У планшета погас экран но он работает - TurboComputer.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

У планшета погас экран но он работает

Внезапно выключился планшет: ищем причины и варианты “лечения”

Портативная техника, несомненно, упрощает жизнь современного человека. Небольшой гаджет способен подсказать, что нужно взять в дорогу зонт, или напомнить о важной встрече. Это так подкупает — что планшет знает о нас больше, чем коллеги по работе. Поэтому, если устройство почему-то не включается, эта проблема сродни катастрофе. Важно, чтобы вы смогли справиться с паникой и разобраться с возможными причинами неисправности.

Проблемы с работой планшета после падения

Ваш планшет упал? В таком случае вам нужно настроиться на поход в сервисный центр. Особенно если на корпусе имеются видимые повреждения. Самостоятельно что-то делать не стоит, потому как шанс успешного ремонта своими силами близок к нулю.

Самая частая поломка после сильных ударов или падений ― это выход из строя дисплея или тачскрина. Технически подкованные пользователи в таком случае пытаются сэкономить и самостоятельно провести замену детали. Проблема в том, что внутренние неисправности могут проявиться не сразу. И затягивание с профессиональной диагностикой может только усугубить ситуацию.

Планшет не работает после контакта с влагой

В первую очередь стоит запомнить, что любая жидкость может стать «смертельным приговором» вашему гаджету. При этом неважно, насколько сильно намок корпус. Если не произошло замыкания и устройство не отключилось, все равно отнесите как можно быстрее его в сервисный центр. Влага провоцирует окисление контактов на платах планшета, поэтому важно оперативно провести чистку.

Алгоритм действий, когда жидкость попала на гаджет, предельно прост, и состоит всего из двух пунктов:

  1. Выключите устройство, если оно продолжает работать, и постарайтесь вынуть батарею.
  2. Отнесите его в сервисный центр.

Ни в коем случае не пытайтесь включать устройство или сушить его с помощью фена. Любые действия могут стать причиной того, что ремонт станет невозможным.

Проблемы с операционной системой

Если планшет не включается или экран внезапно погас во время работы, стоит задуматься о проблемах с операционной системой. Сначала попробуйте зажать кнопку включения на 15–20 секунд. Затем отпустите ее и вновь нажмите на 2–5 секунд. Не сработало? В таком случае читайте мануал, чтобы найти на корпусе отверстие, позволяющее сделать Reset.

Если инструкции нет, то просто поищите небольшую дырочку на устройстве, которая явно не является динамиком или микрофоном. Кнопка Reset специально утоплена в корпус, чтобы исключить случайную перезагрузку. Чтобы нажать её, понадобится скрепка или тонкая палочка. Вставьте её в отверстие до лёгкого щелчка. Такая мера должна помочь в случае программного сбоя.

Hard Reset

Несмотря на все попытки перезагрузить планшет, он не включается? Тогда стоит попробовать Hard Reset. Эта процедура предполагает откат системы к заводским настройкам. То есть все ваши приложения, файлы и контакты будут удалены. Поэтому все, что не было скопировано в «облако», восстановить не получится.

Чтобы сделать Hard Reset, нужно предпринять следующее:

  • Войдите в режим Recovery. Для этого потребуется зажать несколько клавиш — у всех производителей комбинация разная. Обычно это кнопка включения и громкость (вверх или вниз). Попробуйте разные варианты или же прочитайте в инструкции к планшету.
  • В появившемся меню выбирайте раздел Settings. Далее — пункт Format System, а затем — Reset Andro >Перепрошивка

Если вы перепробовали все возможное, даже Hard Reset, но планшет все равно не включается, то последняя мера — перепрошивка системы. Самостоятельно делать это не стоит, поскольку вы лишитесь гарантии и можете превратить гаджет в «кирпич». Отнесите его в сервисный центр.

Проблемы с батареей

Если планшет совсем не включается или экран погас после сообщения о недостаточном уровне заряда, то для начала попробуйте его зарядить. Это должно разрешить вашу проблему. А вот если он то включается, то нет — причиной может оказаться неисправность аккумулятора. Сначала вы должны разобрать гаджет и отсоединить батарею. Затем проверьте напряжение на выходе. Вы должны получить следующие результаты:

  • Если вольтаж аккумулятора 3,7 V, а зарядного устройства — 5 V, то на выходе будет 3,9–4,2 V.
  • Если вольтаж аккумулятора 7,4 V, а зарядного устройства — 9 V, то на выходе будет 7,9–8,2 V.
  • Если вольтаж аккумулятора 7,4 V, а зарядного устройства — 12 V, то на выходе будет 7,9–12,2 V.

Вы получили другие данные? Можете смело заказывать новую батарею. Если результаты измерений соответствуют норме, то самостоятельно диагностировать поломку вы вряд ли сумеете. Так что просто отнесите планшет в сервисный центр и ждите результатов.

Независимо от вида неисправности, вы должны помнить, что перепрошивка или разбор устройства лишает гаджет гарантийных прав. Погас экран или планшет не включается? Все, что вы можете сделать, — это попытаться перезагрузить систему и убедиться, что устройство не нуждается в зарядке. Обязательно пользуйтесь облачными хранилищами данных. Тогда вы не только восстановите самую важную информацию, но и сможете получить к ней доступ, пока планшет на ремонте.

Не работает экран на планшете

Как поступить, если не работает экран на планшете?
Человечество шагнуло в эру планшетов, это устройство есть сейчас у каждого, но далеко не все еще научились разбираться в нем, как раньше в стационарных компьютерах. Конечно, любая поломка огорчает потребителя, особенно, если эксплуатировать технику больше не представляется возможным. Упал планшет — не работает экран – частая проблема пользователей.


Например, если у вас упал планшет — не работает экран. При нерабочем экране невозможны никакие манипуляции с устройством, поэтому для дальнейшего функционирования нужно чтоб экран снова заработал. Если вы уронили девайс или кинули в кого-то, тут все понятно, скорее всего, просто повредилась матрица из-за физического воздействия. Экран, как правило, трескается и перестает работать правильно. Если же девайс никогда не «испытывал стресса», а экран перестал работать, то тут необходимо найти истинного виновника, а именно, по какой причине и что именно дало сбой. Для диагностирования вторая ситуация намного сложнее, потому что в первом случае мы уже точно знаем, что повлекло за собой изменения в работе. Но зато спешим вас обрадовать – во втором случае все неполадки гораздо легче устраняются.
Распространенная жалоба пользователей – не работает экран на планшете после манипуляций с зарядным устройством, сайтами и приложениями. Иными словами, если вы решили зарядить девайс, установить новое приложение или посетили какие-то странички в интернете. Такие неполадки вызываются программным сбоем, особенно часто это происходит на устройствах с операционной системой Андроид.
Когда видимых повреждений экрана нет, а включить вы его не можете, попробуйте оживить технику простыми действиями. Сначала вытащите батарею на пару минут и потом поставьте обратно. Чтоб без проблем изъять батарею, надо открыть заднюю крышку планшета. Вам кажется, что бессмысленно извлекать батарею, если потом снова ставить ее на место, не покружив вокруг нее предварительно с шаманским бубном? На самом деле эта процедура нужна для перезагрузки системы, что в свою очередь, уже само по себе способно исправить программный сбой. Если не работает экран на планшете, и вы не можете разобраться в причинах, то следует обратиться в сервисный центр.
Затем надо вернуть устройство к заводским настройкам. Если у вас не реагирует тачскрин, сброс настроек всеравно возможен. Только учтите, что данная инструкция подойдет большинству планшетов, но не всем. Так что загляните в инструкцию к планшету, которая при покупке девайса всегда есть в комплекте и узнайте, как на вашем аппарате сделать резет. Перед этим вытащите карту памяти и сим-карту на всякий случай, чтоб данные на них не повредились. После зажмите клавишу «громче» одновременно с клавишей «вкл». Планшет завибрирует и покажет вам меню, в котором выбрать нужный пункт можно с помощью клавиш громкости. Заходите в пункт «Настройки», потом «Форматирование системы» и «Перезагрузить». Во время перезагрузки все настройки удалятся.
Теперь вам необходимо перепрошить устройство. Это требуется в случае, если все ваши предыдущие действия не помогли. Сама по себе процедура является всего лишь установкой операционной системы, как и на стационарном компьютере или ноутбуке, так что пугаться ее не стоит. Если сами вы никогда не делали подобное, то лучше обратиться за помощью к опытному другу или специалисту.
Если не работает экран на планшете из-за трещины после удара или поврежденного шлейфа, то нужно его заменить. Обратите внимание, что если трещина есть, но экран работает, он все равно требует замены, так как может повлечь за собой повреждение матрицы со временем. И в этом случае лучше обратиться к специалистам, чтоб не усугублять ситуацию неправильными действиями, ведь скупой платит вдвое больше.

Не работает экран на планшете видеоролик

3 комментария в “Не работает экран на планшете”

Уменя планшет не падал просто я играл игру и я не заметел что там было мало зарядки он сам выключился потомушто полностю розрядился когда я поставил на зарядку я включил его я хотел зайти в интернет но я не мог его розблокировать на екране почтому что екран почемуто уже не работал.Помогите мне что сделать !?

Если тачскрин не реагирует на касание, то может быть все что угодно. Иногда проблемы возникают параллельно. Возможно, также это просто полная разрядка. Некоторые планшеты не работают от сети, пока не зарядились настолько насколько необходимо.

Доброго времени суток. Планшет модели ASUS K012, внезапно перестал работать экран после разблокировки. То бишь, появляется черный экран и чтобы убрать его нужна только перезагрузка. Сделал ресет через настройки, не помогло. С хард ресетом та же история. До того как заблокируешь экран планшет работает просто отлично, а вот после… Не подскажете, что в данной ситуации нужно предпринять?

Пропало изображение

Пропало изображение

Отсутствие изображения на экране планшета сразу делает девайс неработоспособным, но это не всегда говорит о том, что проблема именно в дисплее. Возможно, планшет вообще не включается, а это уже другая поломка и ее вызывают совершенно иные причины. Оптимальным решением в такой ситуации будет обращение к специалистами. Сервисный центр «Сервис Хоум» предлагает услуги по ремонту планшетников любых брендов. Наши специалисты имеют опыт решения самых сложных проблем. Мы в минимальные сроки полностью восстановим работоспособность вашего таблета.

Позвоните нам по телефону 8 (495) 777-88-44. В разговоре с менеджером постарайтесь максимально подробно рассказать о поломке, ее симптомах. Это поможет мастеру в подготовке к ремонту. Мы предлагаем профессиональную помощь с гарантией качества на все выполненные работы. Ремонт планшетов осуществляется на дому у клиента, в удобное для вас время. Помните, своевременное обращение в сервисный центр поможет сократить время на восстановление работоспособности компьютерной техники.

Почему нет изображения

Причин, по которым может пропасть изображение, множество. Рассмотрим самые частые проблемы:

Темный экран, полное отсутствие картинки. Такой «симптом» может свидетельствовать о разных неполадках, начиная от выхода из строя матрицы, заканчивая износом батареи. Проверьте, включается ли устройство. Сделать это очень просто. Если не работает экран, планшет будет издавать все системные звуки, но изображение при этом не появляется. В том случае, если девайс «слеп и нем», можно говорить о том, что он не включается, а это уже другие неполадки. Все, что можно сделать в таком случае самостоятельно (при условии, что батарея и ЗУ исправны) – откатить систему к заводским настройкам. Сразу стоит обращаться в сервисный центр в том случае, если изображения на экране нет, но при этом горят все индикаторы, есть подсветка. С высокой долей вероятностью можно говорить о повреждении дисплея.

Изображение есть, но оно частичное, с искажениями, полосами. Нередко причиной такого «поведения» мобильного компьютера является нарушение правил эксплуатации. Падения, «купания», сильное давление на девайс не лучшим образом сказываются на экране. Даже если защитное стекло после падения сохранило свою целостность, гарантировать, что в устройстве нет никаких других повреждений нельзя. В этом случае обязательно должна быть проведена диагностика.

Самостоятельное выявление причин

Причины отсутствия изображения могут крыться в неисправностях матрицы, проблемах со шлейфом и видеоадаптером, аппаратными сбоями. Конечно, неспециалист, не обладающий опытом и не имеющий специального оборудования, не сможет провести полноценную диагностику, но некоторые проблемы можно выявить и устранить самостоятельно:

Определяем работоспособность видеоадаптера. Выход из строя видеоадаптера – серьезная проблема. Без помощи специалистов обойтись не получится, но определить с высокой долей вероятности работоспособен видеоадаптер или нет можно дома. Для этого достаточно подключить планшет к внешнему монитору или телевизору. Если видеоадаптер работоспособен, изображение на внешнем мониторе будет нормальным. Изображения нет? На этом самостоятельную диагностику можно прекратить и отправляться в сервисный центр. Справиться с поломкой без помощи специалистов в этом случае невозможно.

Если при подключении к внешнему монитору изображение нормальное, можно предположить повреждение матрицы или аппаратные сбои. С такой проблемой тоже нужно обращаться в сервисный центр. Замена матрицы – технологически сложная процедура. Даже при наличии комплектующих выполнить ее «на коленке» с использованием подручных средств не получится. Сложность заключается еще и в подборе совместимой матрицы. Без наличия специальных знаний правильно выбрать комплектующие крайне сложно.

Программные неполадки очень разнообразны. Установка новых приложений, серфинг в сети без хорошей антивирусной защиты, сбой в операционной системе – это только крохотная часть причин, способных привести к отсутствию или искажению изображения.

Что можно сделать самому?

Справиться с аппаратными проблемами самостоятельно невозможно, но некоторые программные сбои можно устранить самостоятельно. Предлагаем несколько простых манипуляций, которые могут помочь, если сбой не очень серьезный:

Отключение батареи. Наверное, этим способом устранения неполадок и сбоев хотя бы раз пользовался каждый владелец мобильных устройств. При удалении батареи происходит перезагрузка системы, что в некоторых случаях помогает справиться с программными сбоями.

Проблема не исчезла? Если на вашем девайсе не хранится важных данных, можно откатить настройки системы до заводских. Практически на всех моделях для этого предусмотрена кнопка Reset , а сама процедура достаточно подробно описывается в инструкции по эксплуатации. На некоторых моделях для сброса настроек необходимо одновременно зажать кнопку включения и качельку увеличения громкости. Запускается инженерное меню, в котором выбирается пункт «форматирование системы». Советуем вам проводить сброс настроек при удаленной карте памяти и сим-карте.

Перепрошивка. Этот способ позволяет справиться с программными сбоями всегда, но он – самый сложный и неопытному пользователю может оказаться не под силу. Если сброс настроек не помог, лучше отнести планшет в сервисный центр, в этом случае перепрошивку сделает специалист, а иногда мастер справляется с проблемой и более «гуманными» методами. Чем негуманна перепрошивка? Потерей всех данных, имеющихся на устройстве. Если вы готовы пожертвовать любыми фотографиями, играми, музыкой, перепрошивка станет хорошим способом решения проблемы, но нужно помнить не только о потере всех данных, но и о том, что кривая прошивка способна «убить» девайс.

Когда нельзя вмешиваться самостоятельно

Специалисты сервисного центра «Сервис Хоум» не рекомендуют пытаться устранить самостоятельно механические сбои. В результате эксплуатации воздействию может подвергнуться не только стекло, но и шлейфы. При этом внешне девайс будет выглядеть вполне нормально, но работать будет некорректно или не включится совсем. Вмешиваться в «потроха» сложной электроники нельзя категорически. Для этого требуются не только знания и опыт, но и специальные инструменты.

Просмотра видеоурока в интернете недостаточно для того, чтобы отремонтировать планшетный компьютер. Даже если ваш девайс работает, но при этом явны признаки неисправности, нужно как можно быстрее обратиться к специалисту. Затягивать с ремонтом не стоит, так как подобная отсрочка может привести к появлению новых, уже более серьезных проблем. Связано это с возрастающей нагрузкой, неизбежно возникающей при работе устройства с неисправными компонентами.

Сервисный центр «Сервис Хоум» предлагает профессиональную помощь по ремонту планшетных компьютеров любых брендов. Через руки наших мастеров прошли и недорогие модели, и устройства из премиального сегмента. Все специалисты обладают необходимой квалификацией и большим опытом работы. Наш сервисный центр оснащен всем необходимым для работы мастеров оборудованием. Для диагностики используется специальное программное обеспечение.

Помощь мастеров сервисного центра «Сервис Хоум» поможет вам в минимальные сроки восстановить работоспособность планшета, но при условии своевременного обращения к нам. Не стоит пытаться делать работу, требующую высокой квалификации и настоящего мастерства, самостоятельно. Последствия такого вмешательства – всегда плачевны, а порой – губительны для сложной электроники.

Стать нашим клиентом просто. Позвоните нам по телефону 8 (495) 777-88-44.

Мастер приедет в удобное для вас время. Большинство неполадок устраняется на дому у клиента в день обращения, но помните, что сроки зависят не только от сложности поломки, но и от наличия комплектующих.

Планшет работает экран не показывает что делать. Не работает экран планшета: что делать? Не работать экран планшета может по целому ряду причин. Рассмотрим разные ситуации, чтобы понять, как действовать в таком случае

Не работает экран планшета: что делать?

Не работать экран планшета может по целому ряду причин. Рассмотрим разные ситуации, чтобы понять, как действовать в таком случае:

На экране нет картинки, он темный и не работает. Появлению такого дефекта могут способствовать разные обстоятельства. К примеру, если устройство не зарядилось или вышла из строя цепь питания, а пользователь об этом не знает, то может решить, что проблема именно в экране. Попробуйте найти кнопку «Резет» и сбросить настройки на заводские. Конечно же, дело может быть и в самом дисплее, но в данном случае, скорее всего, речь идет об аппаратном сбое. Если при включении устройства горит подсветка, но ничего больше не происходит, то проблема кроется именно в экране. Отнесите планшет на диагностику в сервисный центр. Возможно, потребуется его замена.

Мы собрали общие проблемы, с которыми вы можете столкнуться на своем собственном устройстве, и также отвечали на электронные письма от некоторых читателей. Ниже приведены некоторые из сообщений, которые мы получили относительно этого устройства. Мы ответили на них, насколько можем, и надеемся, что это очень поможет вам. Возможно, мы не сможем ответить на каждое электронное письмо, которое мы получаем, но будьте уверены, мы прочтем каждый из них, чтобы ваши усилия не пропали даром.

Как это исправить? — Луи Пармер. Какое последнее вы делали на планшете до этого? Вы недавно обновили программное обеспечение? Сначала вы можете попробовать выполнить мягкий сброс на свое устройство. Это поможет ускорить планшет и обновить его биос. Вы можете выполнить мягкий сброс, удерживая кнопку питания нажатой в течение десяти секунд или до тех пор, пока вкладка полностью не выключится. Дайте ему отдохнуть минуту или две, а затем снова включите его.

На дисплее изображение с искажениями либо видны трещины или сколы. Удары и падения ― это главные враги мобильной техники, поэтому если у планшета не работает экран, подумайте, может быть, устройство падало или в него попала влага. Если такая неприятность действительно произошла, то, скорее всего, экран придется заменить на новый. Но нужно предварительно провести диагностику, поскольку поврежденным может оказаться только защитное стекло. Стоимость замены в этом случае будет куда меньше.

Если это не удается, попробуйте выполнить жесткий сброс. Эта процедура уничтожит данные вкладки, поэтому необходимо сначала создать резервные копии всех ваших файлов, прежде чем продолжить. Чтобы выполнить жесткий сброс, вам необходимо одновременно нажать и удерживать клавишу увеличения громкости и мощности. Отпустите оба ключа, как только сообщение восстановления будет отображаться в верхнем левом углу экрана. Прокрутите вниз до него, используя кнопку уменьшения громкости, затем нажмите клавишу питания, чтобы выбрать ее.

Не работает экран планшета: что делать?

Снова нажмите клавишу «Уменьшить громкость», чтобы прокрутить до «Да» — удалить все пользовательские данные, а затем нажать клавишу «Питание». Дождитесь завершения процесса очистки, затем выберите в системе перезагрузку. Устройство должно перезапустить завершение процесса основного сброса.

Есть изображение, но невозможно разблокировать планшет или экран не реагирует на команды. Внимательно осмотрите устройство: если видны царапины, трещины, потемнения или иные дефекты, то, возможно, повредился или расслоился резистивный слой. В этом случае, вероятнее всего, поможет замена сенсорного стекла, либо замена контролера сенсорного стекла. Кроме того, такие проявления не редко свидетельствуют о программных сбоях, проникновении вирусов и т.д. Если картинка есть, но экран планшета не работает, попробуйте сбросить настройки. Может помочь и перепрошивка устройства, но самостоятельно выполнять ее не рекомендуется.

Извлечение аккумулятора планшета является сложным процессом и аннулирует его гарантию. Вам нужен инструмент подглядывания, чтобы открыть заднюю крышку. Осторожно и медленно снимайте крышку, чтобы не повредить ее. Как только он исчезнет, ​​найдите разъем аккумулятора в нижней части вкладки. Отсоедините разъем от материнской платы в течение минуты, затем крепко закрепите его.

Замените заднюю панель и включите устройство. Запустите его как администратор и установите его. Как только у вас установлена ​​страница, запустите прошивку. Просто выполните шаги на странице и подождите, пока вкладка перезагрузится. Имейте в виду, что это может привести к повреждению вашего устройства и аннулированию его гарантии. Это дает вам сильный сигнал, но по-прежнему не может получить доступ к каким-либо веб-сайтам? Загружаются или транслируются ваши фильмы в Интернете? Низкая сила сигнала может вызвать медленную скорость интернета или вообще не подключиться к Интернету.

Если вы не являетесь специалистом в области электроники и не имеете соответствующего опыта, то лучше поручить ремонт планшета профессионалам. Даже если экран планшета не работает по причине программного сбоя или требуется простая замена защитного стекла, только мастер в кратчайшие сроки вернет технике работоспособность.

Сила сигнала будет зависеть от вашего местоположения и его доступности. Если у вас возникнут проблемы с просмотром онлайн или потокового видео с хорошим сигналом, обратитесь за помощью к своему сетевому провайдеру. Какое конкретное сообщение об ошибке дает вам, если вы пытаетесь пообщаться с кем-то? Как только вы вернетесь к использованию нового пароля, он должен позволить вам снова общаться с друзьями. Если вы уже это сделали и по-прежнему не можете общаться ни с кем, рекомендуется удалить и переустановить указанное приложение, поскольку оно может быть заражено ошибкой.

Здравствуйте! Вчера уронил свой планшет на пол, после чего экран сразу потух. Визуальных повреждений нет. Сенсор до сих пор работает, дисплей не включается. Скажите, есть ли шанс, что это обойдётся обычным ремонтом, а не заменой дисплея.

Здравствуйте, Дмитрий. Если вы не заметили повреждений при осмотре визуально, то советуем следующее (ВНИМАНИЕ! Всё что описано на нашем сайте является практические действия МАСТЕРОВ. При вскрытии планшета помните что это сложный аппарат, и любое неправильное действие приводит к более большим поломкам планшета!) Если вы согласны всё сделать на свой страх и риск! то читаем дальше):

Иногда выключатель питания также перестает работать. Кажется, что ваш планшет продолжает замерзать, что приводит к тому, что эти функциональные кнопки перестают работать. Это может быть вызвано полным системным кешем, поврежденной прошивкой и / или зараженной вирусом системой.

Вам необходимо проверить установленные приложения и убедиться, что это не связано с временными системными данными. Вы также можете удалить приложения, которые больше не используются. После того как вы очистите ненужные файлы, выполните мягкий сброс на планшет. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение десяти секунд или пока она полностью не выключится. Дайте ему минутку, затем включите его. Вы также можете выполнить жесткий сброс, если проблема все еще сохраняется. Сообщение выше о том, как выполнить жесткий сброс.

Если кто-то уронил планшет, потух экран и не включается, первым делом выключите планшет.

Потом открываете заднюю часть крышки и находим шлейф (коннектор) дисплея, тачскрина. У разных моделей планшета они расположены по разному и выглядит по разному. Примерное фото пару разобранных планшетов внизу:

Не работает экран планшета

Как то, что мы всегда напоминаем пользователям, этот процесс уничтожит все из памяти вашей вкладки, поэтому сохранение резервной копии ваших файлов было бы разумным. Если жесткий сброс не работает, принесите планшет в сервисный центр, чтобы его можно было зафиксировать или получить для него замену. Еще лучше, верните его в магазин и посмотрите, могут ли они его заменить. Экран остается черным, и он не указывает на то, что он заряжается, когда он подключен или отображается любой тип включения или выключения.

Это мой детский планшет, и они не понимают, почему это произошло. Вы сделали безупречную работу, выполняющую жесткий сброс на планшете. Надеюсь, вы не потеряли никаких файлов в этом процессе. Помимо этого, попробовали ли вы удерживать кнопку питания в течение десяти секунд или пока экран не отключится? Это также может помочь решить проблемы с черным экраном, так как вероятно, что вкладка просто замерзла. Кроме того, видите ли вы, что кнопка «домой» и «Назад» внизу экрана загорается, когда вы пытаетесь включить устройство?

Открываем защелки, вынимаем очень аккуратно шлейф. Проверяем визуально, нет ли обрывов на дорожках и на основании шлейфа.

Обратно прикрепляем к разъемам шлейфа.

Включаем и проверяем планшет. Если дисплей заработал, радуемся и пишем благодарственные комментарии внизу.

Если это произойдет, это означает, что планшет в целом работает нормально. Это просто экран, который имеет проблему. Если вы вообще не видите какие-либо кнопки, проблема, вероятно, связана либо с батареей, либо с материнской платой устройства. Вы пытались зарядить его другим зарядным устройством, чтобы изолировать проблему? Если зарядное устройство не является виновником, мы также должны проверить его аккумулятор. Нам нужно сбросить его подключение к материнской плате, чтобы обновить его.

Невозможно получить доступ к сайтам онлайн-банкинга с планшета

Пожалуйста, проверьте сообщение для пошагового процесса сброса батареи вкладки. Если он все еще не работает, планшет полностью разбился, и на материнскую плату нужно посмотреть. Надеюсь, вы сможете помочь в решении проблемы, связанной с подключением к Интернету. Это произошло только недавно. В течение последних двух месяцев у меня был планшет. Отличная работа по изоляции проблемы путем доступа к тем же веб-сайтам на вашем ноутбуке. Похоже, эта проблема возникла из браузера, который вы используете на планшете.

Если уронил планшет, потух экран и не включается, после этих действий, придется везти в сервис центр. Обычно проверьте дисплей очень внимательно, так как при выключенном дисплее трещины, битые пиксели практически не видны

Тайна чёрного экрана: что делать, если ваше устройство Andro >

Как говорил в своё время Воланд: «Беда не в том, что человек смертен, а в том, что он внезапно смертен». То же самое можно сказать и о наших электронных друзьях — смартфонах и планшетах. Ещё полчаса назад он таинственно мерцал экраном и качал в наушниках басы, а теперь лежит чёрный, холодный и никак не реагирует на ваши попытки его оживить: не включается, не заряжается. Такая же беда может подстеречь и при покупке бывшего в употреблении устройства. Да и купленные по акционным ценам на распродажах аппараты могут неприятно удивить владельца. Из-за чего смартфон уходит в глубокую кому и как его из этого состояния вывести — тема нашей небольшой инструкции по оказанию неотложной помощи.

Почему не включается устройство

Проблема аппарата, не подающего признаков жизни, — едва ли не самая распространённая в мире цифровых гаджетов. Как и в большинстве аварийных ситуаций, правильно поставленный диагноз — 99% успеха.

Смартфон или планшет могут не включаться из-за программных проблем, поломок аппаратной части или неисправностей аккумуляторной батареи. Причин, из-за которых устройство не включается, — вагон и маленькая тележка.

Неисправность зарядного устройства

Зарядные устройства компактны, работают в тяжёлом тепловом режиме и поэтому часто выходят из строя. Самый правильный способ проверки — при помощи вольтметра убедиться, что на выходе блока питания присутствует постоянное напряжение 5 В. Если такой возможности нет, нужно подключить к этому блоку питания другой, работающий смартфон и проверить, идёт ли зарядка.

Повреждение кабеля USB

Кабели выходят из строя гораздо чаще блоков питания. Провод перегибается, а зарядный штекер расшатывается при многократных подключениях/отключениях. В какой-то момент электрический контакт нарушается, ток через кабель уже не идёт. Нет тока — нет зарядки. Кабель проверяется подключением к заведомо исправному блоку питания и рабочему смартфону.

Глубокий разряд аккумуляторной батареи

Проблема глубокого разряда характерна для устройств, которые долго лежали без использования/зарядки или находились на складском хранении. Причина заключается в том, что даже у выключенного смартфона аккумулятор разряжается за счёт саморазряда и потребления тока дежурными цепями. Рабочее напряжение литий-полимерного аккумулятора — 3,6–3,7 В. Если напряжение батареи упадёт ниже 3,2 В, контроллер заряда смартфона не сможет зарядить его из-за алгоритма работы. Чтобы удостовериться в проблеме глубокого разряда, нужно снять батарею с устройства и подключить её к вольтметру.

Выход из строя аккумуляторной батареи

Оригинальный аккумулятор рассчитан примерно на 500 циклов заряда/разряда. В течение срока эксплуатации его ёмкость падает. В один прекрасный момент ёмкость батареи становится настолько маленькой, что она уже не может заряжаться. Такая неисправность легко отслеживается, так как с ёмкостью батареи падает и время работы устройства.

Отдельным пунктом рассмотрим выход из строя батареи от перегрева. Чаще всего от этого страдают бескорпусные литий-полимерные аккумуляторы в планшетах и некоторых смартфонах с несъёмной батареей. Из-за высокой температуры в герметичном аккумуляторе начинается газообразование, он вспучивается. Если его вовремя не заменить, последствия могут быть самые плачевные.

При потере герметичности батарея загорится или взорвётся, кроме того, увеличиваясь в размерах от газов, аккумулятор может повредить собой внутренности смартфона. Раздавленные изнутри экраны и сенсоры не редкость.

Неисправность контроллера заряда в смартфоне или планшете

Часть электронной схемы смартфона предназначена для заряда аккумулятора при подключении сетевого устройства. Контроллер заряда следит за остаточной ёмкостью батареи, заряжает её при низком уровне и прекращает заряд по достижению 100 %. При подключении неоригинального зарядного устройства, кабеля с коротким замыканием или броска напряжения в электросети контроллер заряда может выйти из строя. После этого смартфон не сможет заряжать батарею, хотя будет прекрасно работать от заряженной батареи или от блока питания.

Ремонт контроллера питания на плате планшета — недешёвое удовольствие. Если ваше устройство немолодое, целесообразнее будет питать его через Micro-USB порт с помощью внешней батареи (PowerBank), так как ремонт может превысить стоимость вашего любимца на вторичном рынке.

Устранение проблем с питанием

Сетевое зарядное устройство и кабель проверены. Теперь мы точно знаем, что проблема в аппарате. Наша первая задача — попытаться зарядить аккумулятор.

Если батарея у смартфона съёмная, нам поможет зарядное устройство, называемое в народе «Лягушка».

Подключите аккумулятор к «Лягушке» и заряжайте в течение 2–3 часов. Затем установите его обратно в смартфон. Если смартфон запустился — подключите его родное зарядное устройство и контролируйте заряд. Не заряжается — неисправен контроллер заряда. Весело шагаете с аппаратом в сервис-центр.

В случае глубоко разряда аккумулятора алгоритм действий будет несколько сложнее. Если вы не умеете держать в руках паяльник, лучше обратиться в сервисный центр или купить новую батарею. Полны решимости сделать всё сами? Приступим:

  1. Извлеките из устройства батарею. Если батарея несъёмная, разберите смартфон, отключите разъём батареи или отпаяйте её провода от платы.
  2. При помощи вольтметра измерьте напряжение на контактах, маркированных «+» и «-». В случае несъёмной батареи это будут красный «+» и чёрный «-» провода. Если напряжение ниже 3,2 В, а то и даже ноль, отпаяйте от «банки» аккумулятора его встроенный контроллер и зарядите её напрямую, подключив к зарядному устройству. Последовательно с «банкой» подключите токоограничивающий резистор или лампочку на 6–12 В.

Видео: как зарядить аккумулятор при помощи «Лягушки»

Устройство начинает загрузку, но не доводит до конца

Ваш электронный друг включается, высвечивает заставку и даже начинает грузиться. Потом гаснет и всё повторяется по новой. Эта неисправность может иметь две причины: программную и аппаратную.

Причин программного сбоя может быть много: и вирусы, и повреждённая файловая система пользовательского раздела, и бездумное использование серьёзных системных утилит. Алгоритм исправления простой — загрузка смартфона в режим Recovery и сброс на заводские настройки:

  1. Выключите смартфон кнопками или извлечением аккумулятора.
  2. Для загрузки в Recovery зажмите одновременно кнопку включения и громкости.

С помощью различных программ для Андроид можно освободить достаточно много свободного места

Аппаратный сбой может заключаться в том, что контроллер батареи заблокировал её, скажем, на 10–15% заряда. Смартфон при загрузке видит низкий уровень заряда и выключается. Рецепт лечения тот же, что и в случае с глубоким разрядом аккумулятора: снимаем батарею, отпаиваем контроллер от «банки», заряжаем банку зарядным устройством до 3,7–4 В. Но такое решение — паллиативное. Прошедший через глубокий разряд аккумулятор уже необратимо потерял изрядную часть своей ёмкости. Наилучшим решением будет покупка новой батареи, если есть такая возможность.

Смартфон вибрирует, но не включается

Если смартфон вибрирует, но не загружается, это говорит о разряженной до 0% батареи. Из такого состояния смартфон самостоятельно зарядить батарею не сможет. Её нужно снимать и заряжать при помощи универсального зарядного устройства, как было описано выше. При извлечении батареи оцените её состояние. Если есть следы вздутия или потери герметичности, обязательно замените её.

Не заряжайте универсальной зарядкой аккумулятор дольше 1,5–2 часов — это может повредить батарее, ведь контроля температуры и защиты от перезаряда у универсального устройства нет.

Смартфон не включается после прошивки или обновления

Прошивка прошла неудачно. Был это программный сбой или на середине процесса «потухла» батарея — уже неважно. Нужно перевести смартфон в аварийный (download) режим, повторить процесс прошивки или восстановить её. Все пользовательские данные, скорее всего, при этом погибнут. Рассмотрим такую операцию на примере смартфона семейства Galaxy фирмы Samsung:

    Переведите смартфон в Download режим: одновременно нажмите кнопку включения, громкости вверх и центральную клавишу.

Режим Download позволяет установить многие файлы вручную

Подключите смартфон кабелем к порту USB компьютера, на котором запустите программу Samsung Kies.

Устройство заряжается, но не включается

В этом случае причин может быть несколько:

  • аккумулятор сильно разряжен и смартфону нужно несколько часов, чтобы поднять уровень заряда до значения, достаточного для старта операционной системы. Убедитесь, что к устройству подключена его зарядка, которая обеспечит нужный зарядный ток. Если пробовать заряжать смартфон маломощной зарядкой, заряжаться он будет вечно.
  • при обновлении прошивки был повреждён загрузчик и теперь операционная система просто не может стартовать. В этом случае требуется перепрошивка сервисными программами: Odin, SP Flashtool или подобными. Это очень непростая процедура. Если вы никогда не занимались такой перепрошивкой, лучше обратиться в сервисный центр.

Конечно же, покупая новый смартфон, нужно всесторонне проверять его в магазине. Но при покупках на интернет-площадках такой возможности может и не быть. И вернуть проблемный агрегат зачастую непросто. Дело в том, что лежать на складе новый смартфон может долгими месяцами, всё это время его аккумулятор разряжается и вполне может дойти до такого нижнего порога, когда будет заблокирован контроллером заряда.

Первым делом надо подключить смартфон к его заводской зарядке и дать возможность зарядиться в течение 7–9 часов. Если это не помогло, действуйте по алгоритму работы с батареей в глубоком разряде: снять аккумулятор и попробовать зарядить универсальным зарядным устройством «Лягушка». Если такой режим зарядки, как и зарядка «банки», минуя контроллер, не помогли, остаётся только замена батареи на новую.

Кнопки, гнёзда и контакты

Вскользь упомянем о нескольких частых отказах механического характера:

  • сломана кнопка включения смартфона. Из всех кнопок она нажимается чаще всего, так как служит и кнопкой гашения экрана. Ресурс её не бесконечен, и в какой-то момент она ломается. А без кнопки включения включить смартфон нельзя. Вот такая тавтология;
  • сломано гнездо USB в смартфоне. Неаккуратно подключая и отключая кабель, можно привести в негодность не только его, но и гнездо USB в самом смартфоне. И если кабель можно просто купить новый, то гнездо придётся менять у специалистов сервисного центра;
  • окислены контакты подключения аккумулятора. Чаще всего такая проблема возникает после «купания», попадания смартфона в жидкость. Можно попытаться очистить контакты самому при помощи ластика средней твёрдости, но лучше обратиться в сервис, ведь жидкость проникла куда глубже разъёма подключения аккумулятора.

Профилактика дешевле ремонта

Чтобы ваш любимец не попал на операционный стол к сервисным инженерам, а кошелёк не стал ощутимо легче, стоит выполнять ряд простых правил:

  • заряжайте смартфон только оригинальным зарядным устройством и родным кабелем;
  • аккуратно подключайте к устройству кабель зарядки, избегая боковых нагрузок на гнездо;
  • раз в полтора-два месяца осматривайте аккумулятор на предмет отсутствия повреждений и вздутий;
  • не роняйте смартфон и держите его подальше от воды;
  • избегайте сильного нагрева устройства, не оставляйте смартфон на открытом солнце.

Если ваше устройство не включается или не заряжается, первым делом нужно самостоятельно попробовать найти проблему и устранить её. И хотя некоторые неисправности гарантированно сделают вас клиентом сервисного центра, несложные причины позволят обойтись простыми недорогими решениями, защищая ваш кошелёк и повышая самооценку.

Читайте также:  Как обновить сервисы google play на планшете
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector