Устранение проблемы неработоспособности микрофона в Windows 10 - TurboComputer.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Устранение проблемы неработоспособности микрофона в Windows 10

Как включить микрофон на компьютере с Windows 10

Микрофон может не работать на ноутбуке или настольном компьютере с Windows 10 по нескольким причинам. При этом следует учитывать как те проблемы, которые могут возникнуть с любой операционной системой, так и специфические. Windows 10 имеет новую системную опцию, позволяющую отключить микрофон во всех приложениях сразу. Поэтому…

Проверьте настройки микрофона в Windows 10

В “Параметры Windows” есть несколько настроек, которые отключают микрофон на уровне системы. Так, если в Параметрах отключить вебкамеру (а многие пользователи делают это из соображений безопасности), то микрофон перестанет работать во всех программах.

Это несколько сбивает с толку. По идее, разрешения для приложений в Параметры > Конфиденциальность должны влиять только на программы, установленные из Магазина приложений, также известного под названием Универсальная Windows-платформа (Universal Windows Platform или UWP). Тем не менее, настройки микрофона и веб-камеры здесь влияют практически на все приложения.

Итак, если перестал работать микрофон на компьютере с Windows 10, то первым делом проверьте Параметры Windows > Конфиденциальность > Микрофон.

Убедитесь, что в верхней части окна активен пункт “Доступ к микрофону для этого устройства включен”. Если же доступ отключен, то кликните по кнопке “Изменить”, а затем по “Включить”. Если доступ отключен, это означает, что Windows 10 и все установленные в системе приложения не могут получать сигнал от микрофона.

Ниже убедитесь, что включен пункт “Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону”. Опять же, если если доступ к микрофону для приложений отключен, то они и не получают от него никаких звуков. При этом сама операционная система имеет полный доступ к микрофону.

В разделе “Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону” убедитесь, что та программа, в которой вы хотите использовать микрофон (например, Skype), присутствует в списке и напротив нее не указано “Откл.”. При необходимости, переключите настройку для программы во “Вкл.”.

В данном списке появляются только программы UWP, загружаемые из магазина приложений. Традиционные приложения, установленные не из магазина приложений, как правило, не появляются здесь и доступ к микрофону для них должен быть включен (если, конечно, активна настройка “Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону”, см. выше).

Микрофон на ноутбуке с Windows 10 может не работать по другим причинам

Существует несколько способов отключить микрофон на компьютере с Windows 10. Ряд производителей позволяют отключить встроенный в ноутбук микрофон через настройки BIOS или UEFI. Эта опция присутствует не во всех моделях, и искать ее рекомендую недалеко от пункта по отключению вебкамеры (конечно, если таковой присутствует).

Несколько раз я встречал людей, которые после перенастройки BIOS своего компьютера теряли те или иные функции и не знали, как вернуть их обратно. Не исключено, что и с вашим ноутбуком была проведена подобная “оптимизация”. В этой ситуации встроенный микрофон следует включать через соответствующую настройку БИОСа.

Еще одним объяснением того, почему микрофон может не работать на компьютере с Windows 10 является его отключение в Диспетчере устройств. Если это ваш случай, то надо запустить Диспетчер, найти там микрофон и включить его.

Скачайте и установите (или обновите) драйвера для микрофона и других аудиоустройств

Windows 10 всегда пытается скачать и обновить драйвера всех найденных системой устройств автоматически. Обычно это работает без проблем, но иногда происходят сбои.

Если предыдущие рекомендации вам не помогли, то наиболее вероятным объяснением того, почему не работает микрофон, является отсутствие нужного драйвера. В этой ситуации я рекомендую зайти на сайт производителя ноутбука, найти раздел “Поддержка и загрузка”, относящийся к вашей модели и скачать драйвера для аудиоустройств. Также драйвера можно поискать на сайте производителя чипсета материнской платы. Обновление драйверов может решить проблему.

Если у вас не работает микрофон, подключаемый к порту USB, то попробуйте скачать и установить последнюю версию драйвера USB-контролера с сайта производителя ноутбука или чипсета.

Дважды проверьте все физические соединения

Микрофон может не работать из-за отсутствия надежного физического контакта аудиоконнектора. Физический контакт может отсутствовать из-за того, что гнездо сильно расшатано. Вытащите штекер микрофона из разъема, затем вставьте его до упора и пошевелите, контролируя в это время работоспособность микрофона.

Убедитесь, что штекер подключен к правильному входу на компьютере. Ищите вход, помеченный значком «микрофон» или, по крайней мере, «audio in». Аудиовыходы часто покрашены в зеленый цвет, а входы — в розовый. Но иногда цвет трудно разобрать из-за низкой контрастности.

Некоторые микрофоны можно выключить с помощью физической кнопки. Например, у меня была гарнитура для ПК, микрофон которой выключался на небольшом пульте управления, расположенном на кабеле. Если микрофон выключен, то и работать он не будет.

Используйте панель управления звуком чтобы включить нужный микрофон в Windows 10

Когда вы пытаетесь включить микрофон в Windows 10 рекомендую запустить Панель управления звуком, вкладку Запись. Чтобы открыть ее кликните правой кнопкой мыши по иконке динамика в области уведомлений и выберите “Звуки”.

Перейдите на вкладку Запись. Здесь должны быть представлены все устройства которые могут направлять звук в компьютер. Говорите достаточно громко или включите музыку, следите при этом за уровнем индикаторов справа от информации об устройстве. Если компьютер получает звук от микрофона показатели индикаторов будут изменяться.

Посматривайте на экран во время экспериментов с кнопками на пульте управления гарнитурой и подключением кабеля к компьютеру. Если микрофон заработает, вы это сразу заметите.

Установка микрофона по умолчанию

Не исключено, что ваш ноутбук имеет несколько подключенных микрофонов. Например, это могут быть встроенный в корпус, встроенный в наушники и отдельно подключенный микрофоны.

Выберите и активируйте микрофон по умолчанию. Перейдите в Звук > Запись, правой кнопкой мыши кликните по значку того микрофона, который хотите использовать и выберите пункт «Установить по умолчанию». Можно также выбрать «Установить как устройство связи по умолчанию».

Эта настройка позволяет использовать различные микрофоны в разных программах. Но если вы пользуетесь только одним микрофоном, выбирайте и “Установить по умолчанию”, и “Устройство связи по умолчанию”.

Если же индикатор уровня сигнала показывает, что микрофон работает, но при этом его нельзя использовать в определенной программе, зайдите в настройки этого приложения и активируйте там данный микрофон. Приложения Windows 10 могут не использовать системный микрофон по умолчанию.

Это, например, относится к Skype. В меню программы Настройки перейдите в “Аудио и Видео” и выберите нужный микрофон в соответствующем списке.

Запустите средство устранения неполадок Windows 10

Windows 10 имеет встроенный инструмент устранения неполадок, который попытается автоматически найти и исправить проблемы с микрофоном. Для доступа к нему перейдите в Настройки > Обновление и безопасность > Устранение неполадок. Выберите средство устранения неполадок «Запись звука», нажмите «Запустить средство устранения неполадок», далее следуйте инструкциям на экране. Не исключено, что это средством поможет настроить микрофон на Windows 10.

Если микрофон на компьютере по-прежнему не работает

Если микрофон на компьютере с Windows 10 не заработал после того как вы сделали все вышеописанное, скорее всего, проблема в самом устройстве. Если это внешний микрофон, попробуйте подключить его к другому компьютеру. Если он не заработал и здесь, значит пора покупать новый микрофон.

А если заработал, проверьте еще раз гнездо аудиовхода. Попробуйте подключить другой микрофон или воспользоваться встроенным.

Не работает микрофон Windows 10 — что делать?

Одна из частых проблем в Windows 10 — проблемы с работой микрофона, особенно участившиеся после недавнего обновления Windows. Микрофон может не работать вообще или в каких-то конкретных программах, например, в Skype, либо целиком во всей системе. В этой инструкции пошагово о том, что делать, если перестал работать микрофон в Windows 10 на компьютере или ноутбуке, как после обновления, так и после переустановки ОС или же вообще без каких-либо действий со стороны пользователя. Также в конце статьи есть видео, в котором продемонстрированы все шаги.

Прежде чем приступать, обязательно проверьте подключение микрофона (чтобы был подключен в нужный разъем, подключение было плотным), даже если полностью уверены, что с ним всё в порядке. Важное примечание: если у вас наушники с микрофоном с одним коннектором, они требуют наличия совмещенного входа/выхода под микрофон и наушники, а такой в наличии не на любом ПК и ноутбуке.

Микрофон перестал работать после обновления Windows 10 или переустановки

После недавнего большого обновления Windows 10 многие столкнулись с рассматриваемой проблемой. Аналогичным образом микрофон может перестать работать и после чистой установки последней версии системы.

Причина тому (часто, но не всегда, могут потребоваться и далее описанные методы) — новые параметры конфиденциальности ОС, позволяющие настроить доступ к микрофону различных программ.

Поэтому, если у вас установлена последняя версия Windows 10, прежде чем предпринимать методы из следующих разделов руководства, попробуйте эти простые шаги:

  1. Откройте Параметры (клавиши Win+I или через меню «Пуск») — Конфиденциальность.
  2. Слева выберите пункт «Микрофон».
  3. Убедитесь, что доступ к микрофону включен. Иначе, нажмите «Изменить» и включите доступ, также включите доступ приложениям к микрофону чуть ниже.
  4. Еще ниже на этой же странице настроек в разделе «Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону», убедитесь, что доступ включен для тех приложений, где вы планируете его использовать (если программы нет в списке — всё в порядке).
  5. Здесь же включите доступ для приложения Win32WebViewHost (или Веб-средство просмотра классических приложений).

После этого можно проверить, была ли решена проблема. Если нет, пробуем использовать следующие способы исправить ситуацию.

Проверка устройств записи

Убедитесь, что в качестве устройства записи и связи по умолчанию установлен ваш микрофон. Для этого:

  1. В последней версии Windows 10 нажмите правой кнопкой по значку динамика, выберите пункт «Открыть параметры звука», а на следующем экране — «Панель управления звуком» в разделе «Сопутствующие параметры», затем перейдите на вкладку «Запись». В Windows 10 более ранних версий нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений, выберите пункт «Звуки», а в открывшемся окне откройте вкладку «Запись».
  2. Если ваш микрофон отображается, но не указан в качестве устройства связи и записи по умолчанию, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункты «Использовать по умолчанию» и «Использовать устройство связи по умолчанию».
  3. Если микрофон есть в списке и уже задан в качестве устройства по умолчанию, выберите его и нажмите кнопку «Свойства». Проверьте параметры на вкладке «Уровни», попробуйте отключить отметки «Монопольный режим» на вкладке «Дополнительно».
  4. Если микрофон не отображается, аналогичным образом нажмите в любом месте списка правой кнопкой мыши и включите показ скрытых и отсоединенных устройств — есть ли среди них микрофон?
  5. Если есть и устройство отключено, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить».
Читайте также:  Устранение проблем с поиском обновлений в Windows 7

Если в результате указанных действий ничего не удалось достичь и микрофон всё так же не работает (или же не отображается в списке устройств записи), переходим к следующему методу.

Проверка микрофона в диспетчере устройств

Возможно, проблема в драйверах звуковой карты и микрофон не работает по этой причине (а его работа зависит и от вашей звуковой карты).

  1. Зайдите в диспетчер устройств (для этого можно нажать правой кнопкой мыши по «Пуск» и выбрать нужный пункт контекстного меню). В диспетчере устройств откройте раздел «Аудиовходы и аудиовыходы».
  2. Если микрофон там не отображается — у нас либо проблемы с драйверами, либо микрофон не подключен, либо неисправен, попробуйте продолжить с 4-го шага.
  3. Если микрофон отображается, но около него вы видите восклицательный знак (работает с ошибкой), попробуйте нажать по микрофону правой кнопкой мыши, выбрать пункт «Удалить», подтвердить удаление. Затем в меню Диспетчера устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Возможно, после этого он заработает.
  4. В ситуации, когда микрофон не отображается, можно попробовать переустановить драйверы звуковой карты, для начала — простым способом (автоматически): откройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» в диспетчере устройств, нажмите правой кнопкой мыши по вашей звуковой карте, выберите пункт «Удалить», подтвердите удаление. После удаления в диспетчере устройств выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Драйверы должны будут установиться заново и, возможно, после этого микрофон снова появится в списке.

Если же вам пришлось прибегнуть к 4-му шагу, но это не решило проблемы, попробуйте установить драйверы звуковой карты вручную с сайта производителя вашей материнской платы (если это ПК) или ноутбука именно для вашей модели (т.е. не из драйвер-пака и не просто «Realtek» и подобные из сторонних источников). Подробнее об этом в статье Пропал звук Windows 10.

Видео инструкция

Микрофон не работает в Skype или другой программе

Некоторые программы, такие как Skype, другие программы для общения, записи экрана и прочих задач, имеют собственные настройки микрофона. Т.е. даже если вы установите правильное устройство записи в Windows 10, настройки в программе могут отличаться. Более того, даже если вы уже настраивали правильный микрофон, а затем отключали его и снова подключили, эти настройки в программах иногда могут сбрасываться.

Поэтому, если микрофон перестал работать лишь в какой-то конкретной программе, внимательно изучите её настройки, возможно, всё, что требуется сделать — указать правильный микрофон там. Например, в Skype этот параметр находится в Инструменты — Настройки — Настройка звука.

Также учитывайте, что в некоторых случаях, проблема может быть вызвана неисправным разъемом, не подключенными разъемами передней панели ПК (если подключаем микрофон к ней), кабелем микрофона (можно проверить его работу на другом компьютере) или какими-то другими аппаратными неисправностями.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

11.04.2020 в 13:52

Здравствуйте, подключил наушники, они работают, а микрофон в наушниках нет. Так вот у меня какой-то микрофон в колонках выключить не получается. Что делать?

11.04.2020 в 16:44

Что значит микрофон в колонках? А вообще не могу точно ответить, причины разные бывают: как те, что описаны выше, так и, например, если у вас один штекер под микрофон и наушники, а ПК или ноутбук старые, там может не быть совмещенных входов под микрофон и наушники.

11.04.2020 в 18:31

В настройках вижу работающий микрофон — полосочка «шевелится» при разговоре. Но как только запускается Скайп или «Запись голоса» микрофон блокируется и ничего не записывается и меня не слышат. Также в настройках Скайпа «анализатор» звук с микрофона не шевелится (кругленькие точечки). Разрешения все установлены, микрофон встроенный в ноутбук, драйвера все свежие — Виндовс 10. Все настройки какие видел про микрофон выполнял, изменял, возвращал. Не помогло — сам по себе «вроде бы работает», а как запускаешь скайп — всё, облом.

12.04.2020 в 09:21

Насчет свежих драйверов: если драйверы те, что 10-ка сама накатила, поставьте с сайта производителя ноутбука под вашу модель, причем желательно не только на микрофон, но и чипсет/управление питанием.

17.04.2020 в 06:53

26.04.2020 в 12:45

Почему микрофон обнаруживается только после перезагрузки компьютера?
То есть всё вот так: Я случайно его выдернул из гнезда, потом снова вставляю а он не видит его. Повторюсь, помогает лишь перезагрузка, есть способы чтобы компьютер обнаруживал его без перезагрузки?

26.04.2020 в 18:57

Возможно что-то не так с драйверами чипсета / управления электропитанием, пробовать поставить оригинальные.

28.04.2020 в 05:27

огромное тебе спасибо) месяц мучился)

30.04.2020 в 20:56

Обновился Windows перестал работать микрофон. В настройках вижу работающий микрофон, но на самом деле не работает. Проверяла на разных платформах даже «палочки» зеленные не показывает. В настройках сделала разрешение на микрофон. Но микрофон так и не заработал

01.05.2020 в 10:30

В настройках уровень тоже на микрофоне не меняется? (в Параметрах). Если нет, возможно стоит попробовать переустановить драйверы звуковой карты (вручную скачав с сайта производителя материнской платы, если это ПК или с сайта производителя ноутбука, если это ноутбук).

07.05.2020 в 20:08

Ура!! Помогло удаление видеокарты в диспетчере оборудования. С Вашей помощью решила проблему за 5 минут. До этого мучилась два дня. Огромное спасибо и всех благ.

12.05.2020 в 12:30

не заработал микрофон, то есть вообще не издает звука. Но когда проверил на одном сайте, то звук от наушников передается и там можно услышать звук от наушников, но то что я говорю не услышишь
Во вкладке «Запись» зеленые палки не горят. Пробовал через ‘VIA HD Audio Deck’ выбрать именно разъем к которому подключен микрофон, все равно не работает

12.05.2020 в 14:08

Если у вас VIA, то рекомендовал бы скачать оригинальный драйвер с сайта ноутбука (если это ноут) или материнки, даже если там старый драйвер. Их редко удается на неоригинальных драйверах не от производителя завести.

21.05.2020 в 16:09

До этого работал микрофон потом перестал работать слышно только шум что делать?

22.05.2020 в 12:51

Здравствуйте «до этого» — это «до чего»? Тут бы полезным было знать, что прямо перед проблемой происходило. Может, Windows обновилась (удалить последнее обновление попробовать), может драйверы ставили или софт (попробовать точки восстановления).

29.05.2020 в 22:42

Здравствуйте, я подключил наушники с микрофоном, работает звук, и было один раз что микрофон заработал, и всё. Помогите пожалуйста

Не работает микрофон Windows 10? Мы знаем, что делать!

Не работает микрофон Windows 10

8 ошибок Windows после обновлений: Microsoft признала свои грехи. Понять и простить?

Как изменился мир Wndows за 30 лет? Что Вы помните из этого?

Беспроводные наушники Microsoft с Touch >

Подключить Windows 10 к телефону и слушать музыку больше не проблема!

Новый компьютер Майкрософт: царь-пушка среди ПК последнего тысячелетия

Не работает микрофон windows 10 – довольно популярная ошибка, не только после обновления системы, но и при обычном использовании системы. Запись звука не самая популярная функция при обычном использовании компьютера и проблема может обнаружиться в самый неподходящий момент. В данной статье, мы расскажем, что делать, если не работает микрофон на ПК windows 10.

Перед тем, как приступить к решению возникшей проблемы, стоит проанализировать систему на наличие причин, в результате которых и возникла эта ситуация.

Можно разделить эти ситуации на конкретные сценарии:

  • После переустановки системы или крупного обновления Windows;
  • К компьютеру подключался другой микрофон или устройство записи;
  • Микрофон просто перестал работать (актуально, когда его не использовали очень долгое время).

Все эти сценарии объединяет одно – решение этой проблемы, можно выполнить используя 5 способов.

Первый вариант, о котором дальше пойдёт речь, поможет в ситуации, когда не работают микрофоны на компьютере windows 10, хотя ранее корректно работали.

Устранение неполадок

Что в первую очередь пытается запустить Windows при обнаружении ошибки? Устранение неполадок (или траблшутер) – встроенное средство решение возникающих проблем с системой и её компонентами. С каждым новым обновлением это средство совершенствуется и всё чаще помогает пользователям. Как говорят представители Microsoft, инструменты решения проблем работают с использованием технологий искусственного интеллекта. Это значит, что каждый новый отчёт об ошибках будет обучать его и делать лучше.

Итак, чтобы узнать, почему не работает микрофон на наушниках или другом устройстве windows 10, выполните следующие действия:

  • Откройте Параметры Windows (сочетанием клавиш Win+i или через меню Пуск)
  • Откройте настройки “Обновление и безопасность”

  • Пройдите во вкладку “Устранение неполадок”

  • Откройте траблшутер “Запись звука” и следуйте его инструкциям

  • После окончания перезагрузите ПК

Это программное средство и решает именно программные проблемы. Например, ошибку, когда не подключается микрофон к компьютеру windows 10 из-за проблемы оборудования, оно естественно не решит.

Параметры звука

Следующий способ это ответ на проблему почему не работает микрофон в виндовс 10, будет проверить настройки звука. Очевидно, что если система определяет устройство (при подключении воспроизводится соответствующий звук), то надо в первую очередь смотреть в настройки системы. В Windows 10 есть, как минимум 2 места, где можно проверить звуковые параметры – Параметры Windows и Параметры Звука (из классической Панели управления).

Параметры Windows

Чтобы проверить, работает или не работает микрофон на ноутбуке или ПК windows 10, выполните следующие действия:

  • Откройте Параметры Windows (сочетанием клавиш Win+i или через меню Пуск)
  • Пройдите в настройки “Система”

  • И откройте вкладку “Звук”
  • Нам нужны параметры Ввода, отвечающие за устройства записи. В выпадающем меню “Выберите устройство ввода” убедитесь, что выбран микрофон, который должен работать. Тут же его можно проверить – при рабочем микрофоне – ползунок должен двигаться в такт голоса или звуков.

Главный минус этих настроек – они не содержат всю информацию, которая была бы полезна, для решения проблемы.

Параметры Звука

Пользователи Windows 7 помнят, что все системные настройки можно было найти в Панели управления. Сейчас же, в Windows 10, все параметры разделены между двумя разделами – Панель управления и Параметры Windows. Часть из которых может просто дублироваться (быть в обоих настройках), так и быть уникальными для одних параметров, как Центр обновления для Параметров Windows и Диспетчер устройств для Панели управления.

Примерно такая же ситуация и Параметрами Звука – большая часть настроек доступна для Панели управления. Пройти в них можно 2мя способами:

  • Нажмите ПКМ по иконке звука в панели задач и нажмите на “Открыть параметры звука”
Читайте также:  Проверка оперативной памяти в Windows 10

  • Или откройте Панель управления (откройте окно “Выполнить” и введите команду control) и запустите настройки “Звук”

В этих настройках, нам требуется вкладка “Запись”. Тут отображаются все доступные устройства для записи – как выключенные, так и отключенные. Нажмите ПКМ по свободной области и включите отображение всех устройств – отключенных и отсоединенных.

  • Если появится микрофон с надписью не подключено windows 10 – то возможно, что это ранее использовавшееся устройство или, если оно активное, у него возникли проблемы с подключением – попробуйте его переподключить повторно.
  • Устройство с надписью Отключено – нажмите на него ПКМ и выберите пункт Включить. После этого проверьте его работоспособность.

  • Микрофон подключен, но не работает в windows 10. Нажмите на него ПКМ и выберите его устройством по умолчанию. Есть вероятность, что основным микрофоном выбрано не аналоговое устройство, а цифровое.

Настройки микрофона

Далее, рассмотрим настройки самого микрофона, которые можно задать через параметры звука. Для этого во вкладке “Запись”, нажмите ПКМ по нужному устройству и выберите пункт Свойства.

Пройдите во вкладку “Улучшения” и поставьте галочку на значении “Отключение всех звуковых эффектов”.

Во вкладке “Дополнительно” нажмите кнопку “По умолчанию”, чтобы сбросить дополнительные настройки микрофона.

Это основные советы, касательно параметров звука в Windows 10. Но существуют и системные настройки конфиденциальности из-за которых может быть не слышно микрофон на компьютере windows 10.

Параметры конфиденциальности

Данные настройки отвечают за предоставление доступа приложениям к определённым функциям системы – камера, расположение, микрофон, уведомления и многие другие. Эти настройки и могут мешать нормальной работе микрофона. Что требуется выполнить:

  • Откройте Параметры Windows (сочетанием клавиш Win+i или через меню Пуск)
  • Откройте параметры “Конфиденциальность”

  • И откройте вкладку “Микрофон”
  1. В первую очередь, предоставьте доступ к микрофону, если доступ ограничен
  2. Предоставьте приложениям доступ
  3. И выберите приложения, которым может быть предоставлен доступ к микрофону (если это требуется)

Если и этот вариант не помог, то переходим к драйверам звука.

Диспетчер устройств

Обычная ситуация – не работает микрофон после переустановки windows 10. Но почему это происходит?

Ответ прост – после переустановки системы драйвера звука не были установлены. Воспроизведение может работать на системных драйверах, а вот запись нет (всё звуковой карты и её совместимости). Такая ситуация может наблюдаться и на версии Windows, которую не переустанавливали. Что нужно в этом случае сделать:

  • Запустите проверку обновлений – через центр обновлений Windows могут установиться драйвера для корректной работы записи звука;

  • Удалите драйвер звука через диспетчер устройств и запустите обновление драйвера;

  • Скачайте драйвер с официального сайта производителя или воспользуйтесь соответствующими программами – Driver Booster, Driver Pack Solution и д.р.

Иногда, новая версия системы может не поддерживать ту или иную версию драйвера. В этом случае, можно попробовать установить старые версии драйвера или же откатить Windows к прошлой версии.

Дополнительно

Если прошлые варианты не помогли, воспользуйтесь подборкой советов, которые также могут помочь вам.

Переподключение и проверка на другом ПК или устройстве

Если микрофон определяется, но не работает в windows 10 – возможно неправильное подключение. Всегда есть шанс, что кабель не до конца вставлен в разъем для микрофона или же сам разъём уже не работает.

Чтобы убедиться в корректной работе микрофона – проверьте его на других устройствах, если речь идет о гарнитуре или отдельном микрофоне (не встроенный). Аналогичным образом выполняется проверка разъема.

Обновление системы Inplace Upgrade

Под конец, если все указанные способы не помогли – можно попробовать обновление системы, без потери данных – это называется Inplace Upgrade.

Чтобы выполнить Inplace Upgrade, загрузите с официального сайта утилиту Media Creation Tools (https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10) и запустите её.

После чего, выберите “Обновить этот компьютер сейчас” – после этого начнётся загрузка и последующее обновление системных компонентов. Этот процесс занимает от 15 минут до пары часов, всё зависит от производительности компьютера.

В этой краткой статье, мы попытались рассказать о возможных вариантах решения проблемы, когда приложение или система не видит микрофон в наушниках или гарнитуре windows 10. Надеемся, что эта информация была вам полезна.

Микрофон не работает на Windows 10. Как исправить?

В Windows 10 микрофон может не работать по нескольким причинам. Все обычные шаги по устранению неполадок микрофона ПК по-прежнему актуальны, но Windows 10 содержит новую общесистемную опцию, которая полностью отключает вход микрофона во всех приложениях.

Проверьте параметры микрофона Windows 10

В Windows 10 есть несколько параметров, которые отключают микрофон во всех приложениях.

Если микрофон не работает, нажмите «Пуск» > «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Микрофон».

В верхней части окна убедитесь, что: «доступ к микрофону для этого устройства включен». Если Windows говорит, что доступ к микрофону выключен, нажмите кнопку «Изменить» и установите его в положение «Вкл». Если доступ выключен, Windows и все приложения в вашей системе не могут получить доступ к вашему микрофону.

Ниже, убедитесь, что «разрешить приложениям доступ к микрофону» также в положении «Вкл». Если доступ к микрофону выключен, все приложения вашей системы не смогут слышать звук с микрофона. Однако сама операционная система Windows будет иметь доступ.

В разделе «выберите, какие приложения могут получить доступ к вашему микрофону» отображаются только новые приложения из магазина Windows Store. Традиционные приложения для рабочего стола из-за пределов магазина никогда не будут отображаться в этом списке и всегда будут иметь доступ к микрофону, если включена настройка «разрешить приложениям доступ к микрофону».

Убедитесь, что микрофон не отключен другими способами

Вы могли отключить микрофон случайно или намеренно другими способами. Если у вас ноутбук со встроенным микрофоном, некоторые производители ноутбуков позволяют отключить этот микрофон на вашем компьютере в настройках BIOS или UEFI. Эта опция доступна не на всех ноутбуках.

Если вы ранее отключили встроенный микрофон через BIOS вашего компьютера, вам нужно вернуться к настройкам BIOS и снова включить микрофонное устройство.

Также можно отключить микрофон через диспетчер устройств компьютера. Если вы уже сделали это, необходимо вернуться в диспетчер устройств и снова включить его.

Установка или обновление драйверов Аудио

Windows 10 пытается установить и обновить драйверы устройств автоматически. Обычно работает нормально, но иногда нет (чаще всего нет . ).

Если у вас возникли проблемы со звуком, вы можете перейти на веб-сайт производителя вашего ПК и установить последние звуковые драйверы, доступные для вашего ноутбука или настольного компьютера. Если вы собрали компьютер самостоятельно, загрузите звуковые драйверы с веб-сайта производителя материнской платы. Обновление драйверов может устранить проблему.

Если у вас возникли проблемы с микрофоном USB, Вы также можете попробовать загрузить последние драйверы USB-контроллера с веб-сайта производителя вашего ПК.

Дважды проверьте физические подключение

Если микрофон не работает, убедитесь, что кабель не разорван и он надежно подключен к компьютеру.

Убедитесь, что он также подключен к правильному аудиоразъему на вашем ПК. Ищите разъем с маркировкой микрофона, который обычно розового цвета.

Некоторые гарнитуры могут иметь кнопку отключения микрофона, на кабеле или на корпусе. Проверьте включён ли он.

Используйте панель управления звуком

Во время тестирования микрофона рекомендуется использовать вкладку запись на панели управления звуком в Windows. Чтобы открыть его, щелкните правой кнопкой мыши значок звука в области уведомлений и выберите «звуки»

Нажмите на вкладку «запись» и вы увидите все устройства записи звука на вашем компьютере. Произнесите что-нибудь громко, и вы увидите изменения индикатора. Таким образом вы можете тестировать различные аудиоразъемы. Это позволит вам быстро увидеть, работает ли ваш микрофон.

Настройка микрофонного устройства по умолчанию

Компьютер может иметь несколько различных микрофонных входов. Например, если у вас есть ноутбук со встроенным микрофоном и вы подключаете другой микрофон, ваш компьютер теперь имеет по крайней мере два отдельных микрофона.

Чтобы выбрать по умолчанию микрофон , который используется в приложениях, щелкните правой кнопкой мыши значок звука в области уведомлений и выберите «Звуки» > вкладка «Запись», щелкните правой кнопкой мыши нужный микрофон, и выберите «Использовать по умолчанию».

Отдельно для каждого приложения можно назначить свой микрофон и это делается в настройках конкретного приложения. Изначально используется микрофон используемый по умолчанию.

Например, в Skype выберите Меню > Настройки > Аудио и видео и выберите предпочтительное устройство микрофона из меню «Микрофон».

Запустите средство устранения неполадок Windows

Windows 10 имеет встроенный средство устранения неполадок, который будет пытаться найти и исправить проблемы с микрофоном. Для доступа к нему перейдите в раздел Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок. Выберите средство устранения неполадок «Запись звука», нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте инструкциям на экране.

Если микрофон все еще не работает

Если микрофон все еще не работает, возможно это проблема с оборудованием. Для внешнего микрофона попробуйте подключить его к другому компьютеру и посмотреть, работает ли он. Если микрофон не работает, значит он может быть сломан.

Если микрофон работает на другом компьютере, но не работает на вашем компьютере, возможно есть проблема с аудиоразъемом вашего компьютера. Попробуйте подключить его к другому микрофонному разъёму, если он есть. Как правило на системных блоках 2 разъёма, спереди и сзади.

Не работает микрофон на компьютере с Windows 10 – устанавливаем причину неисправности

Сегодня практически все модели ноутбуков оснащены встроенными веб-камерами и микрофонами, позволяющими пользователям общаться друг с другом как в видео, так и в голосовом режиме. У настольных компьютеров встроенные камера и микрофон могут отсутствовать, в таких случаях обычно используют внешние устройства. Особых проблем с опознаванием Windows камеры и микрофона, как правило, не возникает, тем не менее, от ошибок и неполадок никто не застрахован.

В этой статье мы рассмотрим основные причины, по которым может не работать микрофон на компьютере с Windows 10. Причины эти бывают как аппаратными, так и программными, причем вторые встречаются гораздо чаще, например, очень часто с неполадкой приходится сталкиваться после обновления Windows 10 до новой сборки.

Сбой или отключение микрофона системой

К проблемам с микрофоном могут привести различные сбои на уровне системы или неправильно установленные самим пользователем настройки. Также нередки случаи, когда микрофон переставал работать после обновления Windows 10. Поиск причин неисправности нужно начинать с проверки аудио настроек. Открыв приложение «Параметры», выберите в разделе «Конфиденциальность» пункт-вкладку «Микрофон» и убедитесь, что разрешение доступа устройства к микрофону включено, также должно быть включено разрешение доступа к устройству записи и для приложений.

Проверить работу микрофона можно в его свойствах. Кликните ПКМ по иконке динамика в трее, а затем в меню выберите «Записывающие устройства».

Читайте также:  Установка RSAT в Windows 10

На этот раз жмем ПКМ по устройству записи (микрофону), выбираем в меню «Свойства» и убеждаемся, что опция «Использовать это устройство» имеет пометку «Вкл».

Обратите внимание на формат по умолчанию. Разрядность и частота сигнала должны быть выставлены «2-канальный, 16-битный, 96000 Гц (студийное качество)».

Если вы не видите устройства в окошке «Звук», это не значит, что его вообще нет. Кликните ПКМ по пустому месту окна и выберите в меню «Показать отключенные и отсоединенные устройства».

Неполадки с драйверами

Конфликт драйверов или сбой в их работе являются довольно распространенными причинами, по которым не работает микрофон в Windows 10. Откройте Диспетчер устройств и разверните пункт «Аудиовходы и аудиовыходы» и посмотрите, отмечен ли микрофон желтым или красным значком. Если да, это будет указывать на проблемы с драйверами устройства.

Если компьютер не видит микрофон в Windows 10, но при этом в списке есть некое неизвестное устройство, это может указывать на неполадку с программным обеспечением микрофона или на его полное отсутствие. В таком случае необходимо скачать необходимый драйвер с официального сайта производителя материнской платы вашего ПК или воспользоваться одной из специальных программ для поиска и установки драйверов.

Разные системные неполадки

Если вы затрудняетесь определить источник проблемы, можете воспользоваться встроенным в Windows 10 инструментом «Устранение неполадок», позволяющим автоматически находить и исправлять мелкие ошибки в работе операционной системы. Получить к нему доступ можно из раздела «Обновление и безопасность» приложения «Параметры». Открыв его, выберите Устранение неполадок – Запись звука – Запустить средство устранения.

Утилита произведет проверку и в случае обнаружения проблем автоматически устранит их или предложит другие варианты.

Одновременное использование микрофона несколькими приложениями

Одной из причин того, что не работает микрофон на компьютере Windows 10, нередко является его одновременное использование разными приложениями, например, браузером и каким-нибудь интернет-мессенджером. Чтобы запретить использование микрофона разными программами одновременно, зайдите в его свойства (см. третий абзац), переключитесь на вкладку «Дополнительно» и снимите галочку в пункте «Разрешить программам использовать микрофон в монопольном режиме».

Как вариант, можно завершить работу других программ, которые потенциально могут использовать микрофон, но этот способ не всегда приемлем.

Подключение к компьютеру нескольких устройств аудиозаписи

По этой причине довольно часто не работает микрофон на ноутбуках с Windows 10. Когда пользователь подключает к ноутбуку внешний микрофон, система может автоматически присвоить ему статус основного, встроенный же микрофон при этом будет отключен и таковым он может остаться и после отключения внешнего микрофона. Решение очень простое – отсоединив внешнее звукозаписывающее устройство, зайдите в свойства встроенного микрофона и включите его. Допустимо переключением между двумя устройствами, если в результате конфликта оборудования они оба отключились.

Некорректные настройки сторонних программ

Отдельного рассмотрения требуют случаи некорректных настроек использующего микрофон стороннего программного обеспечения. Например, микрофон может перестать работать при запуске мессенджера Skype. В таких ситуациях проблема обычно решается изменением аудио настроек вызвавшей неполадку программы.

Аппаратные неполадки

Когда микрофон подключен, но при этом он не работает в Windows 10, нельзя исключать аппаратных поломок. На такого рода проблемы указывают невозможность определения устройства операционной системой, отсутствие положительных результатов применения других методов диагностики и исправления. В отдельных случаях в Диспетчере устройств Windows 10 видно микрофон, но он не работает, обновление или установка драйверов не позволяют решить проблему.

Если микрофон внешний, проверить его исправность не составляет особого труда, иногда достаточно просто подключить его к другому компьютеру. Со встроенными устройствами всё немного сложнее, определить степень их повреждения можно только в специализированном сервисном центре.

Почему может не работать микрофон в наушниках на windows 10, 7 и 8

Практика показывает, что Windows 10 может плохо работать со многими аудиоустройствами, даже если используются не в качестве внешних, а встроены в компьютер. Давайте рассмотрим тот случай, когда наушники подключены к ноутбуку или ПК, но микрофон на них не работает. Если вы столкнулись с подобной проблемой, попробуйте ее решить, воспользовавшись одним из способов.

В целом имеется четыре основных способа исправления ситуации. Для этого потребуется:

  • настроить доступ к микрофону средствами Windows 10;
  • проверить микрофон на наушниках, откорректировать его настройки как отдельного устройства;
  • обновить драйверы для аудиоустройств;
  • убедиться, что гарнитура и микрофон исправны.

Решение 1: Настройка доступа к микрофону на гарнитуре средствами Виндовс 10

Иногда не работает микрофон на наушниках только лишь по той причине, что компьютер его не видит или видит, но операционная система не может получить доступ. Как это исправить?

1). Нажмите кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана, затем в стартовом меню нажмите иконку в виде шестеренки, чтобы зайти в параметры Windows.

Открыть «Параметры Windows» в 10-й версии «Окон» можно и другим способом:

  • нажмите в трее значок уведомлений, он стоит самым первым справа;
  • среди плиток с опциями, которые вы видите в нижней части боковой панели, найдите плитку с шестеренкой «Все параметры». Нажав на эту плитку, вы откроете нужное окно.

2). В окне «Параметры Windows» выберите и зайдите в раздел «Конфиденциальность. Расположение, камера».

3). В меню на панели слева выберите пункт «Микрофон», нажмите и зайдите в настройки микрофона.

4). Проверьте, включен ли микрофон: слайдер под опцией «Разрешить приложениям использовать микрофон» должен находиться в положении «Вкл».

5). Также проверьте, включена ли опция «Выбор приложений, которые могут использовать микрофон». Возможно, придется дополнительно переключить слайдер в активное положение для отдельных приложений, которые выведены в списке под этой опцией.

В большинстве случаев бывает достаточно настроить систему, как было рекомендовано выше, и проблема с микрофоном решена. Если нет, вот еще три варианта действий.

Решение 2: Проверка настроек микрофона

Может оказаться так, что микрофон в наушниках просто отключен системой или не является устройством, используемым по умолчанию. В некоторых случаях он, вроде бы, работает, но уровень громкости очень низкий, и получить с микрофона нормальный звук не удается. В этой ситуации необходимо проверить настройки.

  1. Нажмите комбинацию клавиш Win + R, чтобы открылось окно «Выполнить». В пустое поле окна введите слово control и нажмите Enter. Кстати, если у вас Windows 7 или 8, 8.1, то открыть панель управления можно точно так же или для этого правой кнопкой мыши нажимаем на «Пуск» и выбираем в открывшемся меню нужный пункт. Плюс к этому на боковой панели есть значок «Параметры» (шестеренка), этим способом тоже легко пользоваться.
  2. Чтобы панель управления открылась в нужном нам виде, рядом с опцией «Просмотр» (вверху справа) нажмите на маленький треугольник, чтобы открыть выпадающее меню. В этом меню нажмите «Крупные значки». Теперь список разделов открыт полностью.
  3. Выберите раздел «Звук».
  4. В новом окне на верхней панели откройте вкладку «Запись». Здесь отображаются устройства, через которые можно производить запись аудио на вашем ПК. Чтобы включить микрофон, кликните правой кнопкой мыши по пустому месту в этом окне и отметьте галочкой пункт «Показать отключенные устройства» > «OK». Если микрофон находится в рабочем состоянии, но отключен системным образом, он появится в списке устройств.
  5. Правой кнопкой мыши кликните по имени микрофона («Микрофон гарнитуры» или что-то другое), затем в открывшемся меню отметьте «Включить» > «OK».
  6. Еще раз откройте это меню правым кликом по имени микрофона и щелкните по опции «Использовать по умолчанию» > «OK».
  7. Мышью, правой кнопкой, щелкните сначала по строке «Микрофон гарнитуры», а затем по пункту «Свойства». Снова не забудьте нажать «OK».
  8. В окне настроек микрофона («Свойства: Микрофон») перейдите на вкладку «Уровни» и передвиньте слайдер вправо до максимума.
  9. Настройка завершена. Чтобы сохранить сделанные изменения, кликните «OK», затем еще раз «OK».

Теперь можно быть уверенным в том, что микрофон, встроенный в ваши наушники, включен и установлен в Windows как основное устройство, через которое будет выводиться звук. Также уровень звука настроен на максимальную громкость, и вы сможете проверить, как он работает.

Решение 3: Обновление драйверов для аудиоустройств

Микрофон на гарнитуре также может не работать, если установлен не тот драйвер. А может быть, драйвер подходит, но он устарел и «конфликтует» с операционной системой. Для того чтобы решить подобную проблему, следует обновить ПО для микрофона.

Обновление драйверов можно делать вручную или с помощью специальных программ. Продвинутые пользователи с установкой новой версии драйвера вполне справятся сами. Для обновления лучше всего зайти в «Панель управления» > «Звук». Найти в списке устройств свой микрофон и кликнуть по нему правой кнопкой мыши. Затем выбрать «Свойства», еще раз «Свойства» (возможно, в поле «Контроллер»), затем открыть вкладку «Драйвер» и нажать на кнопку «Обновить». Далее система сама произведет поиск версии ПО и установит его.

Если вы хотите, чтобы драйверы всех модулей вашего ПК регулярно обновлялись, то можно воспользоваться приложениями, такими как Driver Easy, Device Doctor, DriverMax или Free Driver Scout. Это далеко не все программы такого типа, на самом деле их много, выбор практически не ограничен.

Приведем пример, как работает программа Driver Easy.

  • Вы запускаете приложение.
  • Нажимаете кнопку «Scan Now».
  • Driver Easy начинает сканировать компьютер и находит устройства, драйверы для которых требуют обновления.
  • В списке найденных устройств вы находите наушники (или аудиоконтроллер, отвечающий за ввод и вывод звука на внешние устройства, в том числе и на микрофон) и нажимаете кнопку Update (обновить), которая находится в этой строке справа. По этой команде проводится проверка онлайн, загружается и автоматически устанавливается управляющее ПО для выбранного устройства. Вам ничего дополнительно делать не нужно.

После установки обновления компьютер должен быть перезагружен, чтобы обновленный драйвер работал правильно. После перезагрузки проверьте микрофон.

Решение 4: Поиск и устранение неисправности на аппаратном уровне

Какое-либо из трех описанных выше решений должно было помочь наладить микрофон. Если ни одна из рекомендаций не сработала, стоит задуматься о том, исправен ли он. То есть, причина может заключаться непосредственно в самом «железе», а не в системе или драйверах. Что можно посоветовать в этом случае:

  1. Попробуйте подключить ваши наушники с микрофоном в другой порт. Иногда бывает, что, например, из нескольких портов USB один оказывается нерабочим.
  2. На некоторых наушниках (это касается в основном игровых моделей – HyperX, A4Tech, Razer Kraken, Logitech и др.) микрофон можно выключить кнопкой. Иногда пользователь может случайно ее нажать. Возникает ситуация, когда микрофон работал нормально, а потом перестал.
  3. Если переключение в другой порт не помогло, попробуйте взять другую гарнитуру. Возможно, микрофон на другой гарнитуре будет работать без проблем.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector