Восстановление пароля от электронной почты - TurboComputer.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Восстановление пароля от электронной почты

Восстановление пароля от электронной почты

Электронная почта есть у каждого. Более того, пользователи зачастую имеют одновременно несколько ящиков на разных веб-сервисах. При этом нередко многие из них забывают созданный при регистрации пароль, и тогда возникает необходимость его восстановления.

Как восстановить пароль от почтового ящика

В целом процесс восстановления кодовой комбинации на различных сервисах мало чем отличается. Но, так как определенные нюансы все же имеются, рассмотрим данную процедуру на примере наиболее распространенных почтовиков.

Важно: Несмотря на то, что рассматриваемая в этой статье процедура называется «Восстановление пароля», ни один из веб-сервисов (и это касается не только почтовиков) не позволяет восстановить старый пароль. Любой из доступных методов предполагает сброс старой кодовой комбинации и ее замену на новую.

Gmail

Сейчас сложно найти пользователя, у которого не было бы почтового ящика от Google. Сервисами компании пользуется практически каждый как на мобильных устройствах с ОС Android, так и на компьютере, в вебе – в браузере Google Chrome или на сайте YouTube. Только при наличии электронного ящика с адресом @gmail.com можно воспользоваться всеми функциями и возможностями, предлагаемыми «Корпорацией добра».

Говоря о восстановлении пароля от почты Gmail, стоит отметить определенную сложность и некоторую продолжительность этой, казалось бы, обыденной процедуры. Google, в сравнении с конкурентами, требует слишком много информации для того, чтобы восстановить доступ к ящику в случае утери пароля. Но, воспользовавшись подробной инструкцией на нашем сайте, вы легко сможете восстановить свою почту.

Яндекс.Почта

Отечественный конкурент Гугла отличился более деликатным, лояльным отношением к своим пользователям. Восстановить пароль к почтовому сервису этой компании можно четырьмя различными способами:

  • Получение СМС на указанный при регистрации номер мобильного телефона;
  • Ответ на контрольный вопрос, тоже заданный при регистрации;
  • Указание другого (резервного) почтового ящика;
  • Прямое обращение в службу поддержки Яндекс.Почты.

Как видите, выбирать есть из чего, поэтому проблем с решением этой простой задачи не должно возникнуть даже у новичка. И все же, во избежание трудностей рекомендуем вам ознакомиться с нашим материалом по этой теме.

Microsoft Outlook

Outlook – это не только почтовый сервис от Microsoft, но и одноименная программа, предоставляющая возможность организации удобной и эффективной работы с электронной корреспонденцией. Восстановить пароль можно как в приложение-клиенте, так и на сайте почтовика, о чем мы и расскажем ниже.

    Перейдя по вышеуказанной ссылке, нажмите кнопку «Войти» (если потребуется). Введите адрес своей электронной почты, после чего нажмите «Далее».

В следующем окне кликните по ссылке «Забыли пароль?», расположенной немного ниже поля ввода.

  • Выберите один из трех предложенных вариантов, который соответствует вашей ситуации:
    • Я не помню свой пароль;
    • Я помню пароль, но не могу войти;
    • Мне кажется, моей учетной записью Microsoft пользуется кто-то другой.

    После этого нажмите кнопку «Далее». В нашем примере будет выбран первый пункт.

    Укажите электронной адрес, кодовую комбинацию от которого вы пытаетесь восстановить. Затем введите капчу и нажмите «Далее».

    Для проверки вашей личности будет предложено отправить СМС с кодом или получить звонок на телефонный номер, указанный при регистрации в сервисе. Если же у вас нет доступа к указанному номеру, выберите последний пункт – «У меня нет этих данных» (рассмотрим далее). Выбрав подходящий вариант, нажимайте «Далее».

    Теперь необходимо ввести последние четыре цифры номера, привязанного к учетной записи Майкрософт. Сделав это, нажимайте «Отправить код».

    В следующем окне введите цифровой код, который придет на ваш телефон в виде СМС или будет продиктован в телефонном звонке, в зависимости от того, какой вариант вы выбрали в пункте 5. Указав код, нажимайте «Далее».

    Пароль от электронного ящика Outlook будет сброшен. Придумайте новый и дважды введите его в показанные на скриншоте поля. Сделав это, жмите «Далее».

    Кодовая комбинация будет изменена, а вместе с этим будет восстановлен доступ к почтовому ящику. Нажав кнопку «Далее», вы сможете авторизоваться в веб-сервисе, указав обновленные сведения.

    Теперь же рассмотрим вариант изменения пароля от электронной почты Аутлук в том случае, когда у вас нет доступа к номеру телефона, который был привязан к учетной записи Microsoft непосредственно во время ее регистрации.

      Итак, продолжим с 5 пункта вышеописанного руководства. Выбираем пункт «У меня нет этих данных». Если же вы не привязывали к своему почтовому ящику номер мобильного, вместо этого окна вы увидите то, что будет показано в следующем пункте.

    По понятной одним только представителям Майкрософт логике, на почтовый ящик, пароль от которой вы не помните, будет выслан код подтверждения. Естественно, узнать его в нашем случае не представляется возможным. Поступим более логично, чем предлагают сообразительные представители этой компании – кликаем по ссылке «Этот вариант проверки мне недоступен», расположенной под полем ввода кода.

    Теперь потребуется указать любой другой, доступный вам электронный адрес, по которому с вами свяжутся представители службы поддержки Microsoft. Указав его, нажмите кнопку «Далее».

    Проверьте введенный на предыдущем шаге почтовый ящик – в письме от Майкрософт должен быть код, который потребуется ввести в указанное на изображении ниже поле. Сделав это, нажимайте «Подтвердить».

  • К сожалению, это еще далеко не все. На следующей странице для восстановления доступа к учетной записи потребуется ввести указанные при регистрации сведения:
    • Фамилию и имя;
    • Дату рождения;
    • Страну и регион, где была создана учетная запись.

    Настоятельно рекомендуем правильно заполнить все поля, и только после этого нажать кнопку «Далее».

    Оказавшись на очередном этапе восстановления, введите последние пароли от почты Outlook, которые вы помните (1). Крайне желательно также отметить другие продукты Microsoft, которыми вы, возможно, пользуетесь (2). Например, указав сведения от учетной записи Skype, вы повысите свои шансы на восстановление пароля от почты. Отметьте в последнем поле (3), приобретали ли вы какие-либо продукты компании, и если да, укажите что именно. После этого нажимайте по кнопке «Далее».

    Все указанные вами сведения будут отправлены в службу поддержки Майкрософт на рассмотрение. Теперь остается просто ждать письма на указанный в пункте 3 почтовый ящик, в котором вы узнаете о результате процедуры восстановления.

    Стоит отметить, что при отсутствии доступа к телефонному номеру, который был привязан к ящику, а также в тех случаях, когда учетной записи не привязывался ни номер, ни резервный почтовый адрес, никаких гарантий на восстановление пароля нет. Так, в нашем случае восстановить доступ к почте, не имея мобильного, не удалось.

    В тех же случаях, когда имеется необходимость восстановления авторизационных данных от ящика, привязанного к почтовому клиенту Microsoft Outlook для ПК, алгоритм действий будет иным. Сделать это можно с помощью специального приложения, которое работает независимо от того, почта какого сервиса привязана к программе. Ознакомиться с данным методом можно в следующей статье:

    Почта Mail.ru

    Еще один отечественный почтовик тоже предлагает довольно простую процедуру восстановления пароля. Правда, в отличие от почты Яндекса, вариантов восстановить кодовую комбинацию предусмотрено всего два. Но в большинстве случаев даже этого будет достаточно каждому пользователю.

    Первый вариант восстановления пароля – ответ на секретный вопрос, который вы указывали еще на этапе создания почтового ящика. Если же вы не можете вспомнить эту информацию, придется заполнить небольшую анкету на сайте и отправить введенные сведения на рассмотрение. Уже в ближайшее время вы сможете снова воспользоваться почтой.

    Рамблер/почта

    Еще не так давно Rambler был довольно популярным ресурсом, в арсенале которого есть в том числе и почтовый сервис. Сейчас же его затмили более функциональные решения от компаний Яндекс и Mail.ru. Тем не менее пользователей с почтовым ящиком Рамблер все еще немало, и некоторым из них тоже может потребоваться восстановить пароль. Расскажем, как это сделать.

      Воспользовавшись вышеуказанной ссылкой для перехода на почтовый сервис, нажмите кнопку «Восстановить» («Вспомнить пароль»).

    Введите на следующей странице свою электронную почту, пройдите верификацию, установив галочку напротив пункта «Я не робот», и нажмите кнопку «Далее».

    Вам будет предложено ответить на контрольный вопрос, заданный при регистрации. Укажите ответ в предназначенное для этого поле. Затем придумайте и введите новый пароль, продублируйте его в строке для повторного ввода. Установите галочку «Я не робот» и нажмите кнопку «Сохранить».

    Примечание: Если при регистрации на Рамблер/почте вы указывали и номер телефона, среди возможных вариантов восстановления доступа к ящику будет отправка СМС с кодом и его последующим вводом для подтверждения. При желании можно воспользоваться этим вариантом.

    Отметим, что Rambler предлагает один из самых интуитивно понятных и быстрых вариантов восстановления авторизационных данных.

    Заключение

    Как видите, восстановить утерянный или забытый пароль от электронной почты совсем несложно. Достаточно обратиться на сайт почтового сервиса, а затем просто следовать инструкциям. Главное — иметь под рукой мобильный телефон, номер которого был указан при регистрации, и/или знать ответ на заданный тогда же контрольный вопрос. Обладая этой информацией, вы точно не столкнетесь с трудностями при восстановлении доступа к учетной записи.

    Как восстановить пароль от электронной почты

    Часто возникает ситуация, когда нужно быстро проверить почту на предмет активационных писем или неожиданного сообщения от друга.

    Содержание:

    Запомнить какой пароль от какой почты использовался практически невозможно. Казалось бы, что привязка почты к телефону это быстро и удобно, но иногда самого мобильного устройства под рукой просто нет или почтовый аккаунт и вовсе не был привязан к электронному ящику.

    Что делать в такой ситуации?

    К счастью есть еще множество простых и быстрых способов восстановить или сбросить пароль от почты Mail.ru, Яндекс, Gmail без доступа к номеру телефона.

    Читайте также:  Не получается зайти на AliExpress: основные причины и решения

    Что делать если забыл пароль к почтовому ящику Яндекс

    Сервис Яндекс предлагает одну из самых дифференцированных систем восстановления электронной почты. Здесь можно иметь доступ только к одному из способов и 100% получить доступ к своему аккаунта.

    К ним относятся:

    • Контрольный вопрос.
    • Другая почта.
    • Заявка на восстановление.

    Контрольный вопрос

    Еще при регистрации предлагается ввести контрольный вопрос для критических ситуаций. Для этого вводим никнейм на первой странице.

    Дальше кликаем «не помню пароль».

    Высвечивается окно подтверждения капчи и логина.

    Вводим никнейм или email, подтверждаем капчу и жмем «Далее».

    Получаем искомое диалоговое окно с вопросом.

    Если помните ответ, то вписывайте его в специальное поле и получаем дефолтную форму смены пароля.

    Другая почта

    Доступ к аккаунту можно восстановить и неочевидным на первый взгляд способом. Если пользователь привязывал Яндекс.Маил к другой почте, то ей нужно воспользоваться.

    1. Чтоб добиться результата вызываем окно восстановления доступа в Яндекс Паспорте.
    2. В специально отведенном поле необходимо ввести привязанную почту и нажать «Получить код».
    3. Буквально через пару минут на указанный аккаунт придёт сообщение с инструкцией по восстановлению пароля.
    4. Следуя по указанным на почте ссылкам попадаем в простое окно сброса пароля, где нужно придумать только новый.

    Заявка на восстановление

    Существует дефолтная система восстановления доступа к почте через запрос в поддержку.

    Вызываем диалоговое окно восстановления. Указываем логин, код и жмем «Далее».

    Так как мы не знаем номер телефона, то можно нажать на гиперссылку «Не получается восстановить?».

    Заполнять анкету рекомендуется с того же устройства и браузера (не в режиме инкогнито), с которого пользователь обычно заходил.

    Это поможет в определении соответствия IP последнего входа.

    Ответ следует ожидать в течение нескольких дней с момента отправки формы.

    Как восстановить доступ к почте Майл.ру без номера телефона

    В отличие от сервиса Яндекс, Майл.ру предпочитает доверять поступающим запросам в службу поддержку. Поэтому первое, что видит пользователь, который утратил доступ к своей почте, это и есть заполнение специальной формы.

    Но в случае многофункциональной привязке аккаунта, система Mail.ru автоматически перекинет пользователя на самый быстрый и эффективный вариант.

    Вернуть доступ можно через:

    • техподдержку;
    • приложение;
    • секретный вопрос.

    Запрос в техподдержку

    Начало восстановления доступа не меняется. Жмем заветную кнопку «забыли пароль» и начинаем путешествие.

    Первое, что открывается, это окно подтверждения номера телефона. Он неизвестен априори, но это не конец пути. Внизу формы находится заветная кнопка «Не получается восстановить».

    Получаем форму заявления в техподдержку. Здесь нужно помнить, указанное при регистрации имя и фамилию (возможно они указывались не достоверные).

    Следующие этапы опциональны, но они повышают шанс позитивного рассмотрения заявки.

    Заполняется дата создания аккаунта из выпадающего списка и вписывается дата рождения. Помимо того, что нужно помнить ответ на секретный вопрос, важно еще и выбрать сам вопрос.

    Важно иметь дополнительную почту для связи. И это должна быть не новосозданная почта, иначе это вызывает подозрения. В итоге получаем дополнительное окно.

    Отвечаем на стандартные вопросы. Самый влиятельный пункт – пароли для входа. Необязательно вводить точные предыдущие комбинации. Можно подставлять ориентировочные использованные комбинации.

    Жмем «Продолжить» и получаем еще одну форму для заполнения.

    Номера привязанных телефонов гарантируют положительное рассмотрение заявки. Что примечательно, иметь при себе указанный номер необязательно, нужно только знать его комбинацию.

    Восстановление через приложение

    Начало такое же, на мобильном устройстве жмем по ссылке «я забыл пароль», после чего нас перекинет на страницу восстановления доступа.

    Здесь надо выбрать способ под названием «Через приложение Почта Mail.ru».

    Получив код, вводим его и меняем комбинацию символов для почты.

    Секретный вопрос

    Особенность Mail.ru в том, что он сам подбирает способ восстановления доступа в аккаунт. И если был указан секретный вопрос, то это приоритетный для системы вариант.

    Так, кликнув на ту же незатейливую ссылку «забыли пароль?» открывается форма с секретным вопросом.

    При соответствие ответа с закрепленным в базе данных вариантом, откроется окно сбрасывания password, где можно установить новый.

    Как сбросить пароль в Gmail

    Сервис Gmail комплексно подходит к вопросу восстановления доступа к утерянному аккаунту.

    Все возможные способы переплетены между собой одной системой. Пользователя мягко проводят по всем вариантам восстановления пароля и только при соответствии всех стандартных процедур информации в базе данных, будет произведен сброс пароля. Или придется обращаться в техподдержку.

    К системе способов восстановления доступа относятся:

    • Введение старого пароля;
    • Указание даты создания аккаунта;
    • Использование резервной почты.

    Вводим старый пароль

    Для начала необходимо ввести свой логин или же номер телефона в поле. После жмем «Продолжить».

    Получаем классическую картинку с полем для пароля. Вариант для рассматриваемого случая это «Забыли пароль?».

    В результате открывается интересное поле для работы. Введите последний password.

    В отличие от варианта с Mail.ru, тут нужно ввести точную комбинацию. В противном случае система выдаст категорический отказ.

    Указываем дату создания аккаунта

    Gmail использует множество трюков для определения принадлежности аккаунта хозяину. Так, если последний шифр остался на задворках памяти, то можно воспользоваться другой информацией. Например, дата создания аккаунта.

    Сделав все шаги предыдущего решения проблемы, останавливаемся на моменте введения старого пароля и обращаем внимание на кнопку «Другой способ».

    Гиперссылка, в первую очередь, выведет на систему ввода даты создания аккаунта Google. Достаточно помнить месяц и год.

    Используем резервную почту

    Вызываем окно восстановления аккаунта с использованием даты создания (смотри пункт выше). Внимательный пользователь обратил внимание на то, что функцию «Другой способ» никуда не исчезла.

    Вновь воспользовавшись этой функцией переходим в окно сбрасывания пароля с использованием резервной почты.

    Важно, чтобы наименование резервной почты точно совпадало с тем, который был указан при регистрации основного аккаунта, иначе система не пропустит дальше запрос.

    Постоянно помнить пароли от всех электронных ящиков это сложно, затратно и, впрочем, не нужно. Всегда можно завести отдельный маленький листочек, который сохранит тайну доступа к почтовому ящику и всегда будет под рукой в нужный момент или можно воспользоваться специальными приложениями, сервисами и программами.

    Восстановление почты mail.ru

    В этой статье я покажу, как восстановить электронную почту Майл. Мы научимся возвращать доступ к ящику mail.ru, если забыт логин или пароль.

    Как восстановить почту Майл

    Раз уж вы попали на эту статью, значит, увидели неприятное окошко с надписью «Неверное имя или пароль» при входе в свой ящик на mail.ru.

    Такое сообщение появляется по одной из двух причин: либо вы действительно ввели неправильный логин или пароль, либо ящик был взломан. В обоих случаях вернуть доступ можно, и сейчас я покажу все возможные варианты решения этой проблемы.

    Если забыл логин

    Для доступа к почте нужно обязательно знать логин, то есть точный адрес ящика. Казалось бы, банальная вещь, но около половины пользователей именно из-за этого и не могут войти.

    В почте Майл есть четыре вида логина: mail.ru, inbox.ru, bk.ru, list.ru

    Например, у меня почта с названием dima. Значит, мой адрес может быть dima@mail.ru, dima@inbox.ru, dima@bk.ru или dima@list.ru. Это всё разные ящики!

    Выбрать окончание можно в форме для входа справа.

    Часто пользователи ошибаются не только с окончанием, но и с самим названием. Например, у человека адрес mayor@mail.ru, а он указывает major@mail.ru. Ошибка в одной букве или цифре имеет значение – ведь это два разных ящика.

    Если логин не помнишь . В том случае, если вы вообще не помните логин, вариант только один: связаться с тем, кто его может подсказать.

    Обратитесь к людям, которым вы писали с этого ящика. Если у них осталось хотя бы одно письмо от вас, то логин узнать легко. Для этого нужно открыть письмо и посмотреть, какой адрес указан в верхней его части.

    Если забыл пароль

    Часто бывает ситуация, когда пользователь точно знает и логин и пароль, но все равно попасть в ящик не может. Решение простое: открываем программу Блокнот (Пуск → Все программы → Стандартные → Блокнот) и печатаем пароль. Потом копируем его и вставляем в форму входа на Майле.

    Кроме шуток, я неоднократно сталкивался с тем, что человек точно знает пароль, но каждый раз вводит его неправильно. Ведь пароль печатается под звездочками и ошибку увидеть нельзя.

    Как восстановить пароль mail.ru

    Если вы перепробовали все возможные варианты, но войти так и не смогли, остается только восстановить пароль. Делается это так:

    1 . Открываем сайт mail.ru

    2 . В левом верхнем углу, там, где вход в почту, нажимаем на «Забыли пароль?».

    3 . Указываем адрес своего ящика и нажимаем «Восстановить».

    По номеру телефона

    Если почта привязана к телефону, появится вот такое сообщение:

    Вводим код с картинки, нажимаем «Получить код по SMS». Появится окошко:

    Осталось дождаться смс-сообщения на привязанный номер телефона (обычно приходит в течение минуты) и получить код.

    Ну а дальше вводим код, нажимаем «Готово» и меняем пароль.

    Через другой электронный ящик

    Если вы заранее подстраховались и указали дополнительный почтовый ящик, тогда увидите следующее окно:

    В пустое поле вводим плохо читаемый код с левой стороны и жмем «Восстановить», после чего получаем следующее сообщение:

    Далее, заходим в этот, указанный только что ящик, и ищем письмо от отправителя «Служба поддержки Mail.ru».

    Открываем его и видим, что для восстановления нужно перейти по ссылке.

    Переходим и далее нам дают возможность придумать новый пароль.

    Печатаем его и в одно и во второе поле, и входим в почту. Теперь попасть в нее можно будет по вот этому паролю.

    Через секретный вопрос

    Раньше при регистрации на mail.ru нужно было выбрать какой-нибудь секретный вопрос (ответ на который знаете только вы) и указать ответ на него. Особенно это актуально для старых ящиков, которым более двух лет.

    Читайте также:  Как создать инфографику онлайн

    Если вы его указывали, тогда появится такое окошко:

    Нужно просто напечатать ответ на этот вопрос и если он окажется правильным, то система сразу же позволит поменять пароль от ящика, после чего откроет его.

    Если нет доступа к телефону

    Если нет доступа к телефону, другому ящику или ответ на секретный вопрос не подходит, тогда ничего не остается, как выбрать пункт у меня нет доступа к указанному телефону/ящику/я не помню ответ.

    В таком случае сайт предложит заполнить примерно такую форму:

    Внимательно заполняем ее. Особое внимание на пункт «Как с вами связаться». Здесь нужно указать адрес электронного ящика. Именно на него придет решение, поэтому, если другой почты у вас нет, ее нужно обязательно зарегистрировать. Лучше открыть ее на Яндексе или в Гугл.

    Что делать если взломали почту

    Очень часто войти в ящик не получается из-за того, что его взломали. И это касается даже тех, у кого там нет ничего ценного.

    Бывает, человек только-только зарегистрировал себе почту, еще не успел никому отправить письмо, а ящик уже взломали. Случается это по разным причинам: слишком простой пароль, вирусы, шпионские программы и много чего еще.

    Если это произошло с вами, тогда при попытке восстановления доступа появится вот такое сообщение:

    Ситуация печальная, потому как в этом случае вернуть доступ к ящику сложнее. Но не отчаиваемся и вводим свой номер мобильного телефона и код с картинки. На телефон приходит смс-сообщение с цифровым кодом, который нужно ввести в дополнительное окошко.

    После этого открывается такая анкета:

    Заполняем ее очень внимательно. Часто после этого появляется еще одна, более подробная анкета.

    Тоже заполняем ее очень внимательно. Если на какие-то вопросы не можете ответить, пропускайте.

    Обратите внимание на поле «Как с вами связаться». Здесь нужно обязательно указать другой адрес вашей электронной почты. Если его нет, придется открыть. Сделать это можно бесплатно на Яндексе или в Гугл.

    После отправки заполненной анкеты получаем вот такое сообщение:

    Теперь терпеливо ждем решение по нашему вопросу. Придет оно на указанный в этой анкете электронный ящик.

    Как правило, ответ приходит в течение нескольких дней. Мне, например, пришел на следующий день, причем это было воскресенье.

    Если вы отправили верную информацию, то получите примерно такое письмо:

    Нужно просто перейти по ссылке и ввести новый пароль.

    Если пришел отказ в восстановлении (а это может произойти по причине неверно заполненной анкеты), попробуйте пройти эту процедуру еще раз, указав другие предполагаемые данные.

    Восстановления пароля через службу поддержки

    В случае если ничего не помогло, есть еще один способ восстановления.

    Для начала нам потребуется другой почтовый ящик на mail.ru. Можно зарегистрировать новый или попросить у человека, которому вы доверяете. Имея ящик на Майле, делаем следующее:

    1. Заходим в него и жмем кнопку «Написать письмо».
    2. В строке темы пишем «Восстановление пароля», в строке адресата – direct@mail.ru

    В тексте письма следует написать о том, когда был утерян доступ, сообщить, что почта была взломана и попросить пакет документов, который необходим для ее восстановления. Не забудьте указать полный адрес ящика.

    В ближайшее время вы получите ответ, где будет сказано, какую информацию необходимо предоставить.

    Если ящик вы регистрировали на свои настоящие данные, тогда можно сообщить об этом, и, возможно, вы сможете обойтись только фотографией паспорта либо свидетельства о рождении.

    В том случае, если данные ненастоящие, тогда нужно будет предоставить максимум информации о почтовом ящике, а именно:

    • Личные настройки (фильтры и прочее).
    • Собственноручно созданные папки.
    • Последние входящие и исходящие письма.
    • Данные, указанные при регистрации (имя, фамилия, дата рождения и пр.).
    • Ответ на секретный вопрос (если меняли, то все секретные вопросы и ответы на них).
    • Свои предыдущие пароли (все, какие вспомните).

    Совет . При общении со службой поддержки Майла пишите очень подробные письма, предоставляя максимальную информацию. Будьте предельно вежливы: ни в чем не обвиняйте и не грубите!

    Если вам удастся доказать, что это именно ваш почтовый ящик, в ближайшее время придет уведомление об этом, а после ссылка для смены пароля (работать она будет на протяжении 72 часов).

    Восстановление пароля на MAIL.RU или ВСПОМНИТЬ ВСЁ

    В общем история такова. Работаю системным админом в конторе по доставке еды в Одинцово. (пиццы, суши и прочая жратва). Фирма существует еще с 2011 г (это важно).Работа не пыльная, сижу в офисе, рублюсь в Героев Шторма(HOTS), в перерывах между катками смотрю чтобы компы не глючили, вот.. Пару дней назад звонит шеф и говорит: -але, братан, у нас там все в поряде? Я – ну да. А что? Шеф:- я тут новости слышал, что какие то хакеры взломали много всяких почтовых ящиков и выложили пароли в инет. Короч, ты эта. смени у нас пароль от главной почты, ну так, на всякий случай. Я – да, коненша, гамно вопрос!

    Уточняю-на этой почте находятся все контакты с поставщиками, накладные, платежки и прочее..

    Почта как вы поняли из названия МАIL.RU . Ну я не долго думая зашел на нашу почту, вошел в настройки, и сменил пароль для входа. аккаунт был привязан к моей симке, так что весь процесс занял около минуты..После чего продолжил резаться в игрульки. А на следующее утро началось веселье. С 8-ми утра мой вотсап взорвался от сыпавшихся сообщений сотрудников: -Какой пароль? Ты чо натворил, хакер-недоучка? Что с почтой?

    Самое интересное, что новый пароль им всем был разослан еще с вечера,но, как выяснилось, новый пароль почему то не работал с утра (прошлым вечером работал). Кидаюсь к компу, ввожу новый пароль. твоюж мать и правда пишет ПАРОЛЬ НЕВЕРНЫЙ. делать нечего, меняю его еще раз на другой, рассылаю всем по вотсапу. Вроде все успокоились, можно расслабить булки..но только до следующего утра! ДЕЖАВЮ, снова вотсап, угрозы нажаловаться начальству и т.д. – пароль снова не подходит! Снова кидаюсь к компу, текущий пароль не подходит, пытаюсь восстановить пароль и тут вижу сообщение: ДАННЫЙ ПОЧТОВЫЙ ЯЩИК ЗАБЛОКИРОВАН ДО ВЫЯСНЕНИЯ ЕГО ВЛАДЕЛЬЦА. ОТПРАВЬТЕ ЗАЯВКУ НА MAIL/SUPPORT, БЛАБЛАБЛА. слегка вспотев, отправляю заявку на восстановление почтового ящика. Жду ответа, нервничаю, периодически читая о себе нелестные сообщения в вотсапе. Ну конечно, это ж я моя была идея-сменить пароль..

    Через пару часов приходит сообщение от саппов МАIL.RU : УТОЧНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА С КЕМ МЫ ВЕДЕМ ПЕРЕПИСКУ?

    Отвечаю, такойто растакойто, админ фирмы, дайте войти в почту, работа стоит.

    через 2 часа приходит ответ:

    К сожалению, обращения третьих лиц по проблемам восстановления доступа к чужим почтовым ящикам не рассматриваются.
    Для решения проблемы владельцу ящика необходимо обратиться к нам лично.
    Если у владельца нет контактного адреса, он может зарегистрировать почтовый
    ящик на главной странице Mail.ru –
    https://help.mail.ru/mail-help/registration/signup Спасибо за понимание.

    Делаю несколько глубоких вдохов, чтоб успокоится, но не выходит. Немного покумекав, создаю новую почту на мейл.ру. Пишу снова в техподдержку, но уже от имени шефа.Опять около 2х часов ожидания и наконец их ответ: Постарайтесь вспомнить и пришлите нам пароль, указанный именно при регистрации почтового ящика.

    Пришлите, пожалуйста, ответ на секретный вопрос ” мое отчество “, указанный

    при регистрации данного почтового ящика.

    Матюгнувшись, звоню шефу. Тот в акуе, но держится. Пытается вспомнить, какой пароль был при создании почты (2011 г и естественно был сменен несколько раз). Слышу в трубке как шеф по очереди спрашивает всех сотрудников, кто что помнит. А никто ни хера не помнит. Выяснилось что все 3 сотрудника, кто мог бы создать почту в 2011 году давно уволились, контактов естественно не осталось..вобщем все. занавес..сразу вспомнились отзывы о почте мейла, где один чел жаловался что так и не смог получить доступ к почте даже после явки в их центральный офис и подачи официального заявления!

    И тут шеф как заорет : “ЛУЧШАЯ ЖРАТВА”! ЭТО “ЛУЧШАЯ ЖРАТВА”, ПАРОЛЬ. В АНГЛИЙСКОЙ РАСКЛАДКЕ РУССКИМИ БУКВАМИ . ВСПОМНИЛ.

    П.С. Что еще интересно-каждый раз отвечал мне из техподдержки человек с одним и тем же женским именем..Интересно, что же её убедило восстановить нам доступ? Скан паспорта? Указание даты создания? Или феноменальная память нашего шефа?

    П.П.С. С сегодняшнего дня у нас еще 2 резервные почты на gmail и Яндексе. Ну так, на всякий случай)

    Как восстановить пароль почты Gmail на компьютере и телефоне

    Потеря доступа к почтовому аккаунту Гугл вызывает у вас панику, нервозность, страх? Мол, что же теперь будет, неужели письма пропали безвозвратно? Не стоит беспокоиться. Пара минут и несколько кликов мышью — и почта снова доступна. Даже если пароль нигде не сохранен.

    Почти каждый почтовый сервис предоставляет пользователям возможность сбросить забытый пароль, и Гугл — не исключение. В нем предусмотрен даже не один, а несколько вариантов восстановления доступа к аккаунту: при помощи номера мобильного телефона, дополнительной электронной почты, по контрольному вопросу, контактному адресу или дате регистрации. Процедура восстановления пароля Gmail очень проста и не вызывает затруднений даже у самых неопытных пользователей.

    Ввод старого пароля

    Первым делом сервис предложит вам ввести предыдущий пароль. Если вы хоть раз его меняли и не успели забыть, это способ будет для вас самым простым.

    Чтобы войти в аккаунт со старым паролем, сделать следующее:

    1. Откройте браузер и перейдите по ссылке https://www.google.com/accounts/recovery
    2. Введите адрес почтового ящика и нажмите «Забыли пароль?».
    3. Появится графа, куда нужно ввести пароль, которым вы пользовались до изменения. Если он введен правильно, откроется страница для установки нового.
    Читайте также:  Как изменить номер телефона в Steam

    Дополнительная почта или номер мобильного

    Если вариант со старым паролем не подходит, попробуйте воспользоваться следующими методами:

    1. Кликните по ссылке «Другой способ». Сначала Гугл предложит вам восстановление при помощи дополнительной почты.
    2. Если к аккаунту был привязан запасной адрес, введите его в соответствующую графу и нажмите кнопку «Отправить».
    3. Дождитесь, когда на резервную почту придет письмо с контрольным кодом. Впишите полученные цифры в поле “Введите код подтверждения”и кликните по кнопке «Далее».
    4. После ввода проверочного кода появится страница для установки пароля. Впишите новую комбинацию цифр или букв и подтвердите её.

    Точно по такому же принципу происходит восстановление с использованием мобильного телефона. Только вместо почты следует ввести номер, на который будет отправлен проверочный код.

    Секретный вопрос

    Еще один вариант восстановления доступа к почте gmail.com — ответ на секретный вопрос. Конечно, если таковой был сохранен при регистрации аккаунта.

    Если вы помните ответ на вопрос, впишите его в соответствующее поле. После этого в следующем окне можно будет задать новый пароль.

    Контактный адрес почты

    Этот вариант восстановления может занять несколько дней, так как чаще всего проводится вручную. Потребуется некоторое время, чтобы администрация почтового сервиса сравнила введённый вами контактный адрес с предоставленным во время регистрации. В случае их совпадения вы сможете задать новый пароль.

    Время создания профиля

    Если ни один из перечисленных методов так и не помог вам восстановить доступ к аккаунту, остается вариант со сверкой даты создания профиля:

    1. Кликните по ссылке «Другой вопрос».
    2. В появившемся окне укажите месяц и год регистрации почты.
    3. В случае правильного ввода этих данных вы попадаете на страницу сброса пароля.

    Google Password Recovery Pro

    Восстановить забытый пароль можно и при помощи приложения Google Password Recovery Pro. Оно способно обнаруживать и расшифровывать данные, которые использовались при входе в различные службы Гугла, в том числе в почту. Программа условно-бесплатная и без регистрации работает 7 дней, но для нашей задачи этого вполне хватит.

    После установки и запуска программы нажмите в главном окне кнопку «Recover». Она начнет процесс сканирования и через несколько секунд выдаст список учетных записей, которые смогла отыскать. А вместе с ним — забытый пароль.

    Восстановление пароля Gmail.com на мобильных устройствах

    Чтобы восстановить пароль на устройствах с операционными системами Android и IOS, достаточно проделать те же самые операции, что и на компьютере. Разница лишь в том, что придется использовать мобильный браузер.

    Пользователям гаджетов на Android доступен еще один способ восстановления — через системное почтовое приложение Gmail. К сожалению, метод работает не на всех устройствах, и если вам он не помог, просто сбросьте пароль через браузер.

    Как сбросить пароль через приложение Gmail:

    1. Откройте список подключенных учетных записей и нажмите “Управление аккаунтами”.
    2. На следующем экране выберите Google.
    3. Затем нажмите “Управление аккаунтом Google”.
    4. Откройте меню и выберите раздел “Безопасность”. Либо просто перейдите на одноименную вкладку.
    5. Коснитесь любого пункта настроек в этом разделе. Сервис попросит подтвердить, что аккаунт действительно ваш — ввести текущий пароль. Но так как вы его не помните, остается нажать кнопку “Забыли пароль?” и перейти к процедуре восстановления.

    Дальше всё делается так же, как в инструкции для браузеров.

    Восстановление пароля или как восстановить почту на mail.ru

    Сегодня мы поговорим на тему восстановление пароля mail.ru. У вас взломали почту или увели пароль, как восстановить почтовый ящик? Такое происходит ежедневно и никто от этого не застрахован. Это конечно немного огорчает и вы задаетесь вопросом как восстановить почту на Mail.ru, Google или Яндексе.

    В прошлой статье компьютер не видит флешку, я вскользь упомянул что мою почту взломали и пообещал, если смогу восстановить пароль mail.ru от своего почтового ящика, то напишу об этом отдельную статью. Моя история оказалась со счастливым концом.

    Меня взломали

    Недавно у меня взломали почту на майле. В этом небольшом посте я с вами поделюсь своим опытом, как мне удалось восстановить свой почтовый ящик mail.ru буквально за три дня. У вас эта процедура может занять больше времени, а возможно и несколько часов. Кому не интересно читать, можете сразу переходить к концу статьи и посмотреть все тоже самое только в формате видео урока.

    Если вы не можете войти в свой почтовый ящик или в маил.ру агент, то возможно проблемы у самого майла. У меня было пару таких случаев, через некоторое время все нормально заработало.

    Но если вы вчера спокойно заходили в свою почту, а сегодня не можете это сделать, то скорее всего ваш почтовый ящик взломали злоумышленники. Для того чтобы этого избежать рекомендую пользоваться надежными антивирусными программами, вот одна из них Касперский яндекс Версия.

    Существует несколько выходов из подобных ситуаций:

    • Стандартные средства по восстановлению
    • Официальный запрос в службу поддержки
    • Неофициальный способ, который мне помог

    Стандартные средства по восстановлению паролей

    Первым делом вам нужно зайти на сайт www.mail.ru и под окошком, где вы вводите свои логин и пароль от почты, нужно нажать на ссылочку «Забыли пароль?».

    Попадаем на страничку восстановления пароля, где вводим свой логин и нажимаем Далее.

    Нам предлагают несколько вариантов, в зависимости от того, что вы выбирали и заполняли, когда создавали свой почтовый ящик. Нужно ответить на секретный вопрос или воспользоваться вторым вариантом, написать цифры телефона или будет что-то другое.

    Если вы ответили правильно, то в следующем окне, вам предложат инструкции по дальнейшим действиям восстановления.

    Если вы ответили не правильно, то данный способ вам не поможет и нужно переходить к другим вариантам.

    Официальный запрос в службу поддержки

    Снова заходим на сайт майла, нажимаем восстановление пароля, вводим свой логин и нажимаем Далее. В низу будет небольшой текст, перед которым стоил восклицательный знак.

    Если вы не смогли восстановить пароль, то заполните форму для запроса в службу поддержки и переходим по ссылке. Перед вами выйдет окно, где нужно заполнить как можно больше информации. Поля отмеченные звездочками нужно обязательно заполнить.

    После того как все заполните, не забудьте указать контактный e-mail адрес, на который придет ответ от службы поддержки.

    Официальные сроки обработки вашего запросы составляют три рабочих дня, по истечении которых вам должен прийти ответ с дальнейшими инструкциями. Когда я заполнял эту форму, указал почту на gmail.

    Прошло уже больше трех рабочих дней, но ответа я так и не получил. Возможно mail.ru и gmail.com не ладят между собой и ответа я не дождусь. Если вы укажите контактную почту на майле, то шансы получить ответ от службы поддержки возрастут.

    Неофициальный способ

    После того, как у меня взломали почту, поменяли секретный вопрос и дополнительный емаил (телефон я не указывал), начал искать информацию в интернете о том как же можно восстановить свои пароль. Поиски шли пару часов и на одном из сайтов узнал альтернативный вариант, как можно восстановить свой почтовый ящик на mail.ru.

    Первым делом нужно создать новый почтовый ящик на майле. Воспользоваться ящиком друга или родственника, которому вы доверяете. Если у вас уже есть запасная почта, вот что нужно сделать.

    Пишем письмо по этому адресу directorat@mail.ru. Тема — восстановление пароля.

    Вот образец моего письма с запросом:

    На следующий день мне пришел ответ:

    Высылаем подробную информацию, что попросили в предыдущем письме.

    Я указал почти все данные и отправил их в ответном письме. На следующий день мне пришел ответ, что мой почтовый ящик будет восстановлен. Ссылка для восстановления придет мне на почту в течении часа и будет действительна 72 часа.

    Буквально через пол часа, на почту приходит письмо с ссылкой для восстановления моего взломанного почтового ящика. Моей радости не было предела, я уже и не думал что можно будет восстановить почту. Ийуххуу.

    После того как прошел процедуру восстановления пароля, сразу зашел в настройки безопасности почтового ящика и настроил все по максимуму: поменял пароль; указал номер мобильного: секретный вопрос и еще кое-что настроил.

    Если не один из способов вам не помог, то пишите в службу поддержки. Если и там вам не смогут помочь, то заводите новый почтовый ящик, желательно на Gmail. Если вы не знаете как это сделать или у вас возникли трудности, то можете воспользоваться двумя инструкциями:

    А сейчас предлагаю вам посмотреть видео урок по восстановлению почты.

    Восстановление пароля или как восстановить почту

    Итоги

    Сегодня я вам показал три способа восстановления пароля mail.ru или как восстановить почту на майле. Данная процедура восстановления у меня заняла три дня, у вас может быть немного по-другому. Создавайте сложные пароли и используйте хорошие антивирусные программы, тогда ваши данные будут в сохранности.

    Возможно у вас возникли или появились вопросы как восстановить почтовый ящик. Можете задавать их ниже в комментариях к этой статье, а так же воспользоваться формой обратной связи со мной.

    Благодарю вас что читаете меня в Твиттере.

    Оставайтесь на связи — мой канал You Tube.

    Если приведенная выше информация оказалась для вас полезной, тогда рекомендую подписаться на обновления моего блога, чтобы всегда быть в курсе свежей и актуальной информации по настройке и ремонту вашего компьютера.

    Не забудьте поделиться этой информацией с вашими знакомыми и друзьями. Нажмите на социальные кнопки — поблагодарите автора.

    С уважением, Дмитрий Сергеев 14 апреля 2013

  • Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector