Xerox 3010 индикация ошибок - TurboComputer.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Xerox 3010 индикация ошибок

Xerox 3010, красная лампочка и не определяется

Солдат

Группа: Members
Сообщений: 7
Пользователь №: 9551
Регистрация:
14-September 15

Имею принтер xerox phaser 3010, пробег не большой страниц 100-150, на заводском картридже.
Все печатал и было хорошо, но после переезда, при включении, включается печка, загорается зеленая лампочка, после исчезает и возле восклицательного знака горит красная лампочка. Печка нагревается но ничего не происходит.

При этом на принтер не устанавливаются драйвера, в разделе устройства и принтеры на win 8.1 x64, принтер появляется в разделе нет данных, при попытке ручной установки драйверов выдается ошибка “порт не существует”. Официальные драйвера не устанавливаются, т.к. принтер не находится.

Пробовал выключать и включать, вынимать и вставлять картридж, прокручивать там барабан, заклеивать левый контакт на картридже. Ничего не помогает, помогите диагностировать что с принтером и как его вылечить, почти не проработал и очень жаль что вышел из строя.

Генерал

Группа: Members
Сообщений: 266
Пользователь №: 9316
Регистрация:
21-April 15

Ну по драйверам что угодно может быть,это другая проблема.А вот насчет картриджа,скажите,точно родной стоит или может у вас про запас были и стоит старый.Просто на форумах пишут что чипы меняют с похожими симптомами,или замятие возможно было и кусок бумажки застрял. Вот я и думаю может чип.А как проверишь

Надежда на Владимира,я за сервис центр.Принтер гарантийный?

Солдат

Группа: Members
Сообщений: 7
Пользователь №: 9551
Регистрация:
14-September 15

Expert

Группа: Admin
Сообщений: 4258
Пользователь №: 2048
Регистрация:
7-July 09

Если гарантия есть, то однозначно по гарантии сдать в ремонт.

Если нет, то можно и самому поковыряться. Во первых надо плату форматера проверить(там есть предохранитель, а может и два).

Вот о чем говорит горящий восклицательный знак(это из инструкции пользователя)
Тонер-картридж пуст. Замените тонер-картридж.
Открыта задняя крышка. Закройте заднюю крышку.
Сбой печатающего устройства Выключите и снова включите принтер.

Солдат

Группа: Members
Сообщений: 7
Пользователь №: 9551
Регистрация:
14-September 15

Гарантию нашел, покупал в октябре прошлого года, тогда была цена 2325р, а сейчас 4290р
Хорошо что брал в юлмарте, у них с гарантией все просто обычно, нужно просто донести)

Спасибо большое, понесу в СЦ посмотрим что скажут)

Генерал

Группа: Members
Сообщений: 266
Пользователь №: 9316
Регистрация:
21-April 15

Солдат

Группа: Members
Сообщений: 7
Пользователь №: 9551
Регистрация:
14-September 15

QUOTE (Viturkz @ Sep 19 2015, 12:38 PM)
Ну что,как дела у вас,принтер обменяли/отремонтировали?

Спасибо, что не забываете)

Сегодня пришел ответ от Юлмарта, сказали что дефект не выявлен, необходимо заменить картридж на новый.

Картридж конечно подходил к концу, но может ли из-за картриджа не определяться принтер?

Expert

Группа: Admin
Сообщений: 4258
Пользователь №: 2048
Регистрация:
7-July 09

QUOTE
может ли из-за картриджа не определяться принтер?

Солдат

Группа: Members
Сообщений: 7
Пользователь №: 9551
Регистрация:
14-September 15

Всем снова привет, дошли руки забрал из Юлмарта принтер.

В заключении сказано что принтер полностью исправен, необходима замена картриджа, а так же приложена пробная страница печати.

Подключаю к компьютеру, тоже самое, не определяется. Пробую другой кабель, тоже самое.

В Юлмарте проверить не получилось, они сказали что мы не можем против заключения СЦ идти, если будут проблемы, езжайте к ним.

Как думаете, может ли из-за картриджа принтер переставать определяться, такая прям жесткая блокировка для замены картриджа?

Expert

Группа: Admin
Сообщений: 4258
Пользователь №: 2048
Регистрация:
7-July 09

QUOTE
Как думаете, может ли из-за картриджа принтер переставать определяться, такая прям жесткая блокировка для замены картриджа?

Я думаю не может быть такого.

QUOTE
В Юлмарте проверить не получилось, они сказали что мы не можем против заключения СЦ идти, если будут проблемы, езжайте к ним.

Какой у Вас комп? Если ноутбок, то берите ноутбук свой, принтер и в Юлмарт поезжайте и показывайте все на месте. Если не хотят смотреть, то пущай Вас в СЦ сразу отправляют. Ну чтож делать, ведь пока гарантия есть надо действовать.
Сами то пробовали на другом компе подцепить принтерок?

Подписаться на тему
Уведомление на e-mail об ответах в тему, во время Вашего отсутствия на форуме.

Подписка на этот форум
Уведомление на e-mail о новых темах на форуме, во время Вашего отсутствия на форуме.

Скачать/Распечатать тему
Скачивание темы в различных форматах или просмотр версии для печати этой темы.

Диагностика

Принтер Phaser 3010/3040

Параметры лотка — установка настроек лотка для бумаги.

Устранение застревания — восстановление нормальной работы принтера после
застревания бумаги.

Вкладка «Обслуживание принтера» служит для устранения неисправностей принтера и

проблем с качеством печати. Предусмотрены следующие меню:

Печать тестовых листов — печать выбранных тест-листов для оценки качества печати и
диагностирования проблем с качеством.

Очистить проявитель — удаление из проявителей старого тонера за счет их вращения
двигателями и встряхивания тонер-картриджей.

Режим обновления — очистка от тонера картриджа, который требуется заменить, или
встряхивание тонера в новом картридже.

Проверка счетчика страниц

Принтер Phaser 3010/3040

Проверка счетчика страниц

Общее количество распечатанных страниц можно узнать на странице конфигурации. Число

напечатанных страниц регистрируется счетчиком.

Печать страницы конфигурации:
1. Для запуска программы настройки принтера на компьютере выберите Пуск > Все

Читайте также:  0300300027 код ошибки что значит

программы > Офисная печать Xerox.

2. Выбрав принтер, выберите пункт Программа настройки принтера.
3. Перейдите на вкладку Отчет о настройках принтера.
4. Выберите Информ. страницы и нажмите кнопку Страница конфигурации.

Перемещение принтера

Принтер Phaser 3010/3040

При перемещении принтера соблюдайте следующие правила.
1. Выключите принтер и отсоедините шнур питания от разъема на задней панели аппарата.

Для предотвращения поражения электрическим током запрещается

касаться вилки шнура питания мокрыми руками. При отсоединении шнура питания

обязательно тяните за вилку, а не за шнур. Если вы будете тянуть за шнур, то можете повредить

его. Это может привести к возгоранию и поражению электрическим током.

2. Извлеките из выходного лотка бумагу или другой материал. Закройте выходной лоток.

3. Снимите крышку для бумаги.

Храните крышку для бумаги, шнур питания и кабель USB вместе для последующего

Руководство пользователя.

Принтер Phaser 3010/3040

4. Извлеките бумагу из лотка.

5. Задвиньте ограничители длины и ползунок до упора.

6. Сложите удлинитель основного лотка.

7. Поднимать и переносить принтер следует так, как показано на рисунке.

Принтер вместе с расходными материалами весит 4,6 кг (10,1 фунта).

Обслуживание Принтер Phaser.

Принтер Phaser 3010/3040

Несоблюдение правил повторной упаковки принтера для транспортировки может

привести к повреждениям принтера, на которые не распространяются гарантийные

, соглашений по техническому обслуживанию и гарантии Total Satisfaction

Guarantee (Общая гарантия качества). На повреждения принтера, вызванные его неправильным

перемещением, не распространяется действие гарантийных обязательств Xerox

по техническому обслуживанию и гарантии Total Satisfaction Guarantee (Общая гарантия

При перемещении отклонение принтера от горизонтального положения не должно превышать

После перемещения принтера:
1. Установите на место все снятые компоненты.
2. Подсоедините к принтеру кабели и шнур питания.
3. Вставьте вилку шнура питания в розетку и включите принтер.

Поиск и устр. неиспр

Принтер Phaser 3010/3040

В этом разделе рассматриваются следующие вопросы.

Поиск и устр. неиспр.

Устранение общих неисправностей, Принтер не включается

Поиск и устр. неиспр.

Принтер Phaser 3010/3040

Устранение общих неисправностей

В этом разделе рассматриваются следующие вопросы.

В данном разделе приведены процедуры поиска и устранения неисправностей. Некоторые

проблемы можно устранить, просто перезагрузив принтер.

Принтер не включается

Выключатель питания находится в
выключенном положении.

Переведите выключатель во включенное положение.

Шнур питания неправильно вставлен в
розетку.

Выключите принтер выключателем питания и вставьте в розетку
вилку шнура питания, убедившись в надежности контакта.

Неисправна розетка, к которой подключен
принтер.

Включите в розетку другой электрический прибор и
посмотрите, будет ли он работать.

Попробуйте другую розетку.

Принтер подключен к розетке, напряжение
или частота тока в которой не
соответствуют его техническим
характеристикам.

Используйте источник питания с техническими
характеристиками, перечисленными в разделе

Вставьте вилку трехжильного шнура с заземляющим контактом напрямую в

заземленную розетку сети переменного тока.

Принтер не печатает, Принтер часто перезагружается или отключается

Поиск и устр. неиспр.

Принтер Phaser 3010/3040

Принтер не печатает

Принтер находится в режиме
энергосбережения.

Нажмите кнопку на панели управления.

Программа PrintingScout выдает
сообщение об ошибке.

Для устранения проблемы выполните указания, приведенные в
сообщении программы PrintingScout. Если ошибку устранить не
удается, обратитесь в представительство Xerox.

Светится индикатор ошибки.

Если индикатор готовности не светится, значит нет тонера.
Замените тонер-картридж.

Если индикатор готовности мигает, следует вложить бумагу в
основной лоток. Если ошибку устранить не удается,
обратитесь в представительство Xerox.

Мигает индикатор ошибки.

Если индикатор готовности не светится, значит работа
принтера прекращена. Выключите и снова включите принтер.
Если ошибку устранить не удается, обратитесь в
представительство Xerox.

Если индикатор готовности мигает, значит отменяется работа
печати или инициализируется энергонезависимая память.

Не горят оба индикатора на панели
управления.

Выключите принтер; убедитесь, что шнур питания правильно
вставлен в принтер и в розетку и снова включите принтер. Если
ошибку устранить не удается, обратитесь в представительство
Xerox.

Мигает индикатор готовности.

Если мигает индикатор готовности, то это не ошибка.
Причиной может быть проблема с предыдущей работой
печати. Удалите все работы в очереди печати с помощью
программы PrintingScout.
Для печати нажмите кнопку на панели управления.
Загрузите бумагу в лоток.

Если после отправки работы печати индикатор готовности не
мигает, проверьте USB-подключение между принтером и
компьютером. Выключите и снова включите принтер.

Принтер часто перезагружается или отключается

Вилка шнура питания неправильно
вставлена в розетку.

Выключите принтер; убедитесь, что шнур питания правильно
вставлен в принтер и в розетку и снова включите принтер.

Произошла системная ошибка.

Выключите и снова включите принтер. Распечатайте журнал
ошибок в окне «Информ. страницы» программы настройки
принтера. Если ошибку устранить не удается, обратитесь в
представительство Xerox. Сведения см. в разделе

Принтер подключен к источнику
бесперебойного питания.

Выключите принтер и вставьте вилку шнура питания в
подходящую розетку.

Принтер подключен к разветвителю
питания вместе с другими
электроприборами большой мощности.

Подключите принтер к розетке напрямую или через
разветвитель питания, к которому не подключены другие
электроприборы большой мощности.

Форум по СНПЧ: Xerox 3010 не запекает – Форум по СНПЧ

Важно

Xerox 3010 не запекает

| Сообщение #1 Отправлено 26 Сентябрь 2018 – 08:39 Berkyt_max

    • Оффлайн
    • Инфо
      • Сообщений: 18
      • Регистрация: 21 июл 17
      • Репутация: 0
  • Свой

Прикрепленные изображения

| Сообщение #2 Отправлено 26 Сентябрь 2018 – 09:07 indigo99

    • Оффлайн
    • Инфо
      • Сообщений: 974
      • Регистрация: 16 окт 09
      • Репутация: 85
      • Репутация 2019:
      • Город: Тульская область
  • Спец
Читайте также:  Код ошибки 0x004f074

| Сообщение #3 Отправлено 26 Сентябрь 2018 – 10:53 Berkyt_max

    • Оффлайн
    • Инфо
      • Сообщений: 18
      • Регистрация: 21 июл 17
      • Репутация: 0
  • Свой

| Сообщение #4 Отправлено 26 Сентябрь 2018 – 11:08 indigo99

    • Оффлайн
    • Инфо
      • Сообщений: 974
      • Регистрация: 16 окт 09
      • Репутация: 85
      • Репутация 2019:
      • Город: Тульская область
  • Спец

| Сообщение #5 Отправлено 26 Сентябрь 2018 – 11:37 Berkyt_max

    • Оффлайн
    • Инфо
      • Сообщений: 18
      • Регистрация: 21 июл 17
      • Репутация: 0
  • Свой

Сообщение отредактировал Berkyt_max: 26 Сентябрь 2018 – 11:37

Принтер XEROX PHASER 3010

Ремонт мфу принтера XEROX PHASER 3010

Принтер XEROX PHASER 3010 обслуживание и ремонт в Москве и области.

Ремонт принтера XEROX PHASER 3010

Сломался принтер XEROX PHASER 3010?
Решение есть!

УслугиГарантия на работуСтоимость (руб.)Выполнение дней
Диагностикабесплатно1
Выезд мастерабесплатно1
Ремонт принтера6 месяцаот 20001-5
Профилактика принтера2 месяцаот 20001
Замена ремня каретки2 месяцаот 20001-7
Замена ролика подачи бумаги2 месяцаот 20001-7
Замена каретки2 месяцаот 20001-7
Замена платы высоковольтной2 месяцаот 20001-7
Замена или восстановление главной платы2 месяцаот 20001-7
Замена низковольтной платы2 месяцаот 20001-7
Замена печатающей головки2 месяцаот 20001-7
Замена шлейфа печатающей головки2 месяцаот 20001-7
Настройка принтера2 месяцаот 20001-2
Калибровка печатающей головки2 месяцаот 20001-2
Прошивка принтера2 месяцаот 20001-2
Устранение программных сбоев2 месяцаот 20001-7
Чистка печатающей головки картриджа2 месяцаот 20001-7
Заправка картриджа2 месяцаот 20001-2
Установка СНПЧ2 месяцаот 20001-7

Часто случается, что принтер перестает работать должным образом и начинает плохо печатать, или вообще не печатать. Что же делать в данном случае?
Вам нужна помощь профессионального мастера, со знанием своего дела, который проведет диагностику и ремонт принтера XEROX PHASER 3010.
Наш технический центр занимается как раз такими поломками. Мы сделаем ваш принтер XEROX PHASER 3010 рабочим в максимально короткие сроки. Просто наберите и свяжитесь с нами!
Обслуживание принтера XEROX PHASER 3010
Порядок диагностики и ремонта принтера XEROX PHASER 3010
Обслуживание принтера Xerox включает замену только качественных запчастей от производителя.

Частые неисправности и ошибки принтеров XEROX PHASER 3010:

Диагностика мфу XEROX PHASER 3010 бесплатно

Мы проводим работу по выявлению поломок вашего принтера, внимательно рассматривая все блоки, детали, узлы аппаратов на наличие дефектов, а также определяем объемы работ, необходимые для ремонта принтера, в процессе которой может потребоваться и повторная диагностика.
Важно! Мы можем предоставить Вам бесплатную удаленную диагностику по телефону. Все необходимые действия вы выполняете по рекомендациям нашего мастера.
Или после звонка, к вам выезжает наш специалист и проводит диагностику принтера. Он выявляет причину, по которой принтер неисправен. Он определяет запчасти, которые требуют замены, выставляет счет на нужные детали и после оплаты выставленного счета, выполняет ремонт и замену нужных запчастей принтера.
Можно ли обойтись без диагностики?
Конечно же, нет. Без диагностики невозможен любой ремонт любой техники. А наши мастера, знающие свое дело, могут установить причину поломки в максимально короткие сроки как у нас, так и по месту эксплуатации, что позволяет сэкономить ваше и наше время.
Что если поломка появится снова?
Наши специалисты являются профессионалами, и после их работы у Вас навряд ли что-либо опять сломается. Но все же, если так получилось, то мы готовы предоставить Вам гарантию от нашего сервисного центра, а также на замененные запчасти от производителя.
Принтер может сломаться по многим причинам, вот одни из них: загрязненные узлы аппаратов принтера, неработоспособность картриджей, неработоспособности печатающих головок, неправильная работа тракта прохождения бумаги, неправильная работа узла очистки головок, поломка в результате установки СНПЧ, неправильная парковка каретки.
Мы ремонтируем XEROX PHASER 3010 и другие принтеры.

Как обнулить принтер xerox phaser 3010

ПОДРОБНЫЙ ПРАЙС-ЛИСТ

Заправка картриджей и ремонт оргтехники

Если Xerox Phaser 3010 не печатает, тогда первое, что необходимо сделать – определить ошибку принтера по цветовой индикации. И уже только потом стоит предпринимать какие-либо действия по устранению проблемы.

Многие неисправности можно решить своими руками, кроме системных или аппаратных поломок. Они сопровождаются мерцанием индикатора «Внимание». В таких случаях поездки в сервисный центр не избежать!

Ошибка печати из-за бумаги

Причины отказа Xerox Phaser 3010 от печати могут быть обусловлены: замятием бумаги, ее отсутствием или использованием несовместимого формата листа.

Индикация : перманентная подсветка «Внимание» и мерцание «Запуск».

Для начала проверьте лоток бумаги, пополните его при необходимости. Замявшиеся листы выньте и перезапустите принтер.

Отмена работы печати при перегрузке внутренней памяти

В процессе печати большого количества объемных документов принтер Xerox Phaser 3010 может перестать работать из-за перегрузки внутренней памяти.

Индикация : мерцание индикаторов «Внимание» и «Запуск».

В это время происходит инициализация энергозависимой памяти. Поэтому отключать принтер от сети не рекомендуется. Просто дождитесь перезапуска устройства.

Конфигурационная ошибка

Под перманентной подсветкой индикатора «Внимание» могут скрываться следующие ошибки:

  • отсутствие тонера в комплектном картридже;
  • открытая задняя крышка или сломанные датчики затвора;
  • сбой принтера.

Проблемы с затвором можно попробовать решить открытием и закрытием крышки печатающего устройства. Не помогло – обращайтесь в сервисный центр. Сбой принтера также не подразумевает под собой какие-либо трудности. Достаточно перезагрузить Xerox Phaser 3010.

Читайте также:  80070570 ошибка при установке Windows 7

А вот с отсутствием тонера в картридже все не так однозначно. Если вы до этого не заправляли расходник, значит, пора об этом задуматься или купить новую деталь.

Но если картридж был предварительно заправлен, а принтер информирует о недостаче тонера, тогда вам следует заменить чип или прошить Phaser 3010 модифицированным программным обеспечением.

Возникли проблемы с оргтехникой Xerox?

Бесплатные прошивки

После этого скачал драйвера для DocuPrint 205. Скажу сразу, это была моя ошибка.
И скачал утилиты для работы с принтером DocuPrint P205b.

Но ведь названия DocuPrint P205b и DocuPrint 205 похожи? Я поставил драйвера принтера, принудительно указав inf файл. И в системе у меня появился DocuPrint 205. Однако, ни тестовая страница, ни просто какие-либо попытки узнать, а что там в принтере происходит не привели к успеху. На родных драйверах от Xerox 3010 всё печатало и опрашивалось вполне замечательно.

То что принтер не отвечает, меня конечно несколько смутило, но я продолжил. Нашел и установил набор утилит от Fuji Xerox для P205b, собственно эта модель и используется в видео. Однако, при запуске Printer Setting Utility мне выводилось сообщение, что в системе нет нужного принтера. Помаявшись так и сяк, я это дело забросил.
Был уже поздний вечер.

На следующий день, я подумал, что возможно надо прошить принтер firmware от DocuPrint, дабы получить не Xerox 3010, а собственно DocuPrint. Но я побоялся это делать.

Следующая моя мысль была, что это проблема 64 битных драйвером. У меня Win7 64. Решил настроить всё на нетбуке с WinXP 32. И тут на меня нашло озарение.

Во время поисков драйверов, я понял, что DocuPrint 205 и DocuPrint P205b — это совсем разные принтера!
Я скачал драйвера для WinXP DocuPrint P205b, установил, и о чудо! Принтер сразу распечатал тестовую страницу! Причем указал, что он DocuPrint P205b!

Следующим моим шагом был запуск утилит управления принтером. И о радость! Они нашли принтер, и показали что всё в порядке!

Затем я выбрал и включил non-genuine mode. Как я понял, это режим в котором допускается использование не оригинальных картриджей и принтер не проверяет количество тонера! Соответственно, в стартовый картридж можно постоянно подсыпать тонер по мере необходимости и печатать, и печатать, и печатать!

Так же я пробовал заклеивать чип скотчем, к сожалению, ничего не вышло… Принтер просто не видит картридж.

В общем, подводя итоги, скажу так: Это почти победа над чипом! Для полной уверенности необходимо распечатать на данном картридже около 1000 листов бумаги. Это заведомо превышает количество страниц, прошитых в стартовый чип картриджа, примерно в два раза.

Но тут есть некоторые моменты… 🙂 У меня пока нет тонера для заправки и нет таких задач по печати. А печатать «Войну и Мир» не хочется. Жалко и бумагу и тонер.

Но думаю в ближайшее время я эти вопросы решу. И надеюсь, что этот в общем-то неплохой домашний принтер, можно будет эксплуатировать, с такими же мизерными затратами на заправку, как и цена самого принтера.

Ролик, в котором показывается что надо сделать для отключения контроля уровня тонера в DocuPrint P205b.
youtu.be/aeu2gGiUZfU

Прошивка, которую я использовал для обновления принтера.
Phaser_3010_Firmware_version_SG1_XC_2.02.zip

3 thoughts on “ Заправка Xerox 3010 без замены чипа ”

Делал всё это — с виду похоже. Но возможности до конца проверить не было.
есть несколько нюансов.
1. чип должен быть не заблокирован (с заблокированым у меня получался перечёркнутый чип и аппарат не работал)
2. процедура рассчитана на тот же чип, если его сменить, то у меня не заработало.
3. Увы прогнать на принтере более 1500 страниц возможности не было
4. эти же драйвера работают на win7 x64. новые с сайта такой возможности не давали.

Хорошо все это. Только аналог Phaser 3010 — это не Р205B, а Р105B. А Р205B — это Phaser 3040 и т.д.

Хм, но ведь работает же? Phaser 3010 как Р205B. На фото чётко видно.
Думаю различия не существенны.

Добавить комментарий Отменить ответ

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.

Заправка картриджей применяется в таких моделях Xerox:

Xerox Phaser 3010

Xerox Phaser 3040

Xerox Phaser 3045

В картриджах установлен чип, в который записываются данные о ресурсе картриджа и о том, сколько из этого ресурса уже истрачено.

Когда счетчик ресурса доходит до 100%, чип отправляет сигнал в устройство о прекращении работы принтера до того момента, пока не будет установлен новый картридж с новым чипом.

Есть 3 варианта как сделать так, что бы принтер возобновил работу после истечения ресурса картриджа:

1. При заправке заменять в картридже чип на новый.

2. При заправке перепрограммировать чип в картридже.

3. Переустановить программное обеспечение в самом устройстве таким образом, что позволит ему работать вообще без чипа.

На данный момент возможен только первый вариант — при каждой заправке картриджа заменять чип. Стоимость замены чипа можно увидеть в нашей системе поиска картриджа.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector