Цифровая подпись отсутствует что делать - TurboComputer.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Цифровая подпись отсутствует что делать

Отключение проверки цифровой подписи драйверов в Windows 10 (или что делать с ошибкой: «INF стороннего производителя не содержит информации о подписи»)

Большая часть современных драйверов (которые доступны для загрузки с крупных сайтов производителей железа) идут с цифровой подписью. Эта подпись “защищает” вас от большого количества ошибок, проблем несовместимости, вирусов и пр. “добра”. Однако, у каждого правила есть свои исключения .

Например, у вас есть старое оборудование, которое необходимо подключить к новому ПК (либо вы нашли драйвер не от официального производителя, который способен ускорить работу вашей видеокарты). Разумеется, Windows при установке оного выдаст вам ошибку что-то вроде:

«Не удается проверить цифровую подпись драйверов, необходимых для данного устройства. INF стороннего производителя не содержит информации о подписи».

Чтобы все-таки установить драйвер без цифровой подписи — нужно отключить спец. защиту. Делается это не сложно, и ниже представлю пару способов. Однако, не могу не предупредить — что установка подобного ПО может стать причиной разного рода проблем (создайте точку восстановления, чтобы в случае чего быстро все вернуть в первоначальное состояние) .

Как отключить проверку цифровой подписи драйверов

Важно: пару слов о первом шаге перед установкой неизвестных драйверов

Хотелось бы предупредить всех, кто планирует установку драйвера без цифровой подписи. После сего действия, может так стать, что ваша ОС Windows не загрузится. И если заранее не подготовиться к “такому повороту” — придется потерять кучу времени на переустановку системы, настройке и восстановлению программ и т.д.

Поэтому, перед обновлением и установкой “неизвестных” драйверов я бы посоветовал сделать несколько вещей:

1) создать загрузочную флешку с Windows 10 (с которой потом можно будет запуститься и восстановить систему).

2) скопировать все важные документы на внешний носитель (облачный диск).

3) создать точку восстановления (она поможет откатиться к прежним драйверам, если новые начнут работать не стабильно и система не будет нормально грузиться).

Чтобы создать точку восстановления : откройте панель управления Windows и перейдите в раздел “Система и безопасностьСистема” (либо просто откройте проводник и откройте свойства этого компьютера, как показано на скрине ниже) .

Свойства этого компьютера

После перейдите в дополнительные параметры системы.

Дополнительные параметры системы

Откройте вкладку “Защита системы” , включите защиту системного диска и создайте точку восстановления (см. пример ниже).

Создать точку восстановления

Далее останется только ввести название точки восстановления и дождаться ее создания (как правило, это занимает 1-2 мин.).

Защита системы – создание точки

Теперь можно переходить к установке нового неизвестного ПО. Если вдруг что-то пойдет не так — инструкция (ссылка на которую представлена ниже) поможет вам быстро восстановить систему, откатившись к созданной точке.

Инструкция, по восстановлению загрузки Windows 10 (откат при помощи точки восстановления, ремонт загрузчика и пр.) — https://ocomp.info/vosstanovlenie-windows-10.html#i-3

Первый способ (временный, работает до следующей перезагрузки)

Этот способ наиболее универсален и удобен, т.к. работает во всех версиях Windows 10. К тому же, в большинстве случаев, постоянного отключения проверки подписи и не требуется — многим пользователям достаточно установить 1-2 драйвера и “забыть” об этом на некоторое время .

Рассмотрим на простом примере как это делается.

1) Сначала открываем ПУСК и переходим в параметры Windows.

2) Открываем раздел “Обновление и безопасность/Восстановление” и используем инструмент особые варианты загрузки (см. скрин ниже).

Особые варианты загрузки

3) Далее переходим в раздел:

Диагностика—> Дополнительные параметры—> Параметры загрузки

В нижней части окна должна появиться кнопка ” Перезагрузить” – используем ее.

4) После перезагрузки Windows покажет нам окно с параметрами загрузки — необходимо выбрать вариант загрузки системы, при котором она не будет проверять подпись у драйверов (это пункт 7 — для его выбора нужно нажать клавишу F7) .

Отключить обязательную проверку подписи драйверов

5) Теперь, после загрузки системы и запуска установки драйвера — вы должны увидеть окно-предупреждение по безопасности: в нем можно нажать на вариант “Все равно установить этот драйвер” . Задача выполнена, см. пример ниже.

Не удалось проверить издателя этих драйверов – ошибка

Важно!

После очередной перезагрузки Windows — проверка подписи драйвера снова включится (уже ранее установленные драйверы (без подписи) должны работать, но установить новые — не получится).

Второй способ (постоянный)

Этот вариант отключения проверки подписи подойдет тем, кому часто приходится переустанавливать драйвера, подключать для тестирования различные железки и т.д. (либо, если первый способ по каким-то причинам не работает). Разумеется, отключение происходит до того времени, пока вы сами не включите проверку снова.

Примечание : способ недоступен для урезанных домашних версий Windows 10.

1) И так, сначала необходимо открыть редактор групповых политик: для этого нужно нажать одновременно клавиши Win+R, и в появившееся окно “Выполнить” ввести команду gpedit.msc. Пример на скрине ниже.

gpedit.msc – запускаем редактор групповых политик

2) После, в открывшемся окне редактора перейдите в следующий раздел:

Конфигурация пользователя -> Административные шаблоны -> Система -> Установка драйвера

В нем должен быть параметр “Цифровая подпись драйверов устройств” , его нужно открыть (см. скрин ниже).

Редактор локальной групповой политики / Кликабельно

3) Далее переведите режим в “Отключено” , сохраните настройки и перезагрузите компьютер. Проверка подписи более работать не будет (до вашего нового указания, или до следующего крупного обновления Windows ).

Дополнения были бы как всегда кстати.

Как отключить проверку цифровых подписей драйверов

Если вам требуется установить драйвер, который не имеет цифровой подписи, и вы осознаете все риски такого действия, в этой статье покажу несколько способов отключить проверку цифровых подписей драйверов в Windows 8 (8.1) и Windows 7 (См. также: Как отключить проверку цифровой подписи драйверов в Windows 10). Действия по отключению проверки цифровой подписи вы выполняете на свой страх и риск, делать это не рекомендуется, особенно если вы точно не знаете, что и зачем вы делаете.

Кратко о рисках установки драйверов без проверенной цифровой подписи: иногда бывает так, что с драйвером все в порядке, цифровая подпись отсутствует в драйвере на диске, который распространяется производителем вместе с оборудованием, но на самом деле угрозы он не представляет. А вот если вы скачали такой драйвер из Интернета, то он, по сути, может делать все что угодно: перехватывать нажатия клавиш и буфер обмена, модифицировать файлы при копировании на флешку или при загрузке их из Интернета, пересылать информацию злоумышленникам — это лишь несколько примеров, на самом деле, возможностей тут очень много.

Отключение проверки цифровых подписей драйверов в Windows 8.1 и Windows 8

В Windows 8 есть два способа отключить проверку цифровой подписи в драйвере — первый позволяет отключить ее однократно для установки конкретного драйвера, второй — на все последующее время работы системы.

Отключение с помощью особых вариантов загрузки

В первом случае, откройте панель Charms справа, нажмите «Параметры» — «Изменение параметров компьютера». В пункте «Обновление и восстановление» выберите «Восстановление», затем — особые варианты загрузки и нажмите «Перезагрузить сейчас».

После перезагрузки выберите пункт Диагностика, затем — Параметры загрузки и нажмите «Перезагрузка». На появившемся экране вы сможете выбрать (цифровыми клавишами или F1-F9) пункт «Отключить обязательную проверку подписи драйверов». После загрузки операционной системы, вы сможете установить неподписанный драйвер.

Читайте также:  Обновление клиента YouTube на телевизорах Sony

Отключение с помощью редактора локальной групповой политики

Следующий способ отключить проверку цифровой подписи драйвера — использовать редактор локальной групповой политики Windows 8 и 8.1. Для его запуска нажмите клавиши Win + R на клавиатуре и введите команду gpedit.msc

В редакторе локальной групповой политики откройте Конфигурация пользователя — Административные шаблоны — Система — Установка драйвера. После этого кликните дважды по пункту «Цифровая подпись драйверов устройств».

Выберите пункт «Включено», а в поле «Если Windows обнаруживает файл драйвера без цифровой подписи» выберите пункт «Пропустить». На этом все, можете нажать «Ок» и закрыть редактор локальной групповой политики — проверка отключена.

Как отключить проверку цифровой подписи драйвера в Windows 7

В Windows 7 есть два, по сути одинаковых, способа отключения данной проверки, в обоих случаях для начала вам потребуется запустить командную строку от имени Администратора (для этого можно найти ее в меню Пуск, кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Запуск от имени Администратора».

После этого в командной строке введите команду bcdedit.exe /set nointegritychecks ON и нажмите Enter (для повторного включения используйте ту же команду, написав вместо ON OFF).

Второй способ — использовать по порядку две команды:

  1. bcdedit.exe -set loadoptions DISABLE_INTEGRITY_CHECKS и после сообщения о том, что операция выполнена успешно — вторая команда
  2. bcdedit.exe -set TESTSIGNING ON

Вот, пожалуй, и все, что вам потребуется для установки драйвера без цифровой подписи в Windows 7 или 8. Напомню, что эта операция не вполне безопасна.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

18.04.2016 в 12:59

Способ на 8.1 с изменением политики не работает.

20.06.2016 в 06:32

не помогло и на windows 7 home premium x64 делал все по инструкции.

11.09.2016 в 15:03

Не работают инструкции для отключения цифровой подписи для драйверов для Windows 7 . Вводил в командной строке с правами администратора
Интересно где ключики реестра отвечающие за отключение цифровой подписи?

12.09.2016 в 10:18

HKEY_CURRENT_USER Software Policies Microsoft Windows NT Driver Signing
Значение DWORD с именем BehaviorOnFailedVerify и значением 0 (ноль). По умолчанию ключа этого нет.

29.09.2016 в 08:58

на win7 x64 не работает

21.12.2016 в 12:41

Способ для Windows 7. Перезагрузка, при включении тыкаете F8, отключение обязательной проверки подписи драйверов

04.01.2017 в 11:06

на вин7 х64 работает отлично

07.02.2017 в 21:48

Работает, только до перезагрузки. После перезагрузки ПК драйвер слетает! (Код 52)

01.03.2017 в 16:24

Вин 10 х64 домашняя — gpedit.msc пришлось установить со стороны, папки «Установка драйверов» там вообще нет

06.05.2017 в 14:10

На Windows 7 не работает

06.05.2017 в 14:23

Драйвер блокируется и не работает.

07.07.2017 в 17:27

Portatip, все гениальное просто Спасибо

14.07.2017 в 21:35

Не работает, пишет Waiting и так стоит, громкость — не отпускал минут 10, ничего

20.08.2017 в 07:48

Не отключается. Везде написано что отключен, но при установке драйвера сообщает что отсутсвует цифровая подпись.

19.12.2017 в 02:19

утилита driver signature enforcement overrider подписывает. Wndows 64x. Проверено.

13.08.2018 в 20:36

Способ для windows 8 с gpedit также работает на windows 7

16.11.2018 в 16:33

В DDISABLE_INTEGRITY_CHECKS случайно опечатки нет? Может быть одна D впереди лишняя?

17.11.2018 в 09:55

Спасибо, что обратили внимание. Есть опечатка.

09.10.2019 в 13:41

bcdedit -set loadoptions DDISABLE_INTEGRITY_CHECKS
bcdedit -set loadoptions DENABLE_INTEGRITY_CHECKS
social.technet.microsoft.com/Forums/windows/en-US/b97d5faa-11fb-438c-a22b-9c6e76cccf73/enable-or-disable-driver-signing-in-windows-7?forum=w7itprogeneral

Примечание: после отправки комментария он не появляется на странице сразу. Всё в порядке — ваше сообщение получено. Ответы на комментарии и их публикация выполняются ежедневно днём, иногда чаще. Возвращайтесь.

Цифровая подпись драйверов. Отключение проверки цифровой подписи

Содержание

Введение

Драйвер – это программа, обеспечивающая взаимодействие компьютера с оборудованием и устройствами. Без драйверов невозможна нормальная работа подключенного к ПК оборудования, например видеоадаптера или принтера.

В большинстве случаев драйверы поставляются вместе с Windows, или их можно найти, перейдя в центр обновления Windows на панели управления и проверив наличие обновлений. Если в Windows отсутствует нужный драйвер, то обычно его можно найти на веб-сайте производителя

При подключении к компьютеру нового устройства ОС Windows пытается найти и установить драйвер для этого устройства. Иногда можно увидеть уведомление, что драйвер не подписан, был изменен после подписывания или не может быть установлен ОС Windows. Всегда можно решить, следует ли устанавливать неподписанный или измененный драйвер.

Подписанный драйвер – это драйвер устройства, имеющий цифровую подпись. Цифровая подпись является электронной меткой безопасности, которая может указать издателя данного программного обеспечения, а также факт изменения драйвера после его подписания. Если драйвер подписан издателем и достоверность подписи подтверждена центром сертификации, то можно быть уверенным, что драйвер выпущен именно этим издателем и не подвергался изменениям.

Примечание: 64-разрядные версии ОС Windows блокируют установку драйверов без действительной цифровой подписи (или измененных после ее нанесения). Это сообщение появляется только при попытке установить такой драйвер на 64-разрядную версию Windows. Если при установке драйвера появляются подобные сообщения, посетите веб-сайт изготовителя устройства для получения драйвера устройства с цифровой подписью.

Устанавливать драйвера без цифровой подписи или нет

Невозможно с уверенностью определить, что файл без действительной цифровой подписи получен из указанного источника и не был подделан (возможно, с помощью вируса) после его публикации. Желательно избегать открытия файла, если нет уверенности в достоверности источника и безопасности содержимого файла. Даже действительная цифровая подпись не гарантирует, что содержимое файла является безопасным. На основе удостоверения издателя файла и данных об источнике его загрузки следует решить, можно ли доверять содержимому файла

Выбор действия при установке драйвера

При установке нового драйвера Windows отобразит одно из предупреждений:

  • Этот драйвер не подписан
  • Windows не может проверить издателя данного драйвера
  • Системе Windows требуется драйвер с цифровой подписью

К сожалению, не существует надежных источников сведений, которые могут указать, кто опубликовал неподписанный драйвер. Любой может изменить содержимое неподписанного драйвера. Первоначальная версия неподписанного драйвера действительно могла прийти от изготовителя устройства, но если драйвер не подписан, то возможно, что кто-то его изменил. Нет способа узнать, был ли драйвер изменен злоумышленником. В настоящее время большинство изготовителей подписывают созданные ими драйверы перед их реализацией

Следует устанавливать неподписанный драйвер только в том случае, если он получен с лицензионного диска изготовителя.

Отключение проверки цифровой подписи драйвера

Если вы приняли решение отключить проверку цифровой подписи, то это делается так.

Нажмите клавишу Win + R или Пуск – Выполнить и введите команду gpedit.msc

Откроется Редактор локальной групповой политики. Находим Конфигурация пользователя – Административные шаблоны – Система – Установка драйвера.

В правой половине окна находим Цифровая подпись драйвера устройств. Два раза кликаем или правой клавишей на этом пункте и выбираем Изменить.

В этом окне выбираем пункт Отключить. Применить и ОК. Если выбрать Включить, то дополнительно можно выбрать как системе реагировать на драйвер без цифровой подписи

Конечно выбор всегда за вами, но не так часто приходиться переустановливать драйвера, поэтому лучше лишний раз прочитать предупреждение и подумать, чем потом искать проблему.

Читайте также:  Внутренняя системная ошибка при установке DirectX

Установка драйверов без цифровой подписи

Цифровая подпись драйвера используется Microsoft для идентификации производителя и подтверждения соответствия продукта требованиям операционной системы. Наличие такого электронного сертификата гарантирует отсутствие в нем изменений, внесенных после выпуска. Таким образом, пользователь получает двойную гарантию безопасности и может быть уверен в работоспособности полученного драйвера.

Проверка подписей

Windows выполняет проверку цифрового сертификата автоматически. Обнаружив его отсутствие, система выдает пользователю предупреждение об опасности установки неподписанного драйвера. Для проверки уже инсталлированных в ОС компонентов можно использовать встроенные инструменты.

Direct X

Драйверы мультимедиа ‒ наиболее часто обновляемые компоненты ОС. Проверить их на наличие сертификата можно с помощью встроенного средства диагностики. Запускаем его командой, показанной на скриншоте.

На основной вкладке ставим галочку в отмеченном поле. Таким образом мы включим автоматическую проверку утилитой сертификатов соответствия.

Переключившись на следующую вкладку, в поле «Драйверы» мы видим положительный ответ системы.

Аналогичным образом проверяем остальные страницы, убеждаясь в наличии сертификата WHQL.

Signature Verification

Выявить наличие в системе всех компонентов без цифровой подписи можно, используя специальную утилиту проверки. Запустим ее, набрав в текстовом поле «sigverif».

Нажимаем отмеченную кнопку для активации процедуры тестирования компонентов.

Завершение верификации несколько изменит вид основного окна утилиты. Нажимаем на выделенную кнопку, чтобы открыть дополнительные параметры.

Выбираем опцию «Просмотр журнала».

В текстовом редакторе запускается отчет о состоянии установленных в системе драйверов. Обозначенная колонка «Состояние» дает информацию о наличии цифрового сертификата WHQL.

Разобравшись с текущим состоянием системы, рассмотрим, как выполнить отключение проверки цифровой подписи драйверов в Windows 10.

Отключение подписи

Поддерживая стабильность ОС, Microsoft не рекомендует устанавливать компоненты, не имеющие сертификатов WHQL, но такая возможность в системе осталась. Необходимость установить неподписанный драйвер может возникнуть по разным причинам. К примеру, это может быть оборудование, снятое с производства, но необходимое для работы.

Групповая политика

Самый простой способ отключить электронную подпись заключается в изменении политики безопасности. Запускаем редактор, используя меню «Выполнить».

В главном окне последовательно разворачиваем подчеркнутые пункты в области навигации. Последний раздел содержит три параметра. Нужный нам выделен рамкой. Открываем его для редактирования.

В управляющем блоке ставим переключатель в положение «Включено». В области параметров используем выпадающее меню. Выбираем пункт, отмеченный цифрой «2». Применяем и сохраняем внесенные изменения.

Заданное правило должно начать действовать без перезагрузки.

Особые параметры загрузки

Следующий способ предполагает использование особых вариантов загрузки операционной системы. Открываем меню параметров Windows и переходим в указанный на скриншоте раздел.

В области навигации перемещаемся к пункту «Восстановление». Используем отмеченную кнопку для перезагрузки системы.

Управление мышью тут доступно, поэтому последовательно начинаем перемещаться по меню. Открываем раздел устранения неисправностей.

Выбираем дополнительные параметры.

Переходим к настройкам загрузки.

Эта область информационная и работает в ней только отмеченная кнопка.

Система переходит в режим низкого разрешения экрана и отключает управление мышью. Нужный нам пункт седьмой в списке. Выбираем его, нажимая управляющую клавишу «F7» в верхнем ряду клавиатуры.

Компьютер перезагрузится, после чего установка неподписанных драйверов в ОС станет доступна.

Режим командной строки

С помощью этого метода можно также отключить проверку цифровой подписи драйвера в Windows 7. Запускаем PowerShell в режиме повышенных прав. Вводим последовательно приведенные на скриншоте команды.

После перезагрузки система не будет сообщать, что ей требуется драйвер с цифровой подписью. Для отключения режима в тексте последней команды указываем «OFF» вместо «ON».

Еще один вариант использования командной строки требует перезагрузки в безопасный режим. Последовательность действий мы уже рассматривали. Добравшись до дополнительных параметров, выбираем обозначенный пункт.

Операционная система еще раз перезагрузится, отобразив командную строку в режиме администратора. Вводим приведенную на скриншоте команду. Для выхода в графическое меню набираем «exit».

Отключение данного режима также выполняется заменой «ON» на «OFF» в конце управляющей команды.

Создание цифровой подписи

В некоторых случаях описанные методы могут не помочь. Когда не отключается проверка подписи драйверов Windows 7 или 10, придется подписать его самостоятельно. Для этой цели нам понадобится распаковать установочный пакет и найти файл с расширением INF. В нем содержится необходимая для инсталляции в системе информация. Найдя нужный файл, вызываем его свойства и переходим на вкладку «Безопасность». Копируем путь, указанный в поле «Имя объекта».

Запускаем PowerShell с повышенными правами. Вводим следующую команду: «pnputil -a C:pathname.inf». Заменяем в ней строку «C:pathname.inf» на скопированный путь к файлу.

В результате ее выполнения выбранный драйвер будет зарегистрирован в системе. Этот же способ подойдет и в том случае, когда постоянно слетает цифровая подпись драйвера.

В заключение

Как мы убедились, существует несколько вариантов установки необходимых компонентов без электронного сертификата WHQL. Действия несложные и могут быть выполнены любым пользователем. Тем не менее, установка неподписанного драйвера не должна быть нормой. Поскольку он не тестировался Microsoft, компания не будет нести ответственность за последствия его установки, а пользователь имеет высокие шансы столкнуться с ошибками BSOD.

Решение основных проблем в работе ЭЦП

В современном интернет-пространстве использование ЭЦП необходимо для ведения документооборота, для работы в информационных системах, на торговых площадках и т.д. Работа программных средств ЭЦП и самой подписи не вызывает у пользователей сложностей, а постоянная доработка ПО позволяет отслеживать и устранять все возникающие неполадки для следующих версий. Однако иногда при авторизации или во время подписания документа ПО или система выдает ошибки авторизации, невалидности ЭЦП и т.п. Устранить их можно своими силами за несколько минут, если следовать пошаговой инструкции.

Выбранная подпись не авторизована

Обычно ошибка ‎«‎Выбранная ЭЦП не авторизована‎»‎ возникает во время попытки входа в личный кабинет на электронных торговых площадках.

Возникает она при использовании нового ключа ЭЦП на торговой площадке без регистрации пользователя или без регистрации нового сертификата. Для авторизации подписи в личном кабинете необходимо:

  1. Перейти на главную страницу торговой площадки.
  2. Выбрать раздел ‎«Вход по ЭЦП».
  3. Выбрать ‎«Авторизация ЭЦП‎».
  4. Нажать «Пользователь организации‎».
  5. Подтвердить выбор нового ключа ЭЦП».
  6. В открывшемся окне ‎«Идентификационные данные‎ заполнить все обязательные поля».
  7. Нажать ‎«Отправить на рассмотрение‎».

Новая электронная подпись будет авторизована в течение 15-60 минут с момента подачи заявки. На разных торговых площадках могут быть незначительны различия в процессе авторизации: иногда пользователю нужно лишь отправить запрос оператору системы на авторизацию или запустить автоматическую настройку рабочего места. Если после всех действий ошибка повторяется, то можно отключить используемый антивирус и добавить сайт торговой площадки в исключения.

ЭЦП поставлено сертификатом без заключенного соглашения

Ошибка ‎«ЭЦП проставлено сертификатом, на который нет заключенного соглашения»‎ часто возникает при обращении в Пенсионный фонд. При возникновении ошибки нужно проверить, заключено ли пользовательское соглашение об электронном документообороте по телекоммуникационным каналам связи между организацией и Пенсионным фондом.

Если соглашения нет, то его необходимо заключить в письменной форме. Если соглашение было заключено ранее, то нужно проверить соответствие ФИО, указанное в соглашении, с ФИО в сертификате ключа ЭЦП. Если данные не менялись, то нужно дождаться ‎квитанции о приеме,‎ которая приходит в течение 4 рабочих дней после отправки отчета об ошибке. Протокол проверки ошибки приходит вместо квитанции в случае, когда проверка наличия пользовательского соглашения прошла ранее запроса.

Если реквизиты были изменены, то необходимо предоставить в отделение Пенсионного фонда приказ, наделяющий правом подписи сотрудника указанного в новом сертификате.

Не поддерживается алгоритм сертификата ЭЦП

При подписании документов и во время отправления отчетности иногда возникает ошибка «‎Алгоритм ключа сертификата не поддерживается»‎‎. Исправить ее можно переустановкой КриптоПро CSP и проверкой совместимости ПО с компонентами Microsoft.

Читайте также:  Как проверить скорость интернета с помощью сервиса Яндекс Интернетометр

Также нужно проверить хранилище сертификатов на предмет наличия там закрытого ключа ЭЦП. Если проблема повторяется, то можно установить КриптоПро.nет и sdk версии 1.0.48668.1 или выше. Если переустановка криптопровайдера не помогает и одновременно возникает ошибка ОС «‎Неустранимая ошибка при инициализации исправлений»‎‎, то необходима полная переустановка операционной системы.

Электронная подпись невалидна

Ошибка «‎Электронная подпись документа невалидна»‎ ‎‎ чаще возникает при работе в системах 1С. Обычно связана проблема с тем, что на ПК не установлен корневой сертификат (КС) Удостоверяющего центра. Это может быть по следующим причинам:

  • не установлен в соответствующую папку сертификат головного удостоверяющего центра минкомсвязи;
  • не установлен в соответствующую папку корневой сертификат удостоверяющего центра, изготовившего ЭЦП.

Для устранения ошибки нужно открыть документ и проверить ЭЦП, которая обозначена красным.

Далее двойным кликом мышки нужно открыть сертификат и сохранить его на рабочем столе или в любом удобном месте на ПК.

Затем сохраненный сертификат открывают и выбирают вкладку «‎Путь сертификации»‎.

Для установки сертификата нужно лишь открыть его и установить.

Если не открывается цепочка сертификатов, то нужно перейти во вкладку «‎Состав»‎ и «‎Доступ к информации о центре сертификации»‎.

Затем пользователь выделяет и копирует одну из ссылок, имеющих в окончании .cer/.crt, после чего вставляет ссылку в адресную строку используемого браузера и начинает скачивание КС.

После скачивания КС открывают и нажимают «‎Установить сертификат»‎.

Местом хранилища назначают ‎«‎Доверенные корневые центры сертификации»‎.

Следующий шаг — подтверждение установки КС.

Затем пользователь возвращается в рабочее окно 1С и нажимает на подпись-статус «‎ЭЦП не верна»‎. В открывшемся меню нужно выбрать ‎«‎Проверить ЭЦП»‎‎.

Если установка прошла без ошибок, то статус изменится на ‎«‎ЭЦП верна»‎.

Ошибка создания объекта сервером программирования объектов подписи

При подписании документов или при формировании запросов в разных информационных системах может возникнуть ошибка «‎‎Невозможно создание объекта сервером программирования объектов ЭЦП».

Решить проблему можно переустановкой КриптоПро или обновлением плагина для Криптопро. Если после переустановки ПО ошибка повторяется, то нужно зарегистрировать библиотеку capicom.

Для этого нужно:

  1. Скачать capicom.zip.
  2. Закрыть все рабочие окна в IE.
  3. Извлечь из архива файлы.
  4. Запустить из папки с файлами register.bat.

Если установка через архивы вызывает сложности, то можно установить capicom.dll вручную. Для этого пользователь должен:

  1. Скопировать файл capicom.dll в каталог операционной системы. При необходимости файл заменяют на новый.
  2. Через меню ‎«‎Пуск»‎‎ вызывают командную строку и вводят ‎«‎regsvr32 capicom.dll‎»‎.
  3. Нажимают ‎«‎ОК»‎‎.

После установки библиотеки нужно проверить ее наличие в надстройках IE. Для этого пользователь переходит в «‎Сервис»‎‎/‎«‎Свойства обозревателя»‎/‎«‎Программы»‎/«‎Надстройки»‎. В открывшемся окне нужно найти и включить capicom.dll.

Если после всех действий ошибка повторяется, то проблема кроется в блокировке работы ЭЦП системными службами. В этом случае необходимо отключить ‎брандмауэр windows‎ и ‎центр обеспечения безопасности‎. Делается это просто:

  1. Пользователь переходит в ‎«‎Панель управления»‎панель управления‎/‎«‎Администрирование»‎‎/«‎Службы»‎.
  2. В открывшемся списке нужно найти системные службы и щелкнуть по каждой двойным кликом мышки.
  3. В новом окне изменяют тип запуска на «‎Отключена»‎ ‎ и затем нажимают кнопку ‎«‎Остановить»‎‎.

После этого рекомендуется перезагрузить ПК. При повторении ошибки после всех произведенных действий лучше обратиться в службу поддержки пользователей Удостоверяющего центра.

ЭЦП попала в список отозванных

Ошибка «‎Ваш сертификат ключа подписи включен в список отозванных‎»‎ может возникать из-за закончившегося срока действия сертификата или из-за необходимости обновить список сертификатов на ПК.

Если срок действия ЭЦП еще не истек. то нужно:

  1. Скачать программу certsuniv.exe для автоматической установки списка отозванных сертификатов (wiki.7405405.ru/images/certsuniv.exe).
  2. Загрузить список отозванных сертификатов (ca.center-inform.ru/media/crl/center-inform.crl) головного удостоверяющего центра.

Также можно загрузить вручную список отозванных квалифицированных сертификатов ЭЦП (https://r77.center-inform.ru/crl/v5/center_inform_mskf.crl).

Для установки нужно:

  • В окне ‎сохранить‎ выбрать месторасположение «‎Рабочий стол»‎‎ или любое удобное место.

  • Правой кнопкой мышки кликнуть по файлу и выбрать «‎Установить список отзыва»‎.
  • Нажать последовательно ‎«‎Далее»‎/‎«‎Готово»‎/‎«‎Готово»‎.

После этого можно перезагрузить ПК. Если ошибка повторяется, то необходимо связаться с оператором удостоверяющего центра, выпустившего сертификат.

Сертификат подписи не зарегистрирован

При работе на электронных торговых площадках (ЭТП) иногда возникает ошибка «‎сертификат ЭЦП не зарегистрирован»‎‎. Обычно это происходит при попытке входа с новой ЭЦП в личный кабинет, но может быть также результатом системного сбоя. Процесс регистрации зависит от типа используемой площадки.

Для Сбербанк-АСТ

Чтобы зарегистрировать новый сертификат на ЭТП нужно:

  1. Нажать на главной странице «‎Участникам»‎ и ‎«‎Регистрация»‎.
  2. Нажать «‎Выбрать»‎ около пункта ‎«‎Регистрация нового сертификата»‎ и далее выбрать «‎Привязать сертификат»‎.
  3. В открывшемся окне выбрать «‎Новый сертификат ЭЦП»‎ и нажать «‎Заполнить форму»‎.
  4. Заполнить все поля формы.
  5. Нажать «‎Подписать и отправить»‎.

Если все действия были выполнены верно, то сразу после обновления информации можно заходить в систему с новым сертификатом.

Для Национальной электронной площадки

Добавление нового сертификата может происходить двумя способами. Можно войти в личный кабинет используя логин и пароль или через личный кабинет Еиной Системы Идентификации и Аутентификации (ЕСИА). Далее перейти в «‎Мой кабинет»‎ и выбрать в ‎окне «‎Загрузка сертификатов»‎ новый сертификат ЭЦП.

Если по каким-то причинам вход в личный кабинет невозможен, то нужно:

  1. на главной странице ЭТП выбрать ‎ «‎Участникам»‎ и «‎Регистрация доверенности»‎.
  2. Заполнить предложенную форму с указанием нового логина и пароля.
  3. Выбрать новый сертификат ЭЦП и нажать «‎Отправить»‎.
  4. Дождаться письма на указанный электронный адрес со ссылкой для входа в личный кабинет.

Письмо обычно приходит в течение часа после формирования запроса. Работать в кабинете по новому логину и паролю можно сразу после авторизации.

Для РТС-Тендер

Привязка нового сертификата для личного кабинета в системе РТС-Тендер зависит от того имеет ли пользователь учетную запись в Единой Информационной Системе или нет.

Если у участника есть личный кабинет. то нужно выбрать в нем «‎Добавление нового сертификата»‎. Если личного кабинета нет, то пользователь должен:

  1. Перейти на главную страницу ЭТП и выбрать раздел «‎44-ФЗ»‎ /«‎Участникам»‎.
  2. Нажать «‎Добавить пользователя»‎ или «‎Аккредитация»‎.
  3. Нажать «‎Подать запрос на добавление нового пользователя»‎. ‎
  4. Заполнить форму заявки на добавление. где из списка закрытых ключей ЭЦП выбирают новый.
  5. Проверить указанный данные.
  6. Нажать «‎Отправить»‎ и подписать заявку новой ЭЦП.

При правильном заполнении данный заявка будет утверждена через 20-40 минут. Если после всех действий ЭЦП не работает, то лучше обратиться в службу технической поддержки.

Работа с электронной подписью обычно не вызывает затруднений, а все возникающие ошибки можно устранить самостоятельно. Часть проблем решается переустановкой программного обеспечения КриптоПро и обновлением списка сертификатов. А часть — повторной регистрацией сертификата ЭЦП в информационной или торговой системе, а также отправкой запроса на добавление нового пользователя. Если после всех произведенных действий ошибка повторяется, то нужно обратиться в поддержку пользователей используемой системы или удостоверяющего центра, т.к. проблема может крыться в неисправности подписи или ее носителя.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector