Функция обмена сообщениями недоступна Skype что делать - TurboComputer.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Функция обмена сообщениями недоступна Skype что делать

Скайп функция обмена сообщения недоступна. Что делать, если функция обмена сообщениями в скайпе недоступна

При использовании Skype пользователи часто сталкиваются с проблемой, связанной с отправкой сообщений. Сегодня мы попытаемся разобраться, почему данная функция дает сбой и подобрать оптимальные методы устранения ошибки.

Как может выглядеть эта ошибка и почему она возникает

Для начала необходимо разобраться, в чем заключается неполадка.

  • Сообщения от вас не уходят, а система постоянно сообщает об ошибке.
  • Письмо отправилось, но не может загрузиться.
  • В переписке видно, что сообщение отправлено, но не отображается информация о его получении собеседником.

У всех этих вариантов есть сходства, но процесс устранения каждой неполадки может отличаться. Первым делом уточните, не пользуется ли ваш друг настройками безопасности. Он мог их включить случайным образом, даже сам об этом не подозревая. Если это так, то в данном случае вы бессильны. Остается только просить его проверить настройки и по возможности отключить безопасность.

Если настройки в порядке, тогда «заковырка» спрятана в другом месте и ее нужно искать у себя.

Обновите Скайп – первый метод решения

Проверьте, какая версия Скайпа функционирует на вашем устройстве. Если сообщения просто перестали отправляться, это свидетельствует о том, что у вас и у вашего друга стоят разные версии и они друг другу не видны. В таком случае, мессенджер требуется обновить. Процедура выглядит следующим образом:

  1. войдите в Skype;
  2. вверху программного окна находится кнопка «Помощь», нажмите на нее;
  3. из всплывшего меню выберите пункт «Посмотреть обновления»;
  4. если система оповещает о наличии обновлений, их нужно загрузить.

Чтобы не гадать новая у вас версия или устаревшая, включите автоматический режим обновлений, это делается так:

  1. откройте Скайп;
  2. в горизонтальном меню в верхней части экрана нажмите на «Инструменты»;
  3. перейдите в «Настройки»;
  4. кликните по пункту «Включить автоматическое обновление»;
  5. сохраните изменения.

Если данный метод не помог, то поломка может заключаться в браузере. Обновите Internet Explorer, если не помог первый метод. Переустановка «Интернет Эксплорер» заключается в таких действиях:

  1. нажмите кнопку «Пуск»;
  2. зайдите в панель инструментов;
  3. выберите строку «Установка обновлений»;
  4. в открывшемся списке найдите «Internet Explorer» и нажмите на него;
  5. на экране появится окно, в котором будет предложено удалить все обновления, подтвердите;
  6. теперь перезагрузите ПК;
  7. зайдите в Скайп и опять все проверьте.

Такие манипуляции должны устранить возникшую ошибку. В случае, когда и этот вариант не дал положительного результата, проверьте соединение с интернетом. Из-за отсутствия доступа или недостаточно пропускной способности, чат может не работать.

С момента основания в 2003 году Skype стал для огромного количества людей повседневным приложением для общения между людьми по всему миру и с разных устройств, включая настольные компьютеры, ноутбуки, телевизоры и мобильные девайсы. Миллионы людей общаются по Skype посредством текстовых сообщений, голосовых и видеозвонков абсолютно бесплатно. И скачать скайп бесплатно , и пользоваться им можно без ограничений. Но также есть и платные возможности.

В этом приложении есть большое количество возможностей и настроек, которые делают работу более удобной. Мы собрали 10 полезных советов, которые можно использовать в Skype и о которых многие, возможно, не знали.

1. Сохраняйте и импортируйте свои контакты

Вы можете очень легко создать резервную копию контактов в одном вашем аккаунте в скайпе и переместить всю эту базу в другой аккаунт. Сделать это можно с помощью вкладки «Контакты -> Дополнительно». В итоге сохранения на компьютере генерируется файл.vcf:

2. Редактируйте ваши последние сообщения

Skype используют не только для общения между друзьями и родственниками, но и в корпоративных целях. Никому не хочется показаться безграмотным. Однако, что делать, если вы допустили ошибку в своем сообщении или случайно отправили не то, что нужно? Не все знают, что есть возможность редактирования последнего сообщения. С помощью правого щелчка на окне сообщения выводится контекстное меню, в котором есть пункт редактирования. Однако в этом случае все равно будет отображаться определенный значок, сообщающий о том, что сообщение было исправлено.

3. Делайте звонки прямо с вашего списка контактов

Вы можете мгновенно совершать звонки с помощью двойного клика по вашему контакту в списке. Для этого нужно нажать «Инструменты -> Настройки -> Общие настройки», поставить галочку на первом пункте и сохранить изменения:

4. Не показывать, что вы набираете текст

Когда вы с кем-то переписываетесь по скайпу, вы видите карандашик, который говорит о том, что ваш собеседник в данный момент набирает вам сообщение. Эта функция работает в двух направлениях. Поэтому, если вы не хотите, чтобы люди видели, что вы набираете текст, вы можете отключить эту опцию: «Инструменты -> Настройки -> Чаты и SMS -> Настройки чата -> Открыть дополнительные настройки». Убираем галочку с соответствующего поля:

5. Очистите историю и укажите рамки хранения сообщений

Вы можете с легкостью удалить всю историю в Skype, а также установить в программе временные рамки хранения сообщений чата (всегда, не сохранять, 1 неделю, 1 месяц, 3 месяца). Чтобы очистить историю и настроить время хранения сообщений, переходите в «Инструменты -> Настройки -> Чаты и SMS -> Настройки чата -> Открыть дополнительные настройки»:

6. Скрытые смайлики и значки

В скайпе есть скрытые смайлы и значки, которые доступные, если вы знаете их определенные текстовые эквиваленты. Набирая эти тексты, в скайпе активируются соответствующие изображения. Скрытые эмотиконы можно найти на официальной странице или сайтах, которые созданы фанатами программы.

7. Отключить смайлики и их настройка

Возможно, тем, кто использует скайп для работы, не особо нравятся смайлики, тем более анимированные. Но многие их используют даже в корпоративном общении. Skype позволяет настроить отображение смайлов. Перейдите в «Инструменты -> Настройки -> Чаты и SMS -> Визуальное оформление чата». Здесь можно или вообще отключить смайлики, или настроить их отображение.

8. Горячие комбинации

Шорткаты в программах, которые вы часто используете, дело нужное. Они позволяют сэкономить время, мгновенно совершая нужные команды. В скайпе также есть горячие комбинации клавиш для часто используемых функций. Включить и настроить их можно в «Инструменты -> Настройки -> Дополнительно -> Сочетания клавиш»:

Читайте также:  Зеркальное отражение текста в Microsoft Word

9. Записывайте ваши логи и звонки

Как я написал выше, в скайпе есть возможность сохранения всех сообщений в логи. Если вы используете приложение в личных целях, возможно, вам и не потребуется история. Однако в корпоративных целях все сообщения в текстовом формате вполне могут понадобиться в дальнейшем, даже без использования Skype. Однако, к сожалению, скайп не позволяет хранить логи в текстовом формате, поэтому нужно использовать сторонние приложения и дополнения. К примеру, можно воспользоваться SkyHistory .

Окно параметров обмена мгновенными сообщениями в Skype для бизнеса – это место, где можно применять параметры, связанные с проверкой орфографии, изменением шрифтов и отображением смайликов.

Ниже приведены инструкции по открытию окна параметров обмена мгновенными сообщениями.

Настройка параметров обмена мгновенными сообщениями

На странице параметров обмена мгновенными сообщениями выберите параметры, которые следует использовать при обмене мгновенными сообщениями.

Проверять орфографию при вводе текста Выберите этот параметр, если необходимо, чтобы Skype для бизнеса помечал неправильно написанные слова красной волнистой линией.

Скрыть изображения в сообщениях Выберите этот параметр, чтобы отображать в окне сообщений только беседу или вкладки, а не изображения.

При копировании сообщений Выберите, следует ли копировать сообщение, имя и время, а не только одно сообщение.

Включенные беседы во вкладках Выберите этот параметр, чтобы включить беседы во вкладках. Этот параметр позволяет отслеживать несколько текстовых бесед одновременно. Если вы принимаете участие в нескольких беседах одновременно, вкладка каждой из них будет отображаться в левом верхнем углу окна беседы. Просто нажмите вкладку беседы, чтобы перейти на нее. Чтобы ограничить отображение каждой беседы в одной строке, установите флажок Отображать табуляции только в одной строке .

Изменить шрифт Щелкните, чтобы изменить размер, стиль и цвет шрифта по умолчанию в отправляемых вами мгновенных сообщениях. Чтобы применить эти настройки шрифтов к получаемым вами мгновенным сообщениям, установите флажок Применить параметры к входящим сообщениям .

Показывать смайлы в сообщениях Выберите для отображения смайлов в мгновенных сообщениях. Для отображения типографических эквивалентов смайлов снимите этот флажок. По умолчанию смайлы анимированы. Если они вам мешают, можно их отключить, нажав Отключить анимацию смайлов .

Skype – программное обеспечение для звонков и обмена текстовыми сообщениями. Распространяется программа бесплатно, через официальный сайт разработчика. Если функция обмена сообщениями недоступна в Skype , то исправить ошибку можно несколькими способами.

Особенности

В зависимости от версии Скайпа и других особенностей системы, у некоторых пользователей проблема может выглядеть по-разному, а именно:

  • Поле для ввода текста недоступно.
  • Вложение или сам текст отправлен, но не получен собеседником, не отображается.
  • После нажатия кнопки «Отправить» , появляется ошибка.

В некоторых случаях проблема появляется из-за неполадок в сети Интернет. Тогда Skype достаточно просто перезапустить. Если текст отправляется, но не отображается у собеседника, то сделать это нужно всем пользователям.

Настройки программы

По умолчанию в Skype стоит запрет на общение (особенно для обмена вложениями) между незнакомыми пользователями. Поэтому автоматически блокирует входящие от людей, которые не находятся в списке контактов. Чтобы начать диалог, обязательно добавьте собеседника. Дополнительные действия:

В некоторых случаях ошибка появляется из-за проблем на серверах Скайпа или слишком медленного подключения к сети Интернет. Тогда достаточно перезапустить программу или роутер.

Удаление временных файлов

Если в Скайпе недоступна функция для обмена мгновенными текстовыми сообщениями с людьми из списка контактов или в групповых беседах, то попробуйте сделать следующее:

После проделанных действий запустите Скайп и пройдите авторизацию. Для этого придется повторно ввести логин, пароль от учетной записи. Программа автоматически загрузит недостающие файлы, а функция для обмена сообщениями станет доступна.

Решил проблему. Добавляю всех, кто просится. А каждое утро после уведомлений с тортиками либо удаляю контакт, если не знаю (не помню) кто это, либо наоборот поздравляю с Днем рождения. Двойной профит.

Проблема

Какой же ты хитрый, скайп!

В настройках выключено обновление:

Но ты все равно усердно пытаешься себя обновить!

Чувствую скоро даже спрашивать не будешь, хитрюга…

Неискушенный читатель спросит, что не так? Почему бы не обновиться? Я уже обновлялся и через пару часов откатил версию. В новом скайпе нужно всех добавлять в друзья, чтобы этот новый друг мог тебе что-нибудь написать – обмен сообщениями отключен до принятия запроса! Шикардос =)

И казалось бы, вернул предыдущую версию, все хорошо. Но из-за того, что скайп настолько хитрый (плевать хотел на свои настройки), он обхитрил меня – взял и обновился у почти всех заказчиков (ну не все же будут так усердно кликать «иди ты нах» «не сейчас» каждое утро при загрузке системы). И вуаля, скайп победил! Теперь я могу им ответить, но они не могут ничего спросить, пока я не добавлю их в друзья! Шикардос =)

  • Теперь просто чтобы дать ссылку на стоимость дизайна, надо человека добавить в друзья.
  • Теперь просто, чтобы ответить, что нет, я не занимаюсь натяжкой на вордпресс, мне надо подружиться с товарищем.
  • Теперь просто для того, чтобы смотреть как молчит собеседник (а добавил он меня на всякий случай, как оказалось, мало ли пригожусь ему) я должен быть ему дружбаном!

У меня уже более 500 контактов в хитром скайпе. Каждый день конченная программа он отправляет меня поздравлять каких-то непонятных людей с Днем рождения. Блин, даже моя обзывания контактов не помогает: уже 42 Дмитрия в разных комплектациях (Dmitry / Dima / Дмитрий / и так далее), 35 Александров! Шикардос =)

Вот добавился человек, я отправил его к себе на сайт, и он молчит. Сколько мне ждать? 5 минут? 2 часа? 3 недели? Когда я могу удалить его? Раньше я его просто не добавлял бы в список до начала совместного проекта. Теперь же шикардос =) какой-то…

Но к сожалению, пользоваться приходится, ибо это очень популярный мессенджер среди заказчиков =(

Читайте также:  Руководство по настройке Samba в Ubuntu

Главная страница Скайп недоступна

Мессенджер Skype – идеальное решение для людей, постоянно общающихся на расстоянии. Бесплатные переписки, звонки, обмен файлами – все это делает взаимодействие пользователей не только удобным, но и конструктивным. Основное условие работы с сервисом – наличие активного интернет-соединения с сервером Microsoft. На его отсутствие укажет информация о том, что главная страница Skype недоступна.

Устранение проблем с доступом Скайпа к сети

Сообщение о невозможности открыть главную страницу мессенджера чаще всего связано именно с сетью, поскольку в исходном коде файлов, отвечающих за ее работу, имеются непосредственные привязки к серверам. В ряде случаев неисправность может крыться не только в сетевых настройках. Чтобы вновь получить доступ к интерфейсу, нужно разобраться в первопричине неполадки и найти эффективный метод ее устранения.

Источники могут быть в следующем:

  • конфликт пользовательских файлов;
  • неактивный статус;
  • сбой последнего обновления.

Способ 1: удаление конфликтующих пользовательских файлов

Довольно распространенной причиной рассматриваемой неполадки является повреждение пользовательских данных. Касается это файлов «shared» и «main», которые отвечают за хранение переписок. Доподлинно установить источник проблемы сложно, поскольку она может возникать и при неудачной синхронизации, и при резервном копировании, и даже при удалении сообщений с других устройств.

Тем не менее, устранить ее очень просто:

  1. Вызвать окно «Выполнить», воспользовавшись комбинацией клавиш «Win» (значок Windows) и «R», ввести %appdata% и нажать «Enter».

  1. Открыть папку «Skype», расположенную в конце списка.

  1. Удалить файл «shared» и открыть папку «live#at», где вместо «at» должен быть логин в Скайпе.

  1. Удалить файлы «main» и, в качестве дополнительного варианта, «config» и «confid.lck», отвечающие за общую настройку работы Skype с файловой системой и пользовательскими данными.

Если метод не помог, следует вернуться к пункту 2 и удалить всю папку «Skype» (после чего необходимо войти заново с логином и паролем).

Способ 2: переключение статуса пользователя

Как известно, в классической версии Скайпа есть 5 видов сетевых статусов. Один из них имеет название «Не в сети» и фактически означает невозможность принимать вызовы. На некоторых сборках Скайп главная страница не работает именно по этой причине.

Устранить ее невероятно просто:

  1. Открыть вкладку «Файл» на панели навигации, навести на строку «Сетевой статус» и нажать на один из трех первых вариантов.

  1. Выключить Скайп через иконку в трее.

  1. Запустить программу повторно стандартным способом.

На обновленной версии имеется всего три доступных сетевых статуса, поскольку «Не в сети» и «Нет на месте» были исключены.

Способ 3: удаление старой версии и установка последней сборки

Обновление Скайпа может быть прервано по разным причинам: отключение интернета, жесткая перезагрузка ПК, принудительное завершение процесса.

Во всех случаях оптимальным решением будет чистая установка программы, которая выполняется в два этапа:

  1. Удаление стандартными средствами Windows.

  1. Загрузка и установка последней версии, доступной на официальном сайте.

Главная страница дает пользователю важную информацию о различных сторонах работы Skype. Ее блокировка может создавать серьезные неудобства и быть признаком того, что мессенджер неисправен. К счастью, устранение неполадок занимает не так много времени, поэтому каждый пользователь может быстро разобраться со всеми проблемами.

В Skype не отправляются сообщения

Представьте ситуацию. В Skype не отправляются сообщения. Что предпринять? Существует несколько вариантов решения. Рассмотрим их подробнее.

Почему так происходит

Если в Скайпе (Skype) не отправляются сообщения, причина в следующем:

  1. Плохое интернет-соединение. Для передачи текстового сообщения минимальная скорость передачи должна быть минимум тридцать килобит в секунду. Иначе передать фото, документы и текст не получится;
  2. Разработчики обновляют версии программы. Добавляют новые возможности, исправляют ошибки. Поэтому устаревшая версия работает со сбоями;
  3. Проблемы в программе;
  4. Для работы должны выполняться системные требования для ПК;
  5. Нерабочее оборудование (маршрутизатор, сетевая плата, ПК);
  6. Проблемы у провайдера;
  7. Несвоевременная оплата услуг;
  8. Некорректные настройки роутера. Часто решается перезапуском устройства.

Рассмотрим подробнее, почему в Skype не отправляется сообщение.

В Скайпе (Skype) не отправляются текстовые сообщения — обновите программу

Установлена не «свежая» версия. Обновите Скайп.
Откройте приложение, Нажмите «Помощь»-«Проверить».
Начнется автоматическая проверка и обновление.

В Скайп (Skype) не отправляются сообщения — переустановите программу

Удалите, потом установите снова приложение. Рекомендую использовать утилиту CCleaner. Подробнее про ее работу смотрите в статье: «Софт для очистки ПК от мусорных файлов».
Откройте приложение. Далее «Сервис». Выберите программу, нажмите кнопку «Деинсталляция».
Скачайте и установите приложение с официального сайта . Подробнее смотрите в статье: «Регистрация Skype».

Сброс настроек

Неполадки приложения или неправильные настройки становятся причиной невозможности отправки сообщения. Что предпринять? Поможет сброс настроек. Рассмотрим, как это сделать в разных версиях.

Сбрасываем настройки Skype 8

Закройте мессенджер:
Нажмите «Win+R», пропишите команду «%appdata%Microsoft».
Откроется проводник в папке «Microsoft». Находим каталог как на скриншоте, далее:
Создайте новую папку:
Директория с профилями вырезана. Запускаем приложение. Прописываем данные авторизации, потому что настройки были брошены. Нажимаем кнопку «Поехали».
Далее:
Прописываем логин и пароль.

Перенесите контакты из папки профиля в новый каталог, если данные не загрузятся автоматически с сервера.

Как сбросить настройки Skype 7

Выполните описанные выше действия, только в других директориях.
Нажмите «Win+R», пропишите команду «%appdata%».
Находим паку «Skype». Чтобы сбросить настройки используйте один из трех вариантов:

  1. Удаление. Пропадет переписка;
  2. Переименование;
  3. Перемещение в другую директорию.

Для восстановления информации, используйте второй или третий вариант. Для этого:
Запускаем приложение. Если ошибка осталась — причина не в настройках. Тогда возвращаем на место директорию «Skype».
Если проблема решена, закрываем программу, далее:

  1. Из перемещенной директории скопируйте файл «main.db»;
  2. Переместите его в созданную директорию.

Файл main.db содержит архив переписки, но в нем кроется причина сбоев. Поэтому если проблема решилась, после перемещения пропадет переписка.

Вывод

Мы рассмотрели, что делать если в Скайпе (Skype) не отсылаются сообщения. Используйте рекомендации, описанные для решения этой проблемы. Начните с проверки доступа к интернет. Это распространенная причина. Обновитесь до новой версии.

Читайте также:  Создаем мультяшный кадр из фото в Фотошопе

Главная страница Скайп недоступна

Мессенджер Skype – идеальное решение для людей, постоянно общающихся на расстоянии. Бесплатные переписки, звонки, обмен файлами – все это делает взаимодействие пользователей не только удобным, но и конструктивным. Основное условие работы с сервисом – наличие активного интернет-соединения с сервером Microsoft. На его отсутствие укажет информация о том, что главная страница Skype недоступна.

Устранение проблем с доступом Скайпа к сети

Сообщение о невозможности открыть главную страницу мессенджера чаще всего связано именно с сетью, поскольку в исходном коде файлов, отвечающих за ее работу, имеются непосредственные привязки к серверам. В ряде случаев неисправность может крыться не только в сетевых настройках. Чтобы вновь получить доступ к интерфейсу, нужно разобраться в первопричине неполадки и найти эффективный метод ее устранения.

Источники могут быть в следующем:

  • конфликт пользовательских файлов;
  • неактивный статус;
  • сбой последнего обновления.

Способ 1: удаление конфликтующих пользовательских файлов

Довольно распространенной причиной рассматриваемой неполадки является повреждение пользовательских данных. Касается это файлов «shared» и «main», которые отвечают за хранение переписок. Доподлинно установить источник проблемы сложно, поскольку она может возникать и при неудачной синхронизации, и при резервном копировании, и даже при удалении сообщений с других устройств.

Тем не менее, устранить ее очень просто:

  1. Вызвать окно «Выполнить», воспользовавшись комбинацией клавиш «Win» (значок Windows) и «R», ввести %appdata% и нажать «Enter».

  1. Открыть папку «Skype», расположенную в конце списка.

  1. Удалить файл «shared» и открыть папку «live#at», где вместо «at» должен быть логин в Скайпе.

  1. Удалить файлы «main» и, в качестве дополнительного варианта, «config» и «confid.lck», отвечающие за общую настройку работы Skype с файловой системой и пользовательскими данными.

Если метод не помог, следует вернуться к пункту 2 и удалить всю папку «Skype» (после чего необходимо войти заново с логином и паролем).

Способ 2: переключение статуса пользователя

Как известно, в классической версии Скайпа есть 5 видов сетевых статусов. Один из них имеет название «Не в сети» и фактически означает невозможность принимать вызовы. На некоторых сборках Скайп главная страница не работает именно по этой причине.

Устранить ее невероятно просто:

  1. Открыть вкладку «Файл» на панели навигации, навести на строку «Сетевой статус» и нажать на один из трех первых вариантов.

  1. Выключить Скайп через иконку в трее.

  1. Запустить программу повторно стандартным способом.

На обновленной версии имеется всего три доступных сетевых статуса, поскольку «Не в сети» и «Нет на месте» были исключены.

Способ 3: удаление старой версии и установка последней сборки

Обновление Скайпа может быть прервано по разным причинам: отключение интернета, жесткая перезагрузка ПК, принудительное завершение процесса.

Во всех случаях оптимальным решением будет чистая установка программы, которая выполняется в два этапа:

  1. Удаление стандартными средствами Windows.

  1. Загрузка и установка последней версии, доступной на официальном сайте.

Главная страница дает пользователю важную информацию о различных сторонах работы Skype. Ее блокировка может создавать серьезные неудобства и быть признаком того, что мессенджер неисправен. К счастью, устранение неполадок занимает не так много времени, поэтому каждый пользователь может быстро разобраться со всеми проблемами.

Главная страница Скайп недоступна что делать

Хоть Skype существует довольно давно, в нем до сих присутствует различные недочеты. Иногда пользователи попадают в ситуацию, когда главная страница программы недоступно. Рассмотрим варианты исправления такой неполадки.

Решение проблемы

В действительно устранить сбой, когда главная страница Скайпа не загружается довольно просто. В первую очередь необходимо проверить состояние Интернет-соединения. Также откройте список исключений антивируса, если он присутствует на компьютере, и внесите туда программу. В большинстве случаев на этом исправление сбоя заканчивается.

Еще существует два метода решения проблемы: переустановка Скайпа и откат параметров Internet Explorer. Один из них обязательно вернет функционирование мессенджера.

Метод 1: Переустановка

Практически всегда любые проблемы с программами удается решить при их переустановке. Это правило может сработать и для Скайпа. Рекомендуется его удалять с помощью CCleaner.

  • Скачайте установочный файл CCleaner с сайта.
  • Запустите его и нажмите Install.
  • Когда копирование файлов завершится, деактивируйте пункт View release notes и кликните по надписи Run CCleaner.
  • Сразу же перейдите во вкладку Tools (Сервис).
  • В левом окне отобразится полный список приложений, найденных в операционной системе.
  • Выделите там Skype и нажмите Uninstall (Деинсталяция).
  • Подтвердите удаление и дождитесь окончания процесса.
  • Теперь с официальной страницы загрузите последнюю версию Скайпа. Для этого нажмите на овальную кнопку «Скачать» со стрелочкой.
  • Выполните инсталляцию и войдите под свою учетную запись.

Примечание: удалить программу получится и штатными средствами системы, но при том могут остаться файлы конфигурации. По этой причине рекомендуется использовать именно CCleaner.

Метод 2: Откат параметров Internet Explorer

Мало кто знает, что ошибка, когда главная страница Skype недоступна, может быть связана с работоспособностью браузера Internet Explorer. И если его настройки изменены пользователем или сбиты, то случаются такие ситуации. Поэтому их необходимо возвратить к исходному значению.

  • Деактивируйте Скайп из трея (клик ПКМ по иконке, а затем по последнему пункту).
  • Откройте меню «Пуск».
  • В полном списке приложений компьютера найдите пункт Internet Explorer и кликните по нему (можно еще воспользоваться поиском).
  • На клавиатуре нажмите по кнопке Alt. Это вызовет панель инструментов.
  • Раскройте раздел «Сервис» и там кликните по самому последнему пункту (Свойства браузера).
  • Теперь перейдите в «Дополнительно», после чего активируйте опцию «Сброс…».
  • Появится окно подтверждения действий. Напротив единственного пункта ставить галочку нет необходимости, просто кликните по «Сброс».
  • Теперь перезагрузите ПК или ноутбук.
  • Откройте любую папку в Проводнике, после чего перейдите в корневой раздел.
  • В поле адреса вставьте %AppData%Skype.
  • Переименуйте документ shared.xml в newshared.xml.
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector