Решение проблемы с белым экраном при включении ноутбука - TurboComputer.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Решение проблемы с белым экраном при включении ноутбука

Причины появления белого экрана на ноутбуке

Одна из проблем, с которыми может столкнуться пользователь при повседневном пользовании ноутбуком – белый экран. Явление это нечастое, но возможное, поэтому следует разобраться, чем вызван белый экран на ноутбуке. Причины можно разделить на системные и аппаратные. Первая группа устранима в домашних условиях, вторая потребует обращения в сервисный центр.

Системный сбой

Белый экран на ноутбуке – это признак неисправности драйвера видеокарты или непосредственно монитора, либо действие вирусов. Первое, что требуется сделать при возникновении подобной ситуации – установить на лэптоп антивирус и провести полную чистку системы. Если сделать это невозможно по причине того, что девайс не успевает завершить процедуру по поиску и устранению вирусов из-за появления белого экрана, следует войти в безопасный режим и провести чистку в нем.

Хорошим вариантом для подобных случаев является использование утилиты Dr.Web CureIt. Она бесплатная и не требует установки на устройство. Работать в ней достаточно просто, нужно лишь выбрать те директории, которые требуется проверить, а после нажать «устранить угрозы», если были найдены какие-то вирусы. Впрочем, выбор антивируса — личное дело каждого пользователя, поэтому здесь нет конкретного рецепта.

Если чистка гаджета от вредоносного софта не помогла избавиться от белого экрана, то необходимо провести обновление драйверов. Здесь вариантов несколько – скачивать их непосредственно для устройств, отвечающих за графику, или же обновить весь софт сразу. Лучше обновлять все, так как обновление в принципе требуется делать регулярно.

Есть специальные утилиты, позволяющие автоматически провести все процедуры. Хорошим примером является Driver Pack Solution. От пользователя требуется его запустить, дальше программа сама найдет весь подходящий пакет обновлений на все драйверы девайса.

Аппаратный сбой

Если экран белеет при включении ноутбука, или же он не полностью белый, а с полосками, то это признак аппаратного повреждения. В данном случае может быть три поврежденных узла:

  • шлейф от материнской платы к матрице;
  • поврежденная матрица;
  • неисправность узлов материнской платы.

Прежде чем отправляться в сервис, рекомендуется проверить причины сбоя самостоятельно. Очевидно, что делать ремонт материнской платы дома не получится, поэтому она остается крайним вариантом, и пользователю остается надеяться, что дело не в ней.

Для проверки повреждения матрицы достаточно подключить к ноутбуку монитор или другой ноутбук посредством HDMI и VGA. Далее, на клавиатуре следует найти кнопку, которая переключает картинку с родного экрана на дополнительный. Она расположена на одной из кнопок F с нарисованными экранами. Нажатием одновременно на нее и Fn можно запустить показ на вспомогательном мониторе. Если картинка появилась, значит, проблема действительно в самой матрице. Что с ней случилось, понять без разборки невозможно, но причин поломки масса – удар, выгорание, окончание срока службы. В любом случае требуется поход в сервисный центр для замены дисплея.

Если матрица ведет себя некорректно во время работы – появляется белый экран, картинка мерцает, появляются полоски, или при попытке изменить положение дисплея изображение перестает отображаться, вполне вероятно, что дело в шлейфах. Менять их самостоятельно невозможно, и более того, при поломке шлейфа обычно меняют всю матрицу. Но порой проблема состоит в том, что они отошли от своих креплений, и достаточно лишь все соединить заново.

Для проверки работоспособности шлейфа требуется разобрать ноутбук, для этого требуется найти схему разборки или видеообзор. Далее, стоит визуально оценить состояние шлейфа: механические повреждения видны, это может быть излом, трещина, черный налет и другие признаки. Если ничего подобного не заметно, то следует отключить их и заново подключить. Вполне возможно, после этого проблема уйдет сама по себе.

Заключение

Белый экран – это неприятное явление, но хорошая новость в том, что причин для его появления немного. Их все можно проверить самостоятельно, но не все ремонтируются дома. В любом случае, выполнив рекомендации, предложенные выше, избавиться от проблемы вполне реально, но если это не помогло, то на помощь придет сервисный центр.

Самые лучшие ноутбуки 2019 года

Ноутбук Apple MacBook Air 13 with Retina display Late 2018 на Яндекс Маркете

Ноутбук Xiaomi Mi Notebook Air 13.3″ 2018 на Яндекс Маркете

Ноутбук Lenovo ThinkPad Edge E480 на Яндекс Маркете

Ноутбук Acer SWIFT 3 (SF314-54G) на Яндекс Маркете

Ноутбук Acer ASPIRE 7 (A717-71G) на Яндекс Маркете

При включении ноутбука белый экран

В статье мы поясним почему при включении ноутбука белый экран и могут быть какие-то полосы. Данный вид поломки требует квалифицированной помощи мастера по ремонту ноутбуков. Мы не рекомендуем самостоятельно проводить ремонт и не несем ответственности за ваши действия.

Любая поломка ноутбука неприятно и никакого положительного момента не несет. Ну а если есть срочная работа и она стала из-за испорченного оборудования, то необходимо неисправность быстро устранить. Поэтому, если случилась ситуация, что при включении ноутбука белый экран отображается – вам необходимо обратиться в специализированный сервис по ремонту ноутбуков. Мы всегда с радостью сможем помочь и вернуть ноутбук в рабочее состояние.

Поломка матрицы или другого оборудования, которое отвечает за визуальный вывод информации, привели к тому, что при включении ноутбука появляется белый экран. Это может быть шлейф, который передает данные на матрицу, а также сам видеоадаптер (видеочип, видеокарта).

Мы обслуживаем бренды

Белый экран из-за нерабочей матрицы

Если случилось так, что вы увидели при включении ноутбука белый экран с полосками, то проблема неисправности кроется в матрице. Ее могли нечаянно придавить или она просто отработала свое. В любом случаи требуется замена.

Но, так как матрицы различны между собой по характеристикам (размер, разрешение, расположение разъем подключения), то подобрать необходимую смогут специалисты сервиса по ремонту ноутбуков. Остается только выбрать между новой и б/у.

Обычно матрицы ломаются при воздействии человеческого фактора, то можно смело ставить и не новую. Но решать только вам. А проверить, дело ли в матрице, можно подключив внешний монитор к ноутбуку. Если вся информация на экране отображается, то сомнений не остается.

Причина белого экрана при включении – поврежденный шлейф

Выходит из строя и шлейф. Он представляет собой косичку проводов по которым передаются данные. А так как ноутбук часто закрывается-открывается, то шлейф может переломаться с течением времени. И если дело в нем, то заменив его, вы вернете устройство в прежнее рабочее состояние.

И тут вам тоже не обойтись без мастеров с богатым опытом работы. Они проверят все составляющие шлейфа и устранят дефекты и неисправности.

Причина поломки видеокарта (видеочип)

Это самая неприятная неисправность, которая привела к тому, при загрузке ноутбука белый экран появился. Видеокарта неправильно передала данные по цепочке оборудования к матрице, и вы увидели результат.

Здесь необходим ремонт, который не всегда дешевый. Ведь для устранения дефекта нужны не только новые детали, но и профессиональное дорогостоящее оборудование, которое позволяет решать такие проблемы качественно. Все это есть в нашем сервисе.

Решение проблемы с белым экраном при включении ноутбука

Существует несколько причин появления белого экрана при включении ноутбука. Некоторые из них решаются в домашних условиях, другие же способен исправить только профессионал. Определить причину поломки не сложно, достаточно всего лишь выполнить несколько простых действий. Давайте подробнее разберемся с этим.

Читайте также:  Решаем проблему не обрабатываемого исключения в приложении Microsoft .NET Framework

Исправляем неполадку: белый экран при включении ноутбука

Программные сбои или технические поломки провоцируют появление белого экрана сразу же после включения ноутбука или полной загрузки операционной системы. Если ОС загружается нормально, значит проблема заключается в наличии вирусов или неправильной работе драйвера видеокарты. В случае мгновенного возникновения белого экрана без появления строк загрузки и невозможности входа в безопасный режим обратить внимание нужно на проверку комплектующих. Решается данная проблема несколькими способами.

Обратите внимание, что первые два способа подходят только в том случае, если есть возможность запустить операционную систему. Загрузку необходимо выполнять из безопасного режима, если появление белого экрана не дает до конца выполнить очистку компьютера от вирусов или осуществить переустановку драйверов. Во всех версиях OC Windows процесс перехода в безопасный режим практически идентичен, а подробные инструкции вы найдете в статьях по ссылкам ниже.

Подробнее: Как зайти в безопасный режим в Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10

Когда стандартными способами не получается выполнить запуск операционной системы в безопасном режиме, то можно попробовать сделать это с помощью загрузочного диска. Подробнее о выполнении данного процесса читайте в нашей статье по ссылке ниже.

Способ 1: Очистка компьютера от вирусов

Попадание вирусных файлов на компьютер провоцирует появление определенных сбоев в работе всей системы. В первую очередь, если загрузка операционной системы прошла успешно, а уже после появился белый экран, необходимо осуществить полное сканирование компьютера антивирусной программой. Выбрать наиболее подходящий для себя софт вы можете по ссылке ниже. Кроме этого на нашем сайте присутствует подробная инструкция по борьбе с компьютерными вирусами.

Способ 2: Восстановление драйверов

Иногда драйверы при некорректной установке или обновлении перестают правильно функционировать, вследствие чего появляются различные ошибки. Возникновение белого экрана связано с неправильной работой драйвера видеокарты или дисплея, поэтому потребуется выполнить их восстановление. Сделать это можно с помощью специальных программ, которые автоматически найдут, скачают и установят необходимые файлы. Все инструкции по пользованию подобного софта вы найдете в наших статьях по ссылкам ниже.

В операционной системе Windows присутствуют стандартные средства, позволяющие выполнить автоматический поиск драйверов в сети и провести их установку. Внимание следует обратить на видеокарту и дисплей. Перейдите в «Диспетчер устройств» и по очереди проверьте необходимые комплектующие на наличие обновлений или других подходящих файлов. Подробнее об этом читайте в другой нашей статье по ссылке ниже.

Способ 3: Подключение ноутбука к внешнему дисплею

Аппаратную поломку матрицы или видеокарты ноутбука проще всего определить, подключив его к любому внешнему дисплею – телевизору или монитору. В большинстве современных девайсов присутствует разъем HDMI, через него и выполняется подключение к экрану. Иногда могут присутствовать и другие интерфейсы – DVI, VGA или Display Port. Выберите наиболее подходящий и осуществите проверку.

Иногда после перезагрузки устройства внешний дисплей не определяется автоматически, поэтому следует вручную активировать его. Выполняется это зажатием определенной комбинации клавиш, чаще всего это Fn + F4 или Fn + F7. В том случае, когда изображение на внешнем дисплее выводится корректно, не появляются артефакты и белый экран, значит, требуется воспользоваться услугами сервисного центра для диагностики и исправления поломок.

Способ 4: Переподключение шлейфа материнской платы и дисплея

Материнскую плату и дисплей соединяет специальный шлейф, по которому и передается изображение. В случае его механической поломки или плохого соединения при запуске ноутбука может сразу же появляться белый экран. Выполнить переподключение или хотя бы определить поломку достаточно просто:

    Разберите ноутбук, подробно следуя инструкции к нему. Если ее нет в наличии, попробуйте найти рекомендации по разборке на официальном сайте производителя. Мы же рекомендуем отмечать цветными ярлыками винты разных размеров, чтобы при сборке точно вернуть их на свои места, не повредив комплектующие.

Найдите шлейф, соединяющий экран и материнскую плату. Проверьте его на наличие повреждений, переломов. Если ничего характерного не замечаете, то с помощью подручных средств аккуратно отсоедините его и подключите заново. Иногда шлейф отлетает при резкой встряске или ударе ноутбука.

  • После переподключения соберите устройство и попробуйте запустить его еще раз. Если были обнаружены механические повреждения шлейфа, то его необходимо заменить в сервисном центре.
  • Сегодня мы подробно рассмотрели все причины возникновения белого экрана при запуске ноутбука, а также рассказали о способах их решения. В первую очередь важно определить источник неполадки, а потом уже заняться ее исправлением в домашних условиях или обратиться за профессиональной помощью в сервисный центр, где проведут диагностику, ремонт или замену комплектующих.

    При включении ноутбука появляется белый экран. Причины

    Если при включении ноутбука белый экран расплывается по всему дисплею, мешая вам взаимодействовать с системой, то возникает оправданное желание быстрее найти способ устранения неполадки. Благо, есть шанс, что вы справитесь с неисправностью, не прибегая к помощи специалистов.

    Диагностика БЕСПЛАТНО.
    +7 (812) 953-94-11, +7 (921) 984-75-12 (Каменноостровский пр-т, 42, м. Петроградская)

    Для начала необходимо попытаться определить характер проблемы:

    • Если белый экран возникает при загрузке ноутбука, то неисправность, вероятнее всего, носит аппаратный характер.
    • Если система загружается и некоторое время работает, то причину проблемы стоит искать в программной составляющей.

    С характером неполадки вы определитесь быстро, но вот точную причину устранить будет непросто. Проверить придется целый ряд факторов:

    • Вирусное заражение системы или программный сбой.
    • Неисправность матрицы.
    • Выход из строя шлейфа.
    • Проблемы с чипами материнской платы.

    Как видите, аппаратных причин появления белого экрана больше, чем программных. Однако начинать диагностику и восстановление следует именно с устранения возможного заражения или сбоя в работе самой системы.

    Проверка системы

    Если вы включаете ноутбук, система успешно загружается, а затем появляется экран с полосками, то первым делом необходимо попробовать откатить Windows до предыдущего рабочего состояния или проверить ноут на вирусное заражение.

    1. Нажмите Win+R.
    2. Наберите «msconfig».

  • Перейдите на вкладку «Загрузка».
  • Установите «Безопасный режим» и нажмите «ОК».

    После перезагрузки запустится безопасный режим. Чтобы затем отключить его, необходимо снова открыть окно конфигурации системы и убрать отметку. В безопасный режим можно попасть с помощью клавиши F8, нажатой при запуске ноутбука, однако этот способ не работает на «восьмерке» и «десятке».

    Что сделать в режиме Safe Mode:

    • Запустить антивирус и проверить систему.
    • Запустить утилиту Dr. Web CureIT (распространяется бесплатно) и снова проверить систему.
    • При необходимости откатить Windows до контрольной точки, когда проблем с дисплеем не возникало.

    Если вирусы не обнаружены, а восстановление системы не помогает устранить проблему, то необходимо искать причину появления белого экрана в аппаратной части ноутбука.

    Диагностика аппаратной части ноутбука

    Если белый экран появляется сразу при запуске, то необходимо проверить матрицу дисплея: возможно, она перегорела или её контакты окислились. Самостоятельно устранять эти неполадки не стоит, особенно если у вас подобного опыта нет, но вот проверить работоспособность матрицы вы можете.

    Отыщите HDMI-кабель и попробуйте подключить ноутбук к внешнему монитору или телевизору. Для вывода картинки на внешний экран необходимо нажать сочетание клавиш:

    • Для ASUS – Fn+F8.
    • Для Toshiba – Fn+F5.
    • Для HP – Fn+F4 и т.п.

    Если изображение появится, то причиной возникновения белого экрана является повреждение матрицы или выход из строя шлейфа. Матричный шлейф осуществляет связь между элементами питания материнской платы и дисплеем. Если шлейф оборвать или повредить, то сигнал не будет проходить.

    Проблемы с чипами материнской платы

    Говоря о неисправности материнской платы, приводящей к появлению белого экрана, мы в первую очередь имеем в виду северный мост и видеокарту. Если корень неисправности кроется в них, то неполадка может проявляться как сразу при запуске ноутбука, так и после непродолжительной работы (например, при запуске игры или программы).

    Самостоятельно диагностировать подобную неполадку в домашних условиях невозможно. Поэтому если у вас возникла проблема такого рода, лучше сразу обратиться в сервис, не пытаясь отремонтировать ноутбук своими силами.

    Белый экран на ноутбуке или телефоне – причины и способы решения проблемы

    Многие пользователи сталкиваются с появлением белого экрана на ноутбуке или мобильном устройстве (смартфон, планшет) во время их запуска или в определённые моменты функционирования девайсов.

    Ввиду собственной некомпетентности в решении вопроса они часто обращаются в сервисный центр.

    Однако не следует торопиться отдавать устройство мастерам, ведь многие сервисные центры некачественно выполняют ремонт или после него появляются иные проблемы.

    В большинстве случаев программный способ проблему не решит, зато провести поверхностную диагностику в домашних условиях всё же можно, даже будучи новичком.

    Рассмотрим распространённые причины такого явления и способы их решения для ноутбуков, а затем и для мобильных девайсов.

    Рис. 1 – Белый экран лэптопа

    Кроме полностью белого дисплея ноутбука, на нём могут появиться белые и серые или чёрные полосы, рябь, изображение может потемнеть или наоборот сделаться более светлым, ярким, исказиться цветопередача и т.д.

    Фактически все подобные проблемы решаются одинаково, однако внимание уделим только случаю, когда вместо изображения видим просто белый экран.

    Ноутбук

    Чаще всего ими становятся не программные сбои или ошибки в драйверах или их конфликты с операционной системой, а аппаратные неисправности, в число которых входят:

    • регулярный и/или изрядный перегрев графического чипа;
    • неисправность или отсоединение шлейфа между графическим адаптером и дисплеем (обычно в таких случаях на экране появляются соответствующее оповещение, вроде «Нет сигнала») потому как производители ни коим образом не закрепляют их в посадочных местах;
    • неполадки матрицы дисплея (выход из строя её или управляющего ней контроллера).

    Причины в программном обеспечении крайне редки. И касается это как изъянов кода драйвера видеокарты, так и каких-либо его несовместимостей или конфликтов с иными системными компонентами.

    Решение

    Пойдём по порядку и начнём из перегрева ядра графического адаптера.

    Проверить, не превысила ли температура чипа предельную, на нормальную работу (порой не длительную) на которой тот рассчитан, можно многими способами, точнее приложениями.

    Программное

    Мы же о становимся на утилите AIDA64 , которая многим пользователям знакома под названием Everest, хотя прежде следует убедиться, что охлаждающий ядро графического адаптера вентилятор вращается и не издаёт лишнего шума.

    • Запускаем установленное приложение или его портативную (переносную) версию.
    • В главном меню или в дереве в левой колонке главного окна кликаем по кнопке «Тест», где выбираем опцию «Тест стабильности системы».
    • Дальше отмечаем флажком «Stress FPU».

    Рис. 2 – Запуск теста стабильности системы

    • В самом низу окна кликаем «Start», чтобы запустить вычислительный процесс.

    Если увидите, что показатели температуры приближаются к максимально допустимым для функционирования вашего вычислительного устройства, останавливайте тестирование.

    Для выявления битых (неисправных) пикселей, если побелела область экрана или появились белые точки на нём, необходимо запустить инструмент для диагностики монитора из пункта главного меню «Сервис».

    Рис. 3 – Запуск утилиты диагностики дисплея ноутбука

    В окне открывшейся программы ничего не трогаем, лишь кликаем по «Auto Run Selected Tests».

    Рис. 4 – Выбор алгоритмов поиска битых пикселей на экране

    Еще несколько крохотных, но популярных утилит могут выполнить фактически то же самое, но быстрее.

    • Скачиваем GPU-Z и официального сайта.
    • Запускаем её и переходим во вторую вкладку, где в третьей строке «Температура» будет приведен её текущий показатель.

    Рис. 5 – Информация из датчиков GPU-Z

    В руководстве по эксплуатации ноутбука или на сайте производителя графического адаптера ищем сведения о диапазоне частот, доступном для нормального функционирования графического ядра вашего портативного компьютера.

    Если ваше значение вышло за допустимые пределы, проверьте систему охлаждения графического адаптера.

    Скорее всего лопасти вентилятора и пластины радиатора забиты пылью, что не даёт им в полной мере справляться с положенными на них функциями.

    Ещё одно приложение, которое позволит мониторить температуру видеокарты – HW Monitor.

    Всё время, пока она запущена, утилита будет следить за датчиком температуры, установленном на графическом ядре.

    В отдельных колонках выводится минимальная и максимальная зафиксированная температура, а также текущее её значение, измеряемое по несколько раз за секунду.

    Рис. 6 – Температура графического адаптера

    Если проблема появляется после запуска операционной системы или определённого приложения, например, игры или мультимедийного проигрывателя, скорее всего необходимо переустановить или обновить драйверы для видеокарты.

    Лучше всего для этого воспользоваться официальным сайтом производителя ноутбука либо разработчика графического чипа:

      для видеокарт Nv >Разного рода пакеты для автоматической установки драйверов в подобных ситуациях использовать не рекомендуется.

    Также возможен вариант с использованием Диспетчера устройств операционной системы.

    • Открываем его следующим образом: зажимаем клавиши Win + R, вводим «devmgmt.msc» и выполняем команду.

    Для этого и поисковая строка пригодится.

    Рис. 7 – Запуск Диспетчера устройств

    • В открывшемся окне вызываем контекстное меню вашего адаптера и выбираем «Обновить».

    Рис. 8 – Выбор видеокарты в Диспетчере устройств

    • Выбираем вариант машинного поиска свежих версий драйвера для управления работой видеокарты и ждём завершения процесса.

    Если таков будет найден, система автоматически загрузит и инсталлирует его, для чего понадобится время.

    После следует выполнить перезагрузку компьютера.

    Если ни одно решение не помогло, либо проблема не позволяет выполнить шаги инструкции (белый экран появляется после запуска операционной системы), попробуйте загрузиться в безопасном режиме.

    Аппаратное

    Если артефакты заметны сразу после запуска компьютера, велика вероятность того, что ее причина кроется в отсоединении или повреждении соединяющего шлейфа, расположенного обычно между крышкой и клавиатурным блоком.

    В таком случае можно попробовать медленно закрывать и открывать крышку, наблюдая за картинкой.

    Если артефакты проявляются в определённом её положении, значит необходимо заменить шлейф либо проверить надёжность его подключения.

    В случаях, когда он частично отсоединился (бывает крайне редко), всё можно исправить самому, но для этого придётся разобрать ноутбук.

    В остальных ситуациях компьютер необходимо нести в сервисный центр на диагностику и, возможно, для замены матрицы, которая стоит немало.

    Смартфон

    Белый экран на телефоне или планшете появляется намного чаще.

    Рассмотрим перечень факторов, которые приводят к таким поломкам и возможные варианты их устранения.

    Рис. 9 – Побитый экран

    Перечислим самые распространённые причины, по которым вы можете увидеть белый экран на своем мобильном телефоне либо планшете:

    • Устройство попало в воду или намокло под дождём. Данную причину выявить сложно, потому как после намокания контакты и места соединения начинают стремительно окисляться, и появиться сбой может спустя несколько недель.
    • Подтвержение сильной вибрации или падение – физическое повреждение элементов матрицы.
    • Работа или длительное нахождение в условиях, близких к экстремальным, например, высокая пыльность или ношение в весьма нечистом кармане. Микрочастицы пыли часто проникают вглубь корпуса и нередко приводят к замыканиям, особенно если частицы металлические.
    • Программное обеспечение в некоторых случаях может привести к сбою в работе операционной системы или после запуска отображать статическую картинку, в том числе белого или сероватого цвета. Чаще всего это касается приложений, загруженных из сторонних ресурсов.

    Решение

    Если устройство не находится на гарантийном обслуживании, а после физического повреждения так и будет, можно приступать к самостоятельному поиску проблемы.

    Их можно разделить на два вида:

    • Исправляются в домашних условиях – отошел шлейф, который соединяет матрицу дисплея и системную плату.
    • Телефон нуждается в обслуживании в сервисном центре – визуально заметны повреждения шлейфа (он перегнулся, перетёрся или иным образом избавлен целостности) после разборки корпуса или трещины, следы от влаги либо химических веществ на матрице дисплея.

    В первом случае можно восстановить надёжность подключения шлейфа, если для таких манипуляций у вас есть соответствующие навыки и инструментарий.

    Рис. 10 – Место плохого прилегания шлейфа

    Как разбирать телефон и вынимать/вставлять обратно шлейф, рассматривать не будем – смартфонов очень много, и часть из них имеет особенности в конструкции. Если не уверены в своих силах, лучше доверьте дело опытным мастерам, потратив на это небольшую сумму.

    Во втором случае, если визуально заметны повреждения дисплея, его нужно заменить.

    Самому этим лучше не заниматься, если раньше подобные вещи не делали.

    Шлейф, когда корпус телефона разобран, можно поменять и самостоятельно, отсоединив с обеих сторон повреждённый и подключив новый.

    Но аккуратно разобрать и собрать устройство смогут не все, да и шлейфы на многие модели и линейки телефонов выпускаются уникальные, так что подыскать нужный не всегда просто.

    Если не весь экран вашего телефона белый, а определённые области, скорее всего расположенные в них пиксели битые – повреждённые.

    Поделать с этим нельзя совершенно ничего, поможет только поход в проверенный сервисный центр.

    При появлении белого экрана на ноутбуке в некоторых случаях (программная неполадка или плохой контакт шлейфа) проблему можно исправить самостоятельно.

    В домашних условиях вы ничего не сделаете.

    Ниже вы можете увидеть не совсем обычный способ исправления неполадки, который в домашних условиях неподготовленному пользователю лучше не применять.

    Исправление ошибок “белого экрана” на ноутбуке

    Белый экран на ноутбуке может появиться при возникновении программных сбоев или аппаратных повреждений. Одни неполадки устраняются в домашних условиях, другие же требуют профессионального вмешательства. Рассмотрим, почему дисплей переносного компьютера может побелеть и что делать в конкретном случае.

    Белый экран ноутбука: программный сбой

    Главным признаком сбоя в функционировании программного обеспечения является возникновение белого монитора не сразу после включения ноутбука, а через некоторое время. Данное явление может произойти, например, при открытии видео, запуске какой-нибудь игры, выходе в сеть и т.п. Подобные неполадки программной части встречаются редко, однако исправить их намного легче аппаратных.

    Основными причинами программного сбоя являются:

    • воздействие вирусов;
    • неправильное функционирование драйвера на дисплей или видеокарту.

    Как избавиться от вредоносного ПО

    Заразить ноутбук вирусом можно даже с установленной антивирусной программой, потому что обеспечить абсолютную защиту технически невозможно. Если вы подозреваете, что проблемы с монитором обусловлены воздействием вредоносного ПО, необходимо сразу же проверить ПК на вирусы. Для этого требуется запустить уже установленный сканер или скачать новый. Второй вариант является более предпочтительным – если имеющийся антивирусник пропустил в систему вирус, то не факт, что он его обнаружит при повторном сканировании.

    Чтобы удалить из системы вредоносное ПО, нужно делать следующее:

    1. Скачайте антивирус и при необходимости установите его на ПК. Неплохим вариантом является программа Dr.Web Curelt. Она не нуждается в инсталляции и обладает высокой эффективностью.
    2. Войдите в Windows в безопасном режиме. Для этого следует во время запуска операционки удерживать кнопку F8, а затем в появившемся окне активировать требуемый пункт.
    3. Откройте антивирусник и выберите расширенное сканирование.
    4. Отметьте галочками все объекты, которые нужно обследовать, после чего активируйте сканирование, нажав «Запустить проверку».
    5. После окончания диагностики высветится список с найденными угрозами. Вам остается только кликнуть «Обезвредить» и антивирус очистит ноутбук от вредоносного ПО.

    Чтобы проверить работоспособность монитора, перезапустите ПК и выполните те действия, при которых дисплей белеет. Если он функционирует в нормальном режиме, значит, вы успешно устранили неполадку. Если же проблема осталась, попробуйте обновить драйвера.

    Восстановление работоспособности драйверов

    Экран ноутбука также может белеть при повреждении драйверов на дисплей или видеокарту. В этом случае вам потребуется:

    1. Запустить переносной компьютер и вставить в дисковод диск с драйверами, который поставляется в комплекте к ноутбуку. Если такого диска нет, требуемые драйверы можно поискать на сайте изготовителя вашего лэптопа.
    2. Войти в «Диспетчер устройств» и выбрать раздел «Видеоадаптеры».
    3. Открыть имеющуюся там видеокарту и во вкладке «Драйвер» кликнуть «Обновить».
    4. В появившемся окне выбрать «Автоматический поиск…».

    Точно такие же действия выполните и в разделе «Мониторы».

    Аппаратные повреждения ноутбука

    Если экран белеет сразу при включении ПК, то есть на нем даже не отображаются строки загрузки Windows и не работает выход в безопасный режим, скорее всего, проблема кроется в аппаратном повреждении ноутбука. К таким неисправностям относятся:

    • выход из строя матрицы монитора;
    • проблемы со шлейфом, соединяющим матицу с материнской платой;
    • неисправность модулей материнки.

    Чтобы подтвердить или опровергнуть выход из строя матрицы, можно воспользоваться внешним монитором или телевизором, в работоспособности которого вы абсолютно уверены. Для этого необходимо подключить к переносному компьютеру дополнительный экран через HDMI или VGA разъем, который находится на боковой или задней стенке ноутбука.

    После перезагрузки системы внешний дисплей автоматически распознается ноутбуком. Если этого не произошло, вам потребуется переключиться между основным и вторым монитором с помощью определенной комбинации клавиш. Например, для ПК компании Toshiba и HP на клавиатуре следует нажать Fn+F4, а для IBM – Fn+F7.

    Если после выполнения описанных действий на внешнем мониторе появится картинка, значит, проблема кроется в матрице. Она может сгореть или повредиться механически (например, после того как ноутбук упал). Окончательный вердикт и стоимость услуг вам смогут сказать только в мастерской.

    Если при включении монитора появляется белый экран, проблема может крыться в механическом повреждении шлейфа или его плохом соединении с элементами ноутбука. Чтобы проверить исправность шлейфа, нужно делать следующее:

    1. Выключить и разобрать ноутбук. Посмотреть схему разборки вашей модели ПК можно в интернете.
    2. Визуально осмотреть шлейф на наличие механических повреждений. Возможно, он перегнулся или перегорел.
    3. Если внешних дефектов не видно, попробуйте вынуть и вставить шлейф в гнездо со стороны материнки и матрицы монитора.
    4. Соберите и включите ноутбук.

    Если внешний монитор с вашим ПК работает, а при обследовании шлейфа проблем не обнаружено, большая вероятность выхода из строя видеоадаптера или северного моста. Ремонт данных элементов лучше доверить профессионалу. Длительность ремонта и стоимость услуг вам скажут в мастерской.

  • Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector