обновление драйверов

Обновите драйверы вашего оборудования. Соображения те же, что и с обновлением Windows — чем свежее, тем лучше. Это можно сделать несколькими способами. Все зависит от вашего желания и опыта. Можно скачать каждый драйвер по отдельности, посетив сайты производителей вашего оборудования.

Можно воспользоваться утилитами которые находятся на диске с драйверами от вашей материнской платы, например Live Update у MSI и ASUS.

Можно скачать оффлайн и онлайн драйверпаки, содержащие всевозможные драйвера оборудования, Например DriverPack Solution или DevID Agent. Все перечисленные программы на русском языке и максимально автоматизированны.

Программа DriverPack Solution

Заключение

Это далеко не все способы устранения ошибки BSOD. В эту статью, многое не вошло.

  • как отключить автоматическую перезагрузку системы при сбое.
  • как идентифицировать ошибку по ее коду.
  • как прочитать дамп памяти.
  • и много что еще…

Но это и не было целью поста.

Цель поста — показать неопытному пользователю, как бороться с ошибкой доступными ему способами. Объяснить, что необязательно тратить силы и время на переустановку системы, будучи неуверенным в результате.

Смотрите также:

1 Комментарий

» Снова запустите командную строку от имени Администратора. В окне программы введите:

Начнется процесс сканирования за время которого, вы точно успеете попить чаю. В результате, Windows восстановит все файлы, которые сочла поврежденными. » Что делать, если защита не может восстановить поврежденные файлы http://prntscr.com/ckordf ?

Добавить комментарий Отменить ответ

Реклама

Быстро выбрать категорию

неОшибка.Ру в социалках

Важно

Нам донатят

  1. Беляйкин А.А.
  2. Жека.
  3. sergeption
  4. Аноним **** 2862

О неОшибка.Ру

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим Я, подтверждаю и даю свое добровольное согласие сайту неОшибка.Ру (адрес в интернете https://neoshibka.ru/ ) в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» на обработку и использование моих персональных данных, указанных в процессе регистрации, комментирования, или при заполнении любой другой контактной формы на настоящем сайте, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, с целью сбора статистики и улучшения сервисов предоставляемых сайтом. Обработка персональных данных осуществляется также в целях моего информационного оповещения (рассылки информации, при желании есть функция отказа от рассылки) и для проведения аналитики и статистики.

Я ознакомлен(а), что:

  1. Настоящее согласие на обработку моих персональных данных, указанных при регистрации на Сайте, направляемых (заполненных) с использованием Cайта, действует в течение 20 (двадцати) лет с момента регистрации на Cайте;
  2. Cогласие может быть отозвано мною на основании письменного заявления в произвольной форме;
  3. Предоставление персональных данных третьих лиц без их согласия влечет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Читайте также:  Ошибка камеры на андроид как исправить

Имя события проблемы Bluescreen код языка 1049

Некоторые из пользователей ОС Windows могут столкнуться с так называемым BSOD (синим экраном смерти), после которого происходит перезагрузка системы, а затем пользователя встречает окно, где указано имя события проблемы Bluescreen и код языка 1049 . В этой статье я расскажу, что это за проблема Bluescreen код языка 1049, в каких случаях она возникает, а также какие инструменты существуют для исправления данной проблемы.

Так выглядит экран с ошибкой BlueScreen

Что это за проблема BlueScreen 1049

Чтобы понять, «код языка 1049» что это необходимо определиться, что это за проблема BlueScreen и каковы причины её возникновения. Обычно окно с упомянутым в названии сообщением возникает после перезагрузки системы, случившейся после системного сбоя с появлением «голубого экрана» (Blue Screen).

При этом в окне с ошибкой кроме данных о BlueScreen и коде языка 1049 содержится информация о версии ОС и дополнительные сведения о проблеме, включая ссылки на дампы памяти (в них находится информация об стоп коде, параметрах ошибки, списке используемых системой драйверов и так далее).

Сама проблема может возникать в различных ситуациях – при запуске каких-либо программ (часто игровых), при просмотре видео, во время работы в сети Интернет и так далее. Чёткой привязки к определённой проблемной точке не существует.

Так должен выглядеть «экрана смерти» по мнению некоторых пользователей

Причины имя события проблемы Bluescreen

Так какие же причины имя события проблемы Bluescreen существуют чтобы понять, как избавиться от ошибки Bluescreen код языка 1049? Их имеется значительное количество, и я бы отметил следующие:

Программные причины

  • Случайный сбой в работе операционной системы;
  • Некорректные или устаревшие драйвера к различным системным компонентам;
  • Некорректное установление обновлений к ОС;
  • Повреждение системных файлов;
  • Деятельность вирусных программ;
  • Проблемы с BIOS.

Аппаратные причины

  • Скачок напряжения в сети;
  • Перегрев различных аппаратных компонентов компьютера (ЦП, видеокарты, блока питания, жёсткого диска и др.);
  • «Запыление» компьютера вследствие отсутствия регулярной чистки ПК от пыли;
  • Различные неисправности в работе центрального процессора (кроме перегрева — недостаточное напряжение, некорректный разгон, неполная совместимость с материнской платой, другие причины);
  • Неисправности в работе материнской платы, повреждение её отдельных элементов или выход их из строя;
  • Выход из строя модулей оперативной памяти;
  • Частичная поломка жёсткого диска (множество неспособных к восстановлению bad-секторов);
  • Слабая мощность или неисправность блока питания и др.

Как исправить имя события проблемы Bluescreen

После перечисления причин данной дисфункции перечислю способы, как исправить проблему Bluescreen 1049. Для этого выполните следующие действия:

  • Перезагрузите ваш компьютер , в некоторых случаях это поможет избавиться от проблемы Bluescreen код языка 1049;
  • Отключите быструю перезагрузку и определите код проблемы . В Windows 7 это делается через захождение в Панель Управления, выбираете «Система и безопасность», затем выбираете «Система», потом идёте в «Дополнительные параметры системы» и кликайте на вкладку «Дополнительно». В ней жмём на «Параметры» загрузки и восстановления и забираем галочку с «Выполнить автоматическую перезагрузку». Теперь система не будет перезагружаться, вы сможете определить код конкретной ошибки.

Отключаем перезагрузку системы

Узнав код ошибки можно определить, что делать в вашем конкретном случае (список всех ошибок с вариантами решений приведён на многих ресурсах в сети).

  • Используйте утилиту BlueScreenView для определения корня проблемы (скачать программу можно в Интернете);
  • Отключите все оверклокинговые (разгоночные) приложения ;
  • Обновите драйвера к компонентам системы (если ошибка начала возникать после обновления очередного драйвера, тогда откатитесь на предыдущую версию драйвера);
  • Проверьте работоспособность аппаратных элементов системы соответствующим инструментарием (Everest, Aida, Memtest, HDDScan и др.);

  • Обновите программные компоненты DirectX и Visual C++ , это поможет исправить проблему Bluescreen код языка 1049;
  • Проверьте систему на вируса с помощью антивирусных программ (Web CureIt!, Trojan Remover, Kaspersky Virus Removal Tool и др.);
  • Выполните восстановление системы на предыдущую точку ;
  • Протестируйте работоспособность аппаратных элементов (если есть подозрение на поломку ЦП, винчестера, памяти, блока питания, видеокарты, системы охлаждения ПК и др. – отнесите ваш компьютер в сервисный центр на диагностику);
  • Если совсем ничего не помогает — переустановите операционную систему , это может быть решением проблемы bluescreen 1049 что делать.
  • Заключение

    Выше я описал суть дисфункции имя события проблемы Bluescreen код языка 1049, рассказал о причинах её возникновения и инструментах для исправления данной ошибки. Детерминанты возникновения данной проблемы могут быть разнообразными, для начала стоит определить код ошибки, а потом и действовать в соответствии с ним, выбрав оптимальный механизм её решения и устранения возникшей проблемы.

    BlueScreen, ошибка. Как исправить ошибку BlueScreen?

    Называемый в простонародии «синий экран смерти» на самом деле имеет нормальное название – это BlueScreen (ошибка). Как исправить ее, знает сегодня каждый более-менее профессиональный системный администратор, однако пользователям зачастую о ней ничего не известно.

    Данная ошибка является достаточно распространенной, когда используется операционная система Windows. При этом мало кто знает о том, что ошибку, которая приводит к такой неисправности, на самом деле можно определить еще заранее, если понимать, какие проблемы может испытывать ваш компьютер и к чему они могут привести. На самом деле в этом нет ничего сложного, нужно просто запомнить определенный перечень информации.

    Почему это произошло?

    Конечно же, изначально вам следует определить причину, из-за которой возникла такая ситуация. Чтобы это понять, вам нужно рассмотреть упрощенную схему архитектуры вашей операционной системы.

    Код вашей операционной системы выполняется в двух основных режимах – это режим ядра и пользовательский. В последнем функционируют разнообразные прикладные утилиты, такие как различные браузеры, блокноты, офис и прочее, то есть те, которые не имеют какого-либо доступа к критически важным параметром вашей ОС. В режиме ядра уже непосредственно выполняется код операционной системы, а также проводится работа установленных драйверов.

    Разработчики операционной системы решили использовать такое разделение для того, чтобы добиться высокоэффективной безопасности работы вашей системы, ведь при отсутствии такого разделения при возникновении сбоев в каких-либо приложениях пользователя возникала бы ситуация, при которой операционная система приходила бы в нерабочее состояние. Как бы странно многие это не воспринимали, но после выявления неправильно работающего кода система начинает защищаться и использует для этого BlueScreen (ошибка). Как исправить? Устранить причину возникшей неполадки?

    Устанавливаем причину

    В профессиональных кругах принято называть синий экран также STOP-ошибкой по той причине, что она моментально прекращает работу компьютера, и единственное, что может сделать пользователь – это подробно ознакомиться с предоставленной ему информацией и просто перезагрузить свой ПК. Стоит отметить, что, в соответствии со стандартными настройками, операционная система сама должна перезагрузить компьютер через определенный промежуток времени, поэтому иногда происходят и такие ситуации, когда всю информацию об ошибке не успеваешь прочитать, после чего устройство уходит в перезагрузку. Это достаточно неудобно, ведь становится сложнее устранять проблему, так как мы не знаем, почему возник BlueScreen (ошибка). Как исправить то, чего не знаешь?

    Именно поэтому, если у вас внезапно появился синий экран смерти, вам следует изначально зайти в свойства компьютера, после чего перейти в «Дополнительные параметры», «Дополнительно» и в разделе «Параметры» убрать автоматическую перезагрузку компьютера.

    Почему это произошло?

    Как уже говорилось выше, вследствие того, что в режиме ядра был выявлен некорректный код, появляется BlueScreen (ошибка). Как исправить, можно узнать после того, как вы определите, из-за чего это возникло. Происходит же это по следующим причинам:

    • Конфликт устройств, подключенных к компьютеру.
    • Конфликт установленных драйверов.
    • Установлен неправильный драйвер.
    • Оборудование несовместимо с ОС.
    • Устройства в компьютере перегрелись.
    • BIOS был неправильно настроен.
    • На жестком диске слишком мало свободного места.
    • Компьютер заражен вирусными программами.
    • Оперативная память и процессор разгонялись.

    Почему бывает чаще всего?

    Конечно, причин может быть достаточно много, но в преимущественном большинстве случаев фатальная ошибка является следствием того, что у вас присутствует какая-то проблема с драйверами. Особенно часто вследствие этого появляется ошибка BlueScreen Windows 7. В соответствии со статистическими данными, которые собирала корпорация Microsoft, приблизительно 7 из 10 случаев происходят именно по причине неправильной работы установленных драйверов, причем касается это самых разных утилит, включая драйвера к видеокарте, сетевой карте, web-камере, принтеру и другим устройствам.

    Как не допустить?

    Достаточно частой бывает и такая ситуация, что появляется BlueScreen (выдает ошибку) в том случае, если неисправными являются драйвера различных программ, таких как антивирусники, программы записи, виртуальные приводы и многое другое. Именно по этой причине рекомендуется использовать только оригинальные драйвера, которые предоставляет вам сам разработчик, а не пытаться скачивать их с неизвестных вам сайтов.

    Казалось бы, рекомендации простые, но многие их не соблюдают, поэтому в конечном итоге на их компьютере появляется BlueScreen. Коды ошибок могут быть самыми разными, поэтому часто самостоятельно пользователи даже неспособны определить, по какой именно причине возникла такая проблема.

    Что делать?

    После того как вы обнаружили BlueScreen (ошибка 1049 или другая), вам нужно будет обратить внимание на название драйвера, если он в ней присутствует. Теперь надо будет перейти в меню «Драйвера», после чего найти устройство или же программу, к которой данный софт принадлежит. Это делается для того, чтобы определить утилиту или же устройство, драйвер которого привел к появлению синего экрану. Если драйвер касается программного обеспечения, то в таком случае вполне достаточно просто переустановить его для того, чтобы избавиться от проблемы.

    Если же речь идет о драйвере, который принадлежит к одному из устройств компьютера, то в таком случае вам нужно будет его обновить. Достаточно часто бывает и так, что откат на более раннюю версию может избавить вас от страха, что вновь появится BlueScreen (ошибка). Как устранить, вы уже выберете сами в зависимости от того, что послужило причиной.

    Код – основной объект внимания

    Далее вам следует обязательно обратить свое внимание на код, а также наименование возникшей ошибки. Перейдите в меню под названием «код BSoD», после чего в правом меню выберите код возникшей ошибки. В открывшейся статье вы можете узнать, что представляет собой данная ошибка и как понять, какой нужно выбрать способ для ее быстрого устранения.

    В связи с тем, что появилась операционная система Windows 8, которая отличается от предыдущей дизайном, а также различными сведениями, которые отображает «синий экран смерти», вам в обязательном порядке следует читать данную рекомендацию, если вы действительно хотите избавиться от ошибки и больше с ней не встречаться.

    Полезная информация

    В конечном итоге стоит отметить несколько тезисов, которые нужно знать, если появляется синий экран:

    • Синий экран появляется после того, как в режиме ядра при выполнении кода появляется ошибка.
    • Применение оригинальных драйверов, а также стабильных программ, скачиваемых с официальных сайтов, минимизирует шансы на появление этой ошибки.
    • В любом случае вам нужно полностью устранить причину, из-за которой возник синий экран, даже если после его исчезновения система продолжает нормально функционировать.

    Запомнив все это, вы сможете минимизировать риски появления данной ошибки, а в случае чего будете знать, что делать для устранения возникшей проблемы.

    Современные пользователи достаточно часто встречают синий экран, но при этом даже не понимают, как его устранить и почему он появился. Считая это чем-то страшным, его потому даже и прозвали “синим экраном смерти”, фактически сравняв с ситуациями, когда компьютер уже буквально “при смерти”. На самом же деле это не так. И ситуация, как видите, достаточно просто анализируется и устраняется.

    Ошибка bluescreen Windows 7 что делать

    30 мин. бездействия он сам выключается.
    Сигнатура проблемы:
    Имя события проблемы: BlueScreen
    Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
    Код языка: 1049

    Дополнительные сведения об этой проблеме:
    BCCode: 116
    BCP1: FFFFFA800A6484E0
    BCP2: FFFFF88007147AF4
    BCP3: 0000000000000000
    BCP4: 0000000000000002
    OS Version: 6_1_7601
    Service Pack: 1_0
    Product: 256_1

    Файлы, содержащие сведения об этой проблеме:
    C:WindowsMinidump61114-24648-01.dmp
    C:UsersAdminAppDataLocalTempWER-89794-0.sysdata.xml

    1. Мелкие Деньги , 14.06.2014 11:10
    l3x1s
    мои файлы дампа
    Дампы ссылаются на драйвер atikmpag.sys.
    ATI это у Вас кто? видеокарта?
    2. Sticker , 14.06.2014 12:57
    l3x1s

    цитата: Проблема в том, что когда сидишь с оперы ноут может сам выключится

    У меня в результате анализа вспыло ещё и VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR (119)
    Видимо, проблема взаимодействия видеокарты с аппаратным ускорением рендеринга Оперы.

    Варианты решения:
    1. Отключить аппаратное ускорение браузера. В 12-й линейке это делается через opera:config , в новых версиях – прямо в первом разделе нестроек.
    2. Обновить драйвер видеокарты с сайта производителя ноутбука.
    3. Обновить драйвер на свежий референсный с ati: http://www2.ati.com/DRIVERS/mobile/13-12_mobility_wi…4_dd_ccc_whql.exe (на сайте прямых линков нет – но драйверы исправно выкладываются). Правда, на свой страх и риск – возможны глюки.

    30 мин. бездействия он сам выключается.

    В настройках энергосбережения ОС нужно отключить переход в спящий режим через полчаса. В Win7 он выставляется по умолчанию.

    3. l3x1s , 14.06.2014 14:03
    Мелкие Деньги
    Дампы ссылаются на драйвер atikmpag.sys.
    ATI это у Вас кто? видеокарта?

    Верно. AMD Radeon™ HD 7670M
    Sticker
    1. Отключить аппаратное ускорение браузера. В 12-й линейке это делается через opera:config , в новых версиях – прямо в первом разделе нестроек.

    Отключил через настройки, пробую, о результатах доложу.

    2. Обновить драйвер видеокарты с сайта производителя ноутбука.

    Драйвер стоит самый свежий

    В настройках энергосбережения ОС нужно отключить переход в спящий режим через полчаса. В Win7 он выставляется по умолчанию.

    Это естественно стоит на “Никогда”, это я первым делом поставил

    4. Sticker , 14.06.2014 16:32
    l3x1s

    цитата: В настройках энергосбережения ОС нужно отключить переход в спящий режим через полчаса. В Win7 он выставляется по умолчанию.
    Это естественно стоит на “Никогда”, это я первым делом поставил

    Если на ноутбук установлен “интеллектуальный” софт, который по известной только ему логике переключает энергосбережение в нескольких заданных режимах – возможно, настройки сна уже сбились.
    Как у Самсунга сейчас – не знаю. У Асуса только в режиме “High Performance” спячка отключается полностью, в “Entertaiment” и ниже – она присутствует.

    5. Железячник , 14.06.2014 19:10
    l3x1s
    Windows 8.1 BSOD 0x0000007e+0x0000003b, #2 (http://forum.ixbt.com/topic.cgi? >
    6. iuyhhuip , 13.11.2014 22:17
    Сигнатура проблемы:
    Имя события проблемы: BlueScreen
    Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
    Код языка: 1049

    Дополнительные сведения об этой проблеме:
    BCCode: 116
    BCP1: 867BD008
    BCP2: 8FD4938E
    BCP3: 00000000
    BCP4: 00000002
    OS Version: 6_1_7601
    Service Pack: 1_0
    Product: 256_1

    Файлы, содержащие сведения об этой проблеме:
    C:WindowsMinidump111314-35140-01.dmp
    C:WindowsTempWER-55796-0.sysdata.xml

    Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
    http://go.microsoft.com/fwlink/?link >
    Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
    C:Windowssystem32ru-RUerofflps.txt

    цитата: iuyhhuip:
    Сигнатура проблемы:
    Имя события проблемы: BlueScreen
    Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
    Код языка: 1049

    Дополнительные сведения об этой проблеме:
    BCCode: 116
    BCP1: 867BD008
    BCP2: 8FD4938E
    BCP3: 00000000
    BCP4: 00000002
    OS Version: 6_1_7601
    Service Pack: 1_0
    Product: 256_1

    Возможные причины:
    драйвер видеокарты;
    разгон видеокарты;
    перегрев видеокарты;
    недостаточная мощность или неисправность блока питания;
    неисправность видеокарты.

    7. eegl , 13.11.2014 22:33
    8. Cleric812 , 06.12.2014 21:47
    Всем добра, и прошу помощи. Имеется старая ati 5850, немного разогнанная, но еще рабочая. Данная проблема была замечена, в 3х случаях. Запуск скайпа, рекламные ролики в тангле, и видео ролики в стиме. Не в играх, не при просмотре фильмов, роликов на ютубе. Разогнана через MSI Afterburner, дрова не самые свежие, но смена дров на видяху не помогает. Перегрева не бывает, артефактов не выдает. Не то чтобы жить проблема не дает, но мешает сильно.
    Сигнатура проблемы:
    Имя события проблемы: BlueScreen
    Версия ОС: 6.1.7600.2.0.0.256.48
    Код языка: 1049

    Дополнительные сведения об этой проблеме:
    BCCode: 116
    BCP1: FFFFFA800B76C4E0
    BCP2: FFFFF88004A0B038
    BCP3: 0000000000000000
    BCP4: 0000000000000002
    OS Version: 6_1_7600
    Service Pack: 0_0
    Product: 256_1

    Файлы, содержащие сведения об этой проблеме:
    C:WindowsMinidump120614-13806-01.dmp
    C:UsersEHoTAppDataLocalTempWER-28485-0.sysdata.xml

    9. Nord86 , 06.12.2014 23:01
    Cleric812
    Версия ОС: 6.1.7600.2.0.0.256.48
    Почему не поставили SP1 для Windows 7?

    Имеется старая ati 5850, немного разогнанная
    Если хотите диагностировать, то разгон временно отмените.

    но смена дров на видяху не помогает
    Лучше поставить самые последние доступные для вашей видеокарты драйверы: 14.9 WHQL или 14.11.2 Beta (http://support.amd.com/en-us/download) .

    Но перво-наперво обновите Windows 7.
    Поддержка Windows 7 без SP1 закончилась еще в том году.

    10. niknik49 , 06.12.2014 23:21
    Cleric812
    C:WindowsMinidump120614-13806-01.dmp Заархивируйте и выложите дамп.
    11. Cleric812 , 08.12.2014 11:22
    Спасибо, думаю не требуется. Уменьшил частоты разгона на 5 ед, и вроде все ок стало.
    12. Vladimir Miskevich , 28.12.2014 13:05
    Добрый день , прошу помощи !

    Сигнатура проблемы:
    Имя события проблемы: BlueScreen
    Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.48
    Код языка: 1049

    Дополнительные сведения об этой проблеме:
    BCCode: 116
    BCP1: FFFFFA800C90B210
    BCP2: FFFFF8800F956828
    BCP3: FFFFFFFFC000009A
    BCP4: 0000000000000004
    OS Version: 6_1_7601
    Service Pack: 1_0
    Product: 256_1

    Файлы, содержащие сведения об этой проблеме:
    C:WindowsMinidump122814-9157-01.dmp
    C:UsersВолодьяAppDataLocalTempWER-18314-0.sysdata.xml

    не могу понять как прикрепить файл.

    13. Павел Япрынцев , 28.12.2016 17:11
    прошу помощи!

    Имя события проблемы: BlueScreen
    Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
    Код языка: 1049

    Дополнительные сведения об этой проблеме:
    BCCode: 116
    BCP1: 85A46410
    BCP2: 92247C26
    BCP3: 00000000
    BCP4: 00000002
    OS Version: 6_1_7601
    Service Pack: 1_0
    Product: 256_1

    Файлы, содержащие сведения об этой проблеме:
    C:WindowsMinidump122816-13774-01.dmp
    C:UsersПавелAppDataLocalTempWER-41621-0.sysdata.xml

    Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
    http://go.microsoft.com/fwlink/?link >
    Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
    C:Windowssystem32ru-RUerofflps.txt

    14. Железячник , 29.12.2016 07:27
    Павел Япрынцев
    C:WindowsMinidump122816-13774-01.dmp

    Приложите сей дамп, к следующему сообщению, через любой файлообменник.

    15. PharaonI , 02.01.2017 16:23
    Всех с новым годом! Помогите решить проблему!

    BCCode: 116
    BCP1: FFFFFA800810E4E0
    BCP2: FFFFF8800F17AE44
    BCP3: 0000000000000000
    BCP4: 000000000000000D
    OS Version: 6_1_7601
    Service Pack: 1_0
    Product: 256_1
    Дамп выложил сюда
    http://ifolder.com.ua/wedf5y9s3gfi.html
    и сюда
    http://fex.net/#!137444459440
    Ключ объекта
    137444459440

    16. Sticker , 03.01.2017 16:45
    PharaonI

    В общем, всё в рамках темы – сбой драйвера видеокарты NVidia. Откатываем/обновляем, проверяем систему на предмет перегрева.

    К сообщению приложены файлы: 1.jpg, 1266×469, 97Кb

    17. niknik49 , 04.01.2017 04:44
    PharaonI
    Вы не могли бы это все заархивировать и выложить единым целым на http://fex.net/
    18. ndemshenko , 07.02.2017 13:58
    Здравствуйте. при выключении или при перезагрузке, очень долго идёт “завершение работы”, потом синеет экран, перезагружается, ну и выдаёт вот такое письмо, что это за ошибка и что мне с ней делать?
    Сигнатура проблемы:
    Имя события проблемы: BlueScreen
    Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.2
    Код языка: 1049

    Дополнительные сведения об этой проблеме:
    BCCode: 1000009f
    BCP1: 0000000000000004
    BCP2: 0000000000000258
    BCP3: FFFFFA80057F6040
    BCP4: FFFFF800054873D0
    OS Version: 6_1_7601
    Service Pack: 1_0
    Product: 768_1

    Файлы, содержащие сведения об этой проблеме:
    C:WindowsMinidump20717-27128-01.dmp
    C:UsersuserAppDataLocalTempWER-107313-0.sysdata.xml

    Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
    http://go.microsoft.com/fwlink/?link >
    Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
    C:windowssystem32ru-RUerofflps.txt

    19. evgen.m , 01.03.2017 14:50
    Сигнатура проблемы:
    Имя события проблемы: BlueScreen
    Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
    Код языка: 1049

    Дополнительные сведения об этой проблеме:
    BCCode: 116
    BCP1: FFFFFA80070E22B0
    BCP2: FFFFF8800FA97B5C
    BCP3: FFFFFFFFC000000D
    BCP4: 0000000000000003
    OS Version: 6_1_7601
    Service Pack: 1_0
    Product: 256_1

    Файлы, содержащие сведения об этой проблеме:
    C:WindowsMinidump30117-13634-01.dmp
    C:UsersКомпAppDataLocalTempWER-37767-0.sysdata.xml

    Помогите пожалуйста решить эту проблему

    20. DePi , 29.07.2017 10:18
    ВСЕМ БОБРА! Прошу у вас помощи!
    Сигнатура проблемы:
    Имя события проблемы: BlueScreen
    Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
    Код языка: 1049

    Дополнительные сведения об этой проблеме:
    BCCode: 116
    BCP1: FFFFFA8006EA54E0
    BCP2: FFFFF8801381F294
    BCP3: 0000000000000000
    BCP4: 0000000000000002
    OS Version: 6_1_7601
    Service Pack: 1_0
    Product: 256_1

    21. mbrz , 29.07.2017 11:09
    DePi, ПРЫВЭТ. Дамп хде ?
    22. TheRuinOne , 08.06.2018 07:57
    Здратути. Может кто-нибудь помочь с установлением причины синего экрана?

    Сигнатура проблемы:
    Имя события проблемы: BlueScreen
    Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
    Код языка: 1049

    Дополнительные сведения об этой проблеме:
    BCCode: 100000ea
    BCP1: FFFFFA8008BBE8B0
    BCP2: 0000000000000000
    BCP3: 0000000000000000
    BCP4: 0000000000000000
    OS Version: 6_1_7601
    Service Pack: 1_0
    Product: 256_1

    Файлы, содержащие сведения об этой проблеме:
    C:WindowsMinidump60818-16161-01.dmp
    C:UsersTheRuinOneAppDataLocalTempWER-32791-0.sysdata.xml

    23. mbrz , 08.06.2018 14:23
    TheRuinOne
    Здратути. Может кто-нибудь помочь с установлением причины синего экрана?

    Приветути. Можем. Ошибку вызвал dxgkrnl.sys – проверить железо (БП и видеокарту), обновить directx и обновить драйвер видеокарты (или наоборот откатить его на старую версию).

    24. Alexander d12 , 23.11.2018 03:44
    Всем привет!
    Вылазит BSOD периодически в играх, крайний раз – вообще не успев загрузиться при включении. Грешу на старую 9-летней давности видюху, Zotac GTX 580 3 GB, но температура на ней не более 60-70 С в самом худшем случае.

    Сигнатура проблемы:
    Имя события проблемы: BlueScreen
    Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
    Код языка: 1049

    Дополнительные сведения об этой проблеме:
    BCCode: 116
    BCP1: FFFFFA80091A5010
    BCP2: FFFFF8800F561874
    BCP3: 0000000000000000
    BCP4: 0000000000000002
    OS Version: 6_1_7601
    Service Pack: 1_0
    Product: 768_1

    Что делать при появлении синего экрана или автоматической перезагрузки компьютера

    «В двух словах», синий экран появляется в момент возникновения стоп ошибки (ошибки ядра операционной системы) при которой система уже не может продолжать свою работу. Проблема характерна для любых сбоев — от программной несовместимости до превышения температуры процессора. Чтобы, более или менее, точно определить причину сбоя, необходим анализ исходя из текста и кода самой ошибки. Настольный компьютер или ноутбук — не важно, подход к решению проблем одинаковый.

    Отключение автоматической перезагрузки

    Синий экран может и не появляться (или появиться на короткое время). Это специальная функция Windows, приводящая к автоматической перезагрузки системы. Для нашего анализа ее необходимо отключить. Это делается в Свойствах компьютераДополнительных параметрах системыЗагрузке и восстановлении. Подробнее читайте статью Отключение автоматической перезагрузки Windows при отказе системы.

    Анализ проблемы по коду

    Получив код, мы сможем найти информацию с описание причины проблемы и способами ее решения.

    Получение кода в Windows 8 и новее

    Более современные коды имеют меньше описания и технической информации, а сам код представлен грустным смайликом и текстовым описанием, например, CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT:

    также, в дополнение к ошибке (иногда, и без надписей и текста) может присутствовать QR-код:

    Коды в Windows 7 и старше

    При появлении синего экрана, необходимо найти код ошибки. Он имеет вид 0x0000. например, 0x0000008D:

    * коды в скобках являются дополнительными параметрами и служат для уточнения локализации ошибки. Они могут быть индивидуальными и, как правило, не учитываются при дальнейшем анализе.

    Анализ онлайн

    Теперь открываем сайты с кодами ошибок, например:

    Также можно ввести код ошибки прямо в поисковую строку Google или Яндекс. А при наличии QR-кода можно считать его ридером и перейти к описанию проблемы.

    Решая проблему, необходимо внимательно прочитать о причинах сбоя и выполнить рекомендации.

    Анализ по дампам

    В случае, когда включена автоматическая перезагрузка или мы анализируем проблему позже, можно воспользоваться дампом — специальным файлом, в котором содержаться сведения о последнем состоянии системы перед ошибкой со всеми необходимыми описаниями и кодами.

    По умолчанию, данный файл находится по пути %SystemRoot%MEMORY.DMP (как правило, это C:WindowsMEMORY.DMP). Посмотреть или поменять путь можно там же, где отключается автоматический перезапуск — правой кнопкой мыши по Этот компьютерСвойстваДополнительные параметры системыПараметры в разделе «Загрузка и восстановление»:

    Прочитать дамп можно специальной утилитой, например, BlueScreenView. Скачать ее можно на официальном сайте.

    После запуска утилиты мы должны увидеть (если были проблемы) список стоп-ошибок с кодами, отчетами и дополнительной информацией:

    Получив код ошибки, проводим анализ используя поисковые системы или специализированные сайты методом, описанным выше.

    ТОП кодов ошибок

    • 0x00000109. Общая ошибка, вызванная некорректной работой оперативной памяти или дискового носителя. Иногда, из-за вируса.
    • 0x00000050. Проблема с драйвером устройства или некорректная работой оборудования.
    • 0x0000007B. Необходимо проверить носитель и порядок загрузки системы в БИОСе.
    • 0x0000007e. Общий код, объединяющий большое число различных проблем. Прочитайте ниже по статье о типичных проблемах и методах их решения.
    • 0x00000012. Системе не удалось понять причину сбоя. Для решения также воспользуйтесь текстом ниже.

    Типичные причины, которые приводят к появлению ошибки и методы их устранения

    Рассмотрим ТОП проблем, из-за которых появляется ошибка ядра операционной системы, а также методы их решения:

    1. Проблема с драйвером устройства. Если ошибка появляется после установки нового драйвера или его обновления, необходимо выполнить откат драйвера на предыдущую версию.
    2. Неудачное обновление Windows. Случается, как правило, при установки большого числа обновлений или установки некачественного патча. Решается путем отката установленных пакетов.
    3. Некорректная работа оборудования. Чтобы выяснить, необходимо провести стресс тест программой AIDA64 или аналогами. Также необходимо протестировать оперативную память и работу дискового носителя.
    4. Сброс настроек БИОС. При смене режима работы накопителя (AHCI, IDE, RAID) система перестанет загружаться, выдавая стоп ошибку. Параметр может сбиться из-за севшей батарейки БИОС или ручным сбросом настроек.
    5. Вирусы. На них можно списать множество проблем. Но проверить компьютер стоит, например, программой CureIt.
    6. Несовместимое программное обеспечение. Если установка или обновление какой-либо программ привели к проблеме, переустановите программный продукт или установите предыдущую версию.
    7. Нарушение лицензионного соглашения. В некоторых случаях синий экран может появляться каждый час – два. Как правило, это связано с тем, что используется не активированная Windows.
    8. Проблема в видеокарте или ее перегрев. Как правило, наблюдается в играх или при просмотре видео. Для диагностики необходимо обновить драйвер и провести стресс тест. Также стоит обратить внимание на температуру видеокарты.

    Если система не грузиться

    В некоторых случаях, BSOD появляется при загрузке Windows. Это значительно усложняет диагностику. В случае, когда нельзя загрузить систему, а синий экран появляется на мгновение, или не появляется совсем, необходимо отключить автоматическую перезагрузку при включении.

    Еще один вариант — использование загрузочного Windows LiveCD, который содержит большое число утилит для диагностики проблемы.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector