Решение проблем с воспроизведением видео ВКонтакте - TurboComputer.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Решение проблем с воспроизведением видео ВКонтакте

Не воспроизводится видео ВКонтакте. Почему и что делать?

На сайте самой популярной российской социальной сети можно найти множество различных видеороликов на любой вкус. Пользователь может даже выбрать качество записи, если это возможно. Например, можно посмотреть видео даже в Full HD! Некоторые пользователи, однако, испытывают проблемы при воспроизведении видео. С чем это связано и как решить проблему? Давайте разбираться.

Высокая нагрузка на сервер

Можно рассматривать такой вариант. Допустим, что вы решили посмотреть некий ролик во время наибольшего наплыва пользователей, скажем, в 21 час. Теоретически сервер, на котором находится нужный вам ролик, может быть перегружен, соответственно, видео либо не воспроизводится вовсе, либо постоянно приостанавливается. В этом случае есть несколько решений.

Во-первых, попробуйте найти аналогичный ролик. Наверняка он будет расположен на другом сервере, который будет менее загружен.

А во-вторых, если вы пытаетесь посмотреть ролик в FHD-качестве, выберите тип трансляции 360p или 480p. Такие ролики загружаются куда быстрее.

Проверьте скорость своего соединения

Проблема, однако, может быть вовсе не в сервере, а в скорости интернет-соединения пользователя. Так, если скорости не хватает, соответственно, ролик либо будет подтормаживать, либо откажется воспроизводиться. Решение то же самое — выбираете тип трансляции 360p. Да, немного потеряете в качестве изображения, зато ролик начнет прогружаться.

А вот если проблема у интернет-провайдера, вам ничего не остается делать, кроме как ждать устранения неполадки, которая позволит увеличить скорость вашего интернет-соединения.

Защищенное соединение HTTPS

Некоторое время назад мы рассказывали о том, что делать в случае, если не воспроизводятся аудиозаписи в ВК. В одном из пунктов нашей статьи мы посоветовали включить защищенное соединение HTTPS. Так вот, выясняется, что этот простейший способ работает и в случае с видеороликами.

Что бы включить протокол HTTPS, на своей странице нажмите «Мои настройки» и выберите вкладку «Безопасность». Здесь поставьте галочку рядом с пунктом «Всегда использовать защищенное соединение (HTTPS)» и обязательно нажмите на кнопку «Сохранить».

Этот способ помог многим пользователям.

Обновите драйвер видеокарты

Если честно, маловероятно, что проблема с воспроизведением видеороликов заключается в драйверах видеокарты, но попробовать их обновить все же стоит. Для этого зайдите на официальный сайт производителя своей видеокарты (наверняка это ATI Radeon или NVidia), найдите раздел с драйверами, выберите свою видеокарту или серию, скачайте драйвер и установите его. При необходимости перезагрузите компьютер.

Очистите браузер

Куда более вероятно, что решение кроется в браузере. Необходимо очистить кэш. Сделать это несложно. Например, в Google Chrome, а также других браузерах, которые построены на без движка Chromium (новая Opera, Яндекс.Браузер и т.д.) нужно нажать на кнопки CTRL+SHIFT+DELETE. Появится окно. Здесь выберите пункт «Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше» и поставьте галочку рядом с ним. Затем выберите период (лучше выбрать «За все время»), за который стоит удалить файлы и нажмите «Очистить историю».

Можете заодно удалить и файлы cookie, только помните, что вы будете деавторизованы на всех сайтах, где были до этого авторизованы. И если забыли пароль от какого-то ресурса, его придется восстанавливать.

Если не поможет, попробуйте сменить браузер.

Обновление флеш-плеера

На самом деле Adobe Flash Player для пользования ВКонтакте давно не нужен, так как сайт работает с использованием иной технологии. Однако в ВК можно найти ролики с других ресурсов, которые без флеш-плеера не будут воспроизводится. В этом случае действительно Flash Player нужно либо установить, а если он уже установлен, то обновить. Сделать это можно с помощью официального сайта компании Adobe.

Воспользуйтесь антивирусом

Возможно, что воспроизведение блокирует некая вредоносная программа или файл на компьютере. В таком случае вам необходимо воспользоваться установленным антивирусным приложением. Кроме того, рекомендуем просканировать систему на наличие зловредов с помощью антивирусных утилит типа Dr.Web Cureit. Утилиту можно скачать бесплатно на официальном сайте.

Эти простые советы должны вам помочь. Если у вас есть иное решение вопроса, обязательно сообщите нам о нем. Если же вам помогло одно из представленных здесь решений, было бы здорово, если вы расскажите нам и об этом — для статистики.

Решение проблем с воспроизведением видео ВКонтакте

Все действия полностью идентичны друг другу в случае каждого популярного интернет-браузера.

Вид открывшегося меню может отличаться в зависимости от версии используемого дополнения. Функционал в целом является абсолютно неизменным.

В открывшемся окне, не меняя установленные параметры, нажмите кнопку «Исключить».

По окончании всех рекомендованных действий, выключив ваше дополнение для блокировки рекламы, проверьте работоспособность видеоролика. Если запись по-прежнему отказывается воспроизводиться, можете смело переходить к следующему решению поставленной задачи.

Рекомендуется не включать отключенный плагин до полного разрешения проблемы.

Причина 2: неработающий Flash Player

Практически любой медиаконтент в интернете нуждается в таком стороннем компоненте от компании Adobe, как Flash Player. Благодаря работе этого дополнения для браузера активируется возможность проигрывания видео и аудиозаписей в проигрывателях, базирующихся на технологии непосредственно самого компонента.

Современные браузеры, в большинстве, оснащены базовой версий Флэш Плейера, однако зачастую этого недостаточно.

Обновить Flash Player достаточно легко, следуя соответствующим предписаниям.

    Зайдите на официальную страницу установки компонента, снимите галочки во второй колонке «Дополнительные предложения» и нажмите кнопку «Установить сейчас».

Дождитесь окончания загрузки файла установки и запустите его.

Установка происходит путем постепенного скачивания данных компонента, так что наличие интернета обязательно.

Рекомендуется оставить включенным автоматическое обновление, чтобы у вас всегда была актуальная версия Flash Player.

Нажмите кнопку «Готово» и не забудьте в обязательном порядке перезагрузить ваш интернет-обозреватель.

Дополнительно проверить работоспособность установленного компонента вы можете на других сайтах с видео контентом, работающим по тем же технологиям.

Теперь возможные проблемы с видеороликами из-за Adobe Flash Player можно считать решенными. Конечно, если вам не помогли рекомендации, вы можете попробовать и другие методы.

Читайте также:  Обновляем UC Browser до актуальной версии

Причина 3: проблемы с браузером

Большая часть пользователей интернета, заходящих на сайте ВКонтакте с компьютера, пользуются одним единственным интернет-обозревателем, из-за чего не сразу понимают, что проблема с проигрыванием видео может быть связана непосредственно с веб-браузером. Таким образом, если вы столкнулись с проблемой такого рода, рекомендуется дополнительно поставить себе еще один обозреватель без импорта каких-либо настроек – просто для проверки.

Самой распространенной ошибкой пользователей является отключение автоматического обновления, вследствие чего компоненты браузера постепенно становятся устаревшими.

Своевременное обновление веб-обозревателя крайне важно для стабильной работы любого медиаконтента, так как современные программы в своем составе имеют достаточно большое количество плагинов, с которыми активно взаимодействуют скрипты социальной сети ВКонтакте.

Чтобы решить проблему с браузером, выполните проверку версии установленной программы и, при необходимости, обновите ее до актуальной.

Инструкция по удалению кэша напрямую зависит от того, каким веб-браузером вы пользуетесь. У нас вы можете без проблем узнать, как правильно обновить обозреватель Google Chrome, Opera, Yandex.Браузер и Mozilla Firefox до последней актуальной версии.

При условии, что у вас установлена последняя актуальная сборка интернет-обозревателя, но видеоролики из ВКонтакте в одной или нескольких программах не запускаются, дело может быть в скоплении большого количества мусора в кэше. Избавиться от подобного рода хлама вы также можете благодаря одной из соответствующих инструкций в зависимости от используемого браузера, будь то Гугл Хром, Опера или Мазила Фаерфокс.

Обратите внимание, что в случае любого веб-браузера рекомендуется чистить не только кэш, но также историю посещений и, в особенности, сохраненные пользовательские данные с различных сайтов. Для этих целей также существуют инструкции, способные помочь решить вашу проблему с Google Chrome, Оперой, Mozilla Firefox и Яндекс.Браузером.

После всех проделанных манипуляций, о которых в деталях вы можете узнать из той или иной инструкции, видеоролики наверняка должны заработать. Однако если вы входите в немногочисленное число пользователей, у которых проблема с неработоспособностью видео в соц. сети связана с техническими неполадками оборудования, следующая инструкция как раз для вас.

Причина 4: проблемы с драйверами для видеокарты

В данном случае вся проблема носит технический характер и затрагивает не только интернет-браузер, но и обязательные компоненты вашей операционной системы. Подобная неисправность является крайне редким явлением среди пользователей и, зачастую, достаточно быстро решается.

Современные операционные системы, начиная от Windows 8.1 и заканчивая Виндовс 10, способны самостоятельно подбирать и устанавливать более или менее актуальные драйвера.

Подобного рода неисправность может повлечь за собой ряд других значительных неудобств в среде вашей системы. Чтобы разрешить такую задачу, в первую очередь рекомендуется обновить программное обеспечение вашего видеооборудования, скачав и установив драйвера с официального сайта производителя устройства.

На данном этапе все возможные проблемы с воспроизведением видеороликов на сайте социальной сети ВКонтакте можно считать разрешенными. Так или иначе, выполнив одну или несколько инструкций, ролики должны были заработать, учитывая, безусловно, стабильную работу серверов VK.com.

Учтите, что некоторые записи могут быть попросту удалены с сайта ВК, о чем, обычно, говорит соответствующая надпись при попытке воспроизведения ролика.

Если по каким-то причинам у вас по-прежнему не воспроизводятся ролики, но все оборудование и программное обеспечение работает стабильно, вы можете написать в техническую поддержку ВКонтакте. Желаем вам удачи с решением ваших проблем!

Не показывает видео вконтакте

Социальная сеть «Вконтакте» популярна не только благодаря возможности легко общаться с друзьями, но и просматривать множество увлекательных роликов. Однако пользователи сети часто жалуются на то, что видео не проигрывается, причинами этого могут быть:

  • проблемы на сервере;
  • неполадки у интернет-провайдера;
  • неисправности у пользователя.

Признаком проблемы воспроизведения становится темный экран, сообщение об ошибке в ответ на попытку воспроизвести ролик или надпись: «Видеоролик не был загружен».

Проблема на сервере

Из-за множества пользователей серверы «Вконтакте» могут не выдерживать нагрузки и отключатся или выдавать ошибки. Поэтому если видео тормозит или проигрывается рывками, скорее всего сервера перегружены.

Однако существует несколько способов решения этой проблемы:

  1. Перейти на сайт vkontakte.ru – это также платформа данной сети, но работает она на других серверах, так что требующееся видео может проигрываться здесь;Видеоролик может проигрываться, но делать это крайне медленно, рывками и постоянный колесиком загрузке на экране. Это свидетельствует о низкой скорости интернет-соединения. Чтобы подтвердить это достаточно перейти по ссылке http://www.speedtest.net/ru/ и проверить скорость интернета.

    Если она слишком низкая, то стоит задуматься о переходе на новый тариф или о смене провайдера.

    Проблемы у пользователя

    Проблемы, возникающие на пользовательском компьютере наиболее вероятные. Они могут быть связаны как с драйверами устройства, так и с установленными приложениями.

    Браузер

    Существует несколько вариантов проблем с браузером и их решения. Приведем в пример Google Chrome:

    Устаревание браузера и его расширений. Чтобы проверить, в этом ли причина, достаточно зайти и посмотреть воспроизводится ли видео через другой браузер. Если причина в этом, следует обновить обозреватель:

    1. В окне браузера щелкнуть по кнопке «Меню» и выбрать «Справка», а затем «О браузере»;
      1. Зайде в меню браузера, выбрать раздел «Дополнительные инструменты» и «Удаление данных о просмотренных страницах»;
        1. Зайти в Панель управления компьютера и выбрать пункт «Удаление программ»;
            Открыть необходимый ролик и кликнуть на нем правой кнопкой мыши. Из выпавшего меню выбрать пункт «Параметры» и снять галочку «Включить аппаратное ускорение«;

            Причины и способы исправления

            Видео может не воспроизводиться на мобильном устройстве под управлением ОС Андроид по разным причинам. Каждую из них стоит рассмотреть подробно. Тогда вы легко сможете исправить такую неприятность.

            Видео не загружается

            Часто бывает так, что вы не можете загрузить фильм или любое видео. Такое в «ВК» может происходить довольно часто. Разберемся в способах решения проблемы.

            Способ 1. Чтобы файлы корректно воспроизводились, требуется осуществить установку флеш-плеера на телефон. Такое происходит и на компьютере. Без него вы не сможете смотреть ролики в «ВК». Лучше всего скачивать флеш-плеер от известной компании Adobe на официальном сайте.

            Способ 2. Иногда достаточно поменять браузер, скачав его с сервиса под названием Google Play. Здесь вы сможете выбрать как платный, так и бесплатный вариант. Хорошими браузерами с Флеш-Player, являются Baidu, Dolphin, UC.

            Способ 3. Даже если у вас установлен флеш-плеер, не забывайте его обновлять до последней версии.

            Видео зависает, работает только звук, нет звука

            Проблема, которая будет сейчас описана, также довольно часто встречается у пользователей. Вы можете наблюдать картинку, но не слышать при этом звук. Также может быть, что видео работает не корректно и зависает. Обычно подобные сложности появляются на устройствах, которые не воспроизводят такие форматы, как AVI, MKV, FLV. Чтобы решить подобную проблему, требуется установить необходимый кодек для проигрывателя. Это сделать не сложно. В Google Play есть множество специальных программ.

            Читайте также:  Руководство по настройке AIMP

            Мы рекомендуем утилиту MX Player. Данный проигрыватель сегодня является самым популярным. Он поддерживает различные форматы, всевозможные обложки и настройки. На последних версиях ОС Андроид плеер работает корректно. Вам нужно зайти в Google play и скачать данное приложение. После этого его требуется запустить и кликнуть по пункту настроек. Далее необходимо войти в «Декодер» и установить отметку возле «Аппаратный декодер +». Это нужно сделать в двух пунктах. По умолчанию обычно устанавливаются все необходимые кодеки в автоматическом режиме.

            Проблемы в приложении «ВКонтакте»

            Часто пользователи просматривают видео с помощью официального приложения «ВК». Обычно в нем есть флеш-плеер и все нужные кодеки. Устанавливать их по отдельности не требуется. Но, несмотря на это, проблемы с просмотром файлов иногда возникают. Обычно это случается, если кэш слишком загружен либо на устройстве мало ОЗУ. Вам просто необходимо почистить кэш и память. После этого вы легко сможете просматривать ролики.

            Ошибка «Ваше устройство не может воспроизвести это видео»

            Такая проблема может возникать по различным причинам:

            • Недостаток ОЗУ.
            • Перегружен кэш.
            • Устарел кодек плеера.

            Если на вашем устройстве появилась такая ошибка, то чтобы от нее избавиться, требуется сделать следующее:

            • Закройте все активные приложения, кроме «ВКонтакте», а лучше перезагрузите мобильный телефон. С системой Андроид часто могут происходить сбои, и закрытые программы все равно будут функционировать в фоновом режиме.
            • Сделайте перезагрузку самого приложения «ВК», а далее и самого телефона.
            • Загрузите на свой смартфон плеер VLC либо MX.

            Как можно понять, описанную проблему получится просто решить. Никаких трудностей у вас при этом не возникнет.

            Не воспроизводится видео в ВК? Мы знает, что делать!

            Если у вас не воспроизводится видео в ВК, у этого обязательно есть причина. Чтобы быстренько решить проблему, осталось только выяснить в чем ее суть. В этой статье мы как раз намерены разобрать все возможные варианты сбоев, разобраться, почему не показывает видео в Контакте, даже при наличии бесперебойного Интернет соединения.

            Почему видео не воспроизводится: причины

            Давайте кратко перечислим все вероятные варианты проблемы:

            1. Самое банальное, что могло случиться – у вас пропал Интернет, или упала скорость соединения. Если видео в Контакте не воспроизводится на Андроиде с телефона, возможно у вас закончился трафик по тарифу;
            2. На сайте соцсети, редко, но бывают технические работы. В этот период не воспроизводится не только видео, но и весь контент;
            3. Вероятно, ролик был загружен некорректно или его содержимое нарушает авторские права;
            4. Также соцсеть блокирует видеоролики с недопустимым содержимым: порнография, насилие и жестокость, экстремизм и т.д. Такой контент мы вообще воспроизводить не рекомендуем!
            5. Иногда, особенно в часы пик (с 21.00 до 00.00), перегружаются серверы, на которых залит ваш ролик;
            6. Вы используете незащищенное соединение;
            7. Причина в излишне рьяной работе вашей антивирусной программы;
            8. У вас устарел драйвер видеокарты;
            9. Папка с кэш напрочь забита, поэтому новые материалы туда попросту не помещаются (а, как известно, весь медиа контент сначала грузится в кэш, и уже оттуда воспроизводится на вашем мониторе);
            10. Если вы через Вконтакте смотрите видео с иных ресурсов, попробуйте обновить свой Adobe Flash Player.

            Итак, мы озвучили 10 причин, почему не открывается видео в Контакте, а теперь, давайте выясним, как их устранить.

            Что делать: 10 путей решения проблемы

            Давайте пройдемся сверху вниз по нашему списку – начнем с простого, с проверки качества Интернет соединения.

            Плохой Интернет

            Итак, если у вас не воспроизводится видео Вконтакте на телефоне, почему бы не проверить, грузится ли оно, например, в Youtube? То же самое касается и компьютера – зайдите на любые другие сайты, причем, не обязательно видеохостинги, и проверьте,есть ли соединение. Если сайты открываются, найдите любой видеоролик и воспроизведите его (не во ВКонтакте). При плохой скорости Интернета видео будет воспроизводиться медленно, с остановками, или вообще не будет грузиться. Что делать?

            • Убедитесь, что вы не забыли оплатить сеть и не исчерпали трафик;
            • Включите/выключите WiFi;
            • Перезагрузите устройство;
            • Дозвонитесь до своего провайдера и выясните, не производятся ли на линии технические работы.
            • Ждите.

            Технические работы на самом сайте соцсети

            Как правило, в период перезагрузок или тестирования системы сайт не работает полностью. Вы ничего не сможете поделать или как-то повлиять на ситуацию. Рекомендуем терпеливо дождаться запуска. Помните, разработчики стараются для своих пользователей и, возможно, именно сейчас они тестируют какую-то супер-крутую фишку!

            Некорректная загрузка или нарушение авторских прав

            Если вы пытаетесь понять, почему не воспроизводится видео Вконтакте на телефоне или компьютере и ни одна из причин не подходит, возможно, дело в самом ролике. ВК блокирует материалы, которые нарушают права правообладателей. Другой вариант – загрузка выполнена «криво». Единственный выход – найти другой аналогичный контент, ведь в ВК много дублирующих друг друга роликов.

            Запрещенный контент

            Если ВК заблокировал видео из-за его недопустимого содержимого, ничего не поделаешь, здесь оно воспроизводиться не будет. Поищите материал на других видеохостингах.

            Перегрузка серверов

            Чтобы понять, почему видео в Контакте не работает в час пик, представьте, какую огромную нагрузку испытывают сервера, когда многомиллионная аудитория одновременно пытается получить доступ к контенту, на них хранящемуся.

            1. ВК использует множество серверов-хранилищ, поищите аналогичное видео в другом аккаунте. Вероятно, другой ролик лежит на ином сервере, который не слишком перегружен;
            2. Если видео воспроизводится, но постоянно тормозит или зависает, выберите тип трансляции не больше 360р;
            3. Если ничего не помогло, немного подождите и попробуйте еще раз.

            Незащищенное соединение

            Необходимо включить протокол HTTPS и тогда проблема навсегда решится:

            • Зайдите в профиль в настройки – щелкните по малой аватарке в правом углу экрана;

            • Выберите раздел «Безопасность» ;

            • Убедитесь, что в строке «Всегда использовать безопасное соединение» стоит галка.

            Блокировка антивирусом

            Если загрузку блокирует ваша антивирусная программа, возможно вам стоит к ней прислушаться. Если вам все же нужно, чтобы данное видео воспроизводилось, отключите на время своего защитника. Также можно добавить сайт ВК в исключения.

            Старый драйвер видеокарты

            Очень редко, но ответ на вопрос «почему не загружается видео в Контакте» заключается в видеокарте. В зону риска попадают старые компьютеры, которым более 7-10 лет. Вам необходимо скачать с официального сайта ATI Radeon или NVidia (смотря какая у вас карта) новый драйвер, установить его, а потом перезагрузить компьютер.

            Забился кэш

            Его необходимо очистить, кстати, данное действие рекомендуется выполнять регулярно. Или же установить соответствующие настройки в браузере. На примере Mozilla Firefox мы покажем, как это сделать (во всех браузерах алгоритм будет аналогичный, различаются лишь названия и расположения разделов):

            • Откройте браузер и щелкните по трем полоскам в правом углу экрана;

            • Выберите «Настройки» ;
            • Перейдите в «Защита и приватность» ;

            • Кликните по «Удалить данные» ;

            • Можно поставить галку в пункте «Всегда удалять кэш после закрытия браузера» ;

            Устарел флеш плеер

            Если вы спросите, почему из-за флеш плеера не работает видео в ВК, ведь сайт не использует данный софт, мы напомним, что часто мы воспроизводим через ВК ролики с других ресурсов. Рекомендуем зайти на официальный сайт Adobe Flash Player https://get.adobe.com/ru/flashplayer/otherversions/ и обновиться.

            Все равно не воспроизводится…

            Если вы проверили все 10 причин и ничего не помогло, ВК все равно не воспроизводит видео, рекомендуем немного подождать. Выполните ряд вспомогательных действий:

            • Совершите вход-выход из системы;
            • Перезагрузите компьютер/телефон;
            • Зайдите на сайт через другой браузер;

            Последний вариант, к которому следует обращаться только в крайнем случае – напишите в техподдержку Вконтакте. Только убедитесь, что для этого действительно есть объективная причина, так как модераторы очень не любят, когда их беспокоят без повода. Иногда ролики не воспроизводятся просто так, без причины. И точно также без причины они начинают через время воспроизводиться. Наш последний совет — наберитесь терпения.

            Читайте также:  Проверяем ударения в словах онлайн

            Из-за чего не воспроизводится видео в Вконтакте

            В идеале у пользователя не должно быть никаких проблем в просмотре видео, загруженные в Вконтакте или добавленных туда с других сервисов, например, YouTube. Однако это не всегда так. Бывает, что из-за проблем на сайте или на стороне пользователя видео отказывается загружаться либо делает это рывками. Давайте рассмотрим, как можно справится с возникшей проблемой.

            Среди перечня программ выберите «проблемный» браузер, который вам требуется удалить. В верхней части станет активна соответствующая кнопка. Ей нужно воспользоваться.

            Дальше же потребуется скачать с официального сайта разработчика веб-обозревателя установочный файл актуальной версии. Для всех браузеров алгоритм действий будет одинаков – перейдите на официальный сайт, скачайте установщик, запустите его и ждите, пока будет произведена установка.

            Причина 4: Проблемы с Flash Player

            В последнее время встречается очень редко, так как социальная сеть перешла на другой формат поддержки медиа-контента – HTML5. Однако, чтобы наверняка избежать возможных проблем, мы рекомендуем установить актуальную версию Adobe Flash Player для вашего компьютера. Особенно это касается пользователей Mozilla Firefox и Opera.

            Выполнить установку/обновление Flash Player можно по следующей инструкции:

            1. Перейдите на официальную страницу плагина.
            2. В блоке «Дополнительные предложения» нужно снять все галочки. Если же вам нужны эти дополнительные приложения, то никаких галочек не снимайте.
            3. В первом блоке может потребоваться настроить параметры ОС и браузера, для которых вы загружаете плагин. Здесь нет ничего сложного – укажите название браузера и разрядность операционной системы.
            4. Закончив настройку на сайте, жмите на «Установить сейчас». Возможно, установка произойдёт непосредственно в браузер без необходимости что-то скачивать на компьютер. В противном случае на диск будет загружен файл-установщик.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector