Решение проблем со входом в Твиттер - TurboComputer.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Решение проблем со входом в Твиттер

Как войти в аккаунт Twitter: решение проблем со входом

По сути во входе в социальную сеть микроблогов Твиттер нет ничего сложного – вам нужно только ввести свой логин и пароль. Однако пользователь не застрахован от различных проблем, которые могут появится на таком, казалось бы, несложном этапе. Причины могут быть самые разные, но все из них можно разрешить, поэтому потеря доступа к Twitter-аккаунту не является серьёзной причиной для беспокойства.

Как восстановить доступ к учётной записи Твиттер

Чаще всего проблемы со входом возникают по вине пользователя (забытый логин или пароль). Однако имеют место быть и проблемы на стороне сервиса, например, сбой в работе социальной сети или получение доступа к аккаунту третьим лицом.

Далее будут рассмотрены варианты, которые препятствуют для авторизации и методы их полного устранения.

Вариант 1: Потеря имени пользователя

Случаи, когда пользователи забывают своё имя в системе, нередки, поэтому этот вариант будет рассмотрен в первую очередь. К счастью, это проблема решается очень просто. Дело в том, что в качестве логина в социальной сети Твиттер выступает уникальное имя пользователя, которое начинается с символа «@». Однако вы можете его заменить другими пользовательскими данными, вводимыми при регистрации аккаунта.

Попробуйте использовать вместо стандартного логина свой email или номер мобильного телефона. Если сервис отказывается принимать эти данные, то в их вводе была допущена ошибка. Также нужно помнить, что вы должны вводить тот email или номер телефона, которые использовались при регистрации.

Вариант 2: Потеря почтового адреса

В этом случае можно воспользоваться информацией из предыдущего варианта, то есть заменить адрес электронной почты на имя пользователя или номер мобильного телефона, привязанного к аккаунту.

Если проблемы с авторизацией были не разрешены, то можно воспользоваться формой для сброса пароля. В таком случае вы получите инструкцию от Твиттера по восстановлению аккаунта на тот почтовый ящик, который был привязан к учётной записи. Инструкция выглядит следующим образом:

  1. На главной странице Твиттера, в специальном поле для авторизации воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль».
  2. Вас попросят указать о себе хоть какие-то данные, чтобы определить аккаунт, доступ к которому нужно восстановить. Предположим, вы помните имя пользователя. Вам нужно ввести его в специальное поле и нажать на кнопку «Поиск».

Система нашла нужную учётную запись. Сервис предложит отправить письмо на почтовый ящик, который был указан при регистрации. Это вариант по умолчанию будет отмечен маркером. Нажмите на кнопку «Продолжить».

  • Перейдите в свой почтовый ящик и откройте письмо от Твиттера с темой «Запрос на сброс пароля». Стоит понимать, что если в папке «Входящие» данного письма нет, то оно могло попасть в папку «Спам».
  • Перейдите к содержанию сообщения. Всё что нужно – это нажать на кнопку «Изменить пароль».

  • Теперь нужно лишь придумать новый пароль и подтвердить его в специальном поле. По завершению нажмите на кнопку «Отправить».
  • Пароль был изменён, а доступ к учётной записи восстановлен. Для начала работы с сервисом, воспользуйтесь ссылкой «Перейти в Твиттер».
  • Вариант 3: Нет доступа к привязанному номеру телефона

    Социальная сеть Твиттер позволяет пользователям не привязывать номер телефона к своим учётным записям. Однако бывают случаи, когда привязанный номер был безвозвратно утерян. В таком случае вы можете восстановить доступ к аккаунту, следуя инструкции ниже:

    1. Авторизуйтесь в своей учётной записи. Для этого необязательно использовать номер телефона.
    2. Далее нажмите на иконку вашей автарки в верхней части окна. В контекстном меню выберите вариант «Настройки и безопасность».

    На странице настроек выберите раздел «Телефон», который расположен в левой части. Вы сможете добавить здесь телефон, если не добавляли его ранее. При необходимости вы можете сменить номер. Впишите новый номер в строку и нажмите на кнопку «Продолжить».

    На новый номер должен прийти код с подтверждением. Введите его и нажмите на кнопку «Подключить телефон». Если в течении минуты не придёт СМС с кодом подтверждения, то вы можете запросить новое, воспользовавшись ссылкой «Запросить новый код подтверждения».

  • В конце всего этого вы должны получить надпись о том, что ваш телефон был успешно активирован. Вы будете переброшено в окно, где сможете настроить отображение уведомлений на телефон.
  • Вариант 4: «Вход закрыт»

    Иногда пользователи могут сталкиваться с проблемой, когда при попытке входа выходит сообщение «Вход закрыт». Это не очень приятный момент, однако ничего страшного в таком сообщении нет. Скорее всего страницу временно заморозили из-за чрезмерной активности или просто по ошибке.

    При получении данного сообщения не нужно паниковать и пытаться поменять пароль, так как это может быть неправильно расценено администрацией сервиса и доступ закроют ещё на некоторое время. Лучше всего подождать некоторое время – 30-60 минут и повторить попытку входа. Как правило, после этого блокировка отключается.

    Если у вас появились вопросы по поводу этой временной блокировки аккаунта, то вы можете связаться с администрацией и попросить информацию о блокировке акааунта.

    Вариант 5: Есть вероятность взлома аккаунта

    Если у вас есть предположения, что аккаунт был кем-то взломан и находится под контролем злоумышленника, то первым делом нужно будет сбросить старый пароль и поменять его на новый. Подробней об этом было написано в инструкции выше.

    Если вы никак не можете получить доступ к аккаунту, даже после смены пароля или подозрения в том, что его использует кто-то ещё кроме вас у вас остались, то нужно обратиться в службу поддержки сервиса:

      Перейдите в «Справочный центр Твиттера». Там нужно найти группу запросов «Account» и кликнуть по ссылке «Взломанная учётная запись».

    Укажите своё имя пользователя от аккаунта, который был взломан и нажмите на кнопку «Поиск».

    В соответствующей форме нужно указать почтовый адрес, который будет использоваться для связи со службой поддержки. Далее опишите свою проблему в специальном окне. Дополнительно вам может потребоваться подтвердить, что вы не являетесь роботом. Для этого воспользуйтесь соответствующей капчей от Google.

  • После этого вам остаётся лишь ждать ответа от службы поддержки. Там вам должны выдать инструкцию по дальнейшим действиям в зависимости от сложившейся ситуации. Также возможно, что техническая поддержка самостоятельно всё сделает, а вам выдаст только новые данные для авторизации.
  • После того, как вы восстановите доступ ко взломанному аккаунту в Твиттере, рекомендуется предпринять некоторые действия для обеспечения его безопасности:

    • Создайте сложный пароль, который будет сложно подобрать при помощи специальных программ. При создании даже длинного и сложного пароля не рекомендуется использовать свои личные данные, например, дату рождения, фамилию и имя;
    • Дополнительно рекомендуется задуматься о том, чтобы обеспечить высокий уровень защиты для своего почтового ящика, чтобы злоумышленники не получили к нему доступ. Здесь вы также можете придумать сложный пароль для почтового ящика;
    • Контролируйте действия сторонних приложений, которые могут запрашивать доступ к Твиттер-аккаунту. Желательно открыть доступ только для проверенных приложений.

    В данной статье были рассмотрены основные действия при проблемах с получением доступа к аккаунту в Twitter. Если вы столкнулись с описанными проблемами, то приведённые выше инструкции вам должны помочь. Если вы столкнулись с какой-то ситуацией, которая не была описана в статье, то рекомендуется обратиться в службу поддержки Твиттера.

    Решение проблем со входом в Твиттер

    Восстановление доступа к учетной записи Twitter

    Проблемы со входом в Твиттер возникают не только по вине пользователя (утерян логин, пароль или все вместе). Причиной тому может быть сбой в работе сервиса или взлом аккаунта.

    Мы же с вами рассмотрим все варианты препятствий для авторизации и методы их полного устранения.

    Причина 1: утеряно имя пользователя

    Как известно, вход в Twitter осуществляется посредством указания логина и пароля к учетной записи пользователя. Логином, в свою очередь, является имя пользователя либо же привязанный к аккаунту адрес электронной почты или номер мобильного телефона. Ну а пароль, конечно же, заменить ничем не получится.

    Итак, если при авторизации в сервисе вы забыли имя пользователя, вместо него можно использовать сочетание вашего мобильного номера/имейл-адреса и пароля.

    Таким образом войти в аккаунт можно либо с главной страницы Твиттера, либо же при помощи отдельной формы аутентификации.

    Читайте также:  Что такое диод PCH в AIDA64

    При этом, если сервис наотрез отказывается принимать введенный вами адрес электронной почты, вероятнее всего, при его написании была допущена ошибка. Исправьте ее и попробуйте войти снова.

    Причина 2: утерян адрес электронной почты

    Несложно догадаться, что в этом случае решение является аналогичным представленному выше. Но с одной лишь поправкой: вместо имейл-адреса в поле логина нужно использовать ваше имя пользователя или номер мобильного телефона, привязанный к аккаунту.

    В случае дальнейших проблем с авторизацией стоит воспользоваться формой сброса пароля. Это позволит получить инструкции по восстановлению доступа к аккаунту на тот самый почтовый ящик, ранее привязанный к вашей «учетке» в Twitter.

    1. И первым делом здесь нас просят указать хоть какие-то данные о себе, чтобы определить аккаунт, доступ к которому требуется восстановить.

      Допустим, мы помним лишь имя пользователя. Вводим его в единственную форму на странице и жмем на кнопку «Поиск».
    2. Итак, соответствующая учетная запись найдена в системе.

      Соответственно, сервису известен наш адрес электронной почты, привязанный к данному аккаунту. Теперь мы можем инициировать отправку письма со ссылкой для сброса пароля. Посему, нажимаем «Продолжить».
    3. Ознакамливаемся с сообщением об успешной отправке письма и переходим в наш почтовый ящик.
    4. Дальше находим сообщение с темой «Запрос на сброс пароля» от Twitter. Оно-то нам и нужно.

      Если во «Входящих» письма не оказалось, скорее всего оно попало в категорию «Спам» или другой раздел почтового ящика.
    5. Переходим непосредственно к содержимому сообщения. Все что нам нужно — нажать на кнопку «Изменить пароль».
    6. Теперь нам осталось лишь создать новый пароль для защиты Twitter-аккаунта.
      Придумываем достаточно сложную комбинацию, дважды вводим ее в соответствующие поля и нажимаем на кнопку «Отправить».
    7. Все! Пароль мы сменили, доступ к «учетке» восстановили. Чтобы сразу же начать работу с сервисом, кликаем по ссылке «Перейти в Твиттер».

    Причина 3: нет доступа к привязанному номеру телефона

    Если к вашей учетной записи не был привязан номер мобильного телефона или он был безвозвратно утрачен (к примеру, при потере устройства), восстановить доступ к аккаунту можно, следуя инструкциям, указанным выше.

    Затем после авторизации в «учетке» стоит привязать или сменить мобильный номер.

    1. Для этого кликаем по нашей аватарке возле кнопки «Твитнуть», и в выпадающем меню выбираем пункт «Настройки и безопасность».
    2. Затем на странице настроек учетной записи идем во вкладку «Телефон». Здесь, если к аккаунту не привязан никакой номер, будет предложено его добавить.

      Для этого в выпадающем списке выбираем нашу страну и вводим непосредственно номер мобильного телефона, который желаем привязать к «учетке».
    3. Дальше следует привычная процедура подтверждения подлинности указанного нами номера.

      Просто вводим полученный нами код подтверждения в соответствующее поле и жмем «Подключить телефон».

    Если СМС с комбинацией цифр в течение нескольких минут вы так и не получили, можно инициировать повторную отправку сообщения. Для этого просто переходим по ссылке «Запросить новый код подтверждения».

  • В итоге подобных манипуляций видим надпись «Ваш телефон активирован».
    Это значит, что теперь мы можем использовать номер привязанного мобильного телефона для авторизации в сервисе, а также для восстановления доступа к нему.
  • Причина 4: сообщение «Вход закрыт»

    При попытке авторизации в сервисе микроблогов Twitter иногда можно получить сообщение об ошибке, содержание которого весьма незамысловато и в то же время абсолютно не информативно — «Вход закрыт!»

    В этом случае решение проблемы является максимально простым — нужно лишь немного подождать. Дело в том, что такая ошибка — следствие временной блокировки учетной записи, которая в среднем автоматически отключается через час после активации.

    При этом, разработчики настоятельно рекомендуют после получения подобного сообщения не отправлять повторных запросов на изменение пароля. Это может спровоцировать увеличение срока блокировки аккаунта.

    Причина 5: аккаунт, вероятно, был взломан

    Если есть причины полагать, что ваш Твиттер-аккаунт был взломан и находится под контролем злоумышленника, первым делом, конечно же, стоит произвести сброс пароля. Как это сделать мы уже объясняли выше.

    В случае дальнейшей невозможности авторизации, единственный правильный вариант — обратиться в службу поддержки сервиса.

    1. Для этого на странице создания запроса в справочном центре Твиттера находим группу «Account», где кликаем по ссылке «Взломанная учётная запись».
    2. Далее указываем имя «угнанного» аккаунта и жмем на кнопку «Поиск».
    3. Теперь в соответствующей форме указываем актуальный адрес электронной почты для связи и описываем сложившуюся проблему (что, впрочем, необязательно).
      Подтверждаем, что мы не являемся роботом — кликаем по чекбоксу ReCAPTCHA — и нажимаем на кнопку «Отправить».

    После этого остается лишь ждать ответа службы поддержки, который, вероятно, окажется на английском языке. Стоит отметить, что вопросы по возвращению взломанного аккаунта его законному владельцу в Твиттере решаются довольно быстро, да и проблем в общении с технической поддержкой сервиса возникнуть не должно.

    Также, восстановив доступ ко взломанному аккаунту, стоит принять меры по обеспечению его безопасности. А таковыми являются:

    • Создание максимально сложного пароля, вероятность подбора которого будет сведена к минимуму.
    • Обеспечение хорошей защиты своему почтовому ящику, ведь именно получение доступа к нему открывает злоумышленникам двери к большинству ваших аккаунтов в сети.
    • Контроль действий сторонних приложений, имеющих какой-либо доступ к учетной записи в Twitter.

    Итак, основные проблемы со входом в Твиттер-аккаунт мы рассмотрели. Все, что вне этого, относится скорее ко сбоям в работе сервиса, которые наблюдаются крайне редко. И если вы все же столкнулись с подобной неполадкой при осуществлении авторизации в Twitter, следует однозначно обратиться в службу поддержки ресурса.

    Решение проблем с входом в Твиттер – забыли пароль, аккаунт был заблокирован, взломал, утеряны учетные данные

    В нормальных условиях, не возникнет проблем с входом в свой аккаунт. Достаточно воспользоваться инструкцией – вход в твиттер, ввести свои учетные данные в форме, а авторизоваться в аккаунте.

    Но бывают ситуации, когда появляются проблемы с доступом. Они могут быть связаны с техническими неполадками в сервисе Твиттер, взломом страницы и потерей учетных данных. Как необходимо действовать в таком случае? Сейчас подробно разберем этот вопрос.

    Если забыл имя пользователя

    Напоминаю Вам, что на моменте регистрации страницы (см. как зарегистрироваться в твиттере?), вы указываете ник (имя пользователя) для своей страницы (см. как сменить имя пользователя).

    Когда вы хотите авторизоваться в своем профиле, Вам необходимо в форму входа ввести свои данные – логин и пароль. В том случае, если логин мы забыли, нам поможет следующая функция.

    В качестве логина, может быть использовано не только установленное имя пользователя, но еще и Ваш номер телефона или адрес электронной почты. Любое из этих значений, будет принято, в паре с верным паролем. Поэтому пробуйте указывать эти данные в форме.

    Пробуем вводить номер телефона и адрес почты

    Как правило, большинство пользователей использует в работе только один email адрес. А согласно последним изменениям, к каждой странице необходимо привязывать номер телефона.

    Таким образом, в качестве логина, в 99% случаев, будет использован ваш почтовый адрес или номер мобильного.

    Если забыли почту

    Здесь нужно действовать по аналогии. Помним про правило, согласно которому в качестве логина можно использовать не только почту. И пробуем подставить в форме свой ник или номер телефона.

    Когда забыл привязанный номер телефона, или потерял к нему доступ

    Здесь проблем с входом возникнуть не должно. В качестве логина мы подставляем почтовый адрес или имя пользователя.

    Но после того, как вы авторизовались на своей странице, рекомендуем Вам срочно привязать к профилю рабочий номер телефона. Это позволит Вам восстановить доступ, если аккаунт будет заблокирован.

    Сделать это можно следующим образом.

    Находясь в Твиттере, щелкаем по иконке профиля. Затем выбираем пункт ” Настройки и конфиденциальность “. Затем идем на вкладку ” Телефон “. Здесь нажимаем на ссылку ” Изменить “.

    Дальше нужно будет ввести рабочий номер, и нажать на кнопку ” Продолжить “, для получения смс с кодом. Когда он будет получен, вводим его в форму, и нажимаем ” Подключить телефон “. Мы получим сообщение о том, что телефон был активирован.

    Сервис временно недоступен

    Как и любой интернет ресурс, Твиттер не может работать постоянно. Иногда возникают технические неполадки, в связи с которыми не получается войти в социальную сеть.

    В таком случае выход один – подождать несколько минут. Служба технической поддержки очень быстро разбирается с возникшими проблемами. Вход станет доступен через некоторое время.

    Не забудьте проверить свое интернет соединение. Иногда его отсутствие, может вызвать проблему с доступом к сайтам.

    Не могу войти в Твиттер – забыл пароль. Сбрасываем

    Самая распространенная проблема с входом в Твиттер – утерянный пароль. Что делать в таком случае?

    Его нужно сбросить. Идем на главную страницу социальной сети.

    Здесь нажимаем на ссылку ” Забыли пароль? “.

    Ссылка для восстановления пароля

    На следующей странице вводим в поле свой логин. Здесь можно использовать:

    • Имя пользователя
    • E-mail
    • Номер телефона

    Затем нажимаем на кнопку ” Поиск “.

    Начинаем поиск своей страницы

    Сервис найдет вашу страницу. Далее будет предложено восстановить пароль, с помощью смс кода на телефон, или письма на почту. Выберите нужный вариант, и нажмите ” Продолжить “. В нашем примере мы выберем вариант с смс кодом.

    Выбираем нужный вариант восстановления

    Помните, мы рекомендовали привязывать рабочий номер. Вот в такой ситуации он очень пригодится. На этом шаге мы вводим полученный код в форму, и нажимаем ” Отправить “.

    Вводим полученный код

    Теперь введите нужный пароль и его подтверждение, и сохраните изменения, нажав на кнопку ” Отправить “.

    Вводим новый пароль

    Данные будут успешно изменены.

    Новый пароль успешно установлен

    Теперь можно войти в Твиттер, используя новые учетные данные.

    Подозрение на взлом

    Если вы думаете, что злоумышленники получили доступ к вашему аккаунту, либо вы уже не можете войти, используя логин и пароль, вероятно аккаунт был взломан.

    В этом случае нужно сделать следующее.

    Пробуем сбросить пароль, используя инструкцию выше. Если хакеры не сменили ваши контактные адреса, есть вероятность того, что Вам удастся сделать это. Если нет – нужно обращаться в службу поддержки.

    Здесь в списке выбираем вариант ” Взломанная учетная запись “.

    Выбираем тему запроса

    Теперь нам нужно найти нашу страницу. Для этого в форме вводим имя пользователя и нажимаем ” Поиск “.

    Поиск страницы

    Страница будет найдена. Здесь нажимаем на кнопку ” Вам по-прежнему нужна помощь? “. Откроется форма создания нового запроса. Вводим свою почту, на которую хотим получить ответ. И указываем описание проблемы. Теперь отправляем запрос.

    Заполняем форму и отправляем запрос

    Теперь нужно дождаться ответа службы поддержки, и действовать согласно их рекомендациям.

    Твиттер – Моя страница

    Телеграм-канал Программист и бизнес.
    Каждый день интересные истории, как программист строит бизнес.

    При входе в Твиттер используется система авторизации пользователей. Иногда у юзеров возникают определенные трудности при входе в учетную запись. Причин этому может быть несколько. Читайте дальше, чтобы узнать как зайти в профиль Twitter при утрате логина и пароля.

    Вход в Twitter – моя страница

    Для входа в Твиттер в любом браузере, установленном на вашем ПК, введите адрес сайта Twitter.com. Откроется главная страница Твиттера, где понадобится пройти процедуру авторизации: ввести номер телефона (логин или адрес электронной почты) и пароль от аккаунта. Тем пользователям, у которых еще нет профиля, необходимо пройти процедуру регистрации.

    Вход на мою страницу Твиттер без пароля

    Если случилось так, что вы не помните пароль, попытаемся восстановить доступ в аккаунт. Выполните следующие действия:

    1. Зайдите в программу.
    2. Возле строки для ввода пароля найдите надпись „Забыли пароль?“.
    3. В новом окне введите указанные личные данные.
    4. При неверном их заполнении, система оповестит о том, что такой учетной записи не найдено. Если пользователь указал верную информацию, то система предложит сбросить пароль от профиля по электронной почте.
    5. Кликните „Продолжить“.
    6. На указанный электронный ящик придет ссылка со сбросом пароля.
    7. Зайдите на свой e-mail и проверьте наличие письма.
    8. Если его нет, поищите в папке „Спам“ или „Социальные сети“.
    9. Выполните действия, указанные в письме. Нажмите „Изменить пароль“. Придумайте новые данные для защиты аккаунта.
    10. Заполняем две строки одинаковыми данными.
    11. Выбираем „Отправить“.

    Подключение учетной записи в Твиттере к профилю в Facebook

    Пользователи Твиттера имеют возможность подключать свой аккаунт к учетной записи в Facebook. Для этого выполните такие действия:

    1. Зайдите в профиль Твиттера.
    2. В настройках выберите раздел „Приложения“.
    3. Кликните „Подключить Фейсбук“.
    4. Заполните графу данными, чтобы войти в профиль Facebook.
    5. Система вышлет предупреждение о том, что теперь у Твиттер будет доступ к определенной информации в Фейсбуке.
    6. Кликните „Продолжить как имя на Facebook“.
    7. Определите круг пользователей, которые могут читать ваши публикации в Фейсбук. По умолчанию они доступны для просмотра только друзьями.
    8. Кликните „OK“.
    9. Процедура завершена.
    10. Кликните курсором запись „Перейти в Твиттер“, чтобы продолжить пользоваться социальной сетью.

    Восстановление доступа к учетной записи Twitter

    Трудности со входом в учетную запись в Твиттере могут возникать из-за непреднамеренных действий пользователя (потеря логина или пароля). Источником проблемы может стать взлом аккаунта и некоторые сбои в работе социальной сети. Если при входе в Твиттер вы забыли логин, номер мобильного или адрес электронной почты, то можно использовать любое из этих данных, которое известно в данный момент.

    Если номер телефона, который был указан при регистрации профиля уже недействительный, то для его смены войдите в настройки учетной записи. Нажмите на иконку аватарки, чтобы открыть контекстное меню. Выберите вкладку „Настройки и безопасность“, затем „Телефон“. Впишите новый телефон в соответствующей строке, чтобы его привязать к профилю. Через несколько минут придет смс с кодом для проведения процедуры подтверждения достоверности указанного номера. Если сообщение с кодом не пришло, проведите повторный запрос на его получение. После успешного проведения процедуры высветится надпись „Ваш телефон активирован“.

    Нередко при входе в аккаунт пользователи получают уведомление о том, что вход в аккаунт закрыт. Данная проблема может возникать при временной блокировке учетной записи. Не проводите повторные запросы относительно изменения пароля, чтобы не усугубить проблему. Подождите 30-60 минут, блокировка отключится в автоматическом режиме. Если пользователь заподозрил, что его учетная запись взломана, первое, что нужно сделать – изменить пароль.

    Когда вход в аккаунт заблокирован, обратитесь в службу технической поддержки социальной сети. В группе „Account“ выберите вкладку „Взломанная учетная запись“. Здесь укажите никнейм пользователя, профиль которого взломали, затем нажмите „Поиск“. Заполните форму необходимыми данными. Опишите возникшие трудности и оставьте адрес почты, чтобы с вами смогли связаться работники сервиса. Подтвердите, что вы не бот и нажмите „Отправить“. После возобновления доступа стоит подобрать более сложный пароль для защиты профиля и e-mail. Свободный доступ к электронной почте, открывает мошенникам путь в аккаунты других интернет-сервисов. Сбои в работе платформы возникают очень редко. В случае их возникновения обратитесь по адресу https://support.twitter.com/.

    Если возникнут вопросы по теме, оставляйте их в комментариях ниже. Поделитесь ссылкой на статью со своими друзьями.

    «Новая конфиденциальность» в Twitter: проверьте настройки аккаунта!

    На днях, открыв свой Twitter, вы наверняка увидели текстик, в котором вас уведомляют, что сервис обновляет политику конфиденциальности, и приглашают «посмотреть настройки».

    Специально для тех, кто закрыл уведомление, не читая, напомним, что там написано следующее:

    «Мы обновляем нашу политику конфиденциальности. Кроме того, мы предоставляем вам еще больше возможностей по контролю над вашими данными, а также новые способы персонализации Твиттера. Смотрите новые возможности, пробуйте изменять настройки, чтобы видеть более релевантные твиты и рекламные объявления».

    Плюс, под этим текстом есть кнопочка «Ок, посмотреть настройки» со ссылкой на раздел «Конфиденциальность и безопасность» настроек вашего аккаунта.

    Что всё это значит?

    Для начала отметим, что обещанные изменения вступят в силу с 18 июня, для всех пользователей Twitter. Сервис усовершенствовал систему защиты данных, попутно предоставив вам возможность более полного контроля за теми своими данными, которые распространяются через Твиттер.

    Из наиболее значительных изменений политики конфиденциальности выделить можно три:

    #1. персональные данные пользователей в Сети сохраняться будут дольше

    Twitter, как и другие онлайн-сервисы, использует так называемые cookies, в которых, когда вы посещаете сайты со встроенными твиттами или кнопкой «Поделиться в Твиттере«, автоматически сохраняются ваши персональные данные. В настоящее время эти данные сервис хранит в течение 10 дней, но с 18 июня эта инфа сохраняться будет в течение 30 дней:

    «Мы можем персонализировать предоставляемые вам Сервисы на основе информации о ваших посещениях веб-сайтов третьих сторон, в которые интегрирован контент Твиттер, такой как встроенная временная шкала или кнопки Твиттер. Когда вы просматриваете наш контент на этих веб-сайтах, мы можем получать данные журнала событий, в том числе адрес сайта, который вы посетили. Получая вашу историю посещения сайтов, мы никогда не используем ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона или имя пользователя Твиттер, и мы удаляем, скрываем или обобщаем эту информацию не позднее, чем в течение 30 дней. Мы можем использовать ваши предпочтения или другую информацию, которую мы получаем из этих данных для улучшения работы наших Сервисов и персонализации контента для вас, например, давая рекомендации о том, на кого вы можете подписаться, предоставляя рекламу или другой контент, в котором вы можете быть заинтересованы». линк

    #2. обмен вашими данными

    Кроме того, что инфу о вас Twitter будет сохранять втрое дольше, сервис также «изменит способы обмена» этими данными со своими партнерами (читай: рекламодателями). Формулировка несколько расплывчата, но, разумеется, вряд ли Твиттер собирается передавать рекламодателям меньше инфы о своих пользователях, чем сейчас:

    «…мы можем передавать обобщенную, обезличенную информацию или информацию об устройстве компаниям-партнерам, которые могут использовать данные, которыми они располагают (включая данные, которые вы им предоставили), для того, чтобы привязать ваше имя, адрес электронной почты или другую персональную информацию к информации, которую мы им предоставляем. Перед тем как сделать это, эти компании-партнеры обязаны получить ваше согласие».

    #3. больше никакого «Не отслеживать»

    Твиттер больше не будет поддерживать опцию «Не отслеживать», которую вы раньше могли активировать в своем браузере, лишив (якобы) таким образом рекламодателей возможности доступа к истории просмотров:

    «Хотя мы надеялись, что наша поддержка функции «Не отслеживать» поспособствует ее внедрению на уровне отрасли, функция «Не отслеживать» не получила должной поддержки в качестве отраслевого стандарта. Теперь мы предлагаем более тонкую настройку конфиденциальности». линк

    Вот примерно в таком ключе Твиттер обновил «конфиденциальность».

    В этой связи действительно не лишним будет зайти в настройки аккаунта на предмет проверить, какую инфу о себе вы распространяете в соцсети и доверяете рекламодателям.

    Итак, открываем в настройках аккаунта раздел «Конфиденциальность и безопасность«, в нем находим подраздел «Персонализация и данные» и жмем ссылку «Изменить» в строке «Разрешить некоторые«.

    На следующей странице нам открывается целый список опций, некоторые из которых активны по умолчанию. А именно:

    • «Персонализировать рекламные объявления» — если опция активна, то вы будете видеть персонализированную рекламу, подобранную по вашим интересам, в Твиттере и вне его (т.е. Твиттер собирает, хранит и передает своим партнерам данные о посещаемых вами сайтах).
    • «Персонализировать с учетом ваших приложений» — рекламу вам будут также отбирать на основе данных о приложениях, которые установлены на ваших устройствах (т.е. Твиттер собирает, хранит и передает своим партнерам данные о приложениях, которыми вы пользуетесь).
    • «Выполнять персонализацию на всех устройствах» — персонализиванную рекламу вы будете видеть на всех своих девайсах, которые используете для входа в Твиттер (т.е. Твиттер собирает, хранит и передает своим партнерам данные об устройствах, которыми вы пользуетесь).
    • «Выполнять персонализацию с учетом посещенных мест» — реклама вам будет показываться также с учетом вашего местоположения (т.е. Твиттер собирает, хранит и передает своим партнерам данные о вашем местоположении и маршрутах вашего передвижения).
    • «Отслеживать, на каких сайтах осуществляется показ материалов Твиттера» — вы разрешаете использовать информацию о вас для подбора контента для вашей ленты (Твиттер собирает, хранит и передает своим партнерам данные о посещаемых вами сайтах).
    • «Предоставлять данные избранным партнерам» — вы разрешаете передавать данные о себе «избранным партнерам» Твиттера.

    Но кнопка « Выключить все » тоже предусмотрена!

    Случаются также и интересные нюансы. К примеру, некоторые юзеры жалуются на то, что обнаружили в настройках своего Твиттер-аккаунта активную опцию отслеживания местоположения — «Указывать, где я нахожусь«, которую не включали. Потому еще раз рекомендуем вам зайти и проверить настройки своего Twitter-а. Просто для минимизации неприятных сюрпризов в будущем. Хотя галочку в чек-боксе убрать, конечно, можно, но информация-то все равно будет где-то собираться…

    Twitter блокирует пользователей, пишущих кириллицей, как «русских троллей»

    Алгоритм обнаружения нежелательных публикаций в Twitter массово принимает пользователей, пишущих кириллицей, за «русских троллей». В результате их аккаунты блокируются. Даже когда пользователи доказывают свою невиновность, в силе остается теневая блокировка.

    Блокировки в Twitter

    Соцсеть Twitter массово блокирует учетные записи и удаляет из бесед сообщения, если их авторы используют кириллицу. За это несет ответственность новый алгоритм Twitter, направленный на пресечение деятельности русскоязычных троллей. Алгоритм принимает невинные сообщения, написанные даже не по-русски, но с использованием кириллицы, за провокационные публикации на политические темы.

    Twitter понадобилось два дня, чтобы прокомментировать ситуацию по просьбе издания The Verge. В конечном счете компания сообщила, что знает о проблеме и работает над ее решением, однако по-прежнему намерена принимать меры по защите своих правил и борьбе со спамом и автоматизацией.

    Как проводятся блокировки

    Первыми на массовые блокировки начали жаловаться пользователи из Болгарии — она является одной из стран, где используется кириллическое письмо. По наблюдениям пользователей, к блокировке учетной записи или удалению сообщения приводит упоминание в кириллической публикации @YouTube или любого другого популярного сервиса. Даже если изначальный твит не удаляется, то комментарии к нему, написанные кириллицей, скрываются из беседы.

    Алгоритм никак не фильтрует учетные записи по дате создания — он может заблокировать любой аккаунт, созданный с 2009 г. Многие из забаненных аккаунтов существуют уже несколько лет и имеют тысячи подписчиков.

    Как правило, заблокированные таким образом пользователи могут достаточно быстро доказать соцсети свою невиновность и возобновить работу учетной записи. Однако Twitter продолжает скрывать их сообщения из бесед, показывая вместо них надпись «твит недоступен». Кроме того, они не могут рассылать уведомление другим пользователям. Если жертва подобной «теневой блокировки» обращается в службу поддержки, ей отвечают, что все в порядке, ведь аккаунт не заблокирован.

    Связи с Россией

    Один из пользователей Twitter, журналист Майкл Трейси (Michael Tracey), привел выдержку из правил компании по определению того, что следует считать «аккаунтом, связанным с Россией». Как выяснилось, соцсеть обращает внимание, «был ли аккаунт создан в России, зарегистрировал ли пользователь аккаунт через российского телефонного оператора или на российский e-mail адрес, содержит ли отображаемое имя пользователя кириллические символы, часто ли пользователь размещает твиты на русском языке, и совершал ли пользователь вход в аккаунт с любого российского IP-адреса, даже один раз». Соцсеть считает аккаунт связанным с Россией, если присутствует хотя бы один из указанных маркеров.

    «Согласно критериям Twitter, пользователь декларируется как «связанный» с российским правительством, если он «часто размещает твиты на русском языке», — делает вывод Трейси.

    Новые правила Twitter

    Несколько дней назад Twitter сообщил о существенных изменениях в системе оценивания сообщений. Отныне соцсеть будет скрывать из бесед больше комментариев, которые выглядят оскорбительными. Комментарии от пользователей, которые часто подвергаются блокировке, или на которых часто жалуются другие пользователи, будут скрываться по всему сервису.

    Соцсеть начнет обращать внимание на большее количество критериев при оценке сообщений. В частности, будет учитываться, сколько учетных записей было создано автором сообщения, его IP-адрес, а также то, заблокировал ли его кто-нибудь после размещения комментария. Подозрительные твиты не будут удаляться, но будут скрываться от глаз и помещаться в секцию «Увидеть больше комментариев». Компания отмечает, что на стадии тестирования новая система помогла уменьшить количество жалоб пользователей на оскорбления в комментариях на 8%.

    Достоинствами алгоритма является то, что он не оценивает непосредственно содержание сообщений, то есть не сталкивается с проблемой неверной интерпретации тона или посыла. Кроме того, алгоритм может работать со всеми твитами, независимо от того, на каком языке они написаны. Недостатком системы профильные СМИ считают то, что в случае принятия неверных решений эти решения будут совершенно непонятны пользователям.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector