Решение проблем с черным экраном при загрузке Windows - TurboComputer.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Решение проблем с черным экраном при загрузке Windows

Черный экран при загрузке Windows

Описание

При загрузке Windows (после логотипа или входа в учетную запись) появляется пустой черный экран (или черный экран с курсором мыши).

Проблема актуальная для всех используемых версий Windows от XP до 10.

Причина

  1. По умолчанию, выбран неправильный монитор.
  2. Неудачная установка обновлений Windows или драйвера видеокарты.
  3. Агрессивное поведение антивирусной системы.
  4. Повреждение файла explorer.exe или его автозапуска.
  5. Конфликт программного обеспечения.

Решение

Обратите внимание на похожие симптомы.

  • Если мы наблюдаем черный экран сразу при включении компьютера (на мониторе не появляется заставка Windows или БИОС), переходим к статье Не включается компьютер.
  • Если загрузка зависает до заставки операционной системы, возможно, с мигающим курсором (знаком подчеркивания), проблема может быть в дисковом накопителе или загрузчике. Подробнее в инструкции Загрузка компьютера зависает на начальной заставке или черном фоне с мигающим курсором.
  • Если перед нами загружается меню на черном фоне, пробуем выбрать обычную загрузку Windows.
  • Если на черном фоне есть текст с кодом ошибки, необходимо изучить ее, воспользовавшись поисковой системой.

Ниже представлены решения для ситуации, когда Windows загрузилась, но вместо рабочего стола мы видим пустой черный экран без надписей и текста (может присутствовать только стрелка курсора мыши).

Так как на экране ничего не отображается, большинство описанных ниже решений выполняется в безопасном режиме или в командной строке. Последнюю можно вызвать, нажав комбинацию Ctrl + Shift + EscФайлЗапустить новую задачу.

1. Перезагрузка или ожидание

Перед тем, как приступить к решению, попробуйте следующее:

  • еще раз перезагрузить компьютер — вполне возможно, проблема решится.
  • подождать, часа 2-3 — система может начать проверку состояния без отображения процесса на экране, из-за чего и складывается впечатление, что она не загрузилась корректно.

2. Переустановка драйвера видеокарты

Если проблема началась после установки/обновления драйвера для видеокарты, запускаем компьютер в безопасном режиме и пробуем удалить драйвер видеокарты. Для этого заходим в Диспетчер устройств (команда devmgmt.msc) – раскрываем Видеоадаптеры – удаляем используемый адаптер:

После перезагружаем компьютер и устанавливаем новый драйвер.

3. Восстановление системных файлов

В результате потери части файлов операционной системы, она может работать нестабильно, в частности, не загружать проводник, оставив нас с черным экраном.

Для проверки системы на наличие файлов с повреждениями или их отсутствие запускаем командную строку от имени администратора и вводим команду:

Если проверка покажет ошибки и не сможет их исправить, выполним команду:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

4. Несколько дисплеев и монитор по умолчанию

а) Нажимаем комбинацию WIN + P — справа откроется окно выбора режима работы нескольких дисплеев. Пробуем выбрать Только экран компьютера или Только второй экран:

б) При использовании нескольких мониторов, пробуем отключить все, кроме основного и перезагрузить компьютер. Если изображение появится, проверяем настройку основного дисплея.

в) Открываем диспетчер устройств (команда devmgmt.msc) – в разделе Мониторы удаляем монитор:

. и перезагружаем компьютер.

5. Откат системы

Может помочь откат системы. Подробнее в статье Как сделать откат системы.

6. Удаление антивируса

В некоторых случаях, средства удаления вредоносного ПО может стать причиной блокировки важного системного файла.

Пробуем удалить антивирусную программу. Для этого пробуем войти в безопасный режим. Для надежности, с сайта разработчика стоит скачать специализированную утилиту для удаления антивируса.

7. Удаление обновлений

Пробуем удалить последние исправления. Для этого открываем Панель управления (команда control или воспользоваться поиском Windows) – ПрограммыПрограммы и компонентыУстановленные обновления:

Сортируем обновления по дате установки и удаляем последние установленные:

* список обновлений разбит по категориям, что делает сортировку не логичной, таким образом, приходится прокрутить скрол.

8. Проблема с проводником Windows

Проводник — это основная программа в Windows, отвечающая за отображение окон. При сбоях в ее работе могут наблюдаться проблемы пустого отображения рабочего стола.

Запустить проводник можно через диспетчер задач. Подробнее в статье Пропал рабочий стол.

9. Антивирусная проверка

Проверяем компьютер на вирусы. Для этого можно воспользоваться одноразовыми утилитами, например, CureIt.

10. Отключение быстрого запуска или режима гибернации

Быстрый запуск позволяет сохранять состояние системы, что в свою очередь, позволяет ее загружать быстрее. В некоторых случаях, такой запуск системы может привести к проблемам различного характера. Решаются они отключением режима быстрого запуска.

Необходимые настройки делаем в командной строке. Сначала пробуем отключить режим гибернации:

. и перезагружаем компьютер. Если он загрузится нормально, можно попробовать снова включить гибернацию командой:

Если отключение гибернации не помогло решить проблему, пробуем отключить быстрый запуск. В Windows 8 и ранних версиях 10-ки это можно было сделать в настройках электропитания. В новых версиях только через реестр, поэтому разберем именно этот способ, как универсальный.

Запускаем командную строку и вводим команду:

reg add “HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerPower” /v HiberbootEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f

* данной командой мы задали значение параметру HiberbootEnabled в ветке HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerPower.

11. Автозапуск приложений

Проблема может возникать при попытке запуска программы, которая работает не корректно или не совместима с версией Windows. Пробуем отключить все из автозапуска. Если проблема решится, включаем по одной программе обратно, чтобы найти ту, которая приводит к проблеме. Подробнее про отключение программ из автозагрузки Windows.

12. Уменьшение разрешения экрана

Заходим в безопасный режим и меняем разрешение экрана, например, на 1024 х 768.

Запустите компьютер в обычном режиме — при корректной загрузке, возвращаем прежнее разрешение. При этом, если проблема не решиться и снова мы увидим черный экран, необходимо убедиться в работоспособности блока питания (если не хватит мощности, то видеокарта не сможет работать на оптимальных настройках) или самой видеокарты.

13. Проверка диска

Проверяем диск на наличие ошибок. Для этого выполняем команду:

* где c: — имя диска, на котором установлена система.

Если проверка покажет ошибки, выполняем проверку с исправлением ошибок:

Отвечаем на запрос проверки диска при запуске системы:

Невозможно выполнить команду CHKDSK, так как указанный том используется
другим процессом. Следует ли выполнить проверку этого тома при
следующей перезагрузке системы? [Y(да)/N(нет)] Y

. и перезапускаем компьютер.

Если проверка не показала ошибок, также стоит проверить состояние диска программой CrystalDiskInfo и просканировать его на наличие физических ошибок программой HD Tune.

14. Замена видеокарты

Если предыдущие варианты не помогли или помогает на время смена разрешения, проблема может быть в видеокарте.

Можно попробовать переключиться на встроенную (при условии, что ранее использовался дискретный адаптер) или заменить видеокарту на другую.

15. Переустановка Windows

Если предыдущие варианты не помогли решить проблему, переустанавливаем систему.

Если на диске есть ценная информация, можно загрузиться с диска Windows LiveCD и скопировать данные на внешний носитель. После переустановить Windows.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

Черный экран при загрузке Windows 10, 8, 7 на компьютере или ноутбуке. Что делать?

Читайте, как исправить проблему чёрного экрана Windows 10. Возможные причины и способы решения. Если вы столкнулись с проблемой черного экрана в Windows 10, 8 или 7, то существует 2 разных сценария, которые помогут определить причину ошибки и исправить проблему.

В первом случае вы можете зайти в свой компьютер, но не получаете никакого изображения на экран после логина в систему. Во втором случае вы не можете даже войти в компьютер. Статья расскажет, как исправить ошибку черного экрана после входа в Windows, загрузки системы. Мы рассмотрим варианты как с использованием курсора мышки, так и без него.

Отключение внешних устройств

Для решения проблемы отключите все внешние устройства и перезагрузите компьютер. В первую очередь это касается таких устройств, как второй монитор, проектор или телевизор. Если компьютер или ноутбук отобразит процесс загрузки, значит одно из внешних устройств вызывало проблему. Если ошибка исчезла, то подключайте внешние устройства по одному, пока вы снова не получите черный экран. После этого удалите последнее устройство, которое вы подключили и снова убедитесь в том, что монитор работает.

Не используйте проблемное устройство, пока не получите ответ по текущей проблеме от производителя.

Черный экран после входа в компьютер с Windows (нет подключенного экрана)

Первый сценарий, о котором пойдет речь – это черный экран, который возникает после входа в систему.

Принудительный запуск Проводника

Возможно это решит проблему.

Переход в Безопасный режим

Если удаление внешних устройств не помогло устранить проблему, перейдите в безопасный режим.

  1. Перезагрузите компьютер.
  2. На экране блокировки, нажмите на значок питания к нижней левой части экрана.
  3. Удерживая SHIFT, нажмите на Перезагрузка.
  4. После перезагрузки вы получите дополнительные варианты загрузки – выберите Безопасный режим с поддержкой командной строки.
Читайте также:  Включение голосового ассистента Сortana в Windows 10

Возможно вместо перезагрузки, вам будет представлен экран с 3 вариантами продолжения:

  • Продолжить загрузку Windows 10;
  • Поиск и устранение неисправностей;
  • Завершения работы.

Тогда нажмите на Поиск и устранение неисправностей, затем на Дополнительно. Затем нажмите на Параметры запуска и затем перезагрузите в безопасном режиме с поддержкой командной строки.

После загрузки в безопасном режиме:

    Проверьте, возможно дисплей настроен на другое устройство.

    Нажмите Windows + P для запуска панели с вариантами проецирования.

    Справа появится Боковая панель со списком дисплеев, подключенных к компьютеру.
    Выберите вариант вывода на текущий монитор компьютера

    Переустановите драйвер монитора. Откройте Диспетчер устройств и удалите драйвера дисплея:

    • Кликните правой кнопкой по кнопке Пуск, затем левой по Диспетчер устройств.
    • В окне диспетчера устройств найдите и разверните Мониторы.
    • Щелкните правой кнопкой мыши на монитор, выберите Удалить.
    • Перезагрузитесь для повторной установки драйвера.

    Черный экран при включении компьютера (без возможности входа в систему)

    Если черный экран появляется до окна входа в систему, вы не сможете загрузиться в безопасном режиме описанным выше способом. Для входа в систему вам понадобится загрузочный DVD диск или USB флешка c дистрибутивом Windows. Вы также можете создать Диск восстановления на другом рабочем компьютере с Windows 10.

    • Подключите загрузочный носитель к компьютеру;
    • Выставьте приоритет загрузки с нужного носителя в BIOS;
    • Загрузите компьютер.

    После загрузки вы можете попробовать провести загрузку в безопасном режиме и провести все те же действия, которые мы рассматривали в предыдущем пункте. Для выберите Поиск и исправление неисправностей, затем Дополнительные параметры, затем Параметры загрузки и затем перезагрузите в безопасном режиме с поддержкой командной строки.

    В случае если проблему решить не удалось, вы можете попробовать сбросить Windows к исходному состоянию и провести чистую установку системы.

    Как исправить черный экран при загрузке Windows 7

    Меньше всего при включении компьютера пользователь желает увидеть, как появляется перед его глазами не рабочий стол системы, а черный экран при загрузке Windows 7. Из всех неприятностей, которые могут возникнуть после запуска Виндовс — эта является самой негативной, не зря данному явлению программисты присвоили имя «Черный экран смерти» (ЧЭС).

    Однако, если перед взором владельца компьютера отобразился ЧЭС лишь с белым курсором на дисплее компьютера, то прежде чем приступать к кардинальной мере, как переустановка Виндовс, рекомендуется воспользоваться ниже приведенной инструкцией. В подробном руководстве изложена ситуация, когда нормально не грузится Windows 7 на компьютере или ноутбуке и что делать при появлении ЧЭС.

    Почему появляется ЧЭС

    Если требуется эффективно убрать проблему, во-первых, требуется проанализировать возможные причины ее появления.

    Основными причинами отображения ЧЭС при запуске Виндовс 7 являются следующие:

    1. Если на черном экране вообще ничего не появляется, отсутствуют курсор мыши и надписи белыми буквами, то причина вероятно в видеосистеме, например, сбой драйверов видеокарты;
    2. Неполадки при обновлении ОС и программного обеспечения;
    3. Наличие «битых» системных файлов необходимых при запуске системы;
    4. Действие вредоносных приложений (вирусы);
    5. Дефекты оборудования компьютера.

    Самый простой метод устранения проблемы

    В несложных ситуациях при небольших сбоях эффективно и быстро можно решить проблему, воспользовавшись точками восстановления Windows 7, т.е. откатить ОС назад.

    С этой целью необходимо выполнить следующие последовательные действия:

    1. До запуска ОС быстро нажимать на кнопку «F8», после этого появляется экран с надписями белыми буквами, где предлагается выбрать способ загрузки ОС;
    2. Установить стрелочками курсор на строке «Последняя удачная конфигурация» и кликнуть на «enter»;
    3. После этого, если ПК загружается и появляется обычного вида рабочий стол, то пользователю успешно удалось убрать проблему ЧЭС.

    С использованием редактора реестра

    Что делать, когда некорректно загружается файл ответственный за графическую оболочку.

    Чтобы убрать этот дефект надо сделать следующее:

    1. Одновременным нажатием на клавиши «Alt», «Ctrl» и «Shift» либо «Ctrl», «Alt» и «Del» запустить «диспетчер задач»;
    2. Войти в закладку «Приложения»;
    3. Нажать левой клавишей мыши на «Новая задача»;
    4. В появившемся окне набрать «explorer» и кликнуть курсором на кнопку «Ok»;
    5. При отображении рабочего стола, значит, наше предположение оказалось верным;
    6. Далее необходимо выполнить корректировки в реестре;
    7. Открыть каталог «Windows» в корневой директории «С» и в нем найти файл «Regedit.exe», далее курсором мыши дважды кликнуть на нем;
    8. Откроется редактор реестра, в котором войти в «HKEY_LOCAL_MACHINE» и перейти в подраздел «SOFTWARE»;
    9. Потом открыть каталог «Microsoft», в нем найти папку «Windows NT» войдя в нее перейти в «CurrentVersion» и в «Winlogon»;
    10. Убедиться, что у параметра «Shell» значение «Explorer.exe»;
    11. Если это не так, то вызвать на «Shell» контекстное меню и щелкнуть на строчку «Изменить»;
    12. Затем в меню «Изменение строкового параметра» указать «Explorer.exe»;
    13. Потом через «HKEY_CURRENT_USER» пройти в каталог «Winlogon» и удалить «Shell» (за исключением случая, если пользователь сам не создал данный параметр);
    14. Выполнить сканирование системы антивирусной утилитой для того, чтобы убрать вирусный файл.

    Решение проблемы через безопасный режим

    Если ничего из вышеперечисленного не позволило решить проблему и ОС не загружается нормально, то ничего больше не остается, как запустить ПК в безопасном режиме и делать в нем последующую отладку системы.

    Грузится этот режим следующим образом:

    1. До запуска ОС быстро нажимать на кнопку «F8», после этого появляется экран с надписями белыми буквами, где предлагается выбрать способ загрузки ОС;
    2. Установить стрелочками курсор на строке «Безопасный режим» и кликнуть на «enter»;
    3. Дождаться окончания процесса загрузки ПК в Безопасном режиме.

    Теперь можно попробовать вернуть Виндовс к состоянию до возникновения проблемы. Для этого надо сделать следующие действия:

    1. Через меню «Пуск» войти в «Программы»;
    2. Выбрать вкладку «Стандартные» и открыть «Служебные»;
    3. Здесь найти и кликнуть на «Восстановление системы».
    4. Далее (извините за тавтологию) щелкнуть на «Далее» и выделить нужную точку, потом вновь щелкнуть на кнопку «Далее»;
    5. Затем кликнуть на «Готово»;
    6. Подождать до завершения процесса восстановления.

    Через среду восстановления

    В случае, когда вышеописанные методики не привели к успеху, и не появился нормальный рабочий стол Windows, рекомендуется дальше продолжать работу с применением среды восстановления, где существует значительно больше возможностей.

    С этой целью необходимо выполнить следующие последовательные действия:

    1. До запуска ОС быстро нажимать на кнопку «F8», после этого появляется экран с надписями белыми буквами, где предлагается выбрать способ загрузки ОС;
    2. Установить стрелочками курсор на строке «Устранение неполадок компьютера» и кликнуть на «enter»;
    3. После этого последует ряд интуитивно понятных окон с руководствами к действию, необходимо выполняя их добраться до меню параметров восстановления и кликнуть на раздел «Восстановление запуска»;
    4. Система самостоятельно проанализирует свои файлы, отвечающие за загрузку, и при необходимости их отладит;
    5. Готово! Сейчас необходимо перезагрузить ПК и снова увидеть обычный рабочий стол Виндовс.

    Черный экран при загрузке Windows 10, 8, 7 и XP

    Черный экран при запуске Windows является довольно распространенной ошибкой этой операционной системы, выражается же она в том, что после загрузки BIOS, ничего не происходит, а просто стоит черный экран.

    Эта ошибка появилась еще в далекие времена Windows 95, но и до сих пор, даже в новых версиях этой ОС, пользователи по всему миру продолжают сталкиваться с ней. А все потому, что нет какой-то одной ошибки, определенного источника появления черного экрана — на каждом компьютере она может быть разная.

    Сегодня мы обсудим источники появления пресловутого черного экрана, как их находить, и как решать эту проблему.

    Причины появления черного экрана при включении компьютера

    • Самая популярная причина возникновения черного экрана — это недавняя установка каких-либо драйверов или программ, которые и нарушают работу системы
    • Заражение вирусами, которые могут поломать системные файлы
    • Повреждение ключей реестра или системных файлов, например, при непредвиденном выключении света
    • Нелицензионная версия ОС
    • Неудачное обновление системы
    • Плохо подсоединенные кабели, например, кабель к монитору или видеокарте
    • Проблемы с аппаратной частью (видеокарта, оперативная память, процессор и т.д.), когда они приходят в негодность

    Решение проблемы запуска Windows с черным экраном

    1. Загрузка последней удачной конфигурации

    Первое, что следует сделать — попробовать загрузить «последнюю удачную конфигурацию», это означает, что мы будем загружать компьютер с того места, когда он последний раз точно нормально загрузился и работал. Чтобы сделать это необходимо:

    1. Включить компьютер и сразу после логотипа загрузки BIOS быстро и не сколько раз нажимать клавишу «F8» или просто зажать ее
    2. Откроется окно с режимами загрузки ОС (смотрите картинку)
    3. Стрелочками на клавиатуре выбрать «Последняя удачная конфигурация (дополнительно)» и нажать кнопку «Enter»

    Выбор последней удачной конфигурации

    После проделанных действий компьютер должен нормально загрузиться, если не помогло, то читайте далее.

    2. Загрузка Windows в безопасном режиме и решения

    В «безопасном режиме», Windows работает с ограниченным количеством функций, т.к. большинство драйверов и служб будут не задействованы. Данный режим доступен во всех версиях этой ОС (95, 98, XP, Vista, 7, и win8)

    Чтобы запустить Windows в безопасном режиме нужно так же, сразу после логотипа загрузки BIOS, нажать клавишу «F8», но в это раз из списка выбрать «Безопасный режим».

    Выбор загрузки в безопасном режиме

    Если Windows не загружается даже в безопасном режиме

    В данном случае проверьте все ли кабели нормально подключены к системному блоку и монитору. Если не помогло, то по всей видимости пришел в негодность какой-либо компонент компьютера и его придется везти в сервисный центр.

    Действия после загрузки Windows в безопасном режиме

    1. Если Windows удалось запустить в безопасном режиме, то самой вероятной причиной сбоя будут недавно установленные драйвера или программы. Попробуйте удалить их и перезапустить компьютер.

    2. Проверить системный диск на ошибки, для этого:

    • Откройте «Мой компьютер»
    • Найдите диск на который установлена система и кликнув по нему правой кнопкой мыши выберите «Свойства» из контекстного меню
    • Выберите столбец «Сервис» и кликните по кнопке «Проверить»
    • Перезагрузите компьютер

    Как проверить диск на ошибки

    3. Так же, не лишним будет проверить систему ну вирусы, например, программой Dr.Web CureIt.
    Скачать бесплатно Dr.Web CureIt

    Если антивирус нашел вирусы и удалил их, но система все еще не загружается и выходит черный экран, то может быть, вирус изменил настройки загрузки. Чтобы решить эту проблему нужно изменить реестр, для этого:

    a) На клавиатуре нужно одновременно нажать две клавиши «WIN+R»
    b) Откроется окно с полем для ввода, в него вбейте «regedit» (без кавычек)

    c) После того, как выйдет «Редактор реестра», в левом столбце, найдите ветку: KEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE /Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion /Winlogon

    Как выглядит SHELL

    d) В правом окне найдите параметр «Shell», откройте его и удостоверьтесь, что там стоит именно значение «explorer.exe» (без кавычек) без каких-либо дополнительных строк. Если они все-таки есть, удалите их, оставив при этом только «explorer.exe». Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.

    3. Восстановление запуска и системы из ее «точки восстановления»

    Если действия, которые описаны выше не помогли, то можно еще попробовать «восстановить запуск» через внутренние средства Windows, или восстановить систему до того состояния, когда она еще нормально функционировала.

    Чтобы сделать это, как и прошлые два раза, при загрузке компьютера надавите на клавишу «F8», но сейчас, выберите самый верхний пункт «Устранение неполадок компьютера». Далее выберите язык и дойдите до окна «Параметры восстановления системы».

    Как выбрать устранение неполадок компьютера

    Восстановление запуска и системы

    1. Восстановление запуска
    Выберите самый верхний пункт «Восстановление запуска». Запустится автоматическая проверка на ошибки. После проверки перезагрузите компьютер.

    2. Восстановление системы
    Выбирайте этот пункт если восстановление запуска не помогло. Тут все просто, чтобы показать абсолютно все точки восстановления, поставьте галочку на пункте «Показать другие точки восстановления», после этого выберите по дате ту точку, когда система еще нормально функционировала.

    Пройдет восстановление системы, компьютер автоматически перезагрузится, после чего Windows должен нормально загрузиться.

    4. Нелицензионная версия Windows

    Если система загрузилась в безопасном режиме, но в углу экрана есть надпись, которая говорит, что Windows нелицензионная, то ее придется активировать. В этом случае, у вас был пиратский дистрибутив, который вы обновили и сработала защита. За эту защиту отвечает обновление «KB971033».

    5. Переустановка Windows

    В самом крайнем случае может потребоваться переустановить Windows, но, до этого, стоит убедиться, что проблема точно не аппаратная, т.е., не в компонентах системного блока или кабелях.

    В заключение

    Как видите, какой бы не был источник появления черного экрана при запуске Windows — ее можно решить. В любом случае, не стоит отчаиваться, попробуйте поочередно все способы расписанные в данной статье и один из них вам точно поможет.

    Черный экран после загрузки Windows 7

    Вы включаете компьютер, наблюдаете, как не спеша стартует загрузка Windows 7, вот-вот должен показаться рабочий стол, но вместо него вашему взору открылся… «черный квадрат Малевича». Ни обоев, ни значков на рабочем столе — только курсор в виде белой стрелки, да и то не всегда. По какой причине возник в Windows 7 черный экран при загрузке? Как решить проблему?

    Причины черных экранов смерти при загрузке Windows 7

    • Сбой при установке обновлений системы, драйверов и программ — из-за подобного чаще страдают пиратские копии Windows.
    • Вирусное заражение — скорее всего вредоносная программа пыталась подменить собой системные файлы, но по каким-либо причинам не смогла и вместо этого сломала загрузку.
    • Повреждение критически важных для запуска файлов или ответственных за это разделов реестра.
    • Неполадки видеоподсистемы, включая сбой видеодрайвера.
    • Другие неисправности аппаратного характера (редко).

    Повреждение или удаление файлов Windows может произойти из-за сбоев в системе электропитания компьютера (не вовремя отключили свет), действий пользователя (удалил руками), дефектов поверхности жесткого диска и даже таких экзотических причин, как лечение системы одним известным антивирусом.

    Способы решения проблемы

    Последняя удачная конфигурация

    В самых простых случаях, если причиной был незначительный сбой, поможет откат системы к последней удачной конфигурации. Последняя удачная конфигурация — это состояние Windows, зафиксированное на момент предыдущего успешного запуска. Чтобы выполнить возврат к этому состоянию, запустите меню дополнительных вариантов загрузки. Для этого перед началом старта системы несколько раз быстро понажимайте клавишу F8.

    Перед вами раскроется такой список:

    Выберите из него обозначенный пункт и нажмите Ввод (enter). Если компьютер нормально запустился — проблема решена.

    Запуск проводника вручную

    Бывает, что к неполадке приводит сбой графической оболочки, когда сам ответственный за это файл не поврежден, а нарушен только его запуск. Здесь решить проблему поможет диспетчер задач. Нажмите для его вызова Ctrl+Alt+Delete или Alt+Ctrl+Shift. Перейдите в окне диспетчера на вкладку «Приложения» и щелкните кнопку «Новая задача».

    В окошко «Создать новую задачу» впишите «explorer» и нажмите ОК. Если вы увидите рабочий стол, проблема заключалась в том, в чем мы и предполагали.

    Теперь нужно поправить в реестре ключ запуска Explorer.exe — оболочки Windows, которая и создает привычное нам пользовательское окружение — рабочий стол, папки и прочее.

    Запустите редактор реестра — Regedit.exe. (он находится в папке C:Windows). Откройте раздел [HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon]. В правой половине окна найдите параметр «Shell» и посмотрите, какое у него значение. В норме должно быть «Explorer.exe», но у вас там, вероятно, что-то постороннее.

    Щелкните по «Shell» правой кнопкой мыши и выберите «Изменить».

    В окошке «Изменение строкового параметра» пропишите новое значение. Какое — вы уже знаете.

    Следом откройте точно такой же раздел (Winlogon) в ветке HKEY_CURRENT_USER — здесь хранятся настройки для текущего пользователя. Если среди них есть параметр «Shell» и вы его не создавали — удалите его.

    Теперь остается найти и удалить файл, который был прописан вместо Explorer, поскольку это явный зловред. Можете сделать это руками или с помощью антивирусных программ. Второй вариант предпочтительнее, так как это может быть не единственный вредоносный файл на вашей машине.

    Восстановление системы из безопасного режима

    Если не помог ни один, ни второй способ, скорее всего, произошел более серьезный сбой. Можно попытаться справиться с ним из безопасного режима. Чтобы его загрузить, также несколько раз нажмите F8 перед стартом Windows, но теперь выберите из меню «Безопасный режим».

    Здесь у нас появилась возможность возвратить состояние Windows на дату, предшествующую неполадке. И поможет в этом приложение «Восстановление системы». Раскройте «Пуск» — «Программы» — «Стандартные» — «Служебные». Выберите «Восстановление системы».

    Нажмите один раз «Далее» и в следующем окне укажите на одну из подходящих контрольных точек. Еще раз нажмите «Далее».

    Для подтверждения выбора щелкните «Готово» и дождитесь окончания процедуры восстановления.

    Не будет лишним дополнительно проверить системные файлы на целостность с помощью консольной утилиты Windows — sfc.exe. Для этого откройте «Пуск», впишите в поисковую строку «cmd» и запустите командную строку от администратора.

    В окно консоли впишите «sfc /scannow», нажмите Ввод и дождитесь окончания проверки. Иногда система просит для восстановления файлов диск с дистрибутивом, но чаще всё необходимое восстанавливается из хранилища на жестком диске.

    Чтобы выяснить, не стала ли причиной сбоя видеокарта или видеодрайвер, запустите утилиту настройки системы msconfig (точно так же, как вы запускали cmd через поисковую строку в Пуске).

    Откройте вкладку «Загрузка» и поставьте метку возле «Базовое видео».

    Перезагрузитесь в нормальный режим. Если Windows сможет запуститься — проблема в подсистеме видео. Для начала обновите драйвер видеокарты, проверьте, нет ли перегрева графического процессора и по возможности потестируйте работу компьютера с другой, заведомо рабочей видеокартой.

    Использование среды восстановления

    Если предыдущий вариант не помог или в безопасном режиме вы тоже наблюдаете черный экран, остается шанс устранить сбой через среду восстановления. В ней также есть возможность запустить откат системы и выполнить проверку файлов на целостность, но есть и специальные опции: восстановление загрузки и восстановление Windows из сохраненного образа.

    Чтобы попасть в среду восстановления, выберите из меню F8 (клавиша, которую вы нажимали перед началом загрузки) «Устранение неполадок компьютера».

    Следуя инструкциям, дойдите до окна параметров восстановления. Выберите верхний пункт — «Восстановление запуска». Программа автоматически проверит ответственные за это данные — загрузочные файлы и разделы реестра, и в случае нарушения восстановит.

    Второй сверху пункт — это запуск приложения «Восстановление системы», с которым мы познакомились на этапе решения проблемы из безопасного режима. Оно бывает полезным в тех случаях, когда в безопасном режиме не удается найти ни одной контрольной точки. Бывает, что точки существуют и создаются, но система их не замечает. А здесь, в среде восстановления, никаких препятствий для этого нет.

    Работает функция точно так же, как и в безопасном или нормальном режимах, поэтому рассматривать ее не будем.

    Следующий пункт — восстановление Windows к работоспособному состоянию из архивной копии. Если вы сохраняли такие копии на внешние носители (диски), вставьте диск в привод и укажите к нему путь.

    Большинство пользователей считает излишним тратить время на создание резервных образов, поэтому если такого диска у вас нет, идем дальше. У нас есть еще один инструмент — командная строка. С ее помощью мы сможем открыть проводник и вручную восстановить системный реестр.

    Раз в 10 дней Windows 7 сохраняет копии файлов реестра в отдельной папке. Мы можем их взять и перенести туда, где лежит текущий, используемый реестр. Если сбой связан с его повреждением — проблема будет решена.

    Откройте командную строку и запустите блокнот (кто не знает — это делается командой «notepad»). Нажмите «Файл», а затем «Открыть». Перейдите через проводник в папку «Компьютер». Обратите внимание: здесь, в среде восстановления, буквы дисков могут быть другими.

    Откройте директорию \WindowsSystem32congfigregback. Чтобы было видно содержимое папок, в поле «Тип файлов» укажите «Все файлы». Скопируйте по одному все 5 файлов, которые там находятся, и поместите их в папку \WindowsSystem32congfig. Это и есть реестр.

    Одноименные файлы в \WindowsSystem32congfig нужно предварительно переименовать. Например, добавить им расширение .OLD.

    Закройте проводник. На этом всё. Перезапустите компьютер и попытайтесь загрузить Windows 7 в нормальном режиме. Будем надеяться, это у вас получится.

    Как исправить чёрный экран при загрузке Windows

    Встреча с черным экраном на мониторе всегда пугает. Иногда это страшнее, чем синий экран смерти, при котором есть хотя бы некоторые признаки жизни. В нашей статье мы рассмотрим распространенные причины возникновения этой беды и способы исправить черный экран на компьютере.

    Самое очевидное решение

    Обычно причиной появления «квадрата Малевича» является плохое соединение кабеля, идущего от монитора к системному блоку. А если это ноутбук, то причиной отключения может быть случайное нажатие клавиш Fn и F2. Их одновременное использование приводит ко включению и отключению экрана. Поэтому прежде, чем мы перейдем к другим причинам, дважды проверьте, что все вышеупомянутые вещи в порядке.

    Вывод Windows на неправильный монитор

    Если вы настроили свой ПК на использование нескольких мониторов, а второй экран не подключен, это может вызвать появление чёрного экрана в Windows. Как решить эту проблему? Предполагая, что вы находитесь в своей операционной системе, дважды щелкните клавишу Win + P, после чего «Enter». Никакой реакции не происходит? Тогда трижды щелкните Win + P, а затем «Enter». Если и это не прокатило, повторите операцию четыре раза и кликните «Enter».

    Сочетание этих клавиш приводит к смене режима отображения. Каждое нажатие перебирает мониторы и потенциально способно привести к повторному появлению вашего основного дисплея.

    Изменён порт видеовыхода

    Бывают случаи, когда порт видео по умолчанию изменяется без вашего разрешения. Обычно это происходит после обновления драйвера Windows или драйвера видеокарты. Например, при использовании DVI-кабеля порт способен измениться на HDMI. Или вместо порта HDMI вашей видеокарты по умолчанию станет тот, который находится на материнской плате.

    Попытайтесь подсоединить кабель HDMI к различным портам HDMI на ПК. Сделайте это вместе с вышеназванным советом про Win + P.

    Безопасный режим

    Еще один вариант – перезапустить ПК в Безопасном режиме.

    1. Нажмите и удержите нажатой Кнопку Питания, чтобы отключить ПК, а затем запустите его снова. Как только он начнет загружаться, кликните F8 и дождитесь появления экрана восстановления.

    2. Выберите один из предложенных вариантов загрузки и дождитесь окончания процесса. Ежели изображение вернулось, скорее всего проблема кроется в драйверах видеокарты. Поэтому обязательно, не откладывая в долгий ящик, займитесь их обновлением. Как это реализовать, мы расскажем в нашей статье чуть ниже.

    Проблемы с драйверами

    Неполадки с драйверами – одна из самых распространенных причин появления черного экрана. Обновить драйвера совсем не трудно, причем делать это надо периодически, чтобы постоянно поддерживать свой ПК в добром здравии. Конечно, тем, кто с компьютером на «ты», можно скачать все необходимые драйвера вручную. Но если вы боитесь сделать что-нибудь не так, можно доверить эту работу сторонней программе.

    Существует большое количество таких приложений, например, Driver Talent или Driver Easy.

    Ниже я расскажу, как обновить драйвера при помощи Driver Easy.

    1. Для начала перейдите в Безопасный режим так, как мы описывали в предыдущем пункте.

    2. Загрузите и сделайте установку Driver Easy.

    3. Активируйте Driver Easy и жмите «Сканировать сейчас». Приложение проверит ваш ПК на предмет неисправностей драйверов.

    4. Нажмите «Update» (Обновить) рядом с вашим драйвером видеокарты. Вслед за этим утилита загрузит и установит актуальную версию драйвера.

    Если же вы хотите воспользоваться кнопкой «Update All» (Обновить все), которая автоматически загрузит и установит правильные версии всех отсутствующих или устаревших драйверов в системе, понадобится платная версия Driver Easy.

    Отключение Быстрого запуска

    Это еще один хороший метод решить проблему с черным экраном.

    1. Перезапустите ПК в Безопасном режиме.

    2. Зайдите в Панель управления через Пуск и после в «Электропитание».

    3. Найдите там «Действие кнопок питания» и жмите на них.

    4. Теперь кликните по «Системным параметрам».

    5. Уберите галочку рядом с «Включить быстрый запуск».

    Отключите встроенную видеокарту

    Ежели у вас дополнительно ко встроенной видеокарте имеется еще одна, то также могут возникнуть неполадки приводящие к черному экрану при загрузке Windows. Отключение встроенной видеокарты может устранить проблему.

    1. Перезапустите ПК в Безопасном режиме.

    2. Нажмите Win + R.

    3. Наберите devmgmt.msc и нажмите «ОК».

    4. В разделе «Display adapters» вы увидите несколько видеокарт. Щелкните ПКМ на встроенную видеокарту (обычно это Intel или AMD) и нажмите «Отключить» (Disable). Если вы не уверены, какая из видеокарт является встроенной, можете отключить их по очереди и проверить не решит ли это проблему.

    Совет для геймеров

    Иногда обновление видеокарты (будь то AMD, Nvidia или Intel) не проходит так, как положено. Кроме того, возникают ошибки в работе текущей видеокарты. Всё это приводит к тому, что приходится исправлять появление чёрного экрана в Windows. Решается эта беда переходом в безопасный режим с последующей переустановкой или обновлением драйверов.

    Для совершения этой операции нам потребуется установочный диск Windows. Вставим его в ПК и совершим перезагрузку. Как только компьютер опять станет загружаться, нажмём не на «Установить» (это очень важно), а на «Восстановить компьютер». Далее кликаем «Диагностика» «Дополнительные параметры» «Командная строка».

    Там мы набираем значение c: → нажимаем «Enter» и далее:

    bcdedit / set bootmenupolicy legacy.

    и снова жмём «Enter».

    Теперь все закрываем и кликаем на «Отключить компьютер». Затем включим его снова, и когда он начнёт загружаться, нажмем F8. В открывшемся меню «Дополнительные параметры загрузки» перейдите в «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов». А дальше вы уже можете непосредственно заняться обновлением или переустановкой драйверов своей видеокарты.

    Ссылка на основную публикацию
    ×
    ×
    Adblock
    detector