Программа the crew game не работает - TurboComputer.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Программа the crew game не работает

Почему The Crew не запускается Uplay

Вышедший в декабре 2014 года автогоночный онлайн-симулятор The Crew от компании Ubisoft очень быстро стал одним их хитов игрового рынка. Огромный игровой мир, отличные графика и звук, возможность посоревноваться с другими игроками онлайн и множество других преимуществ обусловили огромную популярность игры по всему миру. При этом игра The Crew не лишена различных ошибок, и в данной статье мы разберём одну из самых распространённых игровых проблем, когда игра The Crew не запускается в Uplay.

Решаем проблему запуска игры The Crew

Симптоматика проблемы запуска The Crew

Обычно ошибка с открытием игры The Crew проявляет себя в нескольких вариациях. При нажатии на « Играть » в Uplay (сервис-клиент от Ubisoft, аналогичный Steam) игра The Crew не запускается, или запускается, при этом появляется показатель загрузки и далее просто ничего не происходит.

Несмотря на то, что игра прошла продолжительный закрытый бета-тест, подобная ошибка продолжает появляться с завидной регулярностью, и ниже я изложу способы решения данной проблемы.

Открываем игру через Uplay

Системные требования игры

Прежде чем грешить на разработчиков в плане багов самой игры The Crew в Uplay необходимо ознакомиться с минимальными системными требованиями к программе.

  • Операционная система Windows 7 (SP1) 64 бита или выше;
  • Процессор уровня Intel Core 2 Quad Q9300 2,5 Ггц, его аналог AMD Athlon или выше;
  • ОЗУ 4 гигабайта или более;
  • Видеокарта AMD Radeon HD4870 (память 512 мегабайт) с поддержкой DX10, её аналог от Nvidia, или более мощный видеоадаптер.

Таким образом, если ваш компьютер не соответствует заявленным минимальным требованиям, то работоспособность игры на вашем ПК находится под большим вопросом, и различные глюки и сбои в её работе будут являться скорее закономерностью, нежели случайностью.

Причины, при которых игра The Crew не запускается

Итак, я бы отметил следующие причины возникновения проблемы с игрой The Crew в Uplay:

  • Несоответствие аппаратной части компьютера минимальным игровым требованиям;
  • Нарушена целостность игровых файлов;
  • Заражение ПК вирусными программами;
  • Некорректно произведённый взлом игры;
  • Устаревшие драйвера к графической карте;
  • Устаревшая версия Direct X, Visual C++, Microsoft Net Framework;
  • Запуск игры не от имени администратора;
  • Множество запущенных в фоне компьютерных программ, потребляющих значительную часть ресурсов ПК;
  • Антивирус и файервол, блокирующий сетевые подключения игры;
  • Отсутствие в ОС необходимых системных обновлений.

Как запустить игру The Crew в Uplay

Среди вариаций решения проблемы с отсутствием старта и бесконечной загрузкой игры The Crew я бы отметил следующие:

  • Перезагрузите компьютер, а затем запустите игру вновь;
  • Запуск игры производите от имени администратора;
  • Установите все обновления к The Crew;
  • Очистите ваши временные файлы (нажмите комбинацию клавиш Win+R, там введите %TEMP%. После попадания в директорию TEMP нажмите на «Упорядочить» слева сверху, в меню выберите «Пометить всё», а затем удалите данные файлы, нажав на правую клавишу мыши и выбрав «Удалить»;
  • Установите все необходимые вашей ОС системные обновления (в частности, пользователям помогла установка системных обновлений KB2670838 и KB947821);

Снимаем задачу TheCrew Install Helper

  • Проверьте, установлены ли у вас свежие версии Direct X, Visual C++, Microsoft Net Framework, при необходимости установите новые версии на компьютер;
  • Обновите драйвера к вашей видеокарте на самые свежие. Также разработчики рекомендуют убедиться в свежести драйверов к материнской карте, процессору и звуковой карте;
  • Отключите антивирус и файервол во время запуска игры. Они могут мешать установлению соединения игры с игровым сервером;
  • Попробуйте запустить игру в оконном режиме;
  • Попробуйте сменить взлом (crack) к игре на альтернативный;
  • Удалите все файлы из игровой папки в директории «Documents» (обычно это путь C:Documents and SettingsПользовательDocumentsThe Crew);

    Полезный совет из форума

  • Попробуйте понизить настройки графики в игре;
  • Проверьте ваш компьютер на наличие вирусов с помощью надёжных антивирусных программ;
  • Когда во время загрузки появится чёрный экран, быстро нажмите Alt+Tab и сверните окно игры. Когда услышите озвучку игры – вновь нажмите Alt+Tab и разверните игру;
  • Прекратите действие всех лишних программ перед запуском, и увеличьте размер файла подкачки;
  • Попробуйте скопировать файл xinputdll из папки клиента Uplay в системную папкуwindowsSysWOW64, а также папку самой The Crew;
  • Переустановите клиент Uplay;
  • Переустановите игру. При установке убедитесь, что дисковый путь игры написан латиницей и не имеет русских букв.
  • Наглядное видео с описанием некоторых проблем запуска игры The Crew и вариантами их решения можно посмотреть на видео:

    Заключение

    Причиной, когда The Crew Uplay не запускается или отказа игры загружаться может стать целый комплекс описанных выше факторов. Тем пользователям, компьютеры которых соответствуют игровым требованиям, я бы советовал попробовать все описанные выше советы, от наиболее простых до более сложных. Если же у вас лицензионная версия, вы имеете мощный и современный компьютер, перепробовали все советы, а игра The Crew всё ещё не запускается – тогда, возможно, стоит обратиться в техническую поддержку Ubisoft за советом и консультацией, это ваше законное право.

    The Crew не запускается: решение проблемы

    Выход The Crew ознаменовался не только возможностью погонять на спортивных авто с игроками со всего мира, но и кучей багов и ошибок, которые устраняли разработчики довольно медленно. У многих даже не запускается The Crew Uplay-версия, которая работать должна идеально, учитывая стоимость продукта. Однако не все проблемы связаны с кодом игры. У большинства геймеров The Crew не запускается из-за слабого «железа», а не плохой оптимизации. Даже спустя время на форумах можно встретить пользователей, у которых остались проблемы, несмотря на вышедшие патчи. Сегодня разберемся, почему не запускается The Crew, но обо всем по порядку.

    Читайте также:  Khronos что это за программа

    Описание

    The Crew — автосимулятор, получивший проработанный онлайн-режим. Разработкой занималось две команды — Ivory Tower и Ubisoft, но всем понятно, кому достались все почести. Игра была выпущена на персональные компьютеры и приставки последнего поколения. 2 декабря 2014 года пользователи смогли скачать полную версию.

    Основной упор в игре сделан на онлайн. Есть и одиночная кампания, которую пройти можно за 20 часов. Выполнять задания можно в одиночку или же с друзьями по Сети. Требуется постоянное подключение к Интернету. Многопользовательский режим дает возможность собрать группу и вместе совершать заезды, а также выполнять задания.

    Достоинством игры стал открытый мир. Создан на основе карты Соединенных Штатов Америки, только значительно меньше. Общая протяженность дорог составляет более 10 тысяч километров. Карта разделена на 5 регионов. Чтобы их открыть, потребуется выполнять задания и участвовать в заездах. Регионы отличаются между собой, имеют уникальные достопримечательности. Кроме того, в процессе прохождения открывается новый транспорт и улучшения.

    Несомненно, внимание поклонников автогонок игра явно заслуживает. Ознакомившись с ключевыми особенности, выясним, что делать, если не запускается The Crew.

    Системные требования

    Перед тем как приступить к поиску возможных ошибок, из-за которых происходят вылеты и лаги, следует узнать, подходит ли ваш ПК для запуска игры. The Crew не запускается без постоянного доступа в Интернет, поэтому нет смысла скачивать репаки и пробовать их устанавливать. Рабочей «пиратки» нет, и она вряд ли появится, так как сложно обойти защиту, которая обеспечивается постоянной отправкой сведений на серверы разработчика. Покупайте лицензионную версию, которая с большей вероятностью запустится и причинит меньше проблем.

    • Для запуска потребуется операционная система Windows 7 или новее. Работает только с 64-битными версиями.
    • Для стабильной работы на средних/высоких настройках графики достаточно старенького Core2 Quad Q9300, работающего на тактовой частоте 2,4 ГГц. Новее — лучше. От AMD подойдет любой процессор с аналогичными характеристиками.
    • К установленной видеокарте The Crew также нетребовательна. Для комфортной игры достаточно GeForce GTX 260 или аналогичной от AMD. Требуемый минимум видеопамяти — 512 Мб.
    • Для стабильной работы хватает 4 Гб оперативной памяти. Однако лучше иметь больший запас ОЗУ. Часто The Crew не запускается из-за недостатка именно оперативной памяти.
    • Помимо мышки и клавиатуры можно подключить другие периферийные устройства, например геймпад или руль.
    • Работает на Windows 7 и новее (64-битные версии).
    • Для реализации всего потенциала игры требуется процессор Core i5 750 от Intel или аналогичный от AMD.
    • Максимальные настройки графики обеспечит видеокарта GeForce GTX580 от Nvidia. Подойдут аналогичные от AMD с 1 Гб видеопамяти.
    • Играть без лагов и вылетов позволят 8 Гб оперативной памяти.

    Требования довольно лояльные, даже большинству современных ноутбуков под силу справиться с игрой. Если не запускается The Crew, прекращена работа программы, черный экран или низкий ФПС, первым делом попробуйте расширить объем оперативной памяти.

    Обновление

    Этот шаг обязателен, каждый продвинутый пользователь при возникающих ошибках в игре обновляет драйверы на видеокарту и другие устройства в первую очередь. Также сделайте и вы, скачав с сайта производителя последние версии. Обычно производительность значительно увеличивается после этого простого, но эффективного действия. Обновляйте и другие устройства, например звуковую карту, чтобы не испытывать проблем с шумами и хрипением из динамиков.

    Серьезную помощь может оказать очистка компьютера от бесполезного хлама. Заняться этим можно вручную или переложить все «на плечи» программ-оптимизаторов. Удалите ненужные программы, просмотренные сериалы, музыку, старые файлы — вы сразу же заметите, как ваш ПК станет быстрее выполнять свою работу.

    Не запускается

    У многих The Crew не запускается даже после обновления, поэтому понадобятся более действенные меры. Для начала измените настройки графики в конфигурациях игры. Для этого найдите файл по пути C:UsersИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯDocumentsThe Crew. Нельзя сказать, с какими параметрами игра запустится на вашем аппарате, поэтому экспериментируйте. Не забудьте сделать копии файлов, которые изменяете.

    Тормоза

    Самая распространенная проблема. Исправить ее может снижение графики. Здесь вам придется отталкиваться от возможностей «железа» и экспериментировать, постепенно поднимая количество кадров до приемлемого уровня. Некоторым помогает увеличение файла подкачки. Сделать это можно в «Дополнительных параметрах системы», которые найти можно в «Свойствах компьютера» на «Рабочем столе». Также очистка ненужных процессов в диспетчере задач дает весомые плюсы, поэтому не пренебрегайте этим.

    Вылеты

    Проблема чаще всего происходит у любителей высоких настроек графики. Решением станет отключение некоторых эффектов, которые серьезно нагружают видеокарту компьютера. Вылеты могут происходить из-за нехватки места на жестком диске. У некоторых пользователей случались по причине неподходящей конфигурациям ПК версии игры. Единственный способ устранения — установка последних патчей или же откат на предыдущие.

    Не запускается The Crew? Тормозит игра? Вылетает? Глючит?
    Решение самых распространенных проблем.

    Если вы столкнулись с тем, что The Crew тормозит, вылетает, The Crew не запускается, The Crew не устанавливается, в The Crew не работает управление, нет звука, выскакивают ошибки, в The Crew не работают сохранения – предлагаем вам самые распространенные способы решения данных проблем.

    Первое – проверьте, соответствуют ли характеристики вашего ПК минимальным системным требованиям:

    • ОС: Windows 7 SP1, Windows 8/8.1 (64bit)
    • Процессор: Intel Core2 Quad Q9300 2.5 GHz или AMD Athlon II X4 620 2.6 GHz
    • Память: 4GB
    • Видео: NVIDIA GeForce GTX260 или AMD Radeon HD4870 (512MB видеопамяти, Shader Model 4.0)

    Обязательно обновите драйвера видеокарты и другое ПО

    Перед тем, как вспоминать самые нехорошие слова и высказывать их в сторону разработчиков, не забудьте отправиться на официальный сайт производителя своей видеокарты и скачать самые свежие драйвера. Зачастую, к релизу игр готовятся специально оптимизированные для них драйвера. Также можно попробовать установить более позднюю версию драйверов, если проблема не решается установкой текущей версии.

    Читайте также:  Pennybee что это за программа

    Важно помнить, что следует загружать только окончательные версии видеокарт – старайтесь не использовать бета-версии, так как в них может быть большое количество не найденных и не исправленных ошибок.

    Не забывайте, что для стабильной работы игр часто требуется установка последней версии DirectX, которую всегда можно скачать с официального сайта Microsoft.

    The Crew не запускается

    Многие проблемы с запуском игр случаются по причине некорректной установки. Проверьте, не было ли ошибок во время установки, попробуйте удалить игру и запустить установщик снова, предварительно отключив антивирус – часто нужные для работы игры файлы по ошибке удаляются. Также важно помнить, что в пути до папки с установленной игрой не должно быть знаков кириллицы – используйте для названий каталогов только буквы латиницы и цифры.

    Еще не помешает проверить, хватает ли места на HDD для установки. Можно попытаться запустить игру от имени Администратора в режиме совместимости с разными версиями Windows.

    The Crew тормозит. Низкий FPS. Лаги. Фризы. Зависает

    Первое – установите свежие драйвера на видеокарту, от этого FPS в игре может значительно подняться. Также проверьте загруженность компьютера в диспетчере задач (открывается нажатием CTRL+SHIFT+ESCAPE). Если перед запуском игры вы видите, что какой-то процесс потребляет слишком много ресурсов – выключите его программу или просто завершите этот процесс из диспетчера задач.

    Далее переходите к настройкам графики в игре. Первым делом отключите сглаживание и попробуйте понизить настройки, отвечающие за пост-обработку. Многие из них потребляют много ресурсов и их отключение значительно повысит производительность, не сильно повлияв на качество картинки.

    The Crew вылетает на рабочий стол

    Если The Crew у вас часто вылетает на рабочий слот, попробуйте начать решение проблемы со снижения качества графики. Вполне возможно, что вашему компьютеру просто не хватает производительности и игра не может работать корректно. Также стоит проверить обновления – большинство современных игр имеют систему автоматической установки новых патчей. Проверьте, не отключена ли эта опция в настройках.

    Черный экран в The Crew

    Чаще всего проблема с черным экраном заключается в проблеме с графическим процессором. Проверьте, удовлетворяет ли ваша видеокарта минимальным требованиям и поставьте свежую версию драйверов. Иногда черный экран является следствием недостаточной производительности CPU.

    Если с железом все нормально, и оно удовлетворяет минимальным требованиям – попробуйте переключиться на другое окно (ALT+TAB), а потом вернуться к окну игры.

    The Crew не устанавливается. Зависла установка

    Прежде всего проверьте, хватает ли у вас места на HDD для установки. Помните, что для корректной работы программы установки требуется заявленный объем места, плюс 1-2 гигабайта свободного пространства на системном диске. Вообще, запомните правило – на системном диске всегда должно быть хотя бы 2 гигабайта свободного места для временных файлов. Иначе как игры, так и программы, могут работать не корректно или вообще откажутся запуститься.

    Проблемы с установкой также могут произойти из-за отсутствия подключения к интернету или его нестабильной работы. Также не забудьте приостановить работу антивируса на время установки игры – иногда он мешает корректному копированию файлов или удаляет их по ошибке, считая вирусами.

    В The Crew не работают сохранения

    По аналогии с прошлым решением проверьте наличие свободного места на HDD – как на том, где установлена игра, так и на системном диске. Часто файлы сохранений хранятся в папке документов, которая расположена отдельно от самой игры.

    В The Crew не работает управление

    Иногда управление в игре не работает из-за одновременного подключения нескольких устройств ввода. Попробуйте отключить геймпад или, если по какой-то причине у вас подключено две клавиатуры или мыши, оставьте только одну пару устройств. Если у вас не работает геймпад, то помните – официально игры поддерживают только контроллеры, определяющиеся как джойстики Xbox. Если ваш контроллер определяется иначе – попробуйте воспользоваться программами, эмулирующими джойстики Xbox (например, x360ce).

    Не работает звук в The Crew

    Проверьте, работает ли звук в других программах. После этого проверьте, не отключен ли звук в настройках самой игры и выбрано ли там устройство воспроизведения звука, к которому подключены ваши колонки или гарнитура. Далее следует во время работы игры открыть микшер и проверить, не отключен ли звук там.

    Если используете внешнюю звуковую карту – проверьте наличие новых драйверов на сайте производителя.

    The Crew не запускается, не работает, не устанавливается

    Поклонники The Crew сталкиваются с неприятной ситуацией, когда после установки, игра не запускается. Либо в процессе установки появляются ошибки. Разберемся, в чем причина, и устраним проблему. Методы, изложенные в статье, подходят не только для The Crew. Если недостаточно, проблема осталась не решена, читайте другие материалы на сайте.

    The Crew не устанавливается

    Если The Crew не устанавливается, посмотрите, хватает ли свободного места на жестком диске. Дистрибутив требует наличия свободного пространства, поэтому несколько гигабайт лишнего места не помешают. Многие современные игры требуют значительного объема.

    Установка The Crew блокируется антивирусом

    Часто, антивирусные программы, в борьбе с вирусами, защищая наш компьютер от воздействия внешних угроз, в целях безопасности, блокируют многочисленные процессы, выполняемые операционной системой. Иногда такая безопасность настолько сильна, что антивирус перекрывает доступ не только вирусам, но приостанавливает и некоторые нормальные процессы, возможно по ошибке, считая их потенциально уязвимыми. Отключите антивирус на время установки.

    Очистка компьютера и перезагрузка

    Иногда, простая перезагрузка системы может разом решить множество проблем, возникающих как при установке игр, так и их последующей работе. То же касается программ, приложений. Причин множество: компьютер забит мусором, переполнен системный кэш, предельно допустимое количество одновременно выполняющихся процессов, возможно некоторые зависли и не выполняются, но нагрузку на систему оказывают. Очистка компьютера и перезагрузка исправит ситуацию.

    Читайте также:  Программа для очистки компьютера от рекламных вирусов

    Нет доступа к сети Интернет

    Некоторые игровые клиенты в процессе установки требуют наличия подключения к сети Интернет, обеспечивая доступ к серверу инсталляции либо серверу обновлений. Убедитесь в качестве связи, а если интернета нет, будьте готовы к появлению проблем при инсталляции The Crew. Хорошо, если система выдает сообщение об ошибке. А если такового нет, можно долго думать и гадать, почему игрушка не устанавливается.

    The Crew не запускается

    Перед тем, как искать причины, почему The Crew не запускается, убедитесь, что сама установка прошла успешно. Иначе, если в процессе инсталляции наблюдались сбои, но в то же время игра установилась, гарантировать последующий запуск и работоспособность невозможно. Если запускается — повезло. Что будет дальше — неизвестно. Вспомните процесс установки.

    Переустановка игры

    Многие геймеры не раз сталкивались с ситуацией, когда приходилось переустанавливать игры. По-видимому, это тот случай, когда повторная установка The Crew исправит проблему. С чем это связано, неизвестно, быть может антивирус или файервол в момент установки «съел» некоторые файлы либо что-то еще, но установив игру повторно, она запускается, работает. Удалите The Crew и установите заново, обращая внимание на каждые детали во время этого процесса. Возможно в какой-то момент программа запросит дополнительные файлы и т.п.

    Бывают случаи, когда установка поверх уже установленной игры решает ситуацию. Инсталлятор может предложить обновить файлы. Таким образом, отпадает необходимость в удалении. Ну. как-то так.

    Поиск информации по тексту ошибки

    Еще один вариант. Проблемы при запуске The Crew, как правило, сопровождаются соответствующим системным сообщением. Задайте в поиске текст ошибки, в результате чего вы получите наиболее развернутый ответ, и, более того, касающийся этой конкретной проблемы. Собственно, решение не заставит себя ждать. Так вы точно определите причину и исправите проблему.

    К слову, я почему-то об этом всегда забываю. Пока не переворошу весь компьютер. Но этот способ работает на все 92%. Достаточно просто забить текст в поиск и найти полезную статью. Так вы точно решите проблему, не нужно раньше времени отправлять ПК в мастерскую и нести дополнительные расходы. В интернете много полезного материала — изучайте.

    Запуск The Crew от имени администратора

    Запустите игру от имени администратора. В нашем случае, чтобы запустить The Crew от имени администратора, необходимо нажать правой кнопкой мыши на ярлыке игры и выбрать Запуск от имени администратора . Впоследствии, если этот способ помогает решить проблему, сделайте его по умолчанию. Откройте Свойства ярлыка, во вкладке Совместимость, и установите флажок Выполнять эту программу от имени администратора .

    The Crew не совместима с системой

    Еще одним препятствием для запуска The Crew может служить несовместимость с вашей операционной системой. В таком случае, все там же, в Свойствах ярлыка, добавьте флажок Запустить программу в режиме совместимости , в раскрывающемся списке выберите нужную ОС.

    Не установлен .NET Framework

    Вполне серьезной проблемой запуска The Crew является отсутствие на компьютере установленной библиотеки .NET Framework, которая обеспечивает запуск и поддерживает работоспособность программ и приложений, в том числе игр. Это обязательное условие и Microsoft .NET Framework должен быть установлен на вашем ПК.

    Существуют различные версии .NET Framework. Наличие на компьютере какой-то одной из них не может в достаточной степени гарантировать правильную работу программы. Если на компьютере, например, уже установлена библиотека .NET Framework 4, но игра требует .NET Framework 2 — скачайте и установите ее. Перезагрузите ПК. Предыдущая версия не удалится, не перепишется. Они просто будут работать вместе.

    Операционная системаПрограммное обеспечение
    Windows XP/7/8/10DirectX
    Windows XP/7/8/10Microsoft .NET Framework
    Windows XP/7/8/10Программы безопасности и очистки

    Наличие DirectX

    Пожалуй, самое главное условие, требование, которое необходимо выполнить для игр, в том числе The Crew — наличие на компьютере установленного DirectX. Без него ни одна игрушка работать не будет. Практически все дистрибутивы, которые требуют наличия установленного DirectX, уже имеют в своем составе этот набор.

    Как правило, DirectX устанавливается автоматически при инсталляции. Если он отсутствует в дистрибутиве, скачайте и установите. Делать это необязательно до установки, можно и после, но наличие на компьютере просто необходимо. Ссылки на загрузку расположены выше.

    Что делать, если The Crew не работает?

    Не стоит отчаиваться, если вы уже перебрали все способы и ничего не помогает, игра не работает. Возможно эти советы покажутся слишком размытыми, непонятными, ошибки по-прежнему присутствуют. Еще раз пересмотрите, все ли сделали правильно? При необходимости, загрузите другой дистрибутив The Crew, если приобрели в магазине, обратитесь за помощью к продавцу (производителю). Может диск испорчен, не хватает чего-то. Это нормально, вполне естественно, такое случается. Воспользуйтесь другим дистрибутивом и установите игру заново.

    В крайнем случае, бывают ситуации, когда операционная система все же несовместима с The Crew. Обновите систему средствами Windows (через Центр обновления). Игра будет работать. Если производитель указал на совместимость, значит отвечает за это. Обновите операционную систему.

    Переустановка ОС — крайний случай. Не уверен в высказываниях типа «операционная система пиратская. сборка. работать не будет. » или «игрушка взломанная, пиратская — выкинуть. » . Момент, который стоит вашего внимания, это вспомнить, не возникало ли подобных проблем с другими играми, в частности схожими с The Crew. И если проблемы наблюдались, это говорит о том, что возможно пришло время что-то обновить в системе либо переустановить. Благодарю за внимание!

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector