Способы устранения ошибки 9 при работе с iTunes - TurboComputer.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Способы устранения ошибки 9 при работе с iTunes

Что делать, если появилась ошибка 9, ошибка 3004 или 3194 в iTunes?

Несмотря на то, что техника марки Apple отличается высоким качеством, даже в её работе нередко возникают сбои и ошибки. Особенно это касается сбоев в сервисных приложениях, когда из-за несовместимости прошивок, устаревшей версии приложения и прочих мелочей могут возникать сообщения об ошибках.

В большинстве случаев проблемы возникают при обновлении или восстановлении системы

Давайте рассмотрим, что означают некоторые неполадки, которые появляются при работе с продуктами на платформе iOS, и как их устранить. Нас больше всего интересует ошибка 9, ошибка 3004 и ошибка 3194 — они относятся к наиболее частым ошибкам. Стоит уточнить, что большинство из них вполне можно устранить самому, в чём вы далее убедитесь сами.

Ошибка 9

Когда она появляется? Ошибка 9 возникает не только при использовании сервиса iTunes, но и при работе на iOS другого приложения от Apple.

Почему возникает ошибка 9 iTunes? Есть несколько причин:

  • Неполная установка или неправильная загрузка iTunes на iPad;
  • Повреждение реестра в упомянутой программе при её обновлении или изменении;
  • Вирус, попавший в систему;
  • Удаление файлов, необходимых для работы программы.

Как удалить ошибку 9?

Есть несколько способов устранить неполадку error 9:

Проверка iTunes на наличие обновлений. Вероятная причина, из-за которой вы видите error 9 — устаревшая версия программы. Проверьте, нет ли обновлений для приложения, если есть, установите их.

Не помогло? Следующий вариант, который помогает в большинстве случаев — удаление и переустановка приложения. Сначала зайдите в Панель управления, найдите раздел Программы. Выберите пункт установки и удаления программ, в списке найдите iTunes и нажмите «Удалить». После этого загрузите последнюю версию приложения заново.

Иногда ошибка 9 может означать сбой в ядре системы iOS вашего гаджета. Неполадка появляется, когда вы пользуетесь неофициальной прошивкой. Поэтому, чтобы устранить её, вам следует заменить программное обеспечение устройства.

Ошибка 9 при восстановлении устройства

Если ошибка 9 появилась не во время пользования приложением iTunes или другим продуктом, а в процессе обновления или восстановления iPad, устраняется она следующим способом:

  • Установите последнюю версию iTunes;
  • Перезагрузите ПК;
  • Проверьте, нет ли обновлений для компьютера, установите их и выполните перезагрузку.

Если действия не принесли результатов и, по-прежнему, при восстановлении возникает error 9, воспользуйтесь другим входом USB или замените кабель. Не помогло? Попытайтесь выполнить восстановление на другом ПК.

Последний вариант — принудительная перезагрузка iOS на iPad. Чтобы сделать её, например, на телефоне Apple, нужно нажать и удерживать кнопку включения/выключения до тех пор, пока на экране не появится ползунок — около 10 секунд. Далее переместите ползунок на пункт «Выключить», после этого повторите операцию, чтобы заново появился логотип компании, и устройство перезагрузилось.

Ошибка 3004

Ошибки iTunes могут существенно испортить впечатление от пользования продуктами Apple. Еще одна ошибка, которая часто возникает при обновлении – ошибка 3004.

Почему появляется ошибка 3004 при обновлении iOS? Чаще всего из-за плохого интернет-соединения или ошибок в работе брандмауэра Windows. Если перезагрузка оборудования и iTunes не дала результатов, проверьте, нет ли обновлений для приложения — большинство неполадок появляются только из-за того, что оно устаревает. Если все таки обновление не помогло, давайте рассмотрим другие способы устранения ошибки 3004.

Вам следует руководствоваться такими рекомендациями:

  • Проверьте своё подключение к интернету. Если скорость соединения низкая или происходит сбой соединения, обновить систему вам не удастся. Следует подождать восстановление соединения или попробовать подключиться заново, чтобы восстановить iOS;
  • Ошибка 3004 иногда обусловлена тем, что на роутере заблокированы порты 80 и 443. В зависимости от модели и марки вашего маршрутизатора вам стоит зайти в настройки роутера (это делается путём ввода IP-адреса сети в строку браузера) и открыть эти порты;
  • Итак, порты открыты, соединение стабильно, но проблема не устраняется, возможно, стоит отключить на время брандмауэр компьютера и даже антивирус. Естественно, после обновления сразу же включите их обратно, а во время самого процесса не заходите на сторонние сайты — вирусы только и ждут того, чтобы проникнуть на ваш iPad.

Ошибка 3194

Ошибка 3194 тоже «всплывает» во время обновления iOS при использовании iTunes.

Как её устранить? Есть три варианта удаления ошибки:

  • Опять-таки ошибки iTunes чаще всего можно решить обновлением этой программы. Откройте меню справки и выберите пункт «Обновления», чтобы приложение выполнило их поиск. Затем обновите утилиту, после чего перезагрузите устройство и снова запустите iTunes.
  • Вполне вероятно на вашем компьютере произошли изменения в файле hosts, из-за которых ПК не даёт обновиться системе, и возникает ошибка 3194 iTunes. В таком случае стоит внести в него изменения следующим образом:
    • Зайдите в папку каталога Windows под названием System 32, откройте Drivers/etc. Найдите файл hosts и откройте его через блокнот, но обязательно с правами администратора;
    • В тексте, который появится перед вами, нужно удалить строку 74.208.105.171.gs.apple.com, затем сохранить изменения;
    • Если вы не можете отредактировать документ, скопируйте его из папки на рабочий стол, откройте там, внесите изменения. После перенесите файл с рабочего стола обратно в etc, заменив исходник;
    • Если вы пользуетесь компьютером с прошивкой iOS, для корректировки файла следует пройти к «Mac OS X», затем выбрать «Переход» и перейти к папке Finder. /etc/hosts. Открыть файл вы сможете через TextEdit;
    • Теперь подключите устройство к ПК, попробуйте заново запустить iTunes и выполнить обновление или восстановление.
  • В ситуации, когда два предыдущих способа не помогли, воспользуемся сторонней программой, чтобы устранить ошибку 3194 при восстановлении iPad на iOS. Утилита называется Tiny Umbrella. Загрузить её можно из интернета, только следует проследить за тем, чтобы выбрать версию для вашей операционной системы. Запустите программу, найдите пункт Advanced и уберите галочку на строке Set Hosts to Cydia on Exit. После этого появится доступ для обновления или восстановления iPad или другого устройства в iTunes.

Примечание. Зачастую появляется ошибка 3194 при восстановлении прошивки, когда пользователь пытается установить на iPhone или iPad предыдущую версию программного обеспечения. В таком случае все вышеприведённые методы вам не подойдут. Для такой операции нужно делать JailBreak на телефоне, что небезопасно и может привести к его неработоспособности. Если вы не обладаете знаниями о тонкостях этого процесса, лучше обратитесь к специалисту.

Таким образом, мы рассмотрели распространённые ошибки iTunes, которые появляются в системе iOS — ошибка 9, ошибка 3004 и ошибка 3194. Можно сделать вывод, что зачастую для их устранения бывает достаточно обновить iTunes или проверить соединение к интернету, в других случаях нужно выполнить несколько несложных манипуляций. Как бы то ни было, все их довольно просто устранить самостоятельно как на iPad, так и на другой технике Apple, в чём вы можете убедиться благодаря вышеописанным рекомендациям.

Способы устранения ошибки 9 при работе с iTunes

Как правило, пользователи яблочных гаджетов сталкиваются с ошибкой с кодом 9 при обновлении или восстановлении Apple-устройства. Ошибка может возникнуть совершенно по разным причинам: как в результате системного сбоя, так и из-за несовместимости прошивки с устройством.

Способы устранения ошибки с кодом 9

Способ 1: перезагрузите устройства

Прежде всего, столкнувшись с появлением ошибки 9 при работе с программой iTunes, следует выполнить перезагрузку устройств – компьютера и Apple-устройства.

Для яблочного гаджета рекомендуется выполнить принудительную перезагрузку: для этого зажмите одновременно клавиши Power и Home и держите нажатыми около 10 секунд.

Способ 2: обновите iTunes до последней версии

Обрыв связи между iTunes и iPhone может возникнуть по причине того, что на вашем компьютере установлена устаревшая версия медиакомбайна.

Вам лишь потребуется проверить для iTunes наличие обновлений и, при необходимости, установить их. После завершения обновления iTunes рекомендуется перезагрузить компьютер.

Читайте также:  Выделяем объект по контуру в Фотошопе

Способ 3: используйте другой USB-порт

Подобный совет вовсе не означает, что ваш USB-порт вышел из строя, но все же следует попробовать подключить кабель к другому USB-порту, причем желательно избегать портов, например, встроенных в клавиатуру.

Способ 4: выполните замену кабеля

Особенно это касается неоригинальных кабелей. Попробуйте воспользоваться другим кабелем, обязательно оригинальным и без видимых повреждений.

Способ 5: восстановите устройство через режим DFU

В данном способе мы рекомендуем вам обновить или восстановить устройство, используя режим DFU.

DFU – специальный аварийный режим iPhone и других Apple-устройств, который позволяет принудительно восстановить или обновить гаджет.

Чтобы восстановить устройство подобным образом, подключите гаджет к компьютеру с помощью USB-кабеля, запустите iTunes, а затем полностью отключите iPhone.

Теперь на устройстве потребуется перейти в DFU-режим, выполнив следующую комбинацию: зажмите клавишу Power (включение) на 3 секунды, а затем, не отпуская ее, нажмите кнопку Home (центральная кнопка «Домой»). Подержите две клавиши зажатыми на протяжении 10 секунд, а затем отпустите Power, продолжая удерживать кнопку Home.

Вам потребуется держать кнопку Home нажатой до тех пор, пока на экране iTunes не отобразится следующего вида сообщение:

Для старта процедуры восстановления щелкните по кнопке «Восстановить iPhone».

Дождитесь окончания процедуры восстановления вашего устройства.

Способ 6: обновите программное обеспечение компьютера

Если вы давненько не обновляли Windows, то, возможно, именно сейчас стоило бы выполнить данную процедуру. В Windows 7 откройте меню «Панель управления» – «Центр обновления Windows», в более старших версиях операционной системы откройте окно «Параметры» сочетанием клавиш Win+I, а затем пойдите к разделу «Обновление и безопасность».

Установите все найденные обновления для вашего компьютера.

Способ 7: подключите Apple-устройство к другому компьютеру

Вполне может оказаться, что ваш компьютер виноват в появлении ошибки 9 при работе с программой iTunes. Чтобы выяснить это, попробуйте подключить iPhone к iTunes на другом компьютере и выполнить процедуру восстановления или обновления.

Это основные способы, позволяющие решить ошибку с кодом 9 при работе с программой iTunes. Если вы так и не смогли решить проблему, рекомендуем обратиться в сервисный центр, т.к. проблема может заключаться в самом яблочном устройстве.

Ошибка 9 в iTunes: причины и методы решения

Ошибка 9 возникает в iTunes, когда пользователи не могут восстановить свое устройство iPhone. Полное сообщение об ошибке: «The iPhone «iPhone» не может быть восстановлен. Произошла неизвестная ошибка (9)».

Производители Apple признали сообщение об ошибке и даже опубликовали нужную документацию на своем сайте, по этому поводу. По их словам, эта ошибка возникает, если устройство Apple отключается во время обновления или восстановления. Мы собрали некоторые решения, которые включают основные исправления, чтобы помочь вам решить вашу проблему. Выполняйте последовательно наши рекомендации.

Причины появления ошибки 9 в iTunes

Ошибка 9 – одна из самых распространенных ошибок, с которыми сталкиваются пользователи при использовании приложения iTunes. Вот некоторые из причин, почему это сообщение об ошибке может появиться на экране вашего компьютера.

  • Неисправность USB-кабеля или порта: поскольку эта ошибка означает, что имеется проблема с соединением, возможно, у вас неисправен USB-кабель или порт, что мешает соединению.
  • Устройство в состоянии ошибки: известно, что на устройствах Apple постоянно возникают те или иные ошибки. Простой перезапуск обновит конфигурации и устранит проблему.
  • Служба безопасности: на вашем компьютере могут быть включены механизмы защиты, которые могут блокировать соединение с вашим устройством.
  • Старая версия iTunes: Apple довольно часто выпускает новые обновления iTunes для исправления ошибок и улучшения функций. Ваше приложение iTunes должно быть последней версии, прежде чем вы будете пытаться использовать его для восстановления или обновления.

Прежде чем запустить решения, убедитесь, что вы вошли в систему своего компьютера как администратор. Кроме того, у вас должно быть открытое активное интернет-соединение. Сеть без прокси и VPN.

Решение 1. Замена кабеля или смена порта

Если у вас неисправен кабель, есть вероятность, что процесс восстановления или обновления вашего iPhone может быть прерван. iTunes требует, чтобы iPhone оставался подключенным к компьютеру в течение всего процесса обновления или восстановления. Если соединение будет прервано, процесс остановится.

Вы должны заменить кабель, который вы используется в качестве средства связи между вашим iPhone и iTunes. Кроме того, вы также должны попытаться изменить порт, к которому вы подключаете кабель. После замены кабеля или порта снова запустите процесс и посмотрите, исчезла ли данная ошибка.

Не переходите к другим решениям, если у вас неисправен кабель или USB порт.

Решение 2. Принудительная перезагрузка устройства iOS

Сообщение об ошибке 9 может появиться в вашем iTunes, если на сопряжаемом устройстве хранится неправильная конфигурация или неверные настройки. Это распространенная причина не только для iPhone, но и других устройств. При большом количестве приложений и модулей смартфон очень часто переходит в состояние ошибки. Выполните принудительную перезагрузку вашего устройства и посмотрите, исправит ли это проблему.

Для iPhone X/8/8 S/Plus:

Нажмите кнопку увеличения громкости, затем сразу же кнопку уменьшения громкости, а затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится логотип Apple.

Для iPhone 7/7 S/Plus:

Удерживайте одновременно кнопку включения / выключения и уменьшения громкости, пока на экране не появится логотип Apple.

Для iPhone 6/5/S/более ранние модели и iPad:

Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку «Питание», пока на экране не появится логотип Apple.

После успешного перезапуска снова подключите iPhone к компьютеру и проверьте, устранена ли проблема.

Решение 3. Отключение антивирусного программного обеспечения и брандмауэра

Если оба вышеуказанных метода не сработали то, вы можете попробовать отключить антивирусное программное обеспечение и убедиться, что iTunes имеет соответствующие разрешение в брандмауэре. Антивирус довольно часто вступает в конфликт с приложениями или блокирует их (ложное срабатывание). Вы можете временно отключить антивирусное программное обеспечение и проверить, устранит ли это вашу проблему. Убедитесь, что вы отключили брандмауэры на вашем компьютере (если есть).

Решение 4. Обновление iTunes до последней версии

Если все вышеперечисленные методы не решают проблемы, то, вероятно, есть проблема с самим iTunes. Apple выпускает частые обновления iTunes, чтобы исправлять ошибки и вносить улучшения. Если вы попытаетесь выполнить функцию восстановления или обновления через более старую версию iTunes, то вам следует немедленно обновить ее.

  1. Откройте приложение iTunes. Нажмите на кнопку «iTunes» в левом верхнем углу экрана и выберите «Проверить наличие обновлений».
  2. Теперь позвольте приложению подключиться к удаленным серверам и загрузить последнюю версию обновлений. После перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.

Решение 5. Использование стороннего программного обеспечения

Есть еще один обходной путь для нахождения решения для iPhone, выдающего код ошибки 9 при восстановлении или обновлении, – использование стороннего программного обеспечения для выполнения этой задачи. Есть несколько бесплатных приложений, которые разработаны, чтобы помочь вам вернуть контроль над вашим iPhone. Одним из таких приложений является ReiBoot. Мы изучили некоторые отзывы, и в большинстве случаев они были положительными. Вы можете найти другие варианты, но прежде всего заранее убедитесь, что у вас имеются сохраненные резервные копии ваших данных.

Решение 6. Использование режима восстановления

В iTunes есть встроенная функция восстановления, которая позволяет телефону, находящемуся в режиме восстановления, подключиться к компьютеру и выполнить основные операции, включая обновление или восстановление iPhone. В этом решении ваши данные будут удалены, поэтому мы даем этому решению очень низкий приоритет. Продолжайте действие только в том случае, если ваши важные данные надежно сохранены в другом месте.

  1. Убедитесь, что ваш iPhone обновлен до последней версии. Переведите его в режим восстановления.
  2. Когда iPhone перейдет в режим восстановления, подключите его к компьютеру и подождите, пока iTunes обнаружит его.
  3. Теперь при появлении запроса выберите «Обновить» и дождитесь окончания процесса. Это может занять несколько минут, поэтому наберитесь терпения.
Читайте также:  AM3b что за сокет

Мы надеемся, что с помощью вышеприведенных способов вам все-таки удалось устранить ошибку 9 в iTunes и вы восстановили/обновили свое устройство от Apple.

Причины появления и рабочие способы устранения ошибки 9 в iTunes

Технические неполадки у медиаплеера Apple встречаются часто – чего стоят проблемы с Windows Installer (из-за неправильно установленного Apple Update Software) или сбоем под номером 3194, когда приходилось по винтикам пересобрать операционную систему. Ошибка 9 – новый виток развития iTunes. И еще не самый страшный – проблема быстро диагностируется и устраняется за 5-10 минут. Нужно повторить несложный алгоритм действий.

Причины возникновения ошибки

Грозное системное уведомление «Не удалось восстановить iPhone []. Произошла неизвестная iTunes ошибка 9» возникает при процедуре восстановления смартфона, планшета или плеера Apple (хотя, как подсказывает практика, ошибка встречается исключительно на девайсе iPhone 5s, и нигде более). И причин тому несколько.

  • Во-первых, чисто технического характера – к примеру, неожиданно появились неполадки с USB-кабелем (перестал обнаруживаться системой, засорилось гнездо, банально «отошел») или пользователь по неосторожности нарушил процедуру восстановления случайной перезагрузкой устройства;
  • Во-вторых, ошибка появляется из-за потери связи между iTunes и серверами Apple. Такая проблема возможна из-за вредоносного программного обеспечения, скопившегося на ПК, или испорченного файла hosts, или разбушевавшегося антивируса.

Рабочие способы устранения

Проверка на вирусы

Процедура банальная, но, тем не менее, полезная. Проблему с вредоносным программным обеспечением стоит отсеять сразу же – так, по крайне мере, не придется беспокоиться о потере связи между iTunes и серверами Apple.

Воспользоваться стоит помощью трех полезных инструментов.

Речь о HitmanPro, Dr.Web CureIt! и Adguard. Каждой утилитой нужно последовательно проверить систему на наличие троянов, трекеров, шифровальщиков. Проверка займет не более десяти минут. Дальше останется перезагрузиться и попробовать все снова.

Проверка файла hosts

Если по каким-то причинам вездесущий HitmanPro не смог обнаружить ничего подозрительного в системе, значит, настал момент собственноручно поискать проблему в файле hosts, расположенный по адресу: «C:WindowsSystem32driversetc».

Нужно быстренько перейти по указанному пути, а затем найти и открыть блокнотом файл hosts.

Внутри найдется немного технической информации, а еще – кое-какие адреса и даже веб-сайты.

Главная цель – удалить содержимое после команды «127.0.0.1 localhost». Изменения осталось сохранить, а компьютер – перезагрузить. Кстати, если файл не открывается, не редактируется, а изменения не сохраняются, значит, нужно взаимодействовать с hosts с установленными правами администратора.

Перезагрузка и обновления

Да, банальность, но – полезная вещь. И ПК, и iPhone нужно перезагрузить. А уже затем – повторить процедуру восстановления.

Снова не подействовало? В таком случае нужно проверить – а действительно ли установлена последняя версия iTunes (разработчикам из Apple стоит отдать должное – ошибки исправляются достаточно быстро, а потому не стоит лениться и пропускать обновления). Осуществляется проверка через меню «Справка» в верхнем выпадающем меню iTunes.

Проблема с оборудованием

Перечисленные выше методы не сработали? Скорее всего, ошибка № 9 вызвана некачественным кабелем USB, не работающим портом ПК (стоит попробовать остальные) или проблемами со шлейфом у iPhone. Лучший способ разобраться в ситуации – напроситься к кому-нибудь гости, позаимствовать чужой lightning-кабель и чужой компьютер и попытаться повторить процедуру.

Использование DFU

И последний, по-настоящему радикальный метод. Для перехода в режим принудительного восстановления нужно подключить iPhone к ПК, зажать клавишу «Power» (примерно на 3 секунды), а затем зажать и удерживать кнопку «Home». Примерно через 10 секунд Power можно отпустить, в iTunes появится сообщение о восстановлении. Останется согласиться и приступить к процедуре.

Как устранить ошибку 9 в iTunes при восстановлении

Пользователи устройств, работающих на ОС iOS, часто применяют программу iTunes для разнообразных целей и не понаслышке знают о возникающих в процессе работ сбоях приложения. Каждая ошибка сопровождается уведомлением, информирующим о неполадке и содержащим уникальный код, повествующий о природе появления проблемы. Это значительно облегчает поиск источника сбоя и решения вопроса. В случае с iPhone 5s ошибка под кодом 9 – частое явление, но также может появляться и на других устройствах Apple. Возникает сбой чаще всего при восстановлении прошивки, когда контакт смартфона с компьютером потерян, что может случиться вследствие программных или аппаратных проблем. Иногда пользователь сам становится виновником неполадки, отключая устройство от компьютера во время процесса. Решений по устранению ошибки 9 в iTunes несколько, потому как проблема может быть спровоцирована разными факторами.

Методы устранения ошибка 9 в iTunes.

Способы устранения ошибки 9

В некоторых случаях избавиться от сбоя можно самостоятельно, используя программные методы, восстанавливающие связь девайса с Айтюнс. Каждый из способов решения актуален при определённых неполадках, ставших причиной появления ошибки. Для обеспечения корректной работы программы и успешной процедуры восстановления прошивки необходимо стабильное соединение с сетью интернет. Нередко помогает даже обыкновенная перезагрузка взаимодействующих устройств (для iPhone, выполняемая принудительно). Часто в устранении проблем соединения эффективна и повторная авторизация. Нет ничего проще, чем выйти из аккаунта и авторизоваться снова, но эти действия могут разрешить ситуацию.

Способ 1. Использование другого порта USB, замена кабеля

Любая ошибка в iTunes, связанная с нарушением подключения, в том числе и с 9 кодом, может быть вызвана неисправностью разъёма USB, поэтому нужно попробовать подключиться к другому порту, а также отключить лишние устройства. Подключение должно производиться напрямую к компьютеру. Кроме того, следует проверить кабель на предмет повреждений, деформаций или других дефектов и заменить его в случае необходимости. Шнур USB нужно использовать оригинальный, идущий в комплектации к iPhone 5s или другому «яблоку», с которым ведётся работа.

Способ 2. Обновление iTunes

Для обеспечения корректной работы программы очень важно, чтобы на компьютере стояла её последняя версия, иначе возникновения ошибок не миновать. Проверить существующие варианты обновлений можно в разделе «Обновления» из меню «Справка».

Если имеются версии посвежее, рекомендуется установить последнюю из доступных на официальном ресурсе, после чего перезагрузить компьютер и возобновить процедуру восстановления прошивки. Те же рекомендации относятся и к операционной системе компьютера, её компоненты должны быть обновлены, так что если функция автоматического обновления неактивна, нужно перейти к Центру обновлений, запустить поиск и выполнить установку.

Способ 3. Отключение антивируса, брандмауэра

Конфликт программ, блокировка защитниками системы также может привести к появлению ошибки 9 в Айтюнс. Это случается, когда антивирус или брандмауэр воспринимает выполняемые действия как вирусную угрозу. Отключив защиту, можно проверить, связана ли ошибка 9 с данной возможной причиной. Если сообщение о сбое не появилось во время работы, то нужно внести iTunes в список исключений антивируса.

Способ 4. Сканирование на вирусы

Вредоносные программы, прописавшиеся на компьютере, могут запросто препятствовать процедуре восстановления посредством Айтюнс. Сканирование жёсткого диска антивирусом или лечащей утилитой поможет избавиться от «вредителей» и стабилизировать работу приложения.

Способ 5. Использование другой прошивки

Часто неизвестная ошибка 9 в iTunes, аналогичная «синему экрану смерти» на Windows, возникает в результате использования некачественной сборки кастомной прошивки. Если предыдущие варианты решений не оказались эффективными, лучше загрузить оригинальную версию iOS или другую custom-прошивку.

Способ 6. Переустановка iTunes

Повреждённые файлы программы могут также стать виновниками нарушения связи с устройством. Иногда проблему решает полное удаление Айтюнс со всеми компонентами и повторная установка последней версии сервиса.

Способ 7. Режим DFU

Часто избавиться от ошибки 9 в iTunes при восстановлении iPhone 5s и других версий можно при помощи аварийного режима DFU, который способен помочь в экстренных ситуациях. Ввести Айфон в данное состояние можно следующим образом:

  • выключаем устройство, подключаемся посредством оригинального кабеля USB к компьютеру;
  • выполняем запуск приложения iTunes;
  • жмём кнопку «Power» и удерживаем её на протяжении 3 секунд, затем нажимаем «Home», не отпуская при этом кнопку питания;
  • удерживаем одновременно и «Power», и «Home» 10 секунд;
  • отпускаем кнопку питания, а «Домой» держим до тех пор, пока программа не обнаружит устройство в режиме DFU.
Читайте также:  Создаем имитацию стекла в Фотошопе

Появится единственное возможное действие «Восстановить iPhone», запускаем процесс нажатием этой кнопки и следуем инструкциям на экране.

Способ 7. Выполнение работ на другом компьютере

Стоит попробовать провести процедуру на другом ПК или ноутбуке, если ни один из способов так и не смог помочь. Возможно, проблема кроется в настройках компьютера или каких-либо неисправностях железа. Но если ошибка 9 встретилась снова, тогда, скорее всего, присутствуют аппаратные неполадки Apple-устройства. Частенько на iPhone 5s ошибка 9 возникает по причине отвалившейся пайки под процессором, что может быть связано с ударом или падением смартфона. Также виновником неприятности могут стать повреждения шины i2C или NAND-памяти. В таких случаях необходимы диагностика устройства и устранение проблемы в сервисе. Не обладая специальными навыками, лучше не выполнять реболл процессора или даже замену памяти самостоятельно, каким бы простым процесс не казался.

Ошибка iTunes 9 во время обновления или восстановления? Вот исправление

Размещенно от Дороти Коллинз Декабрь 18, 2018 17: 34

– «У меня есть iPad, который застрял на логотипе Apple. Попытался восстановить его в DFU, режиме восстановления и готовой кастомной прошивке. Однако, экран просто продолжает включаться и выключаться на логотипе Apple. А телефон просто выдает iTunes ошибка 9. Любая помощь будет оценена. “

Многие люди сообщают, что у них возникает ошибка iTunes 9 при обновлении до iOS 11 или восстановлении из резервной копии iTunes. При получении сообщения «iPhone [имя устройства] не может быть восстановлено. Произошла неизвестная ошибка (9).», Процесс обновления или восстановления iOS будет интерпретирован. Поэтому вам нужно как можно скорее исправить ошибку iTunes 9. После этого вы сможете продолжить обновление или восстановление вашего устройства iOS.

  • Часть 1: что означает ошибка 9 и почему она произошла
  • Часть 2: общие решения для исправления ошибки iTunes 9

Часть 1 : Что означает ошибка 9 и почему она произошла?

Так что же означает сообщение «iPhone [имя устройства] не удалось восстановить. Произошла неизвестная ошибка (9)». имею в виду? Ошибка 9 является Ошибка iTunes это происходит во время обновления прошивки или восстановления системы на iPhone или iPad с помощью iTunes. Кроме того, ошибка iTunes 9 всегда связана с сообщением «iPhone is timeout». В тот момент, когда появляется iTunes ошибка 9, что-то не так с вашим устройством iOS или другими факторами. Таким образом, вам необходимо выяснить настоящую причину, прежде чем исправить ошибку iPhone с кодом 9.

Есть много причин, которые могут вызвать ошибку 9 в iTunes. Первый – защита от программного обеспечения и брандмауэра. Процесс на серверах Apple блокируется этими двумя факторами. Кроме того, ваш взломанный iPhone или iPad может неожиданно вызвать ошибку 9 и другие коды iTunes. Кроме того, необходимо проверить состояние Интернета и USB-соединение, так как плохое соединение Wi-Fi может привести к ошибке 9 на iPhone или iPad. Итак, сетевая база данных на компьютере, который ранее использовался для взлома или джейлбрейка другого iPhone или iPad и была повреждена, также может объяснить причину возникновения ошибки 9.

Часть 2 : Общие решения для исправления ошибки iTunes 9

Вы можете попробовать следующие решения, чтобы исправить ошибку iTunes 9 в iPhone или iPad с легкостью. Просто найдите определенную часть, чтобы найти наиболее связанный метод. В противном случае вы также можете попробовать эти решения, чтобы проверить истинную причину ошибки iTunes 9.

Метод 1 : Аппаратная перезагрузка устройства iOS для исправления ошибки iTunes 9

Шаг 1 , Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение» и кнопку «Домой» одновременно.

Шаг 2 , Продолжайте нажимать две кнопки около 10 секунд.

Шаг 3 , Не отпускайте их, пока не увидите логотип Apple.

Шаг 4 , Сделайте полную перезагрузку iPhone или iPad, чтобы увидеть, исправлена ​​ли ошибка iTunes 9.

Полная перезагрузка iPhone – это всегда простой способ исправить все типы ошибок iTunes. Например, вы также можете использовать его, чтобы исправить Ошибка iTunes 14.

Метод 2 : Обновите iTunes, чтобы исправить ошибку 9

Шаг 1 , Откройте iTunes на вашем компьютере с Windows или Mac.

Шаг 2 , Получите последнюю версию для обновления iTunes.

Пользователи Mac : Выберите «iTunes» на панели инструментов в верхней части. Нажмите «Проверить наличие обновлений» и следуйте инструкциям по обновлению iTunes.

Пользователи Windows : Нажмите «Справка» в строке меню и выберите «Проверить наличие обновлений». Выберите последнюю версию iTunes для обновления.

Позже вы можете обновить или восстановить iPhone с помощью iTunes. Если ошибка iTunes 9 все еще появляется, вы можете попробовать следующее решение.

Метод 3 : Смени другой компьютер

Если в iTunes все время возникает ошибка 9, вы можете одолжить компьютер у вашего друга. Затем вы можете попробовать обновить или восстановить устройство iOS с помощью iTunes. Кроме того, вы можете попробовать другой компьютер, если у вас есть ошибка 4013 iTunes и другие коды ошибок iTunes.

Метод 4 : Проверьте USB-кабель и порты

Шаг 1 , Проверьте, используете ли вы оригинальный стандартный USB-кабель.

Шаг 2 , Отключите и снова подключите ваш iPhone или iPad к компьютеру.

Шаг 3 , Подключите USB-кабель к другому USB-порту компьютера.

Метод 5 : Проверьте программное обеспечение безопасности и брандмауэр

Шаг 1 , Откройте антивирусное программное обеспечение, чтобы узнать, заблокирован ли iTunes или нет в списке исключений.

Шаг 2 , Найдите брандмауэр Windows и убедитесь, что iTunes находится в списке исключений.

Шаг 3 , Отключите приложения виртуализации и обновите версию ОС вашего Windows или Mac.

Решение 6 : Получите лучшую альтернативу iTunes: восстановление данных iPhone

Используя Apeaksoft Восстановление данных iPhone, вы можете избавиться от недостатков iTunes и восстановить iPhone или iPad из iTunes резервного копирования безопасно и выборочно. Другими словами, вы можете восстанавливать и извлекать данные из резервной копии iTunes без потери данных. Даже если вы ранее не делали резервную копию iPhone с iTunes, iPhone Data Recovery также позволяет пользователям восстанавливать данные с самого iPhone или из резервной копии iCloud, не стирая оригинальные файлы. Одним словом, это iPhone Data Recovery – ваш лучший выбор, чтобы избежать ошибки iTunes 9 и легко восстановить потерянные данные iOS.

  • Восстановление данных из iTunes резервного копирования в оснастке.
  • Восстановление потерянных данных с iPhone, iPad и iPod напрямую.
  • Извлечение и загрузка файлов из iCloud.
  • Детально сканируйте и просматривайте как удаленные, так и существующие файлы.
  • Поддержка более 20 различных типов файлов, таких как контакты, сообщения, фотографии и т. Д.
  • Высокая совместимость с последними версиями iOS 12 и iPhone XS / XR / X, iPhone 8 Plus, iPhone 8 и т. Д.

Скачать для WinСкачать для Mac

Шаг 1 , Доступ к файлам резервных копий iTunes

Загрузите и установите альтернативное программное обеспечение iTunes на свой компьютер с Windows или Mac. Убедитесь, что вы уже синхронизировали iPhone или iPad с iTunes на этом компьютере. Выберите «Восстановить из файла резервной копии iTunes», чтобы автоматически просмотреть все файлы резервной копии iTunes.

Шаг 2 , Сканирование вашей резервной копии iTunes

Выберите наиболее релевантную резервную копию iTunes, затем нажмите кнопку «Начать сканирование» в правом нижнем углу. Для сканирования резервной копии iTunes требуется несколько минут. Позже вы увидите все категории, отображаемые на левой панели.

Шаг 3 , Предварительный просмотр и восстановление данных из iTunes

Выберите определенный тип файла, чтобы увидеть содержащие файлы. Вы можете щелкнуть один элемент, а затем просмотреть подробную информацию в правой части. Отметьте все данные iOS, которые вы хотите восстановить. Позже нажмите «Восстановить», чтобы восстановить резервную копию iTunes на ПК без потери данных.

С вышеупомянутыми решениями по исправлению ошибок 9 и альтернативным программным обеспечением iTunes вы можете получить больше возможностей обновления и восстановления iPhone, чем раньше. Если у вас есть какие-либо другие ошибки iTunes, такие как Ошибка iTunes 3194Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector