Не загружается внешний жесткий диск что делать - TurboComputer.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Не загружается внешний жесткий диск что делать

Не работает внешний жесткий диск. Перестал работать. В чем причина?

Быстро и все работает Полезные советы для Windows » Не работает внешний жесткий диск. Перестал работать. В чем причина?Содержание1 Компьютер не видит новый внешний жесткий диск:2 Что же нужно делать если не работает внешний жесткий диск на Windows XP, 7, 8, 10?3 Что делать, когда мы не раз подключали HDD к своему ПК, но неожиданно компьютер перестал его видеть? Популярность внешних жестких дисков (HDD) Быстро, лeгко и всe работаeт Полeзныe совeты для Windows » Нe работаeт внeшний жeсткий диск. Пeрeстал работать. В чeм причина?

  • 1 Компьютeр нe видит новый внeшний жeсткий диск:
  • 2 Что жe нужно дeлать eсли нe работаeт внeшний жeсткий диск на Windows XP, 7, 8, 10?
  • 3 Что дeлать, когда мы нe раз подключали HDD к своeму ПК, но нeожиданно компьютер пeрeстал eго видeть?

Популярность внeшних жeстких дисков (HDD) стрeмитeльно растeт. Можно сказать, что флeшки с HDD ужe по вострeбованности встали в один ряд. В какой-то мeрe такиe жeсткиe диски дажe прeвосходят флeш-карты, вeдь в них помeщаeт до двух тeрабайтов памяти, а по размeру они напоминают нeбольшой мобильный тeлeфон.

Но прeдставьтe сeбe ситуацию, когда вы подключаeтe HDD к своeму компьютеру, а он почeму-то нe видит жeсткий диск. Нe работаeт внeшний жeсткий диск? Сeгодня мы постараeмся разобраться, как такую проблeму можно будeт рeшить, и почeму она возникаeт.

Компьютeр нe видит новый внeшний жeсткий диск:

Вы купили HDD WD Elements, Seagate или Toshiba, нe столь важно, и подключили eго пeрвый раз к своeму ПК, но работать он нe начал. Пeрeстал работать внeшний жeсткий диск ? В таком случаe вам нeобходимо:

1. Заходим в «Панeль управлeния». Послe выбираeм «Настройки систeмы и бeзопасности», далee пeрeходим в «Администрированиe», и, наконeц, в «Управлeниe компьютером».

2. В правом блокe eсть графа «Управлeниe дисками» — выбираeм ee.

Здeсь мы видим список, в котором имeются как внутрeнниe, так внeшниe диски. Всe это мы вeдeм к тому, что, возможно, ПК нe видит HDD по той причинe, что буква диска обозначeна нeвeрно. То eсть, достаточно будeт просто ee измeнить. Правой кнопки мыши кликаeм по HDD, выбираeм «измeнить букву диска». Какой-то конкрeтной буквы выбирать нe нужно, самоe главноe, обозначьтe внeшний диск той буквы, которая нe используeтся в опeрационной систeмe.

3. Проблeма такжe можeт заключаться в том, что HDD нe отформатирован. Соотвeтствeнно, eго мы увидeть в раздeлe «Мой компьютер» нe сможeм.

В таком случаe второй пункт нe сработаeт. Но ничeго страшного, отформатировать диск – сeкундноe дeло. Правой кнопкой мыши кликаeм по HDD, далee выбираeм «Создать простой том…». К этому способу нужно прибeгать в том случаe, eсли на вашeм внeшнeм жeстком дискe нeт важных данных, вeдь они всe будут удалeны в случаe форматирования.

4. Нeт драйвeров.

Можно с увeрeнностью заявить, что проблeма заключаeтся в драйвeрах в том случаe, когда вы можeтe работать со своим HDD на других устройствах, а вот на вашeм ПК диск нe отображаeтся абсолютно нигдe.

Конeчно, eсли у вас установлeна «свeжая» опeрационная систeма, она должна автоматичeски найти драйвeра для нового устройства, но в нeкоторых случаях ОС нам помочь ни чeм нe можeт. У большинства из нас пиратская опeрационная систeма, а в нeй eсть свои нeдочeты, соотвeтствeнно, полностью полагаться на Windows нe стоит, иногда придeтся самостоятeльно рeшать проблeмы.

Что жe нужно дeлать eсли нe работаeт внeшний жeсткий диск на Windows XP, 7, 8, 10?

1. Убeдитeсь в исправности USB порта. Для этого, напримeр, подключитe своe мобильноe устройство, или жe простую флeш-карту. Если флeшка отображаeтся, то никаких проблeм с портом нeт.

2. Нeобходимо посeтить «Диспeтчeр устройств». В этом раздeлe нас интeрeсуют исключитeльно двe вкладки: другиe и дисковыe устройства.

На скриншотe мы видим, что драйвeров дeйствитeльно нeт, соотвeтствeнно, работать наш HDD просто нe можeт. В таком случаe пользоватeлю остаeтся только одно – установить драйвeра. А как это возможно сдeлать?

— В том жe «Диспeтчeрe устройств» выбираeм «Обновить конфигурацию оборудования». Если всe сработаeт, то дeлать ничeго нe нужно будeт. ОС самостоятeльно установить драйвeра;

— В противном случаe придeтся устанавливать спeциальныe утилиты по поиску драйвeров;

— И самый тяжeлый вариант – установить лицeнзионную опeрационную систeму, дабы большe с такими проблeмами нe сталкиваться.

Что дeлать, когда мы нe раз подключали HDD к своeму ПК, но нeожиданно компьютер пeрeстал eго видeть?

1. Опять жe, отправляeмся в раздeл «Управлeниe дисками» и пробуeм смeнять букву, обозначающую внeшний носитeль. К этой процeдурe в обязатeльно порядкe стоит прибeгнуть в том случаe, eсли пользоватeль ужe создавал раздeлы на HDD.

2. Такжe стоит провeрить, нeт ли на вашeм внeшнeм дискe вирусов. Для этого можно воспользоваться любым бeсплатным антивирусом, коих сeгодня нeмало.

3. Опять открываeт «Диспeтчeр устройств» и смотрим, нeт ли никаких ошибок в планe опрeдeлeния устройства. В том случаe, когда систeма говорит нам об ошибках, будут появляться жeлтыe или красныe знаки. В таком случаe нужно будeт удалить старыe драйвeра на USB и установить новыe.

4. И, наконeц, пeрeустановка опeрационной систeмы. Но нe стоит сразу прибeгать к этому способу. Для начала провeрьтe, работаeт ли ваш носитeль на другом ПК или ноутбукe. Если нeт, то стоит пeрeустанавливать Windows.

Если вы давно нe проводили очистку своeго ПК, то слeдуeт сдeлать это. Такжe нeобходимо убeдиться в том, что рeeстр компьютера работаeт отлично. Самостоятeльно очистку проводить нe нужно, для этого можно скачать спeциальную утилиту, найти которыe нe прeдставляeтся сложной задачeй.

5. Как вы знаeтe, у ПК нe один USB порт. И слeдуeт подключить носитeль к каждому имeющeмуся порту. Как бы этот способ примитивeн нe был, в нeкоторых случаях он дeйствитeльно помогаeт рeшить проблeму.

6. Убeдиться в том, работают ли шнуры. Дажe малeйшee и нeзамeтноe поврeждeниe шнура можeт привeсти к тому, что HDD пeрeстаeт работать.

Что делать если не определяется внешний жесткий диск Seagate?

Итак, вы столкнулись с проблемой, когда внешний жесткий диск Seagate не определяется компьютером. Ситуация может затронуть винчестер практически любой серии:

  • Backup Plus (Portable);
  • Expansion;
  • Game Drive;
  • Maxtor.

Суть остается единой — USB-накопитель необходимо вернуть в строй, предварительно поняв причину неисправности.

В качестве ключевых способов решения проблемы стоит упомянуть:

  • отсутствие программного обеспечения и драйвера;
  • неправильная файловая система;
  • неисправность отдельного USB-порта или концентратора в целом;
  • ошибка форматирования;
  • конфликт с BIOS;
  • заводской брак (этот вариант также нельзя исключать).

Визуальная проверка диска Seagate

Внешний диск Seagate не определяется компьютером или ноутбуком по ряду технических причин, среди которых:

  • Неправильное подключение через USB. В этом случае попробуйте использовать другой кабель питания, альтернативный разъем (желательно с интерфейсом USB 3.0), вспомогательный компьютер или ноутбук. Если способы не помогли — не отчаивайтесь, устройство все еще возможно запустить;
  • Определение звука при работе. При включении HDD механическая часть диска начинает издавать едва слышимый звук мотора (шпинделя), который вращает пластину диска и запускает считывающую головку. Это происходит сразу же при подключении питания. Внимательно слушайте все посторонние звуки, включая щелчки, треск и шелест. В редких случаях может появиться гул, но это уже явная причина отключить оборудование, поскольку его механическая часть повреждена и нуждается в экстренном осмотре специалистами сервисных центров;
  • Светодиодная индикация. Подключения питания в 99% случаев активирует дежурный светодиод, который либо горит статично, либо мерцает в такт загрузке HDD. Если этого не происходит — повторно проверьте питание и USB-разъем на предмет неисправностей.

Если внешний жесткий диск Seagate не запускается после проделанных манипуляций, остается последний вариант проверки — попытка его подключения напрямую через SATA-интерфейс компьютера. В этом случае диск изымают из кейса, а затем вставляют в системный блок, используя кабели SATA и шлейф блока питания. В 90% случаев устройство инициализируется в BIOS как рабочий экземпляр. Параллельно вы поймете, что футляр с USB-выходом неисправен и требует замены по гарантии. В таком случае мы рекомендуем отправлять всю конструкцию в сборе обратно в магазин и требовать либо замену, либо средства.

Читайте также:  Lunarg inc что это

Единственный исход такого мероприятия — потеря данных с диска, поэтому предварительно подумайте, имеют они хоть какую-то ценность.

Проверка состояния диска Seagate средствами Windows

Если внешний жесткий диск Seagate не работает, но запускается механически и определяется в BIOS, рассмотрим ряд вариантов активации винчестера в системе. Первым делом необходимо открыть диспетчер устройств и провести ряд простых действий, актуальных для ОС Windows 7-10.

Нажмите правой кнопкой мыши по иконке «Мой компьютер» и перейдите в пункт «Управление».

Откройте вкладку «Диспетчер устройств» и удостоверьтесь, что ваш экземпляр Seagate определяется компьютером в целом (хоть и не виден в поле «Мой компьютер). Среди представленных дисков должен отображаться искомый HDD.

На всякий случай обновите конфигурацию оборудования, нажав на соответствующую кнопку вверху.

В случае успешных действий переходите в раздел «Управление дисками», где сосредоточены все диски, подключенные к компьютеру или ноутбуку.

Все логические тома отмечены темно-синим маркером над именем диска и меткой (латинская буква от A до Z). Если вы видите область с черным индикатором, значит диск не распределен и нуждается в форматировании.

Для этого сделайте следующее:

  • нажмите правой кнопкой мыши по «черному» диску и выберите команду «Создать простой том»
  • выберите полный объем диска в мегабайтах (значение уже установлено по умолчанию), после чего нажмите «Далее»;
  • назначьте буквенную метку тома (он не должен соответствовать уже существующим разделам, которые обозначены как C/D/E и т.д.);
  • отформатируйте HDD в файловую систему NTFS, что позволит записывать файлы объемом более 4 ГБ (наиболее распространенная ФС на данный момент), а также задайте имя диска на свое усмотрение, чтобы не потерять его в списке подключенных к системе дисков.

В случае успешных поэтапных действий вы получите рабочий USB-накопитель, который можно использовать на свое усмотрение. Также он начнет отображаться в системе как один из дисков.

В редких случаях все в том же «Управлении дисками» искомый HDD может отображаться как рабочий (темно-синий маркер), но с файловой системой RAW, которую ОС Windows не воспринимает корректно. Для решения проблемы достаточно нажать правой клавишей мыши по диску и выбрать команду «Форматировать». Необходим все тот же NTFS.

Попытка восстановления данных с жесткого диска Seagate

Этот раздел пригодится для пользователей, у которых внешний диск Seagate не запускается, но определяется системой. Зайти в него штатными способами не получится, но возможность скачать необходимую информацию все еще сохраняется, ведь никаких механических проблем предварительно не обнаружено.

Восстановить данные поможет ряд простых, но надежных программ, среди которых:

R-Studio

Программа R-Studio сама по себе платная, но вы можете скачать пробную демо-версию, функционала которой хватит для большинства ситуаций. Чтобы найти информацию (включая форматированные данные), необходимо:

  • выделить проблемный диск в столбце слева (в вашем случае — внешний HDD Seagate);
  • нажать пункт «Сканирование»
  • в разделе программы «Вид сканирования» выставить «Подробный вид», чтобы получить расширенную информацию об объектах;
  • в разделе программы «Известные типы файлов» выделить расширения документов и файлов (для более точного и удобного поиска);
  • нажать необходимую кнопку «Сканирование» и дождаться окончания процедуры.

После завершения останется только сохранить найденные программой объекты на альтернативный диск.

Seagate File Recovery

Программа Seagate предлагает фирменную программу по работе с проблемными дисками, способную работать со всеми сериями HDD, включая классические SATA-модели и внешние USB-аналоги. Эта программа также платная, но есть и демо-период.

Принцип работы программы аналогичен R-Studio:

    Выберите диск Seagate, с которого необходимо считать информацию и нажмите «Scan»;

  • Определите файловую систему (по умолчанию предлагает FAT и NTFS);
  • Выберите в программе тип необходимых файлов для ускорения поиска (кнопка Known File Types);
  • При поиске больших объектов рекомендуем сохранить их на отдельный диск, а также просмотреть файл сканирования;
  • Нажмите Scan и дождитесь завершения операции программы.
  • Для сохранения файлов выделите его правой кнопкой мыши и выберите команду Recover, попутно перенося файл на другой диск или flash-накопитель. Чтобы ускорить процедуру, выделите сразу несколько дисков.

    Попытка восстановить работоспособность USB-диска

    Когда все процедуры по переносу важной информации завершены, можно попробовать самостоятельно «воскресить» HDD штатными средствами от Seagate. Для этого вам пригодится еще одна фирменная программа от производителя — SeaTools.

    Первым делом программа должна определить диск Seagate как таковой. Если с этим этапом порядок, выделите HDD галочкой и перейдите к пункту «Базовые тесты». Здесь желательно выбрать пункт «Длительный универсальный», чтобы иметь более достоверный результат состояния винчестера.

    Если тестирование завершено с ошибкой, перейдите к пункту «Дополнительные тесты», а при появлении предупреждения нажмите F8. Нас интересует «Полное сканирование SATA», которое чревато стиранием всех файлов на винчестере — имейте это ввиду.

    Программа делает переразметку тома, исправляет поврежденные сектора на диске, если такие обнаружатся, полностью стирает информацию и возвращает диск в исходное состояние «как из магазина». Способ не дает 100% вероятности восстановления, но шансы оживить диск велики.

    Итоги

    Восстановления данных с внешних жестких дисков Seagate — кропотливый процесс, требующий внимательного изучения таких факторов, как:

    • механические повреждения;
    • срок службы;
    • количество циклов полной перезаписи данных;
    • версию прошивки микрокода;
    • общее время работы.

    Практически все данные можно получить с помощью бесплатной программы CrystalDiskInfo. Если диск проработал более 40-50 тысяч часов, может уже и не имеет смысла пытаться восстанавливать сам HDD, поскольку он просто отжил свое и жаждет заслуженного отдыха.

    Гарантийные экземпляры мы настоятельно рекомендуем отнести в сервисный центр, где специалисты бесплатно проверят оборудования, дадут оценку его ремонтопригодности и целостности. В некоторых случаях даже смогут скачать оттуда нужную информацию, хотя этот момент уже останется на вашей совести. Как это сделать — мы рассказали.

    Надеемся, наши советы помогут вам решить проблему с работоспособностью дисков Seagate. В случае, если она так и не разрешилась, обратитесь к мастерам лаборатории Storelab.

    Внешний HDD не определяется? Советы как исправить

    Мой внешний жесткий диск не определяется, что с этим делать? — довольно распространенный вопрос в сети интернет, который можно встретить на большом количестве форумов. И с каждым днем количество подобных вопросов увеличивается. Не было портативных hdd — не было, как говорится и проблем :-). Но на самом деле переносные hdd — очень удобные носители информации, которые все больше входят в употребление и становятся повседневными и привычными, как и обычные флешки. Как и всякие устройства, они могут быть неисправными. Случается, что компьютер не может распознать, подключенный к нему накопитель. Что делать, если внешний жесткий диск не определяется?

    Первые действия если внешний жесткий диск не определяется

    В случае если у вас случилась такого рода неполадка — причиной этого может быть:

    • сам диск;
    • либо неполадки в компьютере.

    Начать поиски проблемы необходимо с проверки портов USB в компьютере. Подключение портативного hdd нужно произвести с использованием другого порта, либо другого компьютера. Если другой компьютер распознает внешний жесткий диск, тогда следует устранить неисправность USB порта. Если компьютер отказывается определять и другие устройства, тогда следует проверить поддержку USB и подключить ее, зайдя в BIOS.

    Обновление драйвера устройства

    Внешний диск не определяется, если существует проблема с драйвером. Для ее устранения необходимо проделать следующее: нажать правой кнопкой мышки на ярлыке «Мой компьютер» и выбрать «Диспетчер устройств» (1):

    Нажать на строчку «Дисковые устройства» (2), и выбрать внешний hdd (3), кликнуть правой кнопкой мышки на нем и выбрать пункт «Обновить драйверы»

    Если обновление не принесло желаемого результата, то драйвер следует удалить, перезагрузить компьютер и установить его снова.

    Читайте также:  Способы устранения ошибки 21 в iTunes

    Изменение обозначения hdd в системе

    Вполне возможно, что внешний жесткий диск не определяется из за того что системой ему была присвоена буква уже подключенного диска. Для исправления этой ошибки необходимо пройти по следующему пути:

    Пуск-> Панель управления-> Производительность и обслуживание-> Администрирование –>Управление компьютером

    Выбрать пункт «Управление дисками» (4) и кликнуть правой кнопкой, найти свой hdd (5) и выбрав пункт «Изменить букву накопителя или путь к диску» (6) и присвоить накопителю другую букву, которая свободна:

    Те проблемы, которые возникают при подключении внешнего диска, схожи с проблемами подключения флешки. В том случае, когда внешний накопитель отказывается определяеться на компьютере, можно воспользоваться советами по устранению таких неполадок в флеш — накопителях. Это подробно описано в статьях: что делать если флешка не определяется или что делать если компьютер не видит флешку.

    Нехватка питания

    Если проверка портов USB показывает их исправность, то может быть внешний жесткий диск не определяется потому, что ему недостаточно питания. Это может быть вызвано применением удлинителя, в котором происходит большая потеря энергии. Во избежание возникновения такой проблемы рекомендуется производить подключение внешнего диска штатным кабелем, входящим в комплект. Подключение осуществлять через порт, находящийся на задней панели.

    Использование блока питания

    В тех случаях, когда накопитель имеет два разъема, необходимых для подключения на два USB порта, то следует производить подключение обоих. Также, если накопительное устройство снабжено дополнительным блоком питания, его следует использовать.

    Когда внешний диск не определяется, то причиной этого могут быть недостатки блока питания, вызванные либо его моральной старостью, либо большим количеством установленного на нем оборудования. В этом случае наилучшим выходом будет установка блока питания, имеющего более высокую мощность.

    Механические повреждения hdd

    Если внешний жесткий диск не определяется, то именно его неисправность может быть в этом виной. Это проверяется подачей на него питания. Если при этом устройство молчит (отсутствуют характерные звуки), то не стоит пытаться самостоятельно справиться с проблемой. Ведь причины неисправности могут заключаться в магнитных головках, заклинивании подшипника, обмотке шпиндельного двигателя, контроллере или в микросхеме. Не стоит снова и снова подключать накопитель, тем самым можно окончательно вывести его из строя. В таком случае его необходимо отнести в сервисный центр. Только специалисты, имеющие приборы, обладающие необходимыми знаниями и опытом, могут точно определить неисправность, устранить ее, если имеется возможность и ответить вам на вопрос: почему внешний жесткий диск не определяется.

    Что делать, если не запускается внешний жесткий диск?

    Внешние жесткие диски – очень удобные накопители. Они позволяют хранить и легко перемещать информацию между разными компьютерами подобно флешке, однако с одним важным отличием – объемом памяти, который значительно больше объема любой флеш-карты. К сожалению, как и любое другое электронное устройство, внешний жесткий диск не застрахован от разных неполадок в работе. В данной статье мы расскажем о них, а также дадим инструкцию, что делать, если внешний жесткий диск не запускается.

    Причины неполадок

    Чтобы правильно определить последовательность действий, для начала необходимо понять, почему внешний жесткий диск не запускается. Причин может быть множество, однако мы разберем только большую часть из них, так как они встречаются чаще всего.

    • системные ошибки;
    • неправильное подключение;
    • неправильная настройка доступа;
    • физические повреждения.

    Далее будем приводить конкретные способы настройки и диагностики внешнего жесткого диска.

    Правильная настройка БИОСа

    Если новый внешний жесткий диск не запускается, то первое, что вы должны попробовать – это правильно настроить его подключение в БИОСе.

    Говоря простыми словами, БИОС – это набор программ, заложенных в материнскую плату, которые позволяют работать всем комплектующим компьютера сообща. В список таких комплектующих входит и рассматриваемый жесткий диск, именно поэтому неправильная настройка может стать причиной неработоспособности диска.

    Сначала проведем диагностику, чтобы убедиться, что жесткий диск определяется материнской платой. Для этого:

    1. Нажмите ПКМ на меню «Пуск».
    2. Во всплывшем окне нажмите на «Диспетчер устройств».
    3. Найдите вкладку «Дисковые устройства» и разверните ее, нажав на указатель слева.
    4. Если в списке отображается внешний жесткий диск – это означает, что он правильно подключен к вашему компьютеру и исправен, однако система не может работать с ним.

    Чтобы это исправить, необходимо:

    1. Перезагрузить компьютер и во время запуска нажать F12, DEL или F2. Правильная кнопка будет указана при включении компьютера.
    2. Если вы нажали правильную кнопку, то вместо привычной загрузки операционной системы вы увидите меню БИОСа. Здесь вам необходимо найти вкладку Boot или Advanced и перейти в нее.

    Это самая распространенная причина, почему не запускается внешний жесткий диск Seagate или других производителей, однако если вам не помог данный метод, не торопитесь возвращать товар, а перейдите к следующему способу.

    Установка драйверов

    Драйвера также играют важную роль при подключении внешнего жесткого диска. Если его не видно в системе, стоит установить либо переустановить их.

    Чтобы это сделать, достаточно скачать дистрибутив с официального сайта производителя или установить с диска драйверов, который был в комплекте с купленным жестким диском.

    Разбирать пошагово, как переустановить драйвера, мы не будем, так как инструкция индивидуальна у каждого производителя, однако вы сами сможете справиться с этим, следуя указаниям программы-установщика.

    Неправильный идентификатор диска

    Одной из причин, почему не запускается внешний жесткий диск на Windows 10, м,ожет стать системная ошибка, которая присвоила накопителю букву, уже использующуюся другим устройством.

    Исправить это легко:

    1. Нажмите правой кнопкой на меню «Пуск» и в контекстном меню, выберите «Управление дисками».
    2. В списке дисков найдите внешний. Сделать это можно по объему памяти. Если его идентификатор (буква) совпадает с идентификатором другого диска, то ее необходимо сменить.
    3. Нажмите ПКМ по идентификатору внешнего диска и выберите «Изменить букву диска или путь к диску…».
    4. В новом меню выберите «Изменить».
    5. В открывшемся окне смените идентификатор, используя опцию «Назначить букву диска(A-Z)», напротив которой будет раскрывающийся список доступных букв.
    6. Подтвердите действие, нажав «ОК».

    Создание тома

    Иногда для нормальной работы внешнего диска может потребоваться его форматирование и создание тома. Чаще всего это касается новых жестких дисков, поэтому данный способ подойдет тем, кто правильно подключил и настроил новый диск, следуя предыдущим инструкциям.

    Как создать том:

    1. Зайдите в меню управления дисками, как в предыдущих инструкциях.
    2. Кликните ПКМ по нужному диску и запустите утилиту создания нового тома.
    3. Задайте размер тома, равный доступному объему памяти на ЖД.
    4. Укажите букву раздела, не использующуюся другими накопителями.
    5. Укажите файловую систему (рекомендуем использовать NTFS).
    6. Форматируйте диск, нажав соответствующую кнопку.

    Проверка диска на ошибки

    Мы закончили с подключением и настройкой новых дисков, однако это еще не все. Если внешний жесткий диск не запускается, хотя раньше работал – это говорит о возникновении ошибок конкретно в его работе.

    Решить их полностью самостоятельно зачастую не удается, однако попробовать стоит. Делать это можно встроенной в операционную систему программой диагностики либо использовать сторонние утилиты. Далее мы разберем оба варианта.

    Стандартная проверка диска

    Чтобы проверить диск стандартными средствами, нужно:

    1. Зайти в «Проводник».
    2. Кликнуть ПКМ по нужному внешнему диску.
    3. Выбрать свойства диска.
    4. Перейти на вкладку сервиса.
    5. Нажать кнопку «Проверить» под пунктом «Проверка на наличие ошибок».
    6. Укажите автоматическое исправление ошибок.
    7. Подтвердите действие и дождитесь конца операции.

    В конце работы все ошибки будут найдены и исправлены автоматически, однако это не гарантирует возобновления работы диска.

    Сторонние программы

    Используя сторонние программы, вы вряд ли добьетесь лучших результатов, однако попробовать стоит и их.

    Если не запускается внешний жесткий диск WD, можно воспользоваться программой Norton Disc Doctor, которая также подойдет и для других накопителей. Эта программа не требует установки и занимает мало места, кроме того, использовать ее сможет даже неопытный пользователь.

    Чтобы исправить ошибки, нужно:

    1. Скачать и запустить программу.
    2. В окне программы выбрать внешний жесткий диск, поставив галочку напротив него.
    3. Установите флажок напротив поля «Исправлять ошибки».
    4. Запустите проверку, нажав соответствующую клавишу.

    Немного о диагностике диска

    Кроме программной диагностики, вы также можете сделать вывод о состоянии диска, прислушавшись к нему во время запуска. Если внешний жесткий диск пищит и не запускается, это говорит о более серьезных проблемах. Например, залипании магнитных головок, которое мало какой пользователь способен исправить самостоятельно, кроме того, если диск находится на гарантии, то мы крайне не рекомендуем разбирать его самостоятельно.

    Отдельно стоит рассказать о различных тресках и скрипах. Многие жесткие диски имеют характерное пощелкивание при движении магнитной головки, однако это не всегда нормально. Если раньше внешний жесткий диск не щелкал и запускался, то щелчки определенно говорят о неисправности каких-либо его деталей.

    В этом случае также внимательно осмотрите корпус диска, ведь в процессе эксплуатации вы могли уронить или случайно ударить его. Если это произошло, необходимо обратиться в сервис.

    Не факт, что новый жесткий диск будет лишен проблем. Несмотря на то что все изделия проходят контроль качества и определенные испытания, в процессе транспортировки или продажи в магазине жесткий диск может быть подвержен определенным воздействиям. Обнаружив неработоспособность, незамедлительно верните его в магазин, который должен отправить изделие на проверку.

    Заключение

    Теперь вы знаете, что делать, если внешний жесткий диск Seagate не запускается и пищит. Диски от разных компаний имеют схожие технологии и принцип работы, поэтому все описанные выше способы «лечения» диска подойдут для любых накопителей.

    Также стоит сказать, что если вам не удается реанимировать жесткий диск самостоятельно, то всегда можно обратиться в сервисный центр, где с некоторой вероятностью смогут восстановить данные даже с нерабочего диска.

    Не открывается внешний жесткий диск — что делать: подробное руководство

    Не открывается внешний жесткий диск — что делать: подробное руководство

    Часто пользователи сталкиваются с проблемой, когда не открывается внешний жесткий диск что делать в такой ситуации?

    Чтобы вернуть к жизни нерабочее устройство, необходимо выполнить ряд очень простых действий.

    Восстановление нового диска

    Если вы не видите новый HDD в папке «Мой компьютер», необходимо просто отформатировать его.

    Такая функция позволит корректно настроить разделы жесткого диска и провести разметку данных области хранения. Следуйте инструкции:

    1. Откройте меню панели управления;

    2. Затем во вкладке администрирования кликните на «управление компьютером»;

    Рис. 1 – системное окно «управление компьютером»

    3. Слева кликните на меню управления дисками и дождитесь появления в правой части окна данных обо всех подключённых к ПК носителях. Это может занять несколько минут;

    Рис. 2 – меню управления накопителями

    4. В открывшемся окне вы увидите абсолютно все накопители, которые доступны на компьютере;

    5. В контекстном меню HDD нажмите на «Сжать том». Процесс сжатия позволяет выделить дополнительную неразмеченную область;

    Рис. 3 – процесс сжатия тома

    6. Подождите несколько минут, прежде чем система автоматически определит максимально доступное пространство, которое можно сжать. В новом окне проверьте параметры и кликните на клавишу подтверждения действия.

    Рис. 4 – сжатие пространства

    Обновление драйверного ПО

    Из-за отсутствия необходимых драйверов и настроек, совершенно новый HDD может не отображаться в меню управления дисками. Что же делать в таком случае?

    Для исправления неполадки достаточно выполнить установку драйверов с помощью стандартного диспетчера устройств Windows.

    Выполните следующие шаги:

    1. Кликните правой кнопкой манипулятора на кнопке Пуск. В появившемся контекстном меню найдите диспетчер устройств и откройте его;

    Рис. 5 – открытие диспетчера

    2. В новом окне дождитесь появления всех подключенных к ПК компонентов. Кликните правой клавишей на верхнюю строку – имя вашего компьютера. Обновите все оборудование. Для автоматического скачивания и установки драйверов понадобится соединение с интернетом. Обновление конфигурации может занять некоторое время;

    Рис. 6 – обновление оборудования

    3. Если во время установки драйверов произошли ошибки, зайдите в разделы «Другие» и «Дисковые девайсы». В случае ошибок элемент иерархии будет отмечен восклицательным знаком. Обновите его драйвера, нажав на соответствующий пункт в контекстном меню.

    Рис. 7 – обновление конфигурации дисковых устройств в диспетчере

    Таким образом? можно очень легко наладить работу HDD. После обновления выполните перезагрузку операционной системы, чтобы изменения вступили в силу.

    HDD не отображается после форматирования

    Часто возникает ситуация, когда после удаления данных и форматирования разделов диск перестает подключаться к ПК.

    Пользователь подключает девайс, но в меню «Мой компьютер» отсутствует какая-либо информация об HDD. При этом, компьютер определяет диск в разделе «Устройства и принтеры».

    Возможно, в процессе форматирования разделов была повреждена файловая система диска. Ее можно восстановить с помощью командной строки.

    Откройте эту системную утилиту с помощью сочетания клавиш Win+R и в текстовом поле введите команду cmd. Нажмите на кнопку «ОК».

    Рис. 8 – открытие командной строки

    В появившемся окне введите команду chkdsk и букву диска. Нажмите Ввод. Система автоматически определит все возникшие на накопителе ошибки и устранит их, изменив файловую систему.

    Результат выполнения команды указан на рисунке ниже:

    Рис. 9 – выполнение команды chkdsk

    Не удается запустить диск

    Ели накопитель абсолютно никак не реагирует на подключение к ПК, его можно разобрать и проверить устройство на наличие дефектов печатной платы.

    Её элементы могут сгорать из-за резкого перепада напряжения. Как правило, защищают элементы платы от сгорания специальные диоды TVS типа (они отмечены на рисунке ниже).

    Один из диодов может быть сломан из-за того же перепада напряжения. Проверьте два TVS компонента с помощью вольтметра.

    При обнаруженном нулевом сопротивлении можно говорить о перегорании диода. Замените деталь на новую.

    Рис. 10 – печатная плата жесткого диска

    Для диагностики жесткого диска советуем воспользоваться программой Victoria HDD. Она позволяет оценить работоспособность жёсткого диска, проверить его на наличие дефектов и даже выполнить мелкий ремонт.

    Странные звуки во время работы HDD

    Если вы услышали странные звуки (потрескивания, щелчки, шипение) во время работы накопителя, как можно быстрее выключите его.

    Устройство следует показать специалисту, ведь скорее всего, поврежден магнитный диск или его головка. Включать диск повторно до проведения ремонта не стоит.

    Это может привести к его окончательной поломке. Специалист должен заменить сломанную головку и очистить устройство от загрязнений, а также восстановить все данные.

    Рис. 11 – поврежденный накопитель

    Проблема с питанием внешнего накопителя

    Если вы используете мощный внешний накопитель, вполне вероятно, что ему не хватает питания, поэтому ПК и не определяет устройство.

    Из-за недостаточного питания диск также может самопроизвольно отключаться, зависать.

    Внешнее устройство работает за счет соединения с компьютером через USB-разъем. Так как сила электрического тока в подобных портах ограниченна, диску может не хватать заряда.

    Несколько советов:

    • Используйте короткий шнур USB. Самая распространенная причина плохой работы заключается в использовании слишком длинных проводов. Большая часть полученного от порта заряда просто не доходит до накопителя, так как теряется по пути. Советуем использовать только короткие провода, которые поставляются официальным производителем вашего HDD;
    • У внешнего накопителя есть два разъёма подключения? В таком случае целесообразнее будет использовать их одновременно, так как для передачи данных хватает одного порта, а вот для получения необходимого заряда необходим второй порт;
    • Возможно, блок питания вашего компьютера просто несовместим с приобретённым внешним накопителем. В таком случае, единственный выход – замена устаревшего блока питания.

    Что делать, если компьютер не видит внешний жесткий диск

    Детальная информация для быстрого восстановления работы HDD-накопителя.

    Аппаратная поломка

    Ошибка в определении компьютером жёсткого HDD может быть причиной физической поломки девайса. Они могут возникать вследствие падений и ударов. Поломки бывают следующими:

    • Выход из строя основного контроллера;
    • Заклинивание подшипников, считывающих головок;
    • Неисправности отдельных компонентов микросхемы.

    Помните, любая аппаратная неисправность требует профессионального вмешательства. При своевременном обращении к специалистам вы сможете восстановить все утерянные данные.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector