Смартфон не реагирует на прикосновения что делать - TurboComputer.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Смартфон не реагирует на прикосновения что делать

Сенсор не работает в некоторых местах – что делать

Рекомендации, если сенсор телефона не работает.

Нередки случаи, когда создается проблема с неправильной или некорректной работой сенсорного экрана на смартфоне. В большинстве случаев, все неисправности можно поделить на несколько категорий:

сенсор не работает при любых нажатиях;

неправильная работа сенсорного экрана – при нажатии на одни клавиши, срабатывают другие;

глючит сенсор на телефоне при выходе на улицу;

задержки при нажатии, искажения на экране;

Исправить представленные поломки можно самостоятельно, не обращаясь за помощью в специализированные сервисные службы. Вне зависимости от модели или марки телефона, при помощи подробных инструкций становится возможным решение практически любой задачи.

Утрата работоспособности экрана

Существует множество причин, почему не работает тачскрин в некоторых местах. Среди наиболее распространенных проблем отсутствия реакции экрана на нажатия, эксперты называют:

  • физический урон, который спровоцировал повреждения сенсорного экрана;

температурные перепады, повышенный коэффициент влажности, воздействие магнита или влияние статического электричества могут стать причиной, почему не работает нижняя часть сенсора;

падение мобильного телефона;

воздействие вредоносных программ или приложений, за счет которых происходит снижение производительности смартфона;

некорректная прошивка, перезагрузка или недостаточное количество оперативной или внутренней памяти;

В случае если телефон полностью перестал реагировать на касания, следует придерживаться определенного алгоритма действий. В первую очередь, проблема может решиться путем восстановления заводских настроек телефона. Если это помогло решить проблему, то скорее всего сбой связан напрямую с программным обеспечением, из-за чего и создаются помехи для работы сенсора.

Физические повреждения сенсора

Перед тем, как воспользоваться услугами специализированных сервисных центров, оптимальным вариантом будет осуществить предварительную диагностику повреждений. Скорее всего, после диагностического теста проблема никуда не исчезнет, но за счет этого станет возможным определение нерабочих областей экрана. Для получения доступа к инструментам, понадобится ввод конкретного USSD- кода. Для каждого телефона этот код разный.

В режиме TSP Dot при нажатии на сенсорный экран мобильного телефона могут возникать маленькие точки. За счет специального функционала становится возможным определение наиболее пострадавшей части дисплея с тачскрином. Ещё одна причина поломки может быть связана с падением устройства. При таком раскладе происходит ослабление кабеля дигитайзера и отсутствие реакции со стороны сенсорного экрана. В большинстве случаев, проблема исправляется достаточно быстро: если слегка постучать на каждый угол экрана, то таким способом можно решить поломку.

Другие причины неисправного состояния сенсора

В случае неработоспособности половины сенсорного экрана, причина поломки может быть связана с частичным отхождением контактов тачскрина и в соответствии с неправильной передачей сигнала. При таком раскладе понадобится аккуратный разбор телефона и оценка контактов тачскрина. Такую процедуру следует выполнять с особой внимательностью, так как в основе аппарата имеется множество мелких деталей.

Работоспособность тачскрина может быть утеряна в случае выхода некоторых деталей из строя. Весомую роль может сыграть переохлаждение или перегрев устройства. Последние неисправности решаются путем восстановления обычного температурного режима. Ремонт сенсора чаще всего необходимо проводить в случаях попадания грязи или влаги внутрь телефона. После прочищения контактов, следует аккуратно собрать телефон и проверить работоспособность экрана.

При выполнении самостоятельного ремонта сенсорного экрана, понадобится строго придерживаться определенного алгоритма действий. При этом не обойтись без использования специального оборудования и высококачественных материалов. В частности, понадобится приобрести различные запчасти для смартфона, включая модульные дисплеи.

Сенсор телефона не реагирует на прикосновения – руководство по «первой помощи» устройству

Очень часто сенсорный экран на смартфоне начинает работать неправильно, некорректно или просто не отвечать на нажатия. Как правило, все проблемы в таком случае можно разделить на 3 группы:

  • Сенсорный экран перестал работать на смартфоне и полностью не реагирует на любые нажатия.
  • Сенсорный экран работает неправильно: когда вы нажимаете «а» – вы получаете «b».

  • Задержки при нажатии, торможения, искажения на экране, замена цветов.
  • Давайте попробуем разобраться в причинах таких поломок и попытаемся устранить их, не прибегая к специализированным сервисным службам. Независимо от того, на какой модели или марке телефона вы столкнулись с проблемой, данное руководство поможет вам решить практически любую задачу.

    Почему экран сенсорного телефона не работает?

    Сенсорный дисплей любого телефона может перестать работать по многим причинам. Вот наиболее распространенные проблемы, почему экран вашего смартфона не реагирует на касания:

      Физический урон, вызвавший повреждение сенсорного экрана. Высокая температура, холод, влажность, воздействие магнита или статическое электричество могут повредить сенсорный экран на телефоне Andro >

  • Вредоносные программы или приложения, снижающие производительность, которые воздействуют на систему телефона таким образом, что сенсор не реагирует на касания.(для избежания этого рекомендуется установить антивирус)
  • Сбой системы Andro >

    «Заводская перезагрузка» (возвращение состояния телефона к заводским настройкам) поможет восстановить настройки телефона по умолчанию и устранить большинство из вышеперечисленных проблем. Если сенсорный экран просто перестает работать без какой-либо ясной причины, это, вероятно, вызвано проблемой программного обеспечения. Как исправить сенсорный экран с физическим повреждением – далее в статье.

    Экран смартфона не реагирует на любые прикосновения – что делать?

    Если сенсорный экран не имеет никаких физических повреждений, но внезапно перестает отвечать на ваше прикосновение, это может быть вызвано проблемами программного обеспечения. Вот основные и наиболее действенные способы исправить возникшие проблемы:

    Прежде чем вникать в какие-либо другие процедуры устранения неполадок, перезагрузите телефон или планшет, чтобы исправить ошибки программного обеспечения, которые могут помешать работе устройства.

    Перезагрузка любого устройства на Android с сенсорным экраном выполнятся следующим образом:

    Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока экран не станет черным.

    Через 1 минуту снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

    Во многих случаях телефон будет нормально реагировать на прикосновения после перезагрузки.

    Извлеките карту памяти и SIM-карту

    Иногда виновата неисправная карта памяти или SIM-карта. Следовательно:

  • Перезагрузите устройство и проверьте, не исчезла ли проблема.
  • Переведите устройство в безопасный режим

    Поврежденные или посторонние приложения могут также вызвать проблему с сенсорным экраном на телефоне или планшете.

    В безопасном режиме все загружаемые приложения сторонних разработчиков будут отключены, т.е. загрузятся только стандартные приложения, необходимые для работы операционной системы и поддержания минимального функционала. Поэтому, если дисплей хорошо работает в безопасном режиме, вам следует удалить некоторые приложения, особенно те, которые были установлены совсем недавно, до проблемы с сенсорным экраном.

      Выключите Andro >

    Внимание! Если ваш сенсор телефона никак не реагирует на прикосновения, отстает, тормозит или отвечает неправильно, вы также можете попытаться использовать данный метод.

    Когда вы увидите сообщение о перезагрузке устройства в безопасном режиме, нажмите «ОК». Безопасный режим включен. Если проблем не наблюдается – начинайте удалять сторонние приложения, периодически перезагружая устройство и проверяя работу смартфона в обычном режиме.

      Восстановление к заводским настройкам

    Если сенсорный экран полностью не отвечает на запросы, может потребоваться его восстановление к заводским настройкам.

    Эта процедура приведет к удалению всех данных на вашем устройстве, включая загруженные приложения, фотографии, сообщения, контакты и т.д. БЕЗ ВОЗМОЖНОСТИ ВОССТАНОВЛЕНИЯ. Поэтому используйте этот способ как самый последний шанс. Заранее сделайте резервную копию своего аккаунта Google.

    Действия для входа в режим восстановления различны для многих моделей Android. В других статьях мы уже упоминали, как это сделать, поэтому не будем повторяться и приступим к следующему способу.

  • Калибровка сенсорного экрана с помощью приложения
  • В Google Play Store есть приложения, которые могут откалибровать сенсорный экран телефона/планшета, что повысит его точность и отзывчивость на касания. Эти приложения особенно полезны, если ваш сенсор смартфона реагирует слишком медленно на быстрые касания или неточно определяет точку нажатия.

    Напечатайте «калибровка сенсорного экрана» в строке поиска Play Маркета, и система предоставит вам немало результатов.

    Внимательно прочитайте обзоры перед загрузкой любого из приложений, отдавайте предпочтение проверенным авторам.

    Сенсорный экран с физическим повреждением: как исправить?

    Если ваш телефон или планшет был ударен, упал, или поврежден другим способом, скорей всего, сенсор перестанет работать в 90% случаев. Не спешите бежать в сервисный центр! Перед заменой нового дисплея сначала попробуйте вот эти бесплатные советы:

      Предварительная диагностика повреждений

    Что же делать, если не работает сенсорный экран после падения? Диагностический тест, конечно, не устранит проблему, но помогает определить, какие области экрана действительно не реагируют. Чтобы получить доступ к диагностическому инструменту, вам необходимо ввести конкретный USSD-код в строке набора телефонного номера.

    Все коды отличаются для устройств Android разных производителей, моделей, версий ОС. Вот некоторые проверенные коды, которые обычно используются (символ «-» после символа «#» НЕ пишем):

    * # 7353 # — большинство Android-смартфонов, особенно Samsung;

    * # * # 3424 # * # * — для HTC;

    * # * # 7378423 # * # * — смартфоны серии Sony Xperia;

    * # 0 * # — Motorola и дочерние устройства.

    Например, вот как выполняется тест на Samsung Galaxy S4, Android 4.0:

  • Откройте телефонный набор.
  • Введите * # 7353 #, чтобы войти в меню инструмента диагностики.
  • Выберите TSP Dot Mode или TSP Gr >

    Режим TSP Dot будет показывать маленькие точки при нажатии на экран, в то время как TSP Grid Mode позволяет вам проверять каждую область экрана в наложении сетки. Используя оба эти режима, можно определить, какая часть дисплея пострадала больше всего.

    Если устройство упало, кабель дигитайзера может быть ослаблен (отошел), и сенсорный экран не отвечает. Исправить это можно довольно легко, слегка постукивая по каждому углу сенсорного экрана несколько раз. В 50% случаев данный способ помогает.

    10 способов заставить сенсор снова работать

    Если экран смартфона перестал адекватно работать, можно попытаться самостоятельно решить проблему. Сначала стоит выяснить, что же стало причиной поломки и какие есть варианты исправления неполадки.

    Почему может не работать тачскрин или сенсорные кнопки

    Если на смартфоне перестал работать сенсор, причиной может быть физическое воздействие или программный сбой.

    Варианты вредоносного физического воздействия:

    • сильный удар или падение с высоты;
    • контакт с жидкостью;
    • резкий перепад температур;
    • вмятины, царапины и трещины на экране;
    • неудачно наклеенная плёнка или защитное стекло;
    • серьёзное загрязнение.

    Варианты программных сбоев:

    • перегрузка оперативной системы большим количеством приложений;
    • некорректная работа некоторых программ;
    • изменение настроек смартфона;
    • неправильное распознавание прикосновений сенсором;
    • неподходящая или нестабильная прошивка.

    5 программных способов исправить проблемы

    Перезагрузка

    Если сенсор не работает частично, скачайте приложение Rebooter, которое поможет быстро перезагрузить устройство. Если сенсор полностью не отвечает, а в смартфоне съемный аккумулятор, просто извлеките батарею на пару минут.

    С устройствами, у которых установлен несъёмный аккумулятор, нужно поступить немного иначе.

    Владельцы устройств Xiaomi, Meizu или Digma могут удерживать кнопку включения/выключения в течение 20 секунд или дольше, и смартфон перезагрузится или выключится. Если у вас Samsung или Sony, одновременно нажмите и удерживайте 7-10 секунд кнопки включения/блокировки и громкости. Если это не помогло с первого раза, попробуйте снова, но удерживайте кнопки дольше. Владельцам устройств других брендов со встроенной батареей также стоит попробовать вышеописанные варианты.

    Если нажатие кнопок не дало никакого результат, подождите, когда аккумулятор разрядится полностью и отнесите устройство в ремонт.

    Извлечение карты памяти и SIM-карты

    Иногда в неисправности тачскрина виновата карта памяти или SIM-карта. Чтобы это проверить, выключите смартфон, выньте обе карты. После перезагрузки проверьте, не исчезла ли проблема.

    Через безопасный режим

    Полностью отключите устройство. Затем нажмите на кнопку питания, и не отпускайте её, пока на экране не появится логотип смартфона. После этого отпустите и нажмите кнопку уменьшения громкости. Отпустите её, когда устройство загрузится, и на левой нижней части экрана появится надпись «Safe mode».

    Если в безопасном режиме никаких проблем с сенсором не будет обнаружено, значит дело в одном из приложений, которое необходимо удалить или обновить до последней версии.

    Hard Reset

    Это полный сброс настроек устройства до заводских.

    • зайдите в раздел «Настройки»;
    • выберите «Восстановление, сброс»;
    • найдите «Сброс настроек».

    Прежде, чем сбрасывать настройки телефона до заводских, не забудьте сделать резервную копию всех важных данных, хранящихся на устройстве.

    Калибровка дисплея сторонними программами

    В Play Market есть приложения, которыми можно откалибровать сенсорный дисплей, улучшив его работу. Обзор всех приложений займёт слишком много времени, поэтому мы остановимся на одном из них, которое получило самый высокий балл от пользователей.

    TouchScreenRepair

    Это приложение для Android выполняет две функции:

    • проводит тестирование и выдаёт отчёт о том, какие фрагменты не используются, почему низкая точность и хромает чувствительность экрана;
    • исправляет ошибки в автоматическом режиме.

    Приложение обладает дополнительной функцией — позволяет изменить ориентиры экрана. Вы можете выбрать область, при нажатии которой ответная реакция будет происходить в другой части дисплея.

    Как исправить, если устройство физически повреждено

    Далее мы разберём способы тестирования работы экрана и её восстановления.

    Тесты TSP Dot Mode и TSP Grid Mode

    Чтобы провести это тестирование, Вам необходимо попасть в инженерное меню. Для этого наберите сервисный код. Для разных производителей и моделей телефонов он может быть разным, попробуйте эти варианты:

    В инженерном меню найдите две позиции:

    1. TSP Dot Mode — позволяет проверить экран в «точечном режиме». В том месте, где вы будете касаться дисплея, должен остаться крестик.
    2. TSP Grid Mode — тестирование происходит в «режиме сетки». Экран разбивается на несколько прямоугольных частей. Когда конкретный прямоугольник отреагирует на прикосновение, его цвет изменится.

    Это тестирование подскажет, в какой части экрана появилась проблема.

    Пытаться чинить телефон самостоятельно разработчики не советуют, так как для этого нужны определённые знания и опыт.

    «Простукивание» по периметру экрана

    Это самый простой способ тестирования дисплея, который не требует установки программ или прочих сложных манипуляций. Просто аккуратно нажимайте пальцем по всей поверхности дисплея, особенно в проблемных зонах. Начинайте с небольшого давления и постепенно усиливайте. Затем плавно уменьшайте нажатие.

    Запустите клавиатуру и нажмите на каждую клавишу. Пробуйте перемещать ярлыки приложений через весь экран. При этом обратите внимание на чувствительность каждого участка дисплея. Задержитесь на углах дисплея, делая акцент на нижней части. Такое тестирование даст вам всю информацию о чувствительности тачскрина.

    Просушить после попадания влаги

    Если в смартфон попала влага, следуйте этой инструкции:

    • отключите питание;
    • вытащите аккумулятор (для устройств со съёмной батареей);
    • извлеките SIM-карту и флешку;
    • протрите устройство бумажными салфетками или тканью, которая хорошо впитывает влагу;
    • уберите наушники, чехлы, пленку или стекло с экрана;
    • поместите смартфон в пакет, заполненный рисом. Оставьте устройство в таком положении на 12 часов. За это время крупа вытянет всю жидкость из телефона.

    Если процедура с рисом не даст должного эффекта, обратитесь в сервисный центр.

    Проверить шлейфы

    Неполадку со шлейфом можно определить даже не разбирая телефон. Сбои в работе сенсора – один из признаков появления такой неполадки. Обратите внимание и на следующие признаки:

    • смартфон начал «тормозить» во время эксплуатации;
    • устройство выключается, когда вы снимаете блокировку;
    • появились сбои в работе камеры.

    Если помимо проблем с сенсором появились и вышеперечисленные, значит со шлейфом точно неполадки. Но чинить его самостоятельно не стоит, так как для этого необходимо хорошо разбираться в устройстве смартфона.

    Замена сенсора

    Если в Вашем смартфоне не используется технология OGS, можете попробовать заменить сенсор самостоятельно. Для этого понадобятся следующие инструменты и приспособления:

    • комплект небольших фигурных отверток (есть в продаже специально для смартфонов);
    • медиатор, лопатка, пластиковая карточка;
    • силиконовая присоска с кольцом или петлей;
    • обычный фен;
    • клей B-7000 или аналог;
    • тонкие резиновые перчатки.
    1. Разберите смартфон.
    2. Прогрейте дисплей феном по всему периметру до температуры около 70-80 градусов. Подцепите присоской нагретый экран, и потянув, отклейте его от корпуса.
    3. Установите новый сенсор. Подготовьте его, сняв защитную пленку с внутренней стороны. По всей площади посадочной поверхности нанесите тонким слоем клей. Поставьте сенсор на место и аккуратно прижмите его. Можно положить поверх экрана небольшой и плоский предмет, массой не более 300 г., чтобы он лучше приклеился.
    4. Можно собирать телефон. Подключите шлейфы, зафиксируйте внутренние резьбовые соединения и установите внешние детали корпуса.

    Если Вы не уверены, что справитесь самостоятельно с заменой сенсора, сдайте телефон в сервисный центр. При самостоятельной починке устройства гарантия на смартфон прекращает действовать.

    Как сохранить данные при неработающем дисплее

    Если экран смартфона перестал работать окончательно и вы хотите сохранить файлы, имеющиеся на телефоне, Вам придётся использовать обычный ПК и специальную программу.

    Broken Android Data Extraction

    iSkysoft разработали программу, которая позволяет сохранить или восстановить необходимую информацию со сломанных телефонов. Для этого установите приложение Android Data Extraction на компьютер и следуйте инструкции.

    Инструкция

    1. Подключите смартфон к компьютеру при помощи провода.
    2. Откройте программу, раздел «Извлечение данных» (Поврежденные устройства).
    3. Выберите тип файла для восстановления.
    4. Укажите текущее состояние смартфона: а) «Сенсор не работает»; б) «Чёрный/сломанный дисплей».
    5. Введите название смартфона и модель. Затем нажмите «Следующее» и «Подтвердить».
    6. Отключите смартфон.
    7. Продолжите процесс сохранения данных на компьютере.

    Сенсорный экран современных смартфонов довольно хрупкий, поэтому в его работе легко может произойти сбой. Вы всегда можете попробовать восстановить работу тачскрина самостоятельно или сдать его в ремонт, если поломка окажется сложной.

    Не реагирует сенсор на телефоне — что делать?

    Мобильные устройства рано или поздно выходят из строя. Ситуация неприятная, но часто исправимая. В этой статье мы поговорим о случаях, когда не реагирует сенсор на вашем телефоне и что можно сделать в этом случае. Скорее всего вы уже пытались нажимать разные кнопки, которые есть на экране. И всё оказалось бесполезным — смартфон как не откликался, так и не откликается. О техническом сервисе думать пока рано. Давайте узнаем, как решить проблему.

    Телефон включается, но сенсор не реагирует на прикосновения

    Такое часто случается, что телефон может работать, но сенсор не реагирует, когда устройство было ударено при каких-то ситуациях . И экран покрылся трещиной. Возможно даже честь экрана практически рассыпалась. Но если мы его включим кнопкой питания на ребре смартфона, экран покажет рабочий стол операционной системы. По прежнему может не быть доступа к управлению курсором на экране. Но внутренняя система не повреждена.

    В таких ситуациях вы явно бессильны, если только сами не умеете заменять экран смартфона. Но вы можете временно управлять мобильным устройством при помощи обычном компьютерной мыши с USB штекером.

    USB-мышь для управления сенсорным телефоном

    Вы, наверное, уже знаете, что в вашем смартфоне порта с USB нет. Поэтому понадобится переходник OTG .

    Кабель OTG

    Стоит он недорого. И является мостом практически для всех внешних устройств, которые может поддержать система смартфона с поврежденным сенсором.

    Например, вы сможете подключать напрямую любую флешку к своему устройству через этот кабель. Это очень удобно, когда речь идёт о передаче файлов между устройствами. Кабель OTG иногда можно найти в комплекте некоторых мобильных устройств. Подключите мышь к этому кабелю. А штекер microUSB — к порту на смартфоне. Включите кнопку питания и используйте мышь для управления.

    Что делать, если экран работает частично на смартфоне Redmi

    В некоторых случаях сенсор на смартфоне может реагировать, но при этом работать нестабильно. Могут проявляться задержки в отклике, остаются в зажатом состоянии виртуальные кнопки и так далее. Эту неисправность мы сейчас попробуем решить, заменив малоэффективную диэлектрическую прокладку. Она находится под аккумулятором смартфонов этих моделей.

    Пример будет приведён на модели Redmi 5:

      Выкрутите винты на задней крышке, чтобы её открыть;

    Снимите заднюю крышку смартфона
    Снимите аккуратно крышку и вытащите шлейф, который тянется от камеры устройства. Его можно вытащить из гнезда на плате телефона;

    Снимайте крышку аккуратно, чтобы не повредить шлейф
    Снимите аккумулятор и вытащите диэлектрическую прокладку, которая находится на одном из шлейфов;

    Уберите диэлектрическую подложку
    Вытащите аккуратно шлейф из верхнего гнезда, под него в жёлоб наклейте полоски картонного скотча в один слой, чтобы аккумулятор смог влезть на место;

    Картонным скотчем заклейте жёлоб для шлейфа

  • Теперь поместите назад шлейф, вставьте контакт в ячейку. И соберите полностью устройство, чтобы проверить его работу.
  • Включите теперь и проверьте, реагирует ли сенсорный экран на вашем смартфоне на прикосновения. Если этим способом не удалось добиться удовлетворительного результата, удалите скотч. Есть ещё один способ устранить зависания и плохой отклик сенсора — перепрошивка системы мобильного устройства . Не нужно самому пытаться перепрошивать смартфон, если вы до этого ни разу этим не занимались. Лучше всего отнести устройство в сервис.

    Экран целый, но сенсор не реагирует

    Есть ещё несколько советов для владельцев смартфонов, чьи устройства перестали реагировать на нажатие в телефоне. Часто пользователи жалуются, что смартфон не падал, не попадал в воду и не имел каких-то повреждений. А экран хоть и работает, но сенсор не реагирует на нажатие. Попробуйте следующий метод. В некоторых случаях он может помочь решить вашу проблему.

    1. Перезагрузите мобильное устройство;
    2. Подключите к устройству USB мышь. Как это сделать — описано в разделе выше. Если сенсор частично реагирует на прикосновения, попробуйте открыть настройки;

    Выберите настройки устройства
    Найдите пункт « Настройки управления »;

    Выберите настройки управления смартфоном
    В следующем окне выберите « Управление жестами » и активируйте эту функцию.

    Активируйте пункт «Управление жестами»

    После чего может потребоваться сделать ещё раз перезагрузку системы. Попробуйте управлять экраном смартфона.

    Зависает тачскрин на смартфоне в одном месте

    С этой проблемой люди сталкиваются довольно часто. При наборе текста, или цифр в одном определённом месте экран не желает работать в нормальном режиме . Буквы могут нажиматься неправильно. Вместо одно буквы «А», нажимается рядом стоящая «П» и тому подобное. Такие случаи ещё характерны, если вы пользуетесь устройством уже не первый год. Причина может крыться в аккумуляторе смартфона .

    Поверхность аккумулятора может быть вздутой. Спустя некоторое время с ними такое происходит. Вздутость не должна определяться явно. Её можно определить, вытащив и положив аккумулятор на ровную поверхность. Надавите на два противоположных угла батареи, чтобы проверить, будет ли определяться выпуклость. Исправный аккумулятор должен лежать на плоской поверхности ровно и не болтаться. А так, как на нём уже есть выпуклости, одной стороной он надавливает на сенсор с внутренней стороны. Из-за чего может быть плохая отзывчивость экрана.

    Проверьте также, не попал ли провод, лишний предмет под аккумулятор . Любые лишние или мешающие предметы могут давить на экран изнутри. Сразу же заменить батарею вы не сможете. А на несколько дней можно предпринять небольшую хитрость. Она заключается в неполной установке задней крышки. Навесьте её на верхние крепления. А нижние не придавливайте. Чтобы не ущемлять выпуклый аккумулятор.

    Сброс телефона до заводских настроек

    В каждом цифровом устройстве есть подсистема, которая регулирует загрузку системы, выбирает носители загрузки, а также устанавливает параметры для подключенных устройств. В вашем смартфоне она тоже есть. И ей мы воспользуемся, чтобы восстановить настройки устройства до заводских, если в вашем мобильном телефоне глючит сенсор. А также предыдущие способы не помогли устранить с ним проблемы.

    Так как сейчас речь идёт о любой модели телефона, вам нужно будет самостоятельно выполнить все условия, после которых можно входить в меню « Рекавери »:

    Условие:Пояснение:
    Для попадания в этот режим на корпусе смартфона нужно нажать две или три кнопки одновременно, и держать их до тех пор, пока не увидите необычное для вашего устройства меню.Это могут быть кнопка питания зажатая вместе с кнопкой увеличения громкости. И кнопка убавления громкости и питания. С комбинациями вам следует поэкспериментировать.
    Перед попытками смартфон нужно обязательно выключить.Запускать меню можно только в то время, когда смартфон не работает.
    Подключите смартфон с неработающим сенсором по USB к компьютеру и перенесите данные на его память.Если у вас есть доступ к системным папкам, галерее, сделайте копии важных файлов.

    Только после соблюдения всех условий запустите меню Recovery:

      Когда меню отобразится, выберите в нём пункт « Wipe Data/Factory Reset »;

    Выберите «Wipe Data/Factory Reset»
    На следующем окне выберите пункт « Delete all user data »;

    Выберите пункт «Delete all user data»

  • Дождитесь, когда завершится процесс восстановления вашего смартфона.
  • Память мобильного телефона полностью очистится. Возможно, проблема была на программном уровне. А после восстановления системных настроек есть вероятность, что устройство снова будет работать стабильно и без сбоев на экране. Включите телефон и проверьте, реагирует ли сенсор на ваши нажатия. Если после применения описанных в этой статье методов ваше устройство не заработало правильно, рекомендуем обратиться в сервис. Так как скорее всего проблема лежит глубже. И без осмотра устройства компетентными людьми не обойтись.

    Почему телефон не реагирует на касание к экрану

    Прежде чем пытаться разобраться с тем, что делать с неработающим сенсорным экраном, нужно разобраться в причине произошедшего. Если этого вовремя не сделать, ситуацию можно только ухудшить. Например, если проблема заключается в неправильной настройке, смена дисплея и матрицы не станет решением проблемы.

    Почему экран не реагирует на прикосновения

    Разберём, несколько наиболее популярных причин неправильной работы сенсорного экрана, а также расскажем, как исправить сложившуюся ситуацию.

    Повреждения дисплея

    Физические повреждения дисплея, наверное, самая популярная причина неисправной работы сенсорного экрана, который перестал реагировать на прикосновения. Даже небольшое падение или повреждение экрана могло привести к тому, что он перестанет работать корректно. Бывают также случаи, когда на телефон или планшет кто-то сел, из-за чего дисплей был повреждён.

    В таких ситуациях наиболее действенным считается замена дисплея, а также ремонт всего экрана, если он повреждён визуально. Естественно, решать такие проблемы самостоятельно, меняя матрицу или весь дисплей целиком – худшая затея, особенно если опыта у вас нет.

    В результате подобных манипуляций можно не только аннулировать гарантию, которая была на технику изначально, но и ухудшить проблему. Обратитесь в сервисный центр, где вас смогут проконсультировать и предоставить посильную помощь.

    Попадание влаги

    Чаще всего вода, попавшая на экран, не приводит к печальным последствиям. Многие пользователи случайно опрокидывали чашку с чаем или кофе, после чего быстро протирали технику, и она работала как ни в чем не бывало, но это случается не всегда. Если влага была на сенсорном экране слишком долго, это может привести к печальным последствиям, например, повреждению дисплея и матрицы – одной из самых дорогих частей во планшете или смартфоне.

    Лучшее решение в такой ситуации – это постараться быстро высушить экран, используя для этого то, что способно впитывать влагу. Многие пользователи просто «сливают» воду с экрана, думая, что это работает не хуже, однако такие методы могут привести к тому, что произойдет худшее.

    Влага может попасть под экран, что приведёт к более серьезным повреждениям не только экрана, но и других комплектующих, например, материнской платы.

    Загрязнение экрана

    Слишком сильное загрязнение экрана вполне может стать причиной того, что он перестанет работать корректно. Грязь способна въедаться очень глубоко, что может привести к печальным последствиям. Несмотря на это довольно часто эту проблему можно решить простой очисткой экрана с помощью влажных дезинфицирующих салфеток. Кроме того, рекомендуем время от времени использовать такие салфетки, чтобы не привести к поломке экрана из-за его загрязнения.

    Неправильная настройка

    Из-за того, что большинство смартфонов и планшетов предоставляются покупателям уже с предустановленной операционной системой и всеми настройками, многие читатели могли и не знать о том, что неправильная настройка экрана тоже могла стать одной из причин его неправильной работы. Если вы столкнулись с этим, не стоит паниковать, ведь решается это несколькими системными программами. Сложнее всего для неопытного юзера может быть определить источник проблемы с неправильной настройкой. Даже режим отладки не всегда помогает, ведь системное меню практически всегда устроено так, чтобы работать и без сенсорного экрана, работая исключительно от физических кнопок громкости и питания. Поэтому если вы столкнулись с тем, что вы только недавно купили смартфон или планшет, а сенсорный экран на нём не работает, не отбрасывайте причину неправильной настройки сенсорного экрана.

    Неправильно наклеенная защита экрана

    Защитные элементы, наклеенные на экран, будь то дополнительное стекло или что-то подобное, может вредить качеству работы сенсорного экрана, если неправильно помещено на дисплей. Если эту работу проводили аматоры или люди без большого опыта, спустя время сенсор на вашем экране перестанет работать корректно, либо вообще не будет реагировать на касания.

    Определить истоки проблемы в этом случае довольно просто: нужно попросить специалистов снять защиту или сделать это самостоятельно, если есть возможность сделать это безопасно. Проверьте работу экрана с защитой и без неё. После этого достаточно будет приобрести более качественное стекло.

    Отличным вариантом для этого будет известная модель Gorilla Glass, которая не только качественно защищает экран от любых ударов, потертостей или трещин, но и не конфликтует с сенсором, благодаря чему проблемы с чувствительностью экрана не возникают даже со временем.

    Важно: обязательно попросите специалистов, чтобы они наклеили вам экран. Учитесь на ошибках других, а не на своих, ведь неправильно поклеенная защита на экран может привести даже к тому, что дисплей будет повреждён.

    Резкий перепад температуры

    Жители холодных регионов России наверняка знакомы с подобной проблемой – неработающий сенсорный экран после выхода на улицу. Да, может, мы не часто сталкиваемся с подобной проблемой, но всё же нередко именно перепады температуры могут влиять на чувствительность сенсорного экрана. Одна из наиболее «мирных» причин, ведь чтобы исправить её, достаточно иметь немного терпения, чтобы дисплей и конкретно тач (сенсорная часть экрана) привыкла к температуре.

    Будьте внимательны: не нужно нагревать экран с помощью каких-то специальных средств, например, фена или чего-то подобного. Строго противопоказано держать телефон экран над источником тепла, например, открытым огнём. Да, может этот совет для многих покажется очевидным, но опыт показывает, что есть еще пользователи, которые хотят сделать как лучше, а получается только хуже.

    Ваши попытки искусственно привести экран из холодного состояния в горячее лишь усугубит ситуацию, не приближая вас нормальной работе тача. Кроме того, это может повредить внутреннюю составляющую экрана, из-за чего тот может больше не работать корректно.

    Вирусная программа

    Вредоносное ПО – это еще одна причина, из-за которой перестает работать экран. Точнее, сам экран и тачскрин работает великолепно, однако, программа-блокиратор не дает возможности пользователю осуществить желаемое действие. Справиться с этим может быть довольно трудно без помощи специалистов, так как вполне вероятно, что для решения этого вопроса придется полностью переустановить операционную систему на смартфоне или вовсе перепрошить телефон. Если вы до этого не проводили подобных процедур, рекомендуем потратить деньги на специалистов, которые бы помогли вам.

    Подхватить вирус можно, скачивая приложения или музыку с непроверенных источников. Если вы пользуетесь Play Market’ом, тогда шансы скачать фейковое приложение значительно уменьшаются, но даже в таком случае будьте предельно внимательны. Чтобы обезопасить себя от подобных приложений, просматривайте отзывы тех, кто уже скачал эту программу или ролик. Если пользуетесь новым сайтом, почитайте о нём на форумах, чтобы определить, можно ли доверять ему безопасность своего девайса.

    Поломка шлейфа матрицы

    Пытались самостоятельно починить экран, разбирая телефон? Очень много начинающих «техников» столкнулись с этой проблемой. Неумелый ремонт небольшой неполадки вполне может привести к возникновению более масштабной проблемы, которую придется решать с помощью специалистов, тратя на них большие деньги. Если хотите быстро что-то поменять, сэкономив при этом на умелых руках, подумайте, стоит ли оно того. Чаще всего за небольшую и несложную работу техники берут немного, а вот поломка шлейфа вполне может привести к тому, что придется менять всю материнскую плату или перепаивать её, что тоже обойдется в копеечку.

    Не думайте, что, если шлейф матрицы поврежден, вам не составит труда перепаять его на скорую руку. Сервисные центры всегда готовы предоставить своим клиентам квалифицированных сотрудников, которые в максимальное сжатые сроки смогут надежно отремонтировать технику.

    Сбой операционной системы после обновления

    Современные операционные системы страдают тем, что их новые обновления не всегда стабильны, и могут в чем-то ухудшать работу тех или иных компонентов. Хоть проблемы, связанные с сенсорным экраном, редко являются причиной сбоя в работе операционной системы после обновления, если такое происходит, вам нужно просто вернуться до предыдущей версии ОС, которая нередко именуется «стабильной».

    Конечно, сделать это без работающего сенсорного экрана может быть трудно, большинство девайсов поддерживают подключение USB-устройств, например, мыши или клавиатуры. Если в вашем распоряжении нет OTG-кабеля, который является переходником между MicroUSB и USB, попросите помощи у специалистов в магазинах техники. Чаще всего они готовы предоставить своим клиентам этот инструмент на несколько минут. Всегда можно сказать, что вы хотите протестировать его перед покупкой.

    Что делать

    После разбора самых популярных причин переходим к решению этой проблемы. В конце списка наиболее эффективных методов решения, мы приведем небольшую таблицу, в которой будет показано, какой метод к какой проблеме подходит больше всего. Если же некоторые из причин нельзя будет отнести ни к одному методу, значит, их метод решения был описан выше.

    Полный сброс настроек

    Если проблема не повредила экран с физической стороны, есть высокий процент вероятности того, что сброс настроек до заводских сможет исправить сложившуюся проблему. Но как это сделать на стандартном Android-устройстве?

    • Подключаем мышку с помощью OTG-кабеля. Так как стандартный метод управления смартфоном или планшетом не подходит нам, нужно искать другие методы для управления девайсом.
    • Заходим в «Настройки».
    • Далее – «Расширенные настройки».
    • Переходим во вкладку «Восстановление и сброс».
    • Отыскиваем пункт «Сброс настроек», который чаще всего находится в самом низу спуска.

    • Выбираем и подтверждаем изменения.
    • Если нужно, делаем резервную копию данных, однако, если проблема заключается в вирусном ПО, сброс настроек может не помочь.

    Сброс настроек можно сделать и через инженерное меню. Для того чтобы попасть в него, вам нужно в момент запуска операционной системы нажать специальную комбинацию физических клавиш (кнопки громкости и питания). Так как перечислять все модели и марки здесь будет слишком долго, воспользуйтесь интернетом, чтобы найти, как попасть в инженерное меню на своём телефоне. После этого выбираем нужный пункт с помощью клавиш громкости, подтверждая выбор с помощью кнопки питания. В инженерном меню ищем пункт с названием Factory Reset, который сбросит все настройки до заводских.

    Очистка экрана мобильного телефона

    Один из наиболее простых способов, который можно осуществить даже своими руками без помощи специалистов. Всё, что нужно для очистки экрана мобильного телефона – это специальные влажные салфетки, которые можно купить в магазинах техники. Несмотря на то, что они немного дороже обычных, они куда лучше очищают сенсорные экраны от грязи или чего-то подобного.

    Очистка должна состоять из двух этапов:

    1. Основной этап, где вы очищаете экран от грязи с помощью салфеток, о которых говорилось выше
    2. Второй этап, во время которого вам нужно протереть экран дезинфицирующими тряпочками, которые продаются в комплекте. Это нужно для того, чтобы убрать влагу с вашего девайса. Очистка экрана может пригодиться не только во время загрязнения экрана, но и после того, как на экран попала влага.

    Ремонт экрана мобильного телефона

    Прежде чем производить ремонт мобильного телефона, удостоверьтесь в том, что причина неработающего сенсорного экрана кроется именно физическом повреждении. Конечно, если вы замените дисплей или элемент, который по-вашему является не работающим, ничего плохого не случится, однако, вы потратите свои средства впустую, а проблема при этом никуда не уйдет.

    Обязательно пользуйтесь услугами специалиста, который сможет качественно и надежно отремонтировать экран – одну из наиболее тонких и нежных деталей в смартфоне. Работа с матрицей требует не только умений или навыков, но и опыта, так что прежде чем отдавать свой девайс на ремонт в сервисный центр, убедитесь, что его сотрудники получили определенный сертификат.

    Замена дисплея мобильного телефона

    Замена дисплея – очень дорогостоящий процесс, который нужно доверить настоящим профессионалам своего дела. Даже если вы не в первый раз ремонтируете устройства и с техникой на «ты», официальные сервисные центры от вашего бренда сделают всё качественно и возьмут на себя расходы, связанные с ремонтом и заменой. Этот метод – самый радикальный и дорогостоящий, поэтому рекомендуем использовать его лишь в том случае, если проблему не удается решить ремонтом.

    Проблема и возможное решение

    Полный сброс настроекОчистка экранаРемонт экранаЗамена дисплея
    Повреждение дисплеяДа
    Попадание влагиДа
    Загрязнение экранаДа
    Неправильная настройкаДа
    Неправильно наклеенная защита экранаДа
    Резкие перепады температуры
    Вирусная программаДа
    Поломка шлейфа матрицыДа
    Сбой операционной системы после обновленияДа

    Читайте также:  Не включается смартфон андроид что делать
    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector