Решение проблемы с постоянной перезагрузкой компьютера - TurboComputer.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Решение проблемы с постоянной перезагрузкой компьютера

Компьютер перезагружается сам по себе через некоторое время: причины и решения с Windows

ВНИМАНИЕ! Инструкции были проверены специалистом для всех версий Windows: 7, 8, 8.1 и 10.

Всем привет! В интернете по данному запросу вы опять же можете встретить достаточно много чуши. Решая эту проблему дома, я наткнулся на несколько бредовых и даже вредных советов, которые ни в коем случае делать нельзя. Именно поэтому я решил разобрать этот вопрос по крупицам и по полочкам. На самом деле если компьютер сам перезагружается, то причин может быть достаточно много. Как со стороны железа, так и со стороны программного обеспечения.

Мы постараемся разобрать их все в статье. Обещать вам, что проблема будет решена на 100% – я не буду. Но мы постараемся сделать все возможное в домашних условиях. Если у вас будут какие-то вопросы, дополнения или вы увидите ошибку с моей стороны – пишите в комментариях.

Электропитание

Так как устройство работает от электричества, то в первую очередь стоит проверить банальную розетку. В данном случае компьютер не перезагружается сам по себе, а просто выключается из-за скачка электроэнергии. Смотрим внимательно на розетку и вилку, на ней не должно быть следов желтизны или гари.

Расскажу случай, с которым столкнулся сам. Компьютер перезагружается примерно раз в 15 минут. На деле же оказалось, что он просто выключается от недостатка электропитания. С виду розетка была исправна, но разобрав её я обнаружил, что один из проводов надломлен. Именно поэтому, чтобы исключить и это – я бы разобрал розетку и посмотреть провода там. Особенно это актуально в старых домах, где проводка очень и очень старая.

Для проверки вы можете включить в розетку пылесос и включить его. Если через какое-то время он будет вырубаться, то значит проблема именно в розетке. Также я бы проверил сетевой-фильтр, для этого системник можно подключить напрямую к розетке. Если есть возможность, то можно попробовать переподключить комп вообще к другой розетке напрямую без фильтра.

Чистка компьютера

Компьютер самопроизвольно перезагружается, то это может свидетельствовать о перегреве основных деталей компьютера: видеокарта, процессор, жесткий диск, оперативная память и т.д. Именно поэтому сейчас нам нужно открыть боковую крышку и просто банально его пропылесосить от пыли. Перед этим обязательно его обесточьте.

Обращайте свое внимание на вентиляторы, в которых может намертво прилепиться пыль и мех от животных. Если пылесос не может высосать данные клочки, то можно воспользоваться спичкой или кисточкой.

ВНИМАНИЕ! Не используйте мокрую тряпку и воду.

Проверьте, чтобы пыли не было в видеокарте. Именно к данной плате идет подключение вашего монитора. При возможности – отключите и вытащите её.

Также не забудьте пропылесосить сам корпус. Особое внимание обращаем на отверстия куда воздух поступает и откуда выходит. Пока системник не закрываем и проверяем работу. Если все остается по-прежнему, то идем дальше.

Перегрев процессора

Даже если вы почистите комп от пыли – это может не спасти его от перезагрузки, если у процессора давно не меняли термопасту. Она банально могла высохнуть. Рекомендуется выполнять эту процедуру раз в 3 года. В противном случае температура может достигнуть такой отметки, что ПК будет перезагружаться постоянно.

Для начала нужно проверить температуру. Делается это достаточно просто. Можно посмотреть температуру через BIOS – при включении компа или перезагрузке зажмите одну из клавиш: «Del», «F2», «F10», «Esc».

Также более детально температуру можно посмотреть в программе AIDA64 – её достаточно скачать и установить к себе на комп.

Нормальная температура (в градусах по Цельсию):

  • В обычном режиме: 30 – 40.
  • Во время игры и активной работе: 45 – 65.
  • Максимальное значение: 73

Нужно также учитывать особенности самого процессора. Если у вас ещё открыта боковая крышка, то посмотрите – крутится ли вентилятор, который должен охлаждать процессор. Аналогично проверьте все остальные кулеры.

Если вас не устраивает температура, или вы считаете, что процессор слишком горячий, то выключите комп и обесточьте его. Открутите болты у кулера и снимите его. С помощью ватки сотрите старый слой термопасты.

Наносим новый слой термопасты. Самое главное, что её нужно совсем чуть-чуть. Сильно толстый слой может ухудшить теплопередачу.

В самом конце прикручиваем процессор обратно, включаем устройство и проверяем работу.

Блок питания

Самопроизвольная перезагрузка компьютера может свидетельствовать и о неисправности блока питания. Тут может быть две причины. Первая – блоку питания не хватает мощности, чтобы тянуть все подключённые устройства. Такое часто бывает при подключении новой видеокарты.

Вторая причина – это поломка блока питания. Правда тут может быть именно полное выключение компа. Но он также может иногда просто сам вырубаться. Посмотрите на вентилятор во время работы – он должен стабильно крутиться без каких-либо задержек.

В более редких случаях, когда с БП все нормально, бывает окисление контактов. Можно просто выдернуть кабели, которые идут от блока питания и вставить их обратно.

Кнопка включения

Ещё одна очень частая причина перезагрузки компьютера, когда кнопка включения залипает. В итоге комп включается, а потом снова выключается. Проверить это очень просто. Найдите на материнской плате маленький кабель, который идет к передней крышке системного блока. Он должен иметь подпись: «Power SW», «PWR SW» или «PWR_BTN».

Вытащите штекер из материнки. Теперь возьмите что-то металлическое (например, отвертку) и соедините два этих контакта. Компьютер в это время должен быть включен в сеть. Системник должен нормально включиться.

Синий экран смерти

Иногда компьютер не перезагружается, а в первую очередь выводит синий экран смерти. С ним сталкивался практически каждый. В первую очередь вам нужно посмотреть название и код ошибки. Пример можете посмотреть на картинки снизу. Код и название может указывать на физическую или программную поломку.

Если компьютер после этого сразу же перезагружается, и вы не успеваете записать эти данные, то нужно сделать следующее:

  1. Зайдите в свойства компьютера.
  1. На вкладке «Дополнительно» переходим в «Параметры».
  1. Уберите галочку напротив «Выполнить автоматическую перезагрузку».

После этого вы сможете сфотографировать или записать номер и название ошибки. Далее ищем по этой ошибке информацию в интернете.

Очень часто синий экран вылезает из-за проблем с оперативной памятью. Её можно проверить с помощью стандартных средств в Windows. В поисковой строке просто введите название утилиты: «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера».

Её также можно запустить другим способом:

  1. Нажимаем на клавиатуре кнопки «Win+R».
  2. Прописываем: «mdsched».
  1. Выбираем вариант с перезагрузкой.
  1. После этого комп перезагрузится, и вы увидите процесс проверки. В самом конце вы увидите результат.

Если у вас несколько плашек, то вы можете включать и проверять работу компьютера с каждой из них. При обнаружении поломанной – её стоит заменить. Также можно попробовать переключить оперативную память в другие слоты, возможно какой-то из работающих – неисправен. Если контакты окислились, то их можно почистить обычной стирательной резинкой.

Вторая причина синего экрана смерти – это поломанные или неправильные драйвера. Что значит «Неправильные драйвера» – например, у вас стоит система Windows 7, а драйвера установлены для Windows 8. При этом они могут нормально установиться, но могут возникать проблемы – когда при запуске определенной программы вы видите синий экран смерти.

В общем вам нужно скачать драйвера с официального сайта производителя и установить их на свой компьютер. Внимание уделяем драйверам на материнскую плату и на видеокарту. Устанавливать через «Диспетчер устройств» – не стоит, так как в таком случае драйвера будут скачены не с официального сайта, а с серверов Microsoft. Смотрим следующие инструкции:

Проверка плановой перезагрузки

  1. «Win+R» и команда «gpedit.msc»
  1. Открываем первый раздел.
  2. Далее переходим: «Административные шаблоны» – «Компоненты Windows» – открываем папку «Центр обновления Windows».
  1. Измените два параметра как на картинке ниже.

Жесткий диск

В качестве проверки можно использовать программы: Victoria HDD, Crystal Disk Mark, HDDScan, DiskCheckup. Если вы слышите скрежет при включении компьютера, то это будет первым звонком к ухудшению состояния вашего винчестера.

Автозагрузка

При загрузке системы загружается не только драйвера, но также некоторые программы, которые могут влиять на работу ПК, а он в свою очередь может во время работы иногда внезапно перезагружаться.

  1. В Винде нажимаем на «Win+R» и прописываем: «msconfig».
  1. На общей вкладке отключите галочку как на картинке ниже и перейдите во вкладку «Службы».
  1. Отключите службы программ и приложений. Нажмите «Применить.»
  1. После этого перезагружаемся.

Проверка системных файлов

Запустите командную строку от имени администратора и пропишите:

Реестр

Иногда при работе программ реестр может забиться неверными настройками. Поэтому делаем следующее:

  1. «Win+R» и прописываем: «regedit».
  2. Проходим по пути:

HKEY_CURENT_USER/Software/Microsoft/Windows/CurentVersion/Explorer

  1. Находим параметр «CleanShutdown» и устанавливаем значение 1.
  2. После этого идем в:

HKEY_CURENT_USER/Software/Microsoft/Windows/CurentVersion/Explorer

  1. Устанавливаем для параметра «CleanShutdown» то же самое значение. Если этого параметра нет, то ничего не делаем.
  2. Перезагружаем комп.

Откат системы

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, а комп все равно периодически вырубается, то можно сделать вот что:

  1. «Панель управления» (Win+R=Control).
  2. Переходим в раздел «Восстановления».
  1. Нажимаем на основную кнопку.
  1. Действуем согласно инструкциям. На этапе выбора точки восстановления, я рекомендую выбрать самую раннюю точку.
  1. Ждем пока компьютер перезагрузится и выполнит основные действия.

Чистка системы

Далее мы выполним комплексную чистку компьютера по нескольким шагам. Проверьте комп антивирусной программой. Далее скачайте и установите программу «CCleaner». После этого выполните стандартную очистку и проверку реестра на ошибки.

Зайдите в «Панель управления» (Win+R=control). Далее заходим в «Программы и компоненты». Установите сортировку по дате – кликаем на третий столбец. Далее удалите все ненужное и подозрительное.

Зайдите в автозагрузку. В Windows 7 для этого нужно нажать «Win+R» и прописать «msconfig». В Windows 10 нажимаем «Ctrl+Shift+Esc». На вкладке «Автозагрузка» отключите все кроме драйвера для звуковой карты и антивируса.

Компьютер сам перезагружается – разбираемся в причинах

Многие профессиональные программы-редакторы имеют встроенную функцию автосохранения, иногда оказывающую пользователю неоценимую услугу. Если бы такой функции не было, любая критическая ошибка приводила бы к потере всех данных. Под критической ошибкой следует понимать сбой, приводящий к аварийному завершению работы программы или, что еще хуже, внезапному завершению работы компьютера с последующей его перезагрузкой.

Самопроизвольная перезагрузка компьютера должна вызывать беспокойство еще и потому, что она может указывать на серьезные неполадки в работе оборудования. Иногда они носят временный характер и исчезают, стоит только устранить вызывающий их внешний фактор, иногда же компьютер перезагружается вследствие сбоя драйверов или другого важного программного обеспечения, но это может быть обусловлено выходом из строя ключевых компонентов «железа». Выявить неполадку, приводящую к самопроизвольной перезагрузке компьютера, подчас бывает очень непросто, тем не менее, удостовериться в отсутствии явных ее причин по силам каждому пользователю.

Читайте также:  Добавление фотографий ВКонтакте

Упрощенно алгоритм действий можно представить следующим образом. Сначала проверяем основные элементы оборудования, затем исключаем конфликт устройств, если таковые подключались к компьютеру, и в завершение выполняем поиск программных ошибок, в том числе связанных с некорректной работой драйверов. Также необходимо обратить внимание, появляется ли во время перезагрузки синий экран «смерти» – он может содержать важную информацию, указывающую на причины неполадки.

Неисправный или недостаточно мощный блок питания

Если компьютер перезагружается сам по себе без предупреждений, высока вероятность неисправности блока питания или перегрева ключевых компонентов «железа». Первым делом убедитесь, что блок питания обеспечивает достаточную мощность, а все контакты не имеют следов окисления.

В целом мощность БП должна примерно на 20 процентов превышать суммарный объем мощности, потребляемый всеми компонентами компьютера. Этот запас необходим для нормальной работы устройств, функционирующих в режиме повышенного энергопотребления.

Перегрев процессора, видеокарты или жесткого диска

Другой распространенной причиной самопроизвольных перезагрузок является перегрев, вызванный банальным загрязнением системного блока. Если его периодически не очищать, внутри начнет накапливаться пыль, препятствующая циркуляции воздуха и нормальному охлаждению процессора, видеокарты и жесткого диска. Как результат, срабатывают внутренние датчики температуры и устройство отключается. Кстати, есть много примеров, когда при сильном запылении компьютер перезагружается при включении, буквально через 5-10 секунд после нажатия кнопки Power.

К недостаточному охлаждению также могут привести плохо работающие кулеры, расположенные напротив процессора и видеокарты. Если вентиляторы сильно гудят или с трудом вращаются, обеспечить нормальное охлаждение устройства они не могут, и, стоит дать повышенную нагрузку, как происходит перегрев. Характерный пример – компьютер перезагружается во время игры или запуска требовательного к ресурсам приложения. Если проблемы связаны с плохим охлаждением, все решается чисткой системного блока, заменой кулеров.

Но есть ещё один момент, на который стоит обратить внимание. Это состояние термопасты – специального вещества, нанесенного между чипом процессора и радиатором для лучшего теплоотвода из зоны контакта поверхностей. Высохшую и потрескавшуюся термопасту необходимо заменить, что можно сделать самостоятельно или в сервисе обслуживания.

Раз уж решили проверить, не загрязнен ли системный блок, внимательно осмотрите все детали на материнской плате. Возможно, где-то заметите вздувшиеся конденсаторы, подгоревшие провода, окисленные контакты – все это может привести к указанной выше проблеме.

Неисправность оперативной памяти

Выход из строя ячеек оперативной памяти чаще всего проявляется как синий экран и перезагрузка Windows 7/10.

Экран смерти, хотя и выглядит пугающе, может содержать важную информацию о причинах ошибки. Если он появляется на долю секунды, а затем компьютер уходит в автоматическую перезагрузку, последнюю необходимо отключить, чтобы иметь возможность прочитать код ошибки. Для этого в контекстном меню «Пуск» выберите Панель управления, а потом Система – Дополнительные параметры системы.

Далее нажмите кнопку «Параметры» в блоке «Загрузка и восстановление» на вкладке «Дополнительно» и снимите галочку «Выполнить автоматическую перезагрузку».

В следующий раз, когда система аварийно завершит работу, вы сможете записать код ошибки и поискать его расшифровку в интернете. Это первое, что нужно делать, если выскакивает синий экран и компьютер перезагружается. Коды BSOD могут указывать и на другие ошибки, необязательно связанные с дефектами ОЗУ. Что же касается самой памяти, для ее диагностики можно воспользоваться встроенной в Windows утилитой mdsched или сторонней профессиональной программой, например, Memtest86+. Дефектную память необходимо заменить.

Конфликт устройств

К причинам, по которым компьютер сам перезагружается, относится и конфликт аппаратного обеспечения. Падение в BSOD с последующей перезагрузкой нередко наблюдается при замене памяти, жесткого диска, материнской платы и других важных аппаратных компонентов. Чаще всего это происходит потому, что устройство не было подобрано правильно, либо имеет место ошибка драйверов. К аварийному завершению работы системы могут также приводить внешние устройства, подключаемые по USB, например, хабы, сканеры и прочие. Проблема обычно решается заменой устройства или установкой соответствующих ему драйверов.

Ошибки программного обеспечения

Ответ на вопрос, почему компьютер перезагружается, зачастую скрывается в конфликтах ядра Windows и стороннего программного обеспечения. Отследить взаимосвязь между самопроизвольными перезагрузками и неполадками в работе программ обычно не очень трудно. Если проблемы начались после установки какой-то программы или драйвера, то ее/его необходимо удалить или заменить более старой или новой версией. Если есть подозрение на программу в автозагрузке, необходимо выполнить чистую загрузку Windows и, последовательно включая компоненты, постараться найти источник проблемы.

Для этого командой msconfig вызовите окно конфигурации системы и снимите на вкладке «Общие» галочку «Загружать элементы автозагрузки».

Далее переключитесь на вкладку «Службы» и отключите все службы сторонних разработчиков.

Но не только сторонние приложения способны стать причиной неполадки. Перезагрузка Windows может происходить вследствие повреждения системных файлов, поэтому в ходе общей диагностики рекомендуется выполнить проверку целостности файлов системы командой sfc /scannow.

Другие причины

В действительности причин, по которым компьютер постоянно перезагружается, гораздо больше, и способ решения в каждом конкретном случае будет свой. Если до этого вы выполняли разгон процессора или видеокарты, отмените его. Используете внешнюю сетевую карту или иное устройство? Временно отключите ее или подключите к другому разъему.

Отдельно стоит сказать о драйверах NVIDIA. Замечено, что при их сбое компьютер уходит в перезагрузку при выключении. Попробуйте удалить видеоадаптеры и связанные мониторы из Диспетчера устройств и выключить ПК.

Если перезагрузки не произойдет, значит, дело наверняка в драйверах. Обновите их, скачав актуальные версии с сайта NVIDIA.

Перезагрузка при выключении иногда бывает связана с неверными настройками в реестре. Откройте редактор командой regedit, разверните ветку HKEY_CURENT_USER/Software/Microsoft/Windows/CurentVersion/Explorer, найдите в правой части параметр CleanShutdown и попробуйте присвоить ему значение 1 (по умолчанию должно быть 0).

Также раскройте ветку HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurentVersion/WinLogon и замените значение параметра PowerdownAfterShutdown с 0 на 1, чтобы питание ПК по завершении работы системы отключалось.

Ну и не забывайте о вирусах, так как они вполне способны стать виновниками неадекватного поведения системы. Проверьте свой ПК на предмет вредоносных программ, используя загрузочные спасательные диски от ведущих разработчиков антивирусного программного обеспечения.

Перезагружается компьютер

Описание

Компьютер сам перезагружается:

  • С синим экраном;
  • Время от времени;
  • Во время игры или ее запуске;
  • При просмотре видео через Интернет;
  • Начинает тормозить и перезагружается;
  • Без ошибок или явных на то причин;
  • Сразу после загрузки рабочего стола;
  • При включении (Windows не успевает загрузиться).

Это может происходить как с настольным компьютером, так и ноутбуком. Также не имеет значения операционная система — данная проблема характерна как для Windows, так и Linux.

Причина

Для определения причины требуется тщательная диагностика. Проблема может быть как на аппаратном уровне (то есть проблема с комплектующими компьютера), так и на программном (потеря важного файла, неправильно работающий драйвер, вирус).

Как правило, проблемы могут быть из-за:

  • Неисправного блока питания.
  • Некорректно работающего драйвера.
  • Конфликт программного обеспечения.
  • Сбой в работе дискового носителя, материнской платы, оперативной памяти или процессора.

Решение

Причин периодической перезагрузки компьютера много, поэтому в данной статье будут часто применяться отсылки к другим статьям, в которых более подробно рассказывается про конкретное действие или программу.

Если компьютер перезагружается во время включения и не удается загрузить систему, попробуйте запустить безопасный режим. Если это не помогло, отключите автоматический перезапуск после сбоя (в том же меню, где запускали безопасный режим).

1. Синий экран

При возникновении стоп ошибки или ошибки ядра операционной системы, последняя уже не может продолжить свою работу и отправляется сигнал на перезагрузку. Данную функцию можно отключить — тогда вместо перезагрузки система зависнет на синем экране с кодом, по которому можно узнать из-за чего перезагружается компьютер.

И так, если синий экран не появляется или появляется на короткий промежуток времени, открываем проводник – нажимаем правой кнопкой мыши по Этот компьютер, затем выбираем Свойства и кликаем по ссылке Дополнительные параметры системы. Переходим на вкладку Дополнительно и в разделе «Загрузка и восстановление» нажимаем Параметры:

В разделе «Отказ системы» снимаем галочку Выполнить автоматическую перезагрузку:

Теперь вместо перезагрузки компьютер будет выкидывать синий экран, на котором можно увидеть код ошибки и рекомендации по устранению проблемы:

Подробнее о методах решения проблем с синим экраном читайте в статье Диагностика стоп-ошибки Windows.

2. Программные ошибки

Любой программный сбой или несовместимость программного обеспечения друг с другом или драйверами оборудования может привести к различным проблемам, в том числе, перезагрузки.

1) Отключите все программы в автозагрузке. Если это поможет, по очереди включайте программы, чтобы точно определить, из-за какой возникает проблема. Подробнее про отключение автозапуска.

2) Если компьютер отправляется в перезагрузку после появления рабочего стола, проблема может быть в некорректно работающей службе. Для решения проблемы, открываем командную строку (WIN + R) и вводим команду msconfig. В открывшемся окне переходим на вкладку Службы – ставим галочку Не отображать службы Майкрософт и снимаем галочки со всех служб:

Нажимаем OK – соглашаемся с перезагрузкой компьютера.

Если компьютер перестал перезагружаться, возвращаем небольшими партиями включение служб — таким образом мы сможем понять, из-за какой из них возникаем проблема.

3) Постарайтесь вспомнить, не устанавливали ли вы новых программ или, может, обновляли драйверы устройств. Если что-то подобное было сделано, верните первоначальное состояние компьютера.

4) Обновите драйверы устройств. Это можно сделать с помощью специальных программ, например, DriverHub.

5) Если проблема проявляется при работе в одной и той же программе, попробуйте ее переустановить, используя другой установочный файл.

6) Проверьте компьютера на вирусы. Это можно сделать с помощью утилиты CureIt.

7) Проблема может возникнуть из-за неактивированной лицензии на Windows. При этом в журнале могут регистрироваться ошибки с кодами:

  • 100 — «Истек срок действия лицензии для этой установки Windows. Компьютер будет завершать работу каждый час».
  • 101 — «Истек срок действия лицензии для этой установки Windows. Компьютер завершает работу».

Для решения проблемы необходимо активировать лицензию на операционную систему.

В качестве временного решения можно отключить запуск службы «Защита программного обеспечения». Для этого запускаем командную строку от администратора и вводим:

reg add “HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicessppsvc” /v Start /t REG_DWORD /d 4 /f

* данной командой мы отредактируем значение параметра Start для службы. Само значение 4 отключает автозапуск для последней.

После перезагружаем компьютер.

8) Потеря системного загрузчика может быть причиной перезагрузки в момент запуска компьютера. В этом случае, операционная система не сможет даже запуститься и компьютер будет перезагружаться постоянно при попытке загрузки. Для решения проблемы, заходим в консоль восстановления и набираем команды:

Читайте также:  Как узнать IMEI iPhone

3. Аппаратные сбои

Не все действия по поиску неисправного компонента легко проделать в домашних условиях. Если нет опыта разборки и сборки компьютера, не рекомендовано самостоятельно лезть внутрь системного блока. В таком случае, стоит ограничиться диагностикой с помощью различных утилит.

В диагностике неисправности компонентов компьютера может сильно помочь программа AIDA64. С ее помощью можно выполнить тест стабильности системы и определить неисправный компонент.

1) Вышла из строя оперативная память. Протестируйте ее, используя различные утилиты, например, memtest86+. Если тест показал, что память неисправна, замените ее.

2) Проверьте внутреннюю проводку — все кабели должны быть плотно закреплены. Также стоит проверить, нет ли обгорелых проводов.

3) Блок питания или электрика. Плохая работа блока питания или недостаточное количество электропитания может привести к постоянным перезагрузкам. Для диагностики блока питания может воспользоваться тестером или временно его заменить на другой. Для проверки качества электрики можно воспользоваться мультиметром — он должен показать не менее 190 Вольт на розетке.

4) Проблема с жестким диском. Проверьте его на наличие ошибок, например, при помощи программ CrystalDiskInfo или HD Tune. Если диск поврежден, придется его заменить.

5) Дает сбои видеокарта. Ее работоспособность можно проверить, заменив временно на другую или вставив свою карту в другой компьютер.

6) Дает сбои процессор. Способ диагностики тот же самое, что для видеокарты.

7) Перегрев чаще всего приводит к выключению компьютера, но бывает, к выключению и перезагрузке. Проверьте температуру комплектующих — если есть компонент, который сильно перегревается или работает на пределе, необходимо заменить термопасту (если используется) и вентиляторы.

Что помогло решить проблему?

Если вам удалось решить проблему автоматической перезагрузки компьютера, поделитесь своим опытом для других пользователей:

На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить WIN 10

Во время загрузки Виндовс 10 (или её инсталляции) мы можем столкнуться с синим экраном смерти, сопровождающимся сообщением «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить». Как это часто бывает, перезагрузка системы ничего не даёт, и при следующем запуске системы ошибка возникает вновь. Ниже разберём суть возникшей проблемы и варианты её решения.

BSoD с рассматриваемым уведомлением

Почему появляется эта ошибка в WIN 10

Рассматриваемая ошибка обычно возникает при загрузке или установке ОС Виндовс. Пользователь внезапно получает BSoD, на экране которого содержится упомянутое выше сообщение, техническое название ошибки, и QR-код ссылки на неё в сети. Ещё какое-то время система собирает технические данные об ошибке, и при наличии Интернет-подключения пересылает указанные данные в Майкрософт для последующего анализа.

По статистике Майкрософт в WIN 10, около 70% всех случаев возникновения этой и близкой к ней проблем вызваны некорректно работающими драйверами. Ещё 10% приходятся на аппаратные проблемы (память, жёсткий диск, перегрев), остальные 20% вызваны различными альтернативными факторами.

Каковы причины дисфункции, которая информирует нас об возникновении проблемы и предлагает перезагрузить ПК? Их может быть несколько:

  • Некорректно работающие драйвера (особенно в ситуации их недавней установки);
  • Повреждённые системные файлы;
  • Повреждён системный реестр (файлы реестра случайно или намеренно удалены из папки System32);
  • Перегрев системы (в частности, из-за её намеренного разгона);
  • Различные проблемы с памятью PC (выход из строя планок памяти, ошибки в их работе и др.);
  • Злокачественная деятельность вирусных зловредов;
  • Ошибки (битые сектора) на винчестере (в частности, из-за некорректного отключения PC).

После появления ошибки «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить» мы ещё можем загрузиться в системе обычным образом или использовать «Safe mode». В самых же печальных случаях система входит в циклический режим перезагрузки (BSoD – Перезагрузка – BsoD). Вследствие которого получить доступ к системному функционалу становится невозможно.

Разбираемся с возникшей дисфункцией

Как исправить дисфункцию «На вашем ПК возникла проблема»

Решение данной проблемы делится на два основных этапа, в зависимости от того, можете ли вы загрузить систему в безопасном режиме или нет.

  1. Для перехода в безопасный режим перезагрузите PC, и на экране входа удерживайте Shift.
  2. А затем выберите «Выключение» — «Перезапуск».
  3. После перезагрузки ПК на экране выбора параметра выберите «Диагностика».
  4. Затем «Дополнительные параметры».
  5. Далее «Параметры запуска» и «Перезапуск».

После перезагрузки ПК в списке параметров нажмите 4 для выбора загрузки в безопасном режиме или 5 для выбора загрузки безопасного режима с поддержкой сетевых драйверов. Кстати, загрузившись в последнем, а потом перезагрузив ваш ПК стандартным способом, иногда можно устранить ошибку «На вашем ПК возникла проблема».

Выберите 4 или 5 вариант загрузки

Итак, в зависимости от того, загрузились вы в безопасном режиме или нет, и необходимо построить дальнейший алгоритм наших действий.

Если загрузка в безопасном режиме возможна, выполните следующее:

Обновите драйвера

Первым делом обновите драйвера для основных компонентов вашего ПК (графические драйвера, драйвера дисплея, драйвера Ethernet и беспроводного адаптера). Скачав свежие их версии с сайта разработчика компонента (понадобится безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов). В обновлении драйверов могут помочь такие инструменты как «ДрайверПак Солюшн», устанавливающие самые свежие драйвера в полуавтоматическом режиме. Установка свежих драйверов часто позволяет исправить ошибку о том, что на вашем компьютере появилась проблема и требуется перезагрузка WIN 10.

Используйте механизм этого и ряда аналогичных инструментов для апдейта драйверов

Деинсталлируйте недавно установленные программы

Рассматриваемая ошибка также может быть вызвана недавно установленными приложениями, вызывающими конфликт устройств и появления BSoD. Удалите недавно установленные программы и приложения стандартным для Виндовс образом, перезагрузите PC и понаблюдайте, появится ли синий экран.

Если при попытке удаления программы в безопасном режиме вы встретитесь с сообщением о недоступности инсталляционного сервиса Виндовс, тогда запустите от админа командную строку, и там наберите:

REG ADD «HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalMSIServer» /VE /T REG_SZ /F /D «Service»

И нажмите ввод. Затем наберите:

нажмите ввод и попробуйте де инсталлировать нужную программу вновь.

Модифицируйте настройки дампа памяти

  1. В безопасном режиме нажмите на Win+R.
  2. Введите там sysdm.cpl и клацните на Энтер.
  3. В открывшемся окне свойств системы выберите вкладу «Дополнительно», и справа от опции «Загрузка и восстановление» нажмите на «Параметры».
  4. Снимите галочку с опции «Выполнить автоматическую перезагрузку», а в «Запись отладочной информации» выберите опцию «Полный дамп памяти».
  5. Внизу нажмите на «ОК», и перезагрузите систему, это может помочь избавиться от ошибки «На вашем ПК возникла проблема».

Произведите указанную настройку

Проверьте целостность системных файлов

Запустите от админа командную строку, и в ней наберите:

и нажмите на Энтер. Дождитесь завершения проверки.

Проверьте PC на наличие зловредов

В этом вам помогут такие испытанные утилиты как «ДокторВеб Кюрейт» и другие эффективные альтернативы, удаляющие с ПК различные виды зловредов.

Отключите средства разгона аппаратной части PC

Если вы используйте различные инструменты для разгона процессора или видеокарты ПК, рекомендуем отключить (удалить) их.

Установите все необходимые обновления Виндовс 10

Кликните ПКМ на аналог кнопки «Пуск» в Виндовс 10, выберите «Параметры», далее «Обновление и безопасность», и «Проверка наличия обновлений». Установите обновления и перезагрузите ПК.

Установите необходимые апдейты

Загрузка в безопасном режиме невозможна

Если загрузится в безопасном режиме не представляется возможным, то способами избавиться от ошибки «На вашем ПК возникла проблема» WIN 10 будут следующие альтернативы:

Используйте средство восстановления

Для реализации данного способа нам понадобится загрузочная флешка Виндовс 10, с которой будет необходимо загрузиться в системе. Выберите опцию «Восстановления системы» вместо установки.

Выберите опцию восстановления системы

Затем перейдите в «Диагностика», после этого в «Дополнительные параметры», и далее «Восстановление системы».

Задействуйте опцию восстановления системы

Выберите ваш аккаунт (при необходимости введите пароль), определитесь со стабильной точкой восстановления, и откатите систему на прежнее стабильное состояние.

Скопируйте файлы реестра для устранения сообщения об возникновении проблемы и необходимости перезагрузки

Перейдите в «Дополнительные параметры» меню восстановления системы, и выберите в них «Командная строка». С её помощью перейдите в директорию:

Скопируйте файлы «Default», «SAM», «Security», «Software» и «System» в предыдущую директорию «C»WindowsSystem32Config».

Скопируйте указанные файлы

Прежде чем копировать данные файлы, покиньте папку Config. После окончания копирования перезагрузите систему.

Используйте функционал SFC

Также в данном режиме вновь выберите командную строку, и в ней наберите:

и нажмите на Энтер. Дождитесь завершения процедуры и перезагрузите PC, что поможет в устранении ошибки «на компьютере возникла проблема, и его необходимо перезагрузить».

Ещё несколько способов устранить ошибку в WIN 10

Кроме описанных программных способов решить ошибку на ПК возникла проблема можно следующим образом:

  • Проверьте работоспособность планок памяти вашего PC. Рекомендуется отключить ПК, изъять планки памяти и слотов, и аккуратно протереть их контакты ластиком. После окончания процедуры уберите с контактов остатки ластика, вставьте планки обратно в ПК, и включите компьютер. Проблема может исчезнуть;
  • Проверьте целостность жёсткого диска. Если загрузка системы не доступна, рекомендуем снять жёсткий диск с ПК, и протестировать его на другом компьютере с помощью популярных программ проверки диска (уровня «Victoria HDD»).

Проверьте целостность винчестера с помощью Victoria HDD

Заключение

Появление на экране ПК ошибки «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить» обычно сигнализирует о наличии разнообразных проблем с аппаратными компонентами PC и обслуживающих их драйверами. Выполните перечисленный выше комплекс советов, это позволит решить ошибку «С вашим компьютером возникла проблема» на вашем ПК.

Почему компьютер не перезагружается?

Функция перезагрузки компьютера, с технической стороны, близка к функции его выключения. Перезагрузить компьютер необходима всякий раз, при обновлении компоновки ядра операционной системы компьютера.

Как правило, компьютер требуется перезагрузить после установки сложных программ или драйверов. Нередко, при непонятных сбоях тех программ, что обычно работают в штатном режиме, перезагрузка системы возвращает бесперебойную работу.

Как перезагрузить ПК?

Перезагрузить компьютер совсем несложно, это операция, наряду с выключением устройства, является одной из простейших. Начать перезагрузку необходимо с закрытия всех работающих окон на экране монитора, предварительно сохранив используемые документы.

Закрываем все приложения перед перезагрузкой.

Затем, нужно выбрать меню «пуск», раздел «выключить компьютер». В этом окне выберите «перезагрузка». Если функция перезагрузки помагает восстановить стабильность работы вашего компьютера, однако в последствие программы опять тормозятся и сбоят всё больше и больше, рекомендуется проверить настройки для виртуальной памяти на предмет их корректности.

Чтобы перезагрузить компьютер с Windows 8 подведите мышку в правый верхний угол, в появившемся меню выберите «параметры», далее выключение->перезагрузка.

В каких случаях нужно перезагрузить компьютер?

Не стоит игнорировать возникающие на экране предложения о перезагрузке вашего компьютера. Если программа, с которой вы работаете или операционная система «считают», что нужна перезагрузка, выполните эту процедуру.

С другой стороны, появившаяся рекомендация о перезагрузке ПК, совсем не означает, что эту операцию нужно сделать сию секунду, прервав текущую работу. Это мероприятия можно отложить на несколько минут, за которые можно спокойно закрыть активные окна и сохранить необходимые документы. Но, отложив перезагрузку, не забудьте о ней совсем.

Если предложение о перезагрузке поступило после установки новой программы, не следует запускать эту программу, до тех пор, пока вы не перезагрузили свой ПК. В противном случае, вы просто лишите установленную программу работоспособности, что повлечёт необходимость её удаления повторной установки.

Кстати, профессионалы рекомендуют использовать приём перезагрузки, чтобы «освежить» операционную память системы и повысить стабильность работы машины в продолжающемся сеансе.

Основные причины отказа в перезагрузке

К сожалению, как и любая другая техника, компьютеры могут выходить из строя. Нередки случаи, когда пользователи сталкиваются с проблемой, когда компьютер не перезагружается. В случае, когда возникла ситуация, при которой компьютер не реагирует на стандартную комбинацию нажатий клавиш для перезагрузки, причиной сбоя, как правило, являются:

? блокировка процесса перезагрузки одной из программ, в том числе, вредоносной;
? проблемы операционной системы;
? возникновение проблем в аппаратной части.

И, если первые две из перечисленных причин отказа ПК перезагружаться можно попытаться решить самостоятельно, то проблемы с аппаратной частью потребуют профессиональной диагностики компьютера в сервисном центре. Для этого, можно обратиться за помощью к нашим специалистам, которые готовы помочь восстановить ваш компьютер в кратчайшие сроки.

Решение проблемы

Для того чтобы решить проблему с перезагрузкой или отключением компьютера самостоятельно, можно попробовать выполнить следующие действия.

— нажмите сочетание клавиш Ctrl+Alt+Delete, после чего, выберете в возникшем окне «диспетчер задач» (кстати, в Windows 8 диспетчер задач можно вызвать по «Cntrl+Shift+Esc»);
— в открытом диспетчере задач нужно открыть вкладку «приложения» (Application) и постараться найти в предложенном списке зависшее, не отвечающее приложение (как правило, рядом с ним написано, что это приложение не отвечает);
— зависшее приложение следует выделить, после чего, выбрать кнопку «снять задачу» (End Task);

Диспетчер задач в Windows 8

— в случае, когда зависшее приложение отказывается реагировать на ваш запрос, на экране появится окошко с предложением двух вариантов дальнейших действий: немедленное завершение работы приложения, либо отмена запроса снятия задачи. Выбирайте вариант «завершить сейчас» (End Now);
— теперь попробуйте перезагрузить компьютер ещё раз;

Если предложенный выше алгоритм действий не сработал, полностью отключите компьютер, нажимая кнопку «reset», либо, нажимая и продолжительно удерживая кнопку включения/выключения питания (например, в ноутбуках, чтобы полностью его выключить — нужно зажать кнопку включения на 5-7 сек.).

Использовав последний вариант, включая компьютер в последующем, вы увидите на экране специальное меню восстановления. Система предложит воспользоваться безопасным режимом или продолжить стандартную загрузку. В любом случае, следует запустить режим проверки «Check Disk» (если есть такой вариант выбора, обычно появляется на Windows XP), для выявления ошибок, вызвавших невозможность обычной перезагрузки или отключения системы.

PS

Рискните обновить драйвера для системы. В статье про поиск драйверов — последний способ помог мне восстановить нормальную работу ноутбука. Рекомендую!

Компьютер постоянно перезагружается: что делать?

Если ваш компьютер стал перезагружаться, сразу после включения или спустя несколько минут после начала работы, то причин может быть несколько, почему компьютер сам перезагружается. Бывает, что компьютер вместе с тем начал «зависать», долго загружаться, и тому подобное. Основных причин этой проблемы может быть несколько, обычно удается решить их самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов из сервис-центра. Что делать если компьютер самопроизвольно перезагружается?

Компьютер перезагружается при включении

Стоит включить устройство, как спустя несколько секунд, оно само перезагружается. И так происходит несколько раз, компьютер постоянно перезагружается при запуске. Прежде всего, нужно определить причину. Она может быть в программном обеспечении или технических моментах. Сначала разберем технические моменты т. К. они чаще всего являются причинами неполадок.

Почему компьютер постоянно перезагружается сам по себе:

  • Перегрев
  • Порча термопасты
  • Испорчены контакты
  • Блок питания неисправен

Ниже, рассмотрим каждый случай и его решение.

Перегрев

Перегреваться в компьютере могут три вещи – главный процессор, материнская карта и видеокарта. Причин перегрева тоже может быть несколько.
Из-за неправильной работы куллеров или большого скопления пыли. Чтобы это проверить, откройте системный блок, сняв боковую крышку.

Внимательно осмотрите внутренние детали компьютера. Как правило, куллеры находятся на ЦП (центральный процессор) и на видеокарте. Чтобы проверить их работоспособность, включите ПК. Если они медленно крутятся или гудят, их придется заменить. Но иногда достаточно тщательно протереть все внутренние части от пыли, которая там накопилась. Для этого можно аккуратно пропылесосить все детали компьютера. Для мелких деталей используйте кисточку.

Делайте все осторожно – детали процессора могут повредиться от статического напряжения. В качестве альтернативы, протрите все влажной тканью без ворса. Куллер нужно аккуратно снять, разобрать, убрать пыль и смазать тонким слоем машинного масла. Видеокарту тоже лучше снять, и открутив отверткой вентиляторы, тщательно все протереть.

Испорченная термопаста

Термопаста обеспечивает оптимальный теплообмен между внутренними деталями компьютера. Если она высохла, происходит нарушение теплообмена, компьютер перегревается. Термопаста продается в специализированных магазинах. Заменить ее легко самостоятельно. В сети много обучающих видео с подробным процессом замены термопасты.

Перегрев, может быть вызван отсутствием внешнего воздухообмена. Если системник стоит рядом с радиатором, на него попадают прямые солнечные лучи или он встроен в стол, попробуйте его переставить в другое место. Это может решить проблему перегрева. Часто перегревы случаются в жаркий период года.

Неисправный блок питания

Устаревший и запыленный сетевой блок, может быть причиной постоянной перезагрузки компьютера. Пересохшая термопаста, некачественная материнка могут приводить к периодическим перепадам напряжения. Из-за этого компьютер самопроизвольно перезагружается после непродолжительной работы. Решить проблему можно – заменой блока на более мощный аналог.

Плохие контакты

Проблема, может быть, в отошедших контактах. Аккуратно, отсоедините и подсоедините по очереди – все внешне заметные разъемы.
Это основные технические моменты, почему компьютер сам перезагружается, но есть и случаи, когда с технической стороны все в порядке, проблема в софте.

Почему перезагружается компьютер во время игры

Если компьютер работает нормально, но перезагрузка происходит во время запуска игры, вариантов несколько.

  • Игра может быть слишком «тяжелой» для компьютера.
  • Вы подхватили зловредный вирус.
  • Ваша видеокарта повреждена или нужно обновить драйвера

Компьютер может перегреваться, при запуске «тяжелой» для вашей системы игры, и автоматически перезагружаться. Причина – слабые куллеры или маломощный блок питания. Как правило тяжелая игра на слабом компьютере не запуститься, либо будет сильно тормозить, но может быть так, что характеристики вашего ПК соответсвуют требованиям игры и ваша видеокарта без зависаний тянет игру, а вот блок питания не справляется с потреблямой мощностью видеокарты в момент активной работы видеопроцессора. Если такое происходит со всеми играми, попробуйте переустановить драйвера на видеокарте или почистить систему от вирусов.

Как переустановить драйвера на видеокарте

  1. Компьютер нужно перезагрузить, и при включении нажать несколько раз F8.
  2. В появившемся меню выберите «Безопасный режим».
  3. Когда ОС загрузится зайдите в «Мой компьютер», «Панель управления», «Установка и удаление программ». В открывшемся меню, удалите все параметры, относящиеся к установщику видеокарты.
  4. Затем переместитесь в подраздел WINDOWSSYSTEM, и найдите все DLL-файлы, относящиеся к драйверу видеокарты. Для видеокарты Nvidia выберите файлы с расширением nv*.dll и удалите их. Будьте внимательны, не сотрите лишние файлы. После этого перезагрузите компьютер и войдите в «Нормальный режим».
  5. Загрузившись, система запросит драйвера. Вставьте диск с драйверами, и укажите системный путь к каталогу с установщиками;
  6. После завершения установки, перезагрузитесь и попробуйте перезапустить игру.

Компьютер сам перезагружается с Windows 7, 10

Компьютер постоянно перезагружается при запуске windows 7 или 10. У этой проблемы одно решение для обеих ОС.
Windows 10 и 7 могут самопроизвольно перезагружаться после обновления. Может быть, установлена функция постоянного обновления, которую можно деактивировать и настроить по личным предпочтениям.
Сначала войдите в Центре обновлений Windows. Нажмите Win+R, в выпавшей строке вбейте gpedit.msc , нажмите «Enter».

Идем по пути – «Административные Шаблоныкомпоненты WindowsЦентр обновления Windows».

Меняем две опции. Первую «Не выполнять автоматическую перезагрузку при автоматической установке обновлений, если в системе работают пользователи». Кликаем два раза мышью. Ставим галочку на «Включить» и нажимаем «Ок». Следующее: нужно деактивировать пункт «Всегда автоматически перезагружаться в указанное время». Так же дважды щелкаем мышкой по параметру, в выпавшем окошке отмечаем галочкой на «Отключить».

После всех манипуляций компьютер нужно перезагрузить. После этого проблема с автоматической перезагрузкой Windows 10 или Windows 7 больше не будет вас беспокоить.

Самой неприятной проблемой неопытного пользователя операционной системы Windows считается неполадка с перезагрузкой. Суть проблемы заключается в том, что юзер не может нормально работать на компьютере, играть, смотреть видеоролики или посещать социальные сети из-за постоянной перезагрузки ОС. Рассмотрим более детально, как можно решить проблему, когда Windows постоянно перезагружается.Обратим внимание, что основной причиной такого.

Беспроводной доступ в Интернет в полной мере раскрывает функционал и достоинства мобильного ноутбука. Пользоваться ноутбуком с Windows на борту – сплошное удовольствие, если он более-менее качественный, а операционная система как можно новее. Если бы всё было так гладко, вряд ли нужна была эта статья, но Wi-Fi Интернет далеко не так стабилен как проводной. Рассмотрим ситуацию, когда в свойствах модуля Wi-Fi появилось сообщение.

Компьютерная инженерия не стоит на месте. С каждым годом появляются какие-то обновления, усовершенствования. Так, в новых операционных системах привычный нам БИОС заменил новый интерфейс UEFI, а вместо стиля разделов MBR стал использоваться GPT. При установке старых версий операционных систем это может стать причиной неудобств, так как возникает ошибка Диск имеет стиль разделов GPT. Решение проблемы – изменить стиль на.

One Response на “Компьютер постоянно перезагружается: что делать?”

Столкнулся сегодня с похожей ситуацией .
Случайно при протирке клавиатуры, и включённом пк, нажал на какую клавишу не понял сам. Только после этого пк начал постоянно перезагружаться. Это меня обескуражило. Перезаписал MBR пытаюсь загрузиться, та-же история с перезагрузками. Решил сбросить BIOS, вытащил батарейку, переставил перемычку с 1-2 на 2-3 выдержал время, поставил обратно на 1-2. Вставил батарейку. Запускаю та-же самая картина с перезапусками.! И в последний момент решил перезаписать
скрытый раздел «Зарезервировано
системой» скопировал Акронисом с usb hdd.
Включаю пк и картина уже МАСЛОМ, виндовс-7 загрузилась без проблем и я довольный, и компьютер рабочий.!
Возьмите на заметку, и протирайте клавиатуру при отключённом ПК.
Удачи всем.!

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector