При активации аймеседж произошла ошибка - TurboComputer.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

При активации аймеседж произошла ошибка

Ожидание активации в сервисе iMessage

iMessage – это фирменный сервис Apple, интегрированный на Айфоне (предустановлен в систему). Тем не менее. И с ним иногда случается сбой, причём по разным причинам. При попытке запустить мессенджер на iPhone могут появляться уведомления с такими ошибками:

  • «При активации произошла ошибка. Повторите попытку.»
  • «Не удаётся подключиться к серверу iMessage. Повторите попытку.»
  • «Waiting for Activation/Activation unsuccessful/Not Working» и др.

Что делать в таких случаях, как «оживить» Аймесседж – читайте подробно в этой статье.

Диагностика

Итак, «яблочный» сервис не активируется, но не спешите предпринимать какие-то радикальные меры (что-то вроде сброса настроек, замены прошивки) по исправлению ситуации. Загвоздка может скрываться где-то на поверхности. В смысле того, что на её устранение, возможно, потребуется всего-то пару-тройку действий: передёрнуть ползунок, просмотреть, исправить – и всё. Поэтому перво-наперво делаем диагностику настроек, опций, от которых напрямую зависит функционирование мессенджера:

1. Зайдите в раздел «Контакты», список должен начинаться с вашего номера телефона. Если же его нет, пройдите в меню: Настройки → Телефон → Мой номер. Введите номер, используемой сим-карты с международным кодом. Крайне желательно, чтобы система мобильного «знала» ваш телефон. Несостыковки по приложениям иногда происходят из-за отсутствия подобной персонализации.

2. Разберитесь с Wi-Fi: включена ли поддержка, есть доступ или нет и какая скорость интернет-соединения.

3. Проверьте соответствие даты и времени, часового пояса (согласно вашему местоположению). Путь к параметрам: Настройки → Общие → Дата и время.

Если спустя 24 часа после того как все базовые опции были приведены в порядок всё равно при активации мессенджера снова отображаются ошибки, попробуйте задействовать нижеописанные способы устранения неполадки.

Выключение и перезапуск

Когда сервис не активируется, можно попробовать банальный перезапуск системы и служб. Бывает, что это избавляет от неполадки.

1. В панели «Настройки» отключите службы «iMessage» и «FaceTime» (эта технология идёт в связке с чатом и обеспечивает аудио-, видеозвонки на устройства с iOS).

2. Перезагрузите телефон.

Примечание . Для тех, кто не знает: перезагрузка выполняется удерживанием боковых кнопок «Питание» и «Домой».

3. Попробуйте выполнить повторное включение Аймесседжа. Если не удалось, ознакомьтесь с другими решениями.

Если хотите больше узнать о включении и выключении службы Аймесседж, прочтите эту статью.

Если ошибка ожидания активации

Когда служба «зависла» – очень долго на панели отображается только ошибка «iMessage ожидание активации» – можно попытаться изменить режим работы мобильного хитрым способом:

1. В меню перейти на вкладку настроек.

2. Выбрать пункт «Сообщения».

3. В графе мессенджера сместить ползунок в положение «выключено».

4. Аналогичным методом деактивировать Facetime.

5. В меню активировать «Авиарежим».

6. Перезапустить сетевые подключения (мобильный интернет, Wi-Fi).

7. Снова активировать iMessage и Facetime.

8. Отключить опцию «Авиарежим».

9. Если удастся запустить, появится предупреждение о взимании оператором платы за СМС, при помощи которого активируется служба. Необходимо нажать в панели «OK».

Выход из учётки Apple и повторная авторизация

Временная отвязка профиля Apple тоже способствует устранению ошибок, возникающих при запуске интегрированного мессенджера:

1. В разделе «Сообщения» тапните строку «Отправка/приём».

2. Нажмите надпись «Apple ID».

3. В дополнительном окне выберите команду «Выйти».

4. Отключите Wi-Fi. Подождите несколько минут и снова включите.

5. Попытайтесь активировать мессенджер в меню. Сигнализировать об исчезновении проблемы будет запрос на ввод идентификатора (Apple ID). Если же снова появится ошибка, продолжайте поиск способа отладки.

Обновление системы

Попытайтесь вспомнить, когда вы последний раз обновляли операционную систему на мобильном. Если это было очень давно или эту процедуру вы вообще не выполняли, сеть вероятность того, что причина сбоев – устаревшая версия iOS.

Апдейт выполняется так:

1. Переход в меню: Настройки → Основные → Обновление ПО.

2. Запуск команды «Загрузить и установить».

Сброс сетевых настроек

Обнуление опций коннекта предполагает то, что вам придётся заново настраивать Wi-Fi. Но в то же время перенастройка сетевых параметров помогает многим пользователям устранить зависание ожидания активации мессенджера.

1. Откройте: Настройки → Основные → Сброс.

2. Выберите функцию «Сбросить настройки сети».

3. Подтвердите выполнение операции вводом пароля. Снова нажмите «Сбросить… »

С описанием настроек встроенного мессенджера можно ознакомиться в этой статье.

Вставка симки на другой телефон

Если у вас есть доступ к другому iPhone, для восстановления работоспособности службы можно выполнить такую процедуру:

  1. Деактивировать сервис iMessage.
  2. Полностью отключить телефон.
  3. Вытащить симку из своего телефона и вставить её в другой iPhone.
  4. Удерживать на мобильном устройстве со вставленной СИМ-картой кнопку «Вкл.» до тех пор, пока не появится картинка «Apple».
  5. Сбросить сетевые настройки (Сброс → … настроек сети).
  6. Ввести пароли для доступа к Wi-Fi (если требуется).
  7. Активировать подключение к беспроводной сети.
  8. Включить мессенджер.

Опция «Предупр. геопозиции»

Исправить проблематичную ситуацию по запуску встроенного мессенджера может помочь сброс настройки местоположения:

1. Откройте раздел «Сброс» в опциях телефона.

2. Коснитесь пальцем пункта «Сбросить предупр. геопозиции».

3. Введите пароль, подтвердите запуск команды.

Удаление контента и сброс настроек

Способ радикальный – после его выполнения все пользовательские данные на телефоне исчезнут. Поэтому использовать его целесообразно в самом крайнем случае, когда другие методы удаления ошибки не дали должного результата.

1. В разделе «Сброс» тапните опцию «Стереть контент и настройки».

2. Укажите свой пароль.

3. Выберите в дополнительном меню команду «Стереть iPhone».

4. После перезагрузки выполните все необходимые настройки (как на новом устройстве).

5. Активируйте приложение «Сообщения».

Если ошибку запуска устранить не удаётся

Когда все попытки устранить неполадку активации мессенджера оказались безуспешны, своими силами ничего не удаётся сделать:

  1. Обратитесь в сервисный центр сотового оператора, сим-карту которого используйте. Проконсультируйтесь по вопросу приёма СМС, поддержки сервиса iMessage.
  2. Отправьте запрос для решения проблемы в поддержку Apple (подробная информация по контактам компании в разделе офсайта – https://support.apple.com/ru-ru/contact ).

Решение для Tele2

Бывает так, что абоненты Tele2 жалуются на то, что не могут использовать интегрированный мессенджер на iPhone через номер телефона. При попытке запуска появляется ошибка или же в процессе использования отображается запрос на повторную активацию. А иногда и без предупреждения сервис отправляет СМС для автоматического запуска (даже если мессенджер ранее функционировал).

Данную ситуацию можно исправить путём настройки сервиса без использования номера телефона. Выполняется процедура так:

  1. Отключается Аймесседж.
  2. Извлекается симка.
  3. Снова включается мессенджер.
  4. В настройке «адреса для вызовов/сообщений» добавляется e-mail.
  5. Вставляется сим-карта в мобильный.
  6. В уведомлениях о возможном списании средств выбирается отказ.

После этого собеседникам отправляется добавленный в настройку e-mail. В свою очередь, они должны внести адрес почтового ящика в адресную книгу своих телефонов, чтобы можно было полноценнно использовать службу iMessage.

Надеемся, эта статья поможет вам ответить на вопрос, почему не удаётся запустить Аймесседж на iPhone и как это исправить. Внимательно ознакомьтесь с методами устранения ошибки. Не забудьте сделать предварительную диагностику опций телефона. Успешной настройки и комфортного пользования мессенджером!

Читайте также:  Код ошибки 905 андроид

Активация iMessage: При активации произошла ошибка

Пользователи «яблочных» устройств для использования службы сообщений должны активировать её на своём гаджете. Но большое количество людей столкнулись с проблемой, когда на экране появляется сообщение « При активации произошла ошибка » в приложении iMessage. Что сделать, чтобы начать использовать функцию — об этом читайте в данной статье.

Что это за служба iMessage и причины ошибки активации

За устройствами Apple закрепилась слава надёжности. Тем не менее ни одно цифровое устройство в мире не способно работать без сбоев. Служба iMessage была разработана также компанией Apple для устройств с iOS, watchOS, macOS. И позволяет мгновенно обмениваться сообщениями. Другими словами — служба является бесплатным мессенджером для устройств iPhone, iPad, MAC .

Сообщение, отправляемое через iMessage

А также является альтернативой простым SMS, которые передаются по мобильны GSM-сетям.

Использование технологии iMessage в мобильных устройствах

Часто ошибка активации встроенной службы iMessage появляется при сбоях сети мобильного оператора. Не исключено, что такие проблемы вызваны искусственно. Ведь по сути разработчики из Apple, предоставляя услугу бесплатных сообщений, отбирают хлеб у мобильных операторов. Если мы не будем пользоваться бесплатной услугой — придётся платить за отправку обычной SMS . Нередко причиной является само устройство. Могут быть неправильно установлены параметры сети и прочие.

Подключение опции для отправки сообщений

Итак, давайте ещё раз попробуем настроить технологию iMessage вместе. Сейчас всё должно получиться. Ошибок, вроде «Не удалось выполнить активацию», «При активации произошла ошибка», «Не удалось выполнить вход» — могут иметь одну и ту же причину. Обязательно убедитесь ещё раз, что ваш сотовый оператор в данный момент предоставляет свои услуги. Попробуйте позвонить родным и спросить, как у них дела.

Теперь откройте настройки мобильного устройства или MAC:

  1. Для этого на главном меню нажмите иконку « Настройки »;

Выберите иконку настроек на главном экране
Найдите пункт « Сообщения » и выберите его;

Найдите «Сообщения» и выберите его
Сразу же вверху списка параметров должен находиться пункт « iMessage ». Активируйте iMessage в настройках

Возле него нужно передвинуть переключатель в положение « Активно ». При этом он должен окрасится в зелёный цвет;

Включенный параметр iMessage

  • Затем ниже выберите ссылку « Ваш Apple ID »;
  • Введите свои данные и подождите, пока система активирует функцию.

    Введите данные Apple ID

    При запуске Apple > отправка SMS сообщения-запроса на подключение услуги . Это сообщение отсылается на другой континент (в США). Поэтому важно подробно узнать о вашем текущем тарифе на мобильные услуги. И, что очень важно, узнайте у оператора, есть ли у вашего пакета услуг возможность отправлять SMS сообщения в Соединённые Штаты. Иногда на тарифе вовсе может быть отключена возможность звонков или отсылки сообщений между государствами. И их нужно подключать отдельно.

    Перезагрузка устройства iPhone, если произошла проблема активации

    В некоторых случаях возможны сбои мобильной сети при активации iMessage. В этот момент на экране мобильного будет отображаться сообщение: При активации произошла ошибка. Или самого устройства, его внутренних модулей.

    Попробуйте сделать следующее:

    1. Снова откройте настройки мобильного устройства;
    2. Перейдите в раздел « Сообщения » и выключите пункт « iMessage »;
    3. Закройте настройки и перезагрузите мобильное устройство;
    4. Теперь снова откройте настройки и активируйте iMessage.

    Не стоит думать, что ответная реакция на запуск технологии будет следовать в течение нескольких минут. Подтверждение может длиться до 1 суток . Поэтому нужно немного подождать. После чего пытаться исправить какие-либо ошибки.

    Другие методы устранения ошибки со входом в iMessage

    Если функция в iPhone всё ещё не работает, необходимо проверить устройство на наличие последних обновлений . Для этого посетите страницу поддержки на официальном сайте Apple: https://support.apple.com/ru-ru/HT204204.

    Проверьте обновления вашего мобильного устройства

    Здесь несколько способ обновить мобильное устройство. Выберите подходящий и следуйте инструкции. Обратитесь к своему мобильному оператору. Самый распространённый способ — позвонить на короткий номер .

    Оператор:Номер:
    МТС0890
    Билайн0611
    Мегафон0500
    Теле2611

    На вызов с короткого номера отвечает электронный автоответчик. Чтобы поговорить с человеком из поддержки, необходимо внимательно прослушать пункты меню. Выберите раздел с тарифами и нажмите на клавишу, которая запросит разговор с оператором. Попросите его помочь вам с вашей проблемой. Укажите мобильную платформу вашего устройства и назовите службу, при подключении которой у вас возникают трудности.

    Обратитесь в поддержку Apple

    Попросите также озвучить вам возможности вашего действующего тарифа. Необходимо узнать, способны ли вы отправлять SMS в другие страны. И предусмотрены ли пакеты сообщений в мобильных сетях. После чего снова попытайтесь активировать iMessage. Если снова произошла ошибка при активации, обратитесь в поддержку Apple.

    Не активируется iMessage — что делать

    Довольно часто пользователи iPhone сталкиваются с проблемой с активацией iMessage. Смартфон может сообщать об ожидании активации iMessage, писать, что к серверу iMessage не удается подключиться, либо же просто не отправлять сообщения, даже если все настройки, казалось бы, сделаны правильно. О том, что делать в случае, если не активируется iMessage рассказали в этом руководстве.

    Примечание: в инструкции мы перечислили различные способы исправления ошибки с невозможностью активации iMessage начав с простых методов и закончив довольно нестандартными. Если один или несколько из указанных способов вы уже опробовали, просто перемещайтесь далее по списку — что-нибудь точно поможет!

    Обновлено 18 мая 2018 года! Из-за блокировок Роскомнадзора у многих абонентов “Билайна” перестал работать iMessage. Проблема в этом случае решается только одним способом — использованием VPN, например, вот этого бесплатного приложения или проверенного приложения HideMy.name. Ожидается, что проблема с iMessage у абонентов “Билайна” будет иметь временный характер.

    Перезагрузите iPhone

    Начнем с простейшего — способа решения проблемы принудительной перезагрузкой, помогающей сбросить программные ошибки iOS. Зажмите кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) и удерживайте их до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.

    Пополните счет

    Активация iMessage происходит после отправки служебного сообщения, стоимостью в несколько рублей. Убедитесь в том, что на счету вашего телефона есть средства и при необходимости пополните баланс, после чего повторно попробуйте активировать iMessage.

    Очень часто пользователи сталкиваются с тем, что iMessage произвольно «отваливается», из-за чего происходят многократные списания средств со счета мобильного телефона. Если вы наткнулись на эту инструкцию с целью найти решение именно этой проблемы, то испробуйте перечисленные ниже способы — они могут помочь избавиться от проблемы.

    Сбросьте настройки сети

    Перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети». Эта операция часто является спасительной в случае с различными проблемами, связанными с iMessage. Обращаем внимание, что при сбросе настроек сети сохраненные пароли к точкам Wi-Fi удалятся.

    Читайте также:  Ошибка 8024001e центра обновления Windows 7

    Укажите данные о себе в настройках

    Далеко не все знают, но правильной работе iMessage может мешать отсутствие указанных данных о владельце iPhone в параметрах смартфона. Для этого:

    Шаг 1. Заполните свой контакт в контактной книге iPhone по максимуму.

    Шаг 2. В меню «Настройки» → «Почта, адреса, календари» → «Мои данные» выберите свой контакт.

    Активируйте автоматическую установку времени

    И еще один простой, но крайне действенный способ решения проблем с активацией iMessage. Перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Дата и время» и переведите переключатель «Автоматически» в активное положение. Также убедитесь, что «Часовой пояс» в этом же меню указан верно.

    Активируйте iMessage с другой SIM-карты

    Если ни один из перечисленных выше способов не помог решить проблему, попытайтесь активировать iMessage с другой SIM-карты. Согласно отзывам на нашем форуме, после успешной активации iMessage начинает работать без сбоев даже после установки SIM-карты владельца iPhone.

    Подождите несколько дней

    И еще одно дополнение от посетителей форума. В большинстве случаев проблема с активацией iMessage по номеру телефона возникает после установки новой версии iOS или смене пароля Apple ID. И очень часто она решается сама собой, по прошествии нескольких дней.

    Привяжите iMessage к почте

    Если же ничего не помогает, а iMessage отправлять жизненно необходимо, выручит привязка мессенджера к ящику электронной почты, который начнет выступать в качестве вашего номера. Для этого:

    Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки» → «Сообщения» и выключите iMessage.

    Шаг 2. Извлеките SIM-карту из iPhone и подключитесь к сети Wi-Fi.

    Шаг 3. Перейдите в «Настройки» → «Сообщения» и включите iMessage.

    Шаг 4. В этом же меню выберите «Отправка/прием» и в разделе «Ваш адрес для сообщений iMessage» поставьте флажок напротив почтового адреса, который должен являться логином iMessage.

    После выполнения этих настроек iMessage успешно активируется и вы сможете продолжить общение через мессенджер.

    Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас ВКонтакте , Instagram , Facebook , Twitter , Viber .

    iMessage ожидание активации

    В предыдущей статье мы рассмотрели, как блокировать рекламу на андроид устройствах не только в браузере, но и в играх, приложениях. Прочитать инструкцию Вы можете здесь . На этот раз мы объясним и расскажем, как исправить различные проблемы, которые связаны с iMessage на iPhone, iPad или Mac. В том числе, в инструкции наглядно покажем, что делать если iMessage не активируется, а также многое другое.

    Что такое iMessage в айфоне? Это приложение для бесплатного обмена сообщениями между пользователями портативной техники от компании Apple. В отличие от обычных текстовых SMS-сообщений, iMessage совершенно бесплатные, но может взиматься дополнительная плата за использование сети интернет. Время от времени, аймесседж перестает работать и функционировать в штатном режиме. Вероятно, на это существуют свои причины, о которых мы и будем говорить. Как правило, это проблема с сервером сообщений (на стороне Apple), проблема с настройками и программным обеспечением самого iPhone или iPad.

    Проверка сервера сообщений

    Первая проблема, из-за которой Вы не сможете активировать или отправить аймесседж — неработающий сервер сообщений. Такое случается редко, но время от времени доставляет массу неудобств. Например, 15 февраля 2017 года, пользователи и поклонники компании Apple обратили внимание на неработающее приложение iMessage.

    Вы можете самостоятельно проверить работоспособность каждой онлайн – системы или сервиса, которые могут быть связаны с сервером Apple, например, iCloud, App Store и т.д. Для этого перейдите на странице проверки состояния системы .

    Информация, которая представлена на сайте Apple, предоставит Вам актуальную информацию о состоянии сервиса iMessage. Обратите внимание именно на этот сервис, т.к. в данном случае, мы рассматриваем проблемы, которые связаны с неполадками этой функции. Слева от нее должен находиться зеленый кружок. Если iMessage не работает, Вы все равно сможете общаться с друзьями, но в этот раз, уже при помощи SMS-сообщений.

    Отсутствие сети или слабый сигнал

    Еще одна причина, почему аймесседж не может работать на вашем телефоне – мощности сигнала сети интернет не хватает для штатного функционирования приложения. Если Ваш телефон находится в сети GPRS, а не EDGE, 3G или 4G, сообщение попросту не отправится, iMessage «Зависнет».

    Может быть, Вы находитесь в метро, или телефон попросту задумался. В этом случае, для быстрого поиска 3G или 4G интернета пользователям помогает включение/выключение авиарежима на 5-10 секунд. После таких действий происходит обновление данных сотового оператора и модема на iPhone. Устройство переподключается к наиболее ближайшей вышке оператора и интернет-соединение становится наиболее качественным, чем ранее.

    Если Вам до сих не удалось установить качественное соединение с сетью передачи данных, и по близости нет доступных Wi-Fi точек доступа, Вы можете нажать и удерживать пальцем на недоставленном сообщение. Когда появится всплывающее окно, выберите «Отправить как текстовое сообщение» из предложенных опций.

    Если Вышеописанные советы не помогли, попробуем сбросить настройки сети оператора и iPhone. Нажмите «Настройки» — «Основные» — «Сброс» — «Сбросить настройки сети».

    Новый смартфон

    Еще одна причина, из-за которой Вы не можете отправить iM сообщения или Ваш друг его не получает – другой смартфон.

    На заметку! iMessage сообщения могут быть получены и отправлены исключительно на устройствах компании Apple.

    Если Вы или Ваш друг недавно сменили iPhone на гаджет от другой компании, это и будет являться основной причиной, из-за которой невозможно возобновить работоспособность iMessage. Любые текстовые сообщения будут отправлены в виде SMS (зеленый цвет).

    Советуем Вам, прежде чем переходить от iPhone к Android или другой ОС, преждевременно отключать аймесседж на старом айфоне. В противном случае, все Ваши друзья не смогут «Достучаться» до Вас. Как поменять iMessage на SMS мы расскажем далее.

    Перейдите в раздел «Настройки» — «Сообщения». Сдвиньте ползунок мессенджера в неактивное состояние. После выключения текстовых сообщений от компании Apple, их цвет в чате измениться с синего на зеленый.

    Иногда пользователи попадают в ситуации, из-за которых не было возможности отключить вручную iMessage в настройках телефона. В этом нет ничего страшного. Есть альтернативный способ удаленного отключения текстовых сообщений. Для этого следует написать по форме обратной связи в компанию Apple. Они существенно упростили этот шаг и выпустили ВЕБ-инструмент, для автоматического выключения аймесседж в режиме «Онлайн».

    Выберите страну. Введите контактный номер телефона и ожидайте СМС сообщения, для деактивации функции iM.

    Читайте также:  Код ошибки 400 на ютубе
    Как отправить аймесседж на мак?

    Возможно, после продажи iPhone, Вы хотите поддерживать связь с родными и близкими через iMessage. Вы можете продолжать получать сообщения на Вашем iPad или Mac, но, учтите, что эти сообщения не будут появляться на устройствах, без iOS системы.

    Такие сообщения будут переданы с использованием идентификатора, который не связан с Вашим контактным номером телефона, а наоборот, напрямую зависит от адреса электронной почты iCloud. Проверьте настройки облачного сервиса на Вашем iPad. Перейдите в «Настройки» — «Сообщения» — «Отправить и получить».

    Восстановление iM из резервных копий

    Предположим, что Вы сохраняли в iCloud резервную копию Вашего телефона. Если непонятным образом Вы потеряли все переписки с друзьями и близкими, их всегда можно восстановить. Рекомендуем Вам заранее сохранять резервные копии телефона. «Настройки» — «iCloud» — «Резервное копирование» — «Создать резервную копию». Перед созданием резервной копии следует проверить, что будет записано в облачное хранилище данных. Перейдите в раздел «Настройки» — «Хранение» — «Управление резервными копиями». Нажмите на значок смартфона. Система предложит выбрать данные для резервного копирования. К большому счастью, компания Apple заботится о своих пользователях и резервное копирование сообщений iMessage стоит в автоматическом режиме.

    Наиболее подробная инструкция по восстановлению iPhone или iPad из резервной копии находится здесь.

    iMessage при активации произошла ошибка

    Многие пользователи iPhone жалуются на проблемы с активацией электронных сообщения. Выполните следующие шаги, которые помогут решить Вашу проблему:

    1. Перейдите в раздел «Настройки» — «Сообщения» — «Отправить и получить». Выберите адреса электронной почты и удалите их.

    2. Вернитесь на предыдущий вид экрана, в главное меню настроек сообщений. Переведите ползунок в неактивное состояние.

    3. Перейдите в «Настройки» — «FaceTime». Выберите и деактивируйте все email адреса, которые были привязаны к видеосвязи. Передвиньте ползунок FaceTime в неактивное состояние.

    4. Подождите 5 минут.

    5. Включите FaceTime и iMessage без добавления адресов электронной почты. Приложению будет достаточно Вашего номера телефона.

    Наша инструкция поможет найти ответ один из популярных вопросов: «Почему не активируется iMessage на iPhone 5S».

    Если у Вас остались вопросы, мы готовы ответить на них в комментариях к этой статье.

    Предлагаем ознакомиться с премиальным, ультратонким защитным стеклом от компании Benks для iPhone 6/6S на весь экран. Скругленные грани по 3D технологии защищают смартфон от умеренных механических повреждений на все 360 градусов.

    Ошибка при активации iMessage и FaceTime? Есть решение!

    Всем здравствовать! iMessage и FaceTime – это просто замечательные сервисы от компании Apple. Думаю, вряд ли кто-то будет с этим спорить. Да, недостатки у них есть, но пользоваться ими – одно сплошное удовольствие. Однако, перед тем как начать получать это самое удовольствие, их необходимо включить. И вот здесь начинаются проблемы – сбои и ошибки во время активации, к сожалению, не такая уж и редкость.

    Стоит ли отчаиваться, переживать, выкидывать смартфон, слать угрозы Тиму Куку и остальным работникам «яблочной» корпорации? Нет! Можно ли с этим что-то сделать? Конечно! Давайте рассмотрим все причины ошибки активации сервисов iMessage и FaceTime, а также способы борьбы с этим редкостным безобразием.

    Поехали же быстро и решительно!

    Небольшое отступление. В данной инструкции будет рассматриваться именно невозможность первого включения. Если регистрация iMessage или FaceTime сначала проходит, но через некоторое время они «просят» ее снова и снова (при этом постоянно списываются деньги) – решение будет немного другим. Вот оно!

    Итак, сервисы не активируются – почему это происходит?

    Вот три основные причины:

    1. Виновата сим-карта или оператор связи.
    2. Проблема с iPhone или iPad.
    3. Компания Apple – она тоже бывает не без греха.

    Что делать? Разберем каждый случай поподробней.

    Сбой активации iMessage – проблема в симке или операторе

    Да, первым делом стоит обратить внимание на то, какой сим-картой вы пользуетесь и нет ли с ней каких-либо проблем.

    Дело в том, что для регистрации iMessage или FaceTime с вашего iPhone должна быть отправлена специальная смс-ка в Великобританию. Самое интересное, в «отправленных» ее не будет видно. Узнать о ней можно только через детализацию расходов.

    Итак, если сообщение не отправляется – активация не происходит. Поэтому действуем:

    1. Проверяем баланс счета. Сообщение стоит не очень дорого (5-15 рублей), но эти деньги должны быть на счету.
    2. Ваш тариф должен поддерживать отправку смс за границу. Особенно актуально для владельцев корпоративных тарифов.
    3. Звоним на горячую линию оператору и узнаем, а все ли у них хорошо?

    Кстати, именно третий пункт является самой частой причиной массовых сбоев. При подготовке статьи я прочитал немало источников и отметил, что в разное время проблемы с включением iMessage были у всех операторов. МТС, Билайн, Мегафон – без разницы.

    Не включается iMessage – проверяем настройки iOS

    На самом деле, iOS практически всегда работает «как швейцарские часы» и обвинять ее в ошибках с активацией FaceTime и iMessage – это пустая трата времени. В большинстве случаях. Хотя… «глюки» все-таки возможны. Поэтому:

    1. Перезагружаем устройство – жестко и решительно.
    2. Открываем настройки даты и времени – выставляем «Автоматический режим».
    3. Включаем геолокацию (навигацию), Wi-Fi.
    4. Переходим в «Настройки – Основные – Сброс» и выполняем сброс сетевых настроек.

    При каждом действии пробуем отключить, а затем включить iMessage и FaceTime – проверяем, работает или нет?

    Сбои у компании Apple

    Как уже было отмечено выше – сама Apple тоже не без греха. В некоторых случаях, ее серверы просто не справляются с нагрузкой, а значит сервисы передачи сообщений и видеозвонков будут работать с ошибкой.

    Чаще всего это происходит в дни выхода новых версий iOS. А уж если вчера или позавчера была презентация нового iPhone или iPad – сбои практически обеспечены. Хотя и в «обычные» дни все возможно. Узнать об этих проблемах можно:

    1. Через специальный он-лайн сервис компании – именно там можно посмотреть, какие из служб Apple сейчас работают нестабильно (подробная инструкция). Видите красный или желтый индикатор-предупреждение напротив iMessage или FaceTime? Активировать их прямо сейчас не получится.
    2. Позвонить в русскоязычную службу поддержки. Как правило, врать там не будут и честно признают временные неполадки.

    Какой из этого вывод? Очень простой: единственное, что мы можем сделать в этом случае – только ждать. Одна радость – ждать придется не долго.

    Пожалуй, это все. В конце стоит отметить, что по моему собственному опыту, самые распространенные причины ошибки – это проблемы с сим-картой (оператором) или серверами Apple. И затрагивают они, как правило, далеко не одного человека.

    Поэтому обязательно пишите в комментарии и узнайте, быть может вы такой не один и сбои коснулись абсолютно всех. Крайне желательно указать оператора сотовой связи – так будет намного проще ориентироваться.

  • Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector