Не работает Instagram: причины неполадки и способы решения - TurboComputer.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Не работает Instagram: причины неполадки и способы решения

Не работает Инстаграм. Что делать?

Обновлено – 19 марта 2020

Instagram — одна из самых популярных соц. сетей в мире. Поэтому время от времени случаются кратковременные сбои в работе.

Но важно понять: не работает Инстаграм из-за проблем на серверах или из-за ваших?

Давайте рассмотрим последовательность действий, если сегодня не работает Инстаграм (март 2020 год).

Что делать, если не работает Инстаграм

Перейдите по ссылке и посмотрите динамику сообщений о сбоях.

Если за последние 20 минут сообщений о сбоях мало (до 10), то проблем на стороне Instagram нет. Они конкретно у вас.

Если прямо сейчас пользователи сообщают о сбоях (от 10) — то скорее всего проблема на серверах Instagram.

Под кнопкой «Тоже не работает» можно увидеть, с какими именно проблемами столкнулись пользователи.

В большинстве случаях не работает мобильное приложение Инстаграм. Также можно увидеть карту сбоя.

Если проблемы с доступом носят массовый характер — то просто дождитесь пока всё стабилизируется. Если у пользователей нет проблем, а у вас остались, то идём дальше.

Банально, но может сработать простой перезапуск приложения. Самое главное — именно перезапустить, а не просто выйти из приложения и зайти. Не бойтесь — авторизоваться после этого не нужно.

Обычно сделать это можно через диспетчер задач: на современных телефонах кнопка, расположенная слева внизу, открывает недавно запущенные программы.

Нажмите на неё, затем коснитесь крестика или смахните вправо по приложению «Instagram».

Затем откройте приложение и проверьте работоспособность. Не работает Инстаграм? Плохо, но ничего страшного, следуем дальше.

Возможно, старая версия приложения Инстаграм работает нестабильно либо вовсе больше не поддерживается (нужно обновить Инстаграм до последней версии).

  • Если у вас Андроид — обновите приложение в Play Market;
  • Если у вас Айфон — обновите приложение в App Store.

К тому же, новые версии исправляют старые ошибки и обладают новым функционалом.

Решение многих проблем — перезагрузка телефона. Как показывает практика после перезагрузки работоспособность приложений стабилизируется.

Нажмите и удерживайте кнопку питания на своём устройстве и выберите «Перезагрузить». Всё равно не работает? Тогда приступаем к серьёзным мерам.

В 99% случаях полная переустановка приложения Инстаграм исправляет все проблемы.

В настройках устройства откройте раздел «Приложения», найдите и удалите «Instagram».

Затем из 3 способа «Обновите приложение» перейдите по одной из ссылок, зависящей от вашей операционной системы, и установите приложение (или можете почистить кэш).

Если вдруг ни один из способов не помог, то у вас проблемы другого характера.

Другие статьи, которые способны помочь в решении проблемы:

  • Белый экран в Инстаграм (что делать, если не открывается Инстаграм);
  • Извините, произошла ошибка (простой способ решение проблемы);
  • Действие заблокировано (что делать, если не можете подписаться, ставить лайки, комментировать и т.д.);
  • Как восстановить аккаунт в Инстаграме (если забыли пароль и не можете войти);
  • Как отменить загрузку фото или видео (иногда приложение зависает из-за ошибки при загрузке публикации);
  • Не загружаются фото (4 способа решения проблемы с загрузкой фото);
  • Не загружается история (что делать, если проблема с загрузкой сторис);
  • Необычная попытка входа (что делать, если зафиксирована подозрительная попытка авторизации);
  • Почему пропали истории в Инстаграм (пять причин и способы решения проблемы);
  • Почему пропал звук в Инстаграме (четыре способа решения проблемы);
  • Не могу подписаться на человека (что делать, если не можете подписываться на пользователей);
  • Почему не обновляется лента новостей (3 причины из-за которых происходит проблема с обновлением ленты)
  • Старая версия Инстаграм (установка предыдущей версии приложения для исправления ошибок).

Видеоурок на тему: что делать, если не работает Инстаграм.

Инстаграм перестал работать: все причины и решения

Некоторые пользователи не понимают почему Инстаграм не работает. К основным проблемам относится устаревшая версия и отсутствие интернета.

Не работает Инстаграм: решение проблемы

Приложение может не работать по пользовательским и программным причинам. Последний тип неполадок встречается, если сервер нагружен или происходит обновление.

Обычно Инстаграм плохо работает по следующим причинам:

  • отсутствует обновление программы;
  • проблемы с интернетом;
  • устарела операционная система;
  • некорректно установились обновления;
  • сбои в работе телефона.

Если не открывается Инстаграм на телефоне, нужно найти причину и при возможности, решить. К примеру, если версия ОС несовместима с социальной сетью – можно обновить программное обеспечение. Или, воспользоваться взломанной версией приложения.

Обновление приложения Instagram

В 80% случаев, проблема в работе социальной сети возникает из-за отсутствия обновления.

Чтобы восстановить доступ к Instagram нужно на андроиде:

  1. Перейти в Google Маркет.
  2. В поисковой строке набрать «Instagram».
  3. Открыть первый результат поиска – нажать «Обновить».
  4. Дождаться завершение процесса установки.

Если не открывается Инстаграм на айфоне, нужно также установить обновление. Для этого требуется:

  1. Перейти в App Store.
  2. Дождаться поиска всех обновлений.
  3. Выбрать Instagram – нажать «Update».

Если обновленные файлы установились корректно, работа приложения будет восстановлена.

Перезагрузка устройства

Иногда Инстаграм тупит, не отвечает на запросы или полностью зависает. Это связано с проблемами телефона.

Чтобы устранить ошибку требуется перезагрузка мобильного устройства:

  1. Нажать кнопку выключения телефона.
  2. Дождаться полного отключения.
  3. Включить смартфон.
  4. Дождаться загрузки всех фоновых приложений.
  5. Включить Instagram.

Чаще всего после подобных действий, можно быть уверенными что заработает Инстаграм и телефон перестанет виснуть.

Переустановка приложения Instagram

Обновления позволяют добавить новый функционал и устранить проблемы безопасности. Иногда бывают случаи, когда установка новых файлов вызывает черный экран при запуске Instagram.

Чтобы решить проблему, требуется переустановить приложение:

  1. Перейти к настройкам телефона.
  2. Найти раздел «Все приложения».
  3. Выбрать «Instagram» – нажать «Удалить».
  4. Дождаться завершения процесса – открыть Play Маркет.
  5. Установить социальную сеть заново.

После этого работоспособность будет восстановлена.

Если Instagram не открывается после обновления на iPhone, нужно также переустановить социальную сеть:

  1. Зажать пальцем ярлык.
  2. Выбрать «Изменить порядок программ».
  3. Нажать на крестик в углу ярлыка.
  4. Подтвердить действие кликнув по надписи: «Удалить» или «Готово».

Когда приложение будет деинсталлировано, его нужно найти в App Store, а затем установить его повторно.

Проверка интернет-соединения

Иногда пользователи замечают, что телефон не грузит Инстаграм. Это происходит в том случае, если плохое интернет соединение.

Чтобы убедиться, что проблема связана с низкой скоростью нужно:

  1. Открыть браузер.
  2. Перейти на сайт проверки скорости.
  3. Нажать кнопку «Начать».
  4. Дождаться завершения проверки.

Если скорость низкая (менее 2 Мб/с) нужно найти стабильный 3G или 4G сигнал. В некоторых случаях может понадобится выход на улицу. Если не получается найти стабильный сигнал и Инстаграм не открывается, рекомендуется подключиться к высокоскоростному интернету через Wi-Fi.

Когда скорость восстановится, социальная сеть начнет загружаться. Для комфортной работы нужен Интернет с пропускной способностью:

  • 2 Мб/с – загрузка картинок;
  • 4 Мб/с – просмотр видео 480 p;
  • 6 Мб/с – запуск видео 720 p.

Чтобы узнать максимальную скорость интернета, нужно посетить официальный сайт провайдера.

Обновление ОС смартфона

Инстаграм глючит или не запускается совсем, если нет совместимости с операционной системой. Чаще всего приложение уведомляет пользователя о том, что нужно обновить компоненты OS.

Для установки новой системы нужно:

  1. Перейти к настройкам (иконка в виде шестеренок).
  2. Открыть раздел «О телефоне».
  3. Выбрать «Update System».
  4. Нажать «Проверить».
  5. Кликнуть «Обновить».

После перезагрузки смартфона, работоспособность социальной сети будет восстановлена.

На некоторых моделях телефона обновить систему не получается, а значит в Инстаграм проблемы не исчезнут.

В этом случае рекомендуется установить новую версию ОС вручную:

  1. Скачать прошивку с официального сайта производителя телефонов.
  2. Установить программу для инсталляции новой ОС.
  3. Выключить мобильное устройство.
  4. Подключить телефон к ПК.
  5. Приступить к прошивке смартфона.

Через 10-15 минут процесс будет завершен, а Инстаграм начнет работать корректно. Если во время обновления произойдет отключение, отремонтировать телефон собственными силами не получится.

Как узнать работает ли Инстаграм у других пользователей

Если лагает Инстаграм нужно понять в чем заключается проблема. Возможно ошибки вызваны мобильным устройством или настройками конкретной учетной записью. В этом случае рекомендуется воспользоваться браузерной версией социальной сети. Если Instagram загружается, и пользователь может посмотреть ленту, проблема не на стороне сервера.

Читайте также:  Как повысить скорость загрузки страниц при помощи PageSpeed Insights

Чтобы посмотреть текущее состояние Инстаграм:

Или, скачать мобильное приложение с таким же названием. Сервис показывает работу социальных сетей, онлайн-программ: наличие ошибок, какие проблемы встречаются чаще. Также, информацию можно узнать из чата, где другие пользователи делятся последними новостями.

Не показывает видео в Инстаграме: причины и решения

Причины, по которым нельзя войти в Инстаграм и их решение

Не устанавливается Инстаграм на Андроид: решение

Как работает «Статистика» в Инстаграме

Хештеги для комментариев в Инстаграм: какие работают, а какие нет

Как избежать блокировки действий в Инстаграме

Что с инстаграмом сегодня случилось на телефоне и компьютере

Не работает инстаграм – вопрос, который в сети встречается довольно часто. Данная популярная соцсеть дает сбои. Большинство ошибок связано с отказом работы ресурса. С качеством подключенного трафика. Неполадки возникают с разными устройствами. ОС здесь не имеет значения. В статье представлены вниманию советы. Можно узнать причины возникновения неполадки. Как устранить ошибки. Как быстро восстановить функционирование портала.

Сбой в инстаграме сегодня

Много причин невозможности загрузить ленту. Главной считается наличие плохого соединения. Если это произошло, важно сменить вариант подключения. После этого выполняются такие последовательные манипуляции:

  • Производится вход в предварительно выбранный поисковик;
  • Открывается соцсеть;
  • Лента инсты обновляется;
  • Похожая операция производится в выбранном браузере;
  • Осуществляется проверка данных сети. Благодаря этому можно избежать подключения к неправильной сети.

Проверяется качество и скорость трафика. Чтобы видео и фото грузились, необходим показатель в 2 Мит/секунду. Если он меньше, требуется менять варианты подключения.

Что произошло?

Причин появления сбоя такого характера много. Изучив их становится понятно, что с инстаграмом сегодня. Человек должен знать их, понимать, как действовать в зависимости от сбоя. К главным проблемам относятся:

  1. Низкая скорость трафика.
  2. Устройство перегружено накопленным кэшем.
  3. Не проводилась проверка доступа к порталу.
  4. Отсутствие перезагрузки утилиты. Сделать это можно при помощи обычного отключения и включения.

Если это не так, требуется передвинуть его. По такой же схеме необходимо действовать при желании получить противоположный результат.

На айфонах подобная операция осуществляется быстро и легко. Достаточно просто проверить подачу 4G. Следует заменить его на LTE. Если неполадка после этого не исчезла, нужно написать в поддержку. Здесь разрешается устранить ошибки, которые возникают при загрузке профиля и контента в ленте.

Не работает instagram сегодня на телефоне

Главной причиной, почему сейчас не работает инстаграм, выступает слабая скорость подключения к сети. Если стандартное переключение не помогло, следует провести такие операции:

  • Проводится перезагрузка;
  • Осуществляется проверка правильности установленных показателей доступа. Дополнительно необходимо проверить выход в сеть. Важно понять, как работает ПО и цифровое воспроизведение;
  • Не совпадает адрес подключения. Разнятся установленные точки доступа в интернете и выход в сеть. Нужно подключиться к иным источникам;
  • Рекомендуется экстренно перезагрузить устройство. Допускается резко отключить и моментально запустить;
  • Приложение удаляется и скачивается в обновленном варианте.

Выбранные действия исправят проблемы. Это стандартные варианты решения. Есть методы, подходящие под определенную ОС устройства. По одной схеме следует действовать пользователям Андроид. По иной инструкции необходимо проводить манипуляции обладателям айфонов.

На Андроиде

При наличии данного устройства нужно убедиться, что прибор подключен к сети. Чтобы получить информацию, проводятся такие операции:

  1. Открывается иное приложение или страница в поисковике.
  2. Проверяется наличие активных обновлений.
  3. В Плей маркете нужно найти инсту.
  4. Если рядом активна опция обновления, следует установить крайний вариант ресурса.
  5. При наличии активной опции Открыть, можно судить об актуальности приложения.

Если обновления не было, придется искать в иных источниках. Можно подождать и ничего не предпринимать. Если сбой связан с очередным обновлением, он через несколько дней устраняется разработчиками. Они быстро предпринимают действия. Так как в поддержку поступает множество запросов.

На Айфоне

Действуя с данным телефоном нужно проверить интернет-соединение. При отсутствии доступа к Wi-Fi активировать мобильную связь от оператора. Если ничего не произошло, проверяется обновление. Это позволит понять, что с инстаграмом случилось.

Гарантированного результата можно достигнуть, перезагрузив смартфон. Поможет обновление ОС. Действовать нужно через настройки. Проверить обновление ПО. Если оно активно, запустить процесс. Это автоматически приводит к устранению проблем и неполадок. Ошибка в работе может проявиться, если пользователь активизирует обновление сразу после выпуска. Если иные пользователи жалуются на это, ничего предпринимать не нужно.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам

Почему не работает инстаграм сейчас на компьютере?

Причины, которые приводят к отсутствию функционирования социальной сети, разделяются на внутренние и внешние. Среди первых отмечаются:

  • Отсутствие обновления. Требуется зайти в магазин приложения и загрузить свежую версию;
  • Нет подключения в сети. Его стоит проверить;
  • Перезагружен процессор. Следует перезагрузить устройство. Неиспользуемые ПО закроются;
  • Отсутствие свободного пространства. Фото и видео требуется перенести на ПК или иной носитель;
  • Переполнение кэша. Его необходимо почистить;
  • Потеря доступа к учетной записи. Восстановить его легко через почту или мобильный;
  • Профиль заблокировали за размещение запрещенного контента. Если есть уверенность, что это ошибка, нужно обратиться в поддержку.

При отсутствии функционирования соцсети стоит поинтересоваться у окружающих. Написать в аккаунты ресурсов друзей. Спросить, работают ли у них профили и функции портала. Если отмечается аналогичная проблема, можно судить о сбое, связанным с обновлением. Подобные массовые неполадки устраняются быстро.

Что сейчас происходит с Инстаграмом?

Если возникает сбой в инсте, пользователю с разных точек мира нужно провести пару легких действий. Необходимо проверить наличие следующих неполадок и вариантов их устранения:

  1. Эта проблема часто возникает в процессе активации общественного трафика. Чтобы исправить ситуацию, нужно перейти на сайт на компьютере и провести переход по ссылке.
  2. В поисковике осуществляется переход на иную страницу инстаграмм. Если программа не дает это сделать, сеть недоступна.
  3. Требуется провести сверку названия сети и код. Есть вероятность, что ошибка возникла при подключении.
  4. Важно проверить скорость функционирования интернета. Он не должен быть меньше 2 Мбит/сек.
  5. Если некорректно переключить 3g/LTE, инста также перестает работать.
  6. Человек переходит в зону свободного подключения. Мобильный интернет автоматически отключается. Устранить его можно стандартной перезагрузкой.
  7. Просматриваются настройки параметров ip адрес, шлюз, dns.
  8. Сбой проявляется из-за несоответствия ip адреса.

После проведения перечисленных операций можно обратиться в сервис. Они знают, почему это может происходить. Но предварительно также следует проверить, нет ли аналогичных багов у иных пользователей, как у меня. При наличии общественного недовольства нужно снова набраться терпения.

После обновления перестал работать Инстаграм

Отсутствие работоспособности – распространенная ситуация в этом году. Почему это происходит? Разработчики регулярно проводят обновление. Сбой в работе приложения после этого случается часто. Прежде чем делать соответствующий вывод, стоит проверить телефон и ресурс на предмет работоспособности. Чтобы понять, почему instagram не работает, нужно после обновления выполнить такие манипуляции:

  • Проверяется работа соцсети на иных устройствах с ios 13;
  • Проводится переход на сайт социальной сети через стандартный поисковик;
  • Удалить приложение, сразу скачать и установить новое.

Если переустановка ПО не устраняет сбой, нужно подождать. Спустя время все налаживается. Функции принимают проведенные изменения. После очередного обновления стоит пройти авторизацию в разделе Мой профиль. Если и здесь отмечается сбой, придется восстанавливать доступ.

Подводя итоги

Причин, когда пользователь instagram не может зайти на страницу социальной сети, много. Устранить их легко через facebook. Можно ничего не делать, что характерно для периода после обновления. Провести простейшие манипуляции через wifi. Проверка и настройка возобновляют работу соцсети.

Марина Чернаенко-Кошик (Написано статей: 81)

Здравствуйте. Месяц назад временно заблокировал свой аккаунт инстаграм. Решил восстановить ввел логин пароль все верно. После всплывается окошко мол им нужно убедиться в принадлежности аккауента и пересылает меня в справочный центр где нифига нету ответа на мой вопрос. Пробую восстановить аккаунт, приходит ссылку, перехожу на нее и выдает ошибку. Уже неделю как пытаюсь восстановить. Бесполезно. Справочный центр не отвечает. Меня бомбит просто. 10к подписчиков. жалко

Читайте также:  Делаем паттерн в Иллюстраторе

Здравствуйте, если вам не удается получить доступ к аккаунту Instagram либо электронному адресу или номеру телефона, который использовался при регистрации: Откройте приложение Instagram на мобильном устройстве и введите недавно использованный электронный адрес или номер телефона. Нажмите Забыли пароль? Нажмите Нужна дополнительная помощь? Следуйте инструкциям на экране, чтобы отправить запрос в службу поддержки.

После обновления приложения, не выполняется вход

Здравствуйте, попробуйте переустановить.

Я отправляю сообщения через Директ и мои сообщения сразу становятся видны тем с кем я переписываюсь, но когда они мне пишут, то их сообщения до меня не доходят, хотя я вижу что они что то пишут, а после этого если я закрою инстаграмм и снова открою, то у меня появятся их сообщения. Хотя сегодня с утра было все хорошо, вопросов не было можно было переписываться как в любом месенджере, но где то в обед появилась эта проблема. я уже удалял приложение и заново его устанавливал, но ничего не помогло

Здравствуйте, попробуйте почистить кэш приложения.

Не могу загрузить 3 день фото профиля в инстаграмм, создала новый аккаунт, там тоже самое, что делать? Пишут ошибка, проверьте соеденение с интернетом.

Здравствуйте, попробуйте переустановить приложение.

Не работает Инстаграм? Вот что нужно делать

Инстаграм является одной из самых популярных социальных сетей в мире, а поэтому, когда она, вдруг, перестаёт работать, у некоторых пользователей даже прихватывает сердце. Как правило, серверы у Инстаграм, довольно надежны, но случится может всякое. Именно для тех неудачных случаев, когда приложение всё-таки не работает, мы собрали список способов, которые могут вам помочь исправить это недоразумение.

Проверьте, работает ли Инстаграм

Если Инстаграм не работает у вас, возможно, он не работает и у других. Прежде чем принимать какие-либо более решительные меры, проверьте, не в серверах ли самой соцсети, случаем, дело.

Есть несколько сайтов, которые позволяют вам это сделать, но мы рекомендуем использовать Down Detector. Просто зайдите на страницу Инстаграм на сайте Down Detector, и она покажет, что в данный момент происходит с любимым сервисом: «No problems at Instagram» (Нет проблем на сайте Инстаграм), «Possible problems at Instagram» (Возможны проблемы на сайте Инстаграм) или «Problems at Instagram» (Имеются проблемы на сайте Инстаграм). Вы можете также сообщить о любых замеченных проблемах, чтобы оповестить об этом других пользователей.

Если проблема работы Инстаграм заключается именно в его серверах, мало что можно сделать, кроме как ждать. Если это не так, тогда продолжайте двигаться вниз по списку.

Перезапустите приложение Инстаграм

Если с серверами Инстаграм все в порядке и он по-прежнему не работает именно у вас, попробуйте закрыть приложение и снова открыть его. Нужно именно закрыть приложение, выгрузив из его памяти устройства, а не просто свернуть.

Перезапуск приложения может оказаться быстрым решением, но если проблема является более серьезной, это потребует дальнейших действий.

Обновите приложение Инстаграм

Закрытие и повторное открытие Инстаграм решит большинство проблем, но если это не помогло, вам обязательно следует убедиться, установлена ли у вас актуальная версия приложения. Более новые версии часто содержат исправления ошибок в дополнение к новым функциям. Проверить наличие обновлений для Инстаграм, как и любого другого приложения, очень просто: откройте Google Play > вызовите меню, нажав на иконку «бургер» в левом верхнем углу > откройте раздел Мои приложения и игры > нажмите кнопку «Обновить» рядом с приложением Инстаграм, если она доступна.

Проверьте ваше интернет-соединение

Если ваш аккаунт в Инстаграм не загружается или вы не можете загрузить изображения, это может быть связано с вашим интернет-соединением. Если вы используете соединение Wi-Fi, есть несколько способов, любой из которых может решить проблему с загрузкой соцсети. Попробуйте каждый из пунктов в списке ниже.

  • Выключите сотовые данные и переключитесь на Wi-Fi.
  • Подойдите ближе к вашему роутеру.
  • Перезагрузите роутер, даже если ваш интернет работает на других устройствах.

Если ни один из вышеперечисленных способов не сработает, попробуйте полностью отключить Wi-Fi и посмотреть, заработает ли Инстаграм через мобильную сеть. Если это произойдет, пришло время купить новый маршрутизатор, но если нет, то пора переходить к следующему потенциальному решению.

Перезагрузите телефон

Как и в случае с многими техническими проблемами, самое простое и эффективное решение — перезагрузить устройство. Когда не работает Инстаграм, почему бы не применить ту же логику.

Перезагрузите своё устройство, и это может мгновенно решить ваши проблемы с любимой соцсетью. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания, а затем выберите пункт «Перезагрузить». Если и это не сработало, переходите к следующему пункту в списке.

Удалите и переустановите приложение Инстаграм

Иногда при установке или обновлении Инстаграм может появляться ошибка, из-за которой он перестает работать. Единственный способ исправить это — удалить и переустановить приложение. Сделать это совсем не сложно: откройте «Настройки» > перейдите в раздел с приложениями «Приложения и уведомления» > найдите в списке Инстаграм и нажмите «Удалить».

Теперь вам осталось найти Инстаграм в магазине приложений Google Play и переустановите его. На ваше устройство автоматически установится последняя версия приложения, но вам может потребоваться повторно ввести данные для входа.

Проверьте список известных проблем

Если вы попробовали все способы в нашем списке, а Инстаграм все еще не работает, это может быть известным багом ​​приложения, о котором разработчики Инстаграм уже знают и работают над его устранением. Вы можете отслеживать эти проблемы и баги в так называемом списке известных проблем Инстаграм.

У этих известных проблем могут быть временные решения, поэтому обязательно ознакомьтесь с приведенной выше ссылкой.

Делитесь своим мнением в комментариях под этим материалом и в нашем Telegram-чате.

На Android, в отличие от iOS, никогда не существовало прямых запретов на использование сторонних источников для загрузки софта. Логично, что пользователи были вольны скачивать что угодно и откуда угодно, не особенно разбираясь в безопасности загружаемых приложений. Нередко это приводило к тому, что под видом доброкачественных программ на устройства проникали трояны, шпионы и майнеры. Поэтому со временем стали появляться альтернативные каталоги приложений для Android, чьи владельцы вроде бы ручались за качество предлагаемого софта, хоть зачастую он и был добавлен туда абсолютно незаконно. AppValley – отличный тому пример.

Распространение коронавируса в последнее время стало главной темой, которую обсуждают во всех отраслях, возводя её значимость в абсолют. В результате предыдущий тренд, сосредоточившийся вокруг Huawei и её противостояния с властями США, отошёл даже не на второй, а на третий план. Во всяком случае, для тех, кто техникой китайского бренда не пользуется. А вот те, кто всё-таки решился на её покупку, теперь всеми правдами и неправдами пытаются обойти навязанные ограничения и таки установить сервисы Google. К их радости, сделать это можно и, что самое главное, довольно легко и быстро.

Наверное, вот уже год или полтора, как все вокруг форсят браузер Brave. О нём пишут так много, что в какой-то момент едва ли не каждый начал думать: им пользуются все, кроме меня. Очевидно, что активное продвижение является частью продуманной рекламной стратегии, направленной на повышение узнаваемости бренда и планомерный прирост аудитории, ведь в какой-то момент даже ваш покорный слуга решил, что не имеет права игнорировать новый тренд. Скажу честно, тогда из моего эксперимента, заключавшегося в попытке пересесть с Chrome на Brave, ничего не вышло. И, как я вижу теперь, хорошо, что всё так получилось.

8 способов исправить проблему с Instagram, если он не работает, не загружается или дает сбои

Instagram, которые сейчас принадлежит социальной сети Facebook, работает надежно и безупречно. Но иногда все же он доставляет пользователям неожиданные неприятности и выдает ошибки. Некоторые жалуются, что у них не работает Инстаграм: не запускается или работает со сбоями.

Читайте также:  Google one time init что это

Когда что-то идет не так, в первую очередь хочется обвинить в этом технических специалистов сервиса и пожаловаться на неблагополучные внешние обстоятельства. Но мы сегодня посмотрим, какие действия можно предпринять самостоятельно, чтобы восстановить работоспособность Instagram на своей стороне.

Почему не работает Инстаграм?

Если говорить о глобальном сбое, то в каждом конкретном случае могут быть разные причины. Но компания вкладывает колоссальные средства в обеспечение бесперебойной работы и такие ошибки практически никогда не случаются.

На стороне пользователя же могут быть следующие проблемы:

  • устаревшая версия операционной системы;
  • сбой в работе установленного приложения;
  • антивирус блокирует работу сервиса;
  • мусор в кэше;
  • сбились настройки разрешения для приложения;
  • проблемы с сетью.

Как исправить

Обновите ОС

Далеко не на всех устройствах Андроид вовремя получает необходимые обновления. Иногда нужно вручную проверять, не вышла ли новая версия. Автоматизированно это происходит на таких оболочках, как MIUI и OxygenOS.

Откройте Настройки, нажмите О телефоне и выберите Обновление системы. Здесь вы можете проверить наличие выпущенных обновлений и установить, если такие имеются. Всегда подключайте телефон к источнику питания перед запуском установки обновления.

Обновите мобильное приложение

Многие приложения регулярно выпускают исправления ошибок. И Инстаграм здесь не исключение. Откройте Play Store, нажмите значок Меню, чтобы выбрать Мои приложения и игры.

Лучше установить обновления сразу для всех приложений, нажав на кнопку Обновить все.

Также вы можете проверить, выпущены ли обновления для Instagram, особенно если являетесь участником бета-тестирования. Если есть, примите обновления, запустите приложение и проверьте, не устранился ли сбой.

Если обновиться не получается, переустановите приложение полностью.

Попробуйте зайти через браузер

Откройте свой любимый браузер на ПК или телефоне и проверьте, загружается ли социальная сеть в нем. Если все работает нормально, можете временно пользоваться браузерной версией, пока не восстановилась работоспособность приложения.

Если же и в браузере возникают неполадки, значит проблема, скорее всего, не на вашей стороне. Вам нужно выполнить следующий пункт, чтобы убедиться в этом.

Используйте Down Detector

Мы заметили, что иногда случаются серьезные технические сбои в работе сервиса в глобальном масштабе. Информация об этом обычно быстро разлетается в новостях. Если вы не смотрите новости, но хотите проверить, все ли в порядке с Instagram, воспользуйтесь сервисом Down Detector. Добавьте его в закладки сейчас, и вам он пригодится когда-нибудь позже.

Как видно на скриншоте, лишь за одну неделю в октябре приложение не работало полноценно три раза. Существует карта отключения в реальном времени. Используя ее, вы сможете увидеть, является ли проблема всемирной или затрагивает лишь один регион.

Настройте антивирус

Чтобы проверить, не блокирует ли работу сервиса установленное антивирусное приложение, отключите его на время и попробуйте поработать в Инстаграм снова. Если проблема исчезнет, значит антивирус настроен неправильно.

Возможно, вам нужно внести приложение в белый список, чтобы оно не блокировалось и имело необходимые разрешения в системе.

Почистите кэш

Старые файлы и данные, сохраненные в кэше, могут испортить работу и поведение мобильного приложения.

Перейдите в Настройки, найдите Управление приложениями, найдите там нужное и войдите в него.

Затем вам нужно найти функцию очистки данных. На разных устройствах меню системы устроено по-разному, но принцип примерно одинаков.

Разрешения приложения

Также вам нужно найти, выставлены ли нужные разрешения для приложения. В настройках приложений, там же, что и в предыдущем пункте, вам нужно найти соответствующее меню. Оно может называться Разрешения или Права.

Проблема с сетью

Проверили ли вы свой тарифный план? Может быть, у вас просто закончился трафик? Или оператор сотовой связи работает с перебоями.

Найдите Wi-Fi и попробуйте подключиться к интернету с него. Попросите друга, чтобы он зашел в приложение со своего устройства. Сможет ли он получить доступ?

Спасибо за чтение!

Эти советы помогут вам быстро исправить ошибку Инстаграм, не связанную с глобальным или региональным сбоем. Некоторые из этих действий решат проблемы и других приложений, которые ведут себя странно.

Если вы нашли другой способ решения проблемы, обязательно поделитесь ими в комментариях!

В приложении инстаграм произошла ошибка

Инстаграм вылетает, не загружаются или исчезают фото и видео, приложение не открывается. Все это сопровождается уведомлением «в инстаграм произошла ошибка».

Разбираемся в причинах и исправляем проблему.

Проблемы с интернет соединением

Ошибка в инстаграм может появляться при нестабильном подключении к интернету. Например, общественный wi-fi или медленная скорость мобильной сети. При наличии такой проблемы пользователь может столкнуться с тем, что невозможно обновить ленту.

Решение – подключиться к другой точке беспроводного интернета, или найти место, где мобильная сеть будет ловить лучше.

Устаревшая версия приложения

Для того, чтобы инстаграм работал корректно, разработчики рекомендуют регулярно обновлять программу. Не в каждом телефоне включено автоматическое скачивание новых версий. Поэтому, необходимо зайти в Google Play для андроид, или App Store для айфон, и проверить, есть ли обновления. Если они есть – установить.

Прошивка телефона

Может быть, что обновление не поддерживается текущей прошивкой телефона. Эта причина встречается крайне редко, но, тем не менее, и такое случается. Например, когда вышло обновление.

На IOS наличие новых версий прошивки можно проверить:

  1. Зайти в настройки.
  2. Выбрать «основные».
  3. Нажать на «обновления ПО».

На Android, как правило, путь такой:

  1. Настройки.
  2. О телефоне.
  3. Обновление системы.
  4. Обновление ПО.

Если их нет – значит причина не в прошивке, если есть – установите новую версию.

Сбой в работе смартфона

Если на устройстве стоит последняя версия программного обеспечения, приложения и интернет соединение стабильно – возможно произошел сбой в работе. Для исправления этой ошибки нужно просто перезагрузить телефон, т.е. выключить его и включить.

Внутренние неполадки в instagram

Иногда выходит обновление инстаграма с ошибками, недочетами и прочими неприятностями. И дело не в профиле, и не в устройстве. Эта проблема решается разработчиками без участия пользователя. Нужно немного подождать и проверять наличие обновлений. Как правило, все вышедшие ошибки решаются оперативно.

Данный формат не поддерживается

Эта ошибка встречается при попытке загрузить видео. Инстаграм поддерживает не все разрешения для роликов. Рекомендуем загружать видео в mp4. Для того чтобы сменить формат, есть множество бесплатных сервисов. Просто введите в строке поиска «онлайн конвертер для видео в mp4».

Приложение не поддерживает версию ОС

С этим могут столкнуться владельцы устаревших устройств. Если обновлений для прошивки нет, а смартфону больше 5 лет (например, iPhone 4 или Android 4) – скорее всего операционная система устарела, и разработчики прекратили ее поддержку.

В этом случае поможет только смена смартфона на более современную модель.

Недостаточно памяти устройства

О том, что на телефоне мало памяти, точно говорит ситуация, когда после загрузки поста приложение вылетает и появляется уведомление об ошибке.

Проверьте, сколько осталось памяти, очистите смартфон от мусора, ненужных приложений и кэша. После – проверьте наличие обновлений для инстаграма. Как правило, после освобождения памяти проблема исчезает.

Некорректная работа инстаграм

Если видимых проблем нет – в смартфоне свежее ПО, последняя версия приложения, достаточно памяти и стабильный интернет, возможно, произошел сбой в программе. Удалите инстаграм с телефона, перезагрузите устройство и установите его заново.

Переизбыток системного кэша

Инстаграм работает, но фотографии и видео не грузятся? Очистите кэш. В андроид-смартфонах это делается очень просто:

  1. Настройки.
  2. Приложения.
  3. Instagram.
  4. Хранилище/память.
  5. Очистить кеш.

На айфонах это сделать немного тяжелее. Есть 2 варианта: искать и скачивать специальное приложение для очистки, или удалить инсту и скачать ее заново.

Блокировка аккаунта

Запрет на публикацию снимков и роликов накладывается на аккаунт, и ничего из вышеперечисленного не поможет. О причинах бана и способах решения этой ошибки читайте в статье: «Действие заблокировано».

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector