Застряла каретка в принтере что делать - TurboComputer.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Застряла каретка в принтере что делать

Что делать, если каретка принтера остановилась

  • Когда на принтере hpне двигается каретка, в первую очередь, проверьте, нет ли замятой бумаги. Если нет, тогда действуем по указаниям.
  • Включите и выключите принтер снова.
  • Между включением и выключением стоит подождать около 3 минут, не отключайте от сети, пользуйтесь только кнопкой питания.
  • Если бумага застряла, тогда:
  • Отключите принтер от питания – это исключит возможность поражения током;
  • Откройте заднюю часть принтера и удалите лист или его часть. Только через заднюю стенку можно получить доступ к устройству, там может быть маленький кусочек, будьте внимательны.
  • Включите принтер. Если каретка картриджаhpне двигается, тогда продолжаем устранение проблемы.

Чтобы исключить вероятность помехи при движении каретки, стоит произвести следующие действия:

  • Открыть крышку, когда вы видите картриджи (то есть, сделайте так, как вы обычно поступаете при замене картриджа). Если каретка двигается нормально, то просто дождитесь окончания ее движения.
  • Если наблюдаются помехи в движении, тогда выключите принтер, отсоедините шнур питания, подвигайте каретку руками, но аккуратно, чтобы не повредить механизм. Посмотрите внимательно, может просто стоит смазать механизм. Для этого нужна только густая смазка, ее легко купить в автомагазине.

Можно также попробовать обнуление принтера, когда каретка картриджа не двигается hp deskjet. Это делается легко – нажимаете на кнопку питания и выключаете из сети. Затем снова нажимаете на кнопку и включаете в сеть. В этот момент принтер должен начать как бы печатать. После этого выключаете аппарат снова. Все, проблема должна быть устранена.
Когда все эти действия вам не помогают, нужна помощь специалиста, знающего, на что обратить внимание в первую очередь. Даже если после ваших действий принтер вовсе перестал подавать признаки жизни, мы справимся. Наш сервисный центр поможет решить проблему с движением каретки. Проконсультируйтесь со специалистом сервисного центра по тел. +7 (495) 925-8895 и вместе согласуйте дальнейший порядок работ по устранению дефекта остановки движения каретки.

»Проверка гарантии HP
»Управление расходами на печать
»Сертификаты HP
»Вопрос – ответ
»Адреса
сервисных центров
»Расходные материалы HP
»Заправка картриджей HP
»Внимание подделка
»
Карта проезда
У нас есть парковка

Пн.-Пт.: с 9.00 до 18.00
Без перерыва на обед
Сб.-Вс.: выходные дни

»
Карта проезда

Пн.-Пт.: с 8.00 до 18.00
Без перерыва на обед
Сб.-Вс.: выходные дни

Инструкция по устранению неисправности в работе каретки принтера

Существует множество различных мелких неполадок, возникающих при работе печатающего устройства. Некоторые из них не устранить без вмешательства специалиста, а некоторые вполне можно исправить самостоятельно. Если каретка принтера не двигается, можно обойтись своими силами.

О чём пойдет речь:

Типичные неполадки

Каретка – движущийся элемент, в котором закрепляется картридж. Иногда в этот же блок устанавливают и саму печатающую головку. Очевидно, что при проблемах с движением этой части печатающее устройство не может выполнять свою работу.

Застряла каретка на принтере – довольно частая проблема. Причин тому может быть множество как очевидных, так и скрытых от глаз:

  • замятие бумаги – едва ли не самая распространенная ошибка печати. Собственно замятие листа, застревание фрагмента бумаги одинаково сказывается на работе: устройство не двигается и печать прекращается;
  • отсутствие смазки – как и всякая движущаяся часть механизма, механизм нуждается в периодическом обслуживании – смазке. При отсутствии последней элемент не двигается. Чтобы исправить ошибку, необходимо воспользоваться густой термостойкой смазкой;
  • загрязнения – за кареткой вдоль всего устройства движения печати имеется тонкая полупрозрачная лента – эндокер. Это своего рода линейка с разметкой, по которой выполняется печать. Лента это со временем загрязняется и приводит к остановке механизма;
  • ошибка настройки – в этом случае элемент двигается благодаря неполадкам в передаче команд. Такую проблему обычно решают перезагрузкой принтера.

Чаще всего замятие каретки в принтер происходит в многофункциональных аппаратах – HP, Canon. Связано это со сложностью устройства, что само по себе повышает вероятность технических ошибок.

Сбой в работе

Чаще всего связан с потерей сигнала, а не с реальными неполадками. Решается такая проблема в аппаратах Epson или Canon одинаково. Необходимо выключить и включить устройство заново. Желательно между включением и выключением подождать минуты 3, возможно, что застревание связано с перегревом аппарата.

Замятие бумаги

Так же чисто механическая неполадка, легко устранимая самостоятельно.

Арарат Epson или Canon отключают от сети. Для надежности рекомендуется выдернуть шнур из розетки.

Как правило, крышка, предоставляющая доступ к вращающемуся механизму с бумагой, находится в задней части аппарата. Ее снимают и проверяют, не остался ли фрагмент листа в устройстве.

Затем устанавливают заднюю крышку – до щелчка, и включают прибор. Если проблема была в бумаге, то аппарат работает нормально.

Застряла каретка на аппарате HP и Epson

Сначала повторяют предыдущую процедуру, так как это причина более часто встречается. Если проблема не решается, то проверяют, не застряло ли устройство.

При включенном аппарате снимают переднюю крышку – обычно здесь имеется возможность добраться до картриджа. В норме картридж должен автоматически встать в положение для замены – по центру вала. Если каретка перемещается свободно, ждут, пока процесс не завершится, и закрывают переднюю крышку, поскольку проблема заключается в какой-то другой неполадке.

Если каретка принтера Еpson не смещается или бьется о стенки, выключают прибор и выдергивают шнур из розетки.

Предпринимают попытку передвинуть картридж руками. Движение должно быть медленным и плавным, чтобы исключить повреждение устройства.

Проверяют, имеется ли смазка на механизме. Если отсутствует, то смазывают устройство термостойкой пастой. На фото – проверка прибора.

Проверка натяжения ремня

Если каретка бьется о стенки и останавливается в крайних позициях, это может означать проблемы с натяжением ремня. Обычно он с одной стороны надет на ведущую шестеренку, а с другой – на подпружиненную ведомую.

Отключаем аппарат Еpson или HP, снимаем каретку принтера, и осматриваем пружину. Возможно неполадка состоит лишь в том, что один конец ремня выскочил из паза и его просто нужно вернуть на место.

Если это не так, ремень снимают с шестеренок и вынимают пружину. Затем пружину растягивают, что довольно сложно и требует усилий, а затем возвращают пружину и ремень на место.

После полной сборки, аппарат включают и проверяют.

Загрязнение линейки

При сильном запылении устройство тоже может задевать и биться о корпус. Чтобы ликвидировать проблему, нужно очистить линейку.

Отключают прибор, откручивают крепления верхней крышки и снимают ее.

Аккуратно открепляют линейку и моют ее в теплой воде.

Просушивают приспособление при комнатной температуре и затем возвращают на место. Линейка должна стать полупрозрачной с четко видимыми метками.

Проверяют устройство – печатают тестовую страницу.

Обнуление настроек

Такую процедуру провести проще всего.

Нажимают на кнопку «Питание» и удерживают, пока не отсоединяют аппарат от питания.

Затем снова нажимают на кнопку и удерживают до тех пор, пока вновь не присоединяют прибор к сети. При этом принтер издает такие звуки, как если бы печатал страницу.

Снова включают и выключают аппарат.

Если все вышеперечисленное не привело к решению проблему, следует обратиться в сервисный центр.

Ошибка «Устраните замятие в каретке» в принтерах и МФУ HP PhotoSmart D5280 и им подобных

Если ваше печатающее устройство выдает сообщение вида «Откр. дверцу, устр. замятие в каретке и нажм. Ок для продолж.», хотя на самом деле никакого замятия нет, и предлагает проверить все, а также нажать ок или выключить и включить аппарат, но это не помогает, одной из наиболее вероятных причин является выход из строя шестерни редуктора.

Так это выглядит:

При этом никакой застрявшей бумаги нет:

Нажатие на «ОК» не приводит к положительному результату.

Дело в том, что и за протяжку бумаги, и за подъем/опускание каретки, и за движение парковочного механизма отвечает один и тот же двигатель. То или иное действие он производит как раз в зависимости от положения маленького и хрупкого редуктора, в котором присутствует ещё более маленькая и хрупкая шестерня — при этом ещё и довольно сомнительно закрепленная на оси впритирку.

Когда у вас по факту происходит замятие бумаги, или по какой-то причине в какой-то момент механизм парковки становится в нештатное положение, нагрузка на эту несчастную шестерню возрастает в десятки раз. Какое-то время она выдерживает нагрузки, но потом, как правило, трескается, и ось начинает прокручиваться. Как следствие, редуктор перестает выполнять свои функции, и устройство, не получив корректных результатов от работы двигателя, выдает ошибку и работать не может.

Компания HP не продает мелких деталей от своей струйной техники, соответственно в качестве решения данной проблемы предлагает замену всего «блока привода» в сборе. Такой ремонт обойдется дорого, не говоря уже о сроках проведения работ. О том, что струйная техника не терпит больших перерывов печати, уже многократно говорилось — следовательно, после замены «блока привода», скорее всего, вам придется менять и картриджи, что добавит затрат.

Данная статья поможет узнать, где находится та самая шестерня и как её поменять самостоятельно, затратив на все не более часа.

Итак, для начала снимем левую боковую крышку. Для этого, используя отвертку типа «звездочка» TX10 отвинчиваем два винта:

После этого нужно отжать две защелки на нижней части принтера:

Вот он, искомый редуктор:

Далее, поддев редуктор плоской отверткой с небольшим усилием, снимаем его с оси. Так выглядит редуктор, когда он снят:

Снимаем с редуктора защитный металлический бандажик:

Аккуратно (помните, что редуктор хрупкий) разделяем редуктор, отжав две защелки:

Искомая шестерня — самая маленькая, та, что посередине. Вот оно, место повреждения:

Далее просто берем новую шестерню (мы используем шестерни из более эластичного и прочного материала, что продлевает их срок службы):

Собираем редуктор обратно:

Перед насаживанием обратно на ось промазываем внутреннюю часть шестерни клеем (это поможет более равномерно распределить нагрузку):

Ставим на место крышку, включаем аппарат и радуемся, что все заработало:

Если у вас есть дополнительные вопросы, вы можете задать их при помощи нашей формы обратной связи.

Мы заправляем
​Konica Minolta bizhub c224e; Konica Minolta bizhub 4020; Epson SureColor SC-T3200;
HP DesignJet T120; HP DesignJet T520​;
​Konica Minolta Bizhub C353/С353P; Ricoh Aficio​ C242dn; Kyocera TK; Samsung MLT любой модели; Brother TN-3330; Brother TN-3380; Brother TN-3390; HP CP5525(Bk/C/M/Y); Xerox Phaser 4600/4620; Xerox WC5325/5330/5335; Panasonic KX-FAT400A7 для KX-MB1500/1520; Samsung MLT-D101S для ML-2160/2165/2165W, SCX-3400/3400F/3405/F/W/FW; Samsung MLT-D103L для ML-2955ND/2955DW/SCX-4728FD/4729FD; Xerox 106R02181 для Phaser 3010/WC 3045, PC-110E(PC-110H, PC-110); PANTUM P2000/P2050; OKI C310/C330/C510/C530, OKI C321/C322, OKI C610, OKI C3450, OKI C810; HP CF280A/CF280X(80A/80X) для LaserJet Pro M401a/M401d/M401dn/M401dw MFP M425dn/M425dw, Xerox Phaser 6000/6010; Xerox Phaser 6500/6505, Brother TN-2235/2275
и другие картриджи

Мы прошиваем
Samsung SL-C460 (SL-C460W, SL-C460WF), CLX-3300/3305/3307 (все версии аппаратов), SF-650, SF-760P, CLP-360/365 (все версии аппаратов),
DELL-1130N/1133/1135N, Xerox 3100MFP, включая версии 2.07m и 2.07t, Philips 6020/6050/6080, OKI MB260, KM PagePro 1480/1490MF, Samsung SCX-3205W, Samsung SCX-4623FN, Samsung SCX-4833FR, Samsung ML-1670/1671/1675/1676/1677, Samsung ML-2580/2580N, Samsung ML-3310ND, Samsung ML-3710ND, Samsung CLX-3185fn, CLP-620ND, Samsung CLX-3180FN/3185FN/3185W/3185FW
и другие аппараты

Мы делаем
Размачивание печатающей головки принтеров Epson/Canon из любого состояния; экспресс-изготовление печатей и штампов, а также любой печатной продукции; установку СНПЧ на принтеры/МФУ Epson/Hp/Canon/Brother; ремонт и обслуживание ноутбуков и нетбуков,
а также многое другое

Мы продаём
Совместимые картриджи для Xerox MFP 3100/S и Xerox WC 3210/3220;
чернила OCP, InkTec, InkMate — в том числе на линейку Epson Pro; СНПЧ Epson S22/SX125/SX420W/SX425W;
универсальные совместимые картриджи на HP CB278A/CB285A/CB436A/CB435/Canon 728; совместимые картриджи Canon FX10; весь ассортимент струйных картриджей Canon/Brother/Epson, пр-ва InkTec, Korea; заправочные наборы для струйных картриджей Hp/Canon/Brother/Epson
и многое другое

Каретка в принтере, что это такое и что делать если в ней возникает замятие

Если вы не знаете о том, что такое каретка в принтере, то следует сказать, что собой она представляет движущуюся часть, куда вставляются картриджи аппарата. Кроме того, нередко в каретку встраивают печатающую головку. В целом данный элемент принтера является не менее важным, чем другие его составляющие части.

Однако многие пользователи сталкиваются с тем, что каретка в принтере начинает застревать. Причин этому может быть несколько, к примеру, она может возникать после удаления из девайса застрявших кусков бумаги. Но нередко сообщение о том, что каретка перестала перемещаться в нормальном режиме, может быть вызвано внутренней ошибкой самого устройства печати. В результате этого принтер отказывается продолжать печать и пользователь данной оргтехники встает перед выбором: вызвать мастера/отправиться в сервисный центр или попробовать устранить неполадку самостоятельно. Последний вариант является более предпочтительным и ,возможно, приведенные ниже рекомендации помогут вам устранить замятие в каретке, не обращаясь за помощью к профессионалам.

Возможные причины и способы их устранения

Чтобы каретка принтера снова начала нормально перемещаться и ваш девайс заработал в привычном режиме, для начала проверьте, нет ли замятия бумаги в принтере. Возможно, именно это и послужило причиной того, что каретка c расходными материалами перестала передвигаться. Если данная проблема имеет место, то ознакомьтесь с этой статьей: если в принтере застряла бумага что делать.

Но если замятия бумаги нет, тогда попробуйте выключить девайс, после чего снова включить его – данное решение является наиболее быстрым в ситуации, когда каретка вдруг перестала нормально перемещаться. Для этого воспользуйтесь кнопками, расположенными на панели устройства. Но перед его включением вам нужно подождать около трех минут.

Убедитесь в беспрепятственном передвижении каретки

Если произошло замятие в каретке, то нужно в обязательном порядке проверить следующее: двигается ли данная деталь беспрепятственно, т.е. не мешает ли еще что-нибудь на пути. Для этой цели выполните следующие действия:

  • При включенном девайсе вам нужно аккуратно открыть его переднюю крышку и таким образом получить доступ к картриджам. Выждите некоторое время для того, чтобы они встали по центру вала, т.е. в положение для замены расходных материалов. Если вы заметили, что каретка передвигается достаточно плавно, то дождитесь завершения данного процесса.
  • Заметили, что данная деталь не передвигается свободно? В таком случае выключите девайс и отключите его от розетки – при этом обязательно будьте осторожны! При отключенном принтере попробуйте подвигать проблемную каретку вручную. Делайте это довольно медленно, в противном случае может появиться риск повреждения механизма принтера и самой каретки.

Сброс настроек принтера

Если каретка для струйного принтера перестала нормально функционировать и вышеописанные рекомендации вам не помогли, тогда произведите полный сброс своего девайса – в целом это может помочь вам решить данную задачу. Для этой цели нажмите на кнопку питания устройства, которая расположена на его передней панели, после чего отсоедините девайс от источника питания. После этого снова нажмите на ту же самую кнопку и продержите ее в нажатом состоянии до тех пор, пока вы не подключите устройство для печати обратно к сети. Во время подключения принтер может начать издавать звуки, характерные для процесса печати. В конце вам нужно снова выключить его и включить, после чего проверить, удалось ли решить вышеописанную проблему или нет. Попробуйте также осуществить сброс через меню аппарата.

Загрязнение энкодера

Нередко проблемой замятия каретки принтера является загрязнение энкодера, который является тонкой полупрозрачной лентой, идущей за кареткой по всей длине устройства для печати. Дело в том, что данная деталь является своего рода линейкой с метками, благодаря которой девайс может выполнить распечатки изображений с большой точностью.

Чтобы устранить неполадку вам достаточно аккуратненько почистить данную полупрозрачную ленту с помощью салфетки, предварительно смоченной в воде. Также можно воспользоваться спиртовым раствором. Протрите энкодер по всей длине и с обеих сторон. Чтобы работать было удобнее, введите устройство в режим замены расходных материалов. Но не переусердствуйте во время чистки, ведь такую ленту очень легко повредить или даже растянуть. В целом на очистку у вас уйдет около 10-ти минут.

Если самостоятельно решить проблему не удалось, то единственный выход заключается в обращении в центр по ремонту оргтехники.

Застряла каретка в принтере что делать

СПб, ул. Рубинштейна, 5
E-mail: rap >
Пн.-Пт. с 10:00 до 19:00

812 / 980-31-05 , 312-75-85

Позвонить нам

Устранение неисправности «Замятие в каретке» принтеров HP

Работая с оргтехникой, вы можете столкнуться с определёнными проблемами в работе вашего принтера. Например, принтер выдаёт сообщение «замятие бумаги», «Откройте дверцу, устраните замятие в каретке и нажмите ОК для продолжения», но по факту ни бумаги, ни замятия нет. Может возникнуть сильный треск при работе, который, то пропадает, то появляется вновь. Возможно зависание принтера, в связи с чем, он не реагирует на ваши действия. В основном такие проблемы вызывает лопнувшая шестерня привода парковки. Если вы решитесь попробовать снять правую боковую крышку, то найдёте тот самый маятниковый механизм. Из-за него-то и вся неисправность: механизм попросту, не может захватить бумагу и думает, что произошло замятие. Треснутую шестерню невозможно склеить, а тем более отремонтировать. Решение только одно – заменить эту шестерню на новую, которую можно приобрести или установить у нас, в компании Рапид. Следует иметь в виду, что просто заменить шестерню бывает недостаточно, так как для начала, нужно разобраться и исправить причину поломки. Иначе есть вероятность, что через какое-то время шестерня (шестеренка) маятника (15Т, 15 зубцов) лопнет повторно, или появится треск, а, возможно, и другая проблема. Чаще всего шестерня (маятниковый механизм) ломается из-за чернил, которые находятся в парковке. Дело в том, что чернила попадают на механизм и, тем самым, ухудшают работоспособность редуктора. На «маятниковый механизм» увеличивается нагрузка и в один момент шестерёнка лопается. Шестерню привода можно поменять и дома, самостоятельно. С такой задачей может справиться даже человек без опыта в области оргтехники. Шестерню можно заказать у нас с доставкой по России. Мы работаем со всеми регионами России, а так же консультируем и оказываем удалённое сопровождение по устранению данной неполадки принтера.

Для тех, кто живёт в Санкт-Петербурге возможен ремонт принтеров HP, или замена шестерни в день обращения.

Шестерня маятника (15Т, 15 зубцов) подходит для струйных принтеров HP Photosmart C5183, C5280, C5283, C 5383, C5363/ C7280, C7283, C5200, C5240, C5250, C5500, C5580, D5300, D5345, D5360, D5363, D5368, C5324, C5370, C5373, C5380, C5383, C5388, C5390, C5393, C6324, C6340, C6350, C6375, C6380, C6383, D5460, D5463, D5468, DeskJet 3745, HP OfficeJet J6400, J6410, J6413, J6450, J6480 и многим другим.

Добавить комментарий, отзыв или задать вопрос

Насколько выгодна дешёвая заправка?

Проанализировав рынок заправки картриджей в городе Санкт-Петербурге, мы обратили внимание, что есть очень дешёвые, типа “сервисы по заправке”. И находятся они, в основном, по совместительству с ремонтом обуви, изготовлением ключей и т.д. Интересно, каким образом производится заправка картриджа среди набоек и болванок. Ведь для хорошего качества печати надо, как минимум, достаточное помещение и спец. оборудование, не говоря уже о квалификации. Многие, наверно, думают – что там уметь-то, сделал дырку, да засыпал. Конечно, это может каждый. А вот заправить картридж так, чтобы он после заправки отлично печатал, да ещё и полный ресурс, да так, чтобы его можно было заправить ещё не один раз, даётся далеко не каждому. Это под силу только квалифицированному мастеру, который знает, как устроен картридж, как он работает, как устроен принтер, причины неработоспособности картриджа и как их устранить, и, конечно же, который даст вам гарантию, что картридж отработает свой полный ресурс. А разве вам дадут гарантию в таких неквалифицированных заправках? Думаю – нет. Плюс ко всему, некачественная заправка (без чистки и смазки) изнашивает картридж, вплоть до его полной непригодности или даже поломки принтера. Вот и делайте выводы. Не зря же пословица гласит: «Скупой платит дважды» Но выбор, всё равно остаётся за вами. Либо заправить картридж дёшево, но потом купить новый дорогой, либо обратиться к профессионалам, и сохранить ваш картридж надолго.

Почему бы не позвонить нам, чтобы узнать все подробности?
(812) 980-31-05 или (812) 312-75-85
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

© 2009-2019 | Ремонт и заправка принтеров в Санкт-Петербурге. | Копирование текста с сайта запрещено!

Читайте также:  Почему принтер эпсон не захватывает фотобумагу
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector